皆生温泉　芙蓉別館クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

2020/2/1に夫婦で利用しました。公共バスで行く必要がありましたが、迷うことなく辿り着けました。
夕食とお部屋が特に良かったです。お食事はお刺身は新鮮ですし、味付けも美味しく、量も多くて大満足でした。お部屋もきれいで広々でした。
旅館の方の接客も親切丁寧で、本当に素敵な時間を過ごさせて頂きました。
歩いてすぐ日本海を見に行けるのも良かったです。
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

ご利用の宿泊プラン: 期間限定【のどぐろ会席】★夕部屋食★山陰の恵み＆源泉掛け流し温泉
ご利用のお部屋: 【☆寛ぎの広々１２畳＋広縁付の和室☆洗浄トイレ付、バス付☆】

総合1

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お正月の家族旅行で利用しました。

到着ごはロビーに通されチェックインはスムーズでした。
中居さんが着いてくれ、夕飯は部屋食と言う事で小さい子供もいる為ゆったりと食事ができる事を期待していました。

この日は1月2日、もしかするとお正月でスタッフが少なかったのでしょうか？中居さんがバタバタと食事を運び、食器を食べた先から片付けるなど、こちらとしても落ち着かないな…と思った矢先に事件は起きました。
中居さんがデザート（パンナコッタとわらび餅が乗った皿）を運んで来た際に、空のビール瓶をデザートが乗ったお盆に下げてしまい、ビール瓶が何かの拍子で倒れ、パンナコッタの入ったガラスカップを直撃！ガラスカップは割れ破片があたりに散りました。
中居さんは慌てて、無事だった残り2人分のデザートを机の上に差し出してダメになった分のデザートだけを作り直しに出ていきました。

しかし、提供された残り2人分のデザート皿をよく見ると粉々のガラス片がわらび餅に紛れ沢山付着していました。
知らずに食べると大人でも子供でも大変な事態になっていたと思います。
さすがにこれも取り替えて欲しいと頼むとわらび餅だけなら取り替えますが、パンナコッタにはガラスは散ってないので取り替えません。とのこと。
わらび餅は結局、取り替えることもなく作り直して貰えたのは最初に割れた1人分のみでした。
例え、ガラスが散って無かったとしても割れたガラス片が混入している危険性のある食品を客に提供するなどあってはならないと思います。

中居さんは、せめてものお詫びとしてビール代金830円はこちらで持ちますと言いましたが、翌日、じっくりと領収書の内容を見ましたが、ビール代はしっかりと取られていました。

この旅館はスタッフの教育も出来ておらず、失敗をすると経営陣が過剰に叱責し、ペナルティーを課すような事をしているので無いかという疑念を抱かざるをえません。
中居さんに悪気は無かったと思いますが、一般的な常識を身につける教育をされた方がいいのでは無いでしょうか。今年はとても残念な年明けとなりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】日本海の厳選和会席★山陰の恵み＆天然温泉★直前割
ご利用のお部屋: 【☆寛ぎの広々１２畳＋広縁付の和室☆洗浄トイレ付、バス付☆】

総合3

11545553さんの皆生温泉　芙蓉別館のクチコミ

11545553さん [70代/男性] 2019年10月16日 11:36:55

部屋をやや不満としたのは、部屋食の専用としてなのか？魚介類などのニオイが気分的に良くなかった。（エアコン稼働中は気にはならなかったが止めた時から臭いが気になった）
＊お部屋での食事は歓迎ですが、座る生活から現在は椅子の生活が長く座って食事はシニア世代はタイトな食事ですね。この点を考えてのサービスが必要と思うが）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年10月

ご利用の宿泊プラン: 【５０歳以上限定】【和会席★部屋食★スタンダード】山陰の恵み＆天然温泉★プチ特典
ご利用のお部屋: 【☆寛ぎの広々１２畳＋広縁付の和室☆洗浄トイレ付、バス付☆】

総合3

投稿者さんの皆生温泉　芙蓉別館のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 18:47:05

設備が古くバブルの名残が今も感じられましたが、きれいに
されていました。
お部屋も広く旅館が初めての子供たちは楽しそうでした。
久しぶりの皆生温泉でしたが全体的に寂れた感がありました。
食事はおいしく食べきれない量でした。しかし、てんぷらが
冷めていたのが残念でした((+_+))
あと、仕方ないことですが、旅館の前にあるラブホの照明がまぶしく、
また、感じのいいものではありませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年10月

ご利用の宿泊プラン: 【選べるグルメ】お１人様ずつ１品チョイス【和牛ステーキ／あわび踊焼／岩牡蠣「春香」】夕部屋食
ご利用のお部屋: 【☆寛ぎの広々１２畳＋広縁付の和室☆洗浄トイレ付、バス付☆】

総合4

ちゃんた!さんの皆生温泉　芙蓉別館のクチコミ

ちゃんた!さん [40代/男性] 2019年08月06日 17:38:27

家族4人と、母、義母の6人で利用しました。部屋は、広々としていて、食事も個室で美味しくいただけました。最上階の浴場近くに、売店か、自販機あれば（ゴルフ場みたいに冷蔵ケースのみでも可）良かったなあと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: 【選べるグルメ】お１人様ずつ１品チョイス【和牛ステーキ／あわび踊焼／岩牡蠣「春香」】夕部屋食
ご利用のお部屋: 【☆寛ぎの広々１２畳＋広縁付の和室☆洗浄トイレ付、バス付☆】

総合4

投稿者さんの皆生温泉　芙蓉別館のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 21:31:35

7月27日に宿泊しました。海も近く、花火も見れてとても満足です＾＾ご飯も美味しかった！
スタッフの方の対応も良かったです。ただ外にあるシャワールームが…混雑してました。
水着に着替えるだけの時は、中で着替えさせて欲しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年07月

ご利用の宿泊プラン: 【夏休み限定☆飲み放題プラン（90分）】★2019海水浴＆花火★特典付★会場食＆選べるメイン
ご利用のお部屋: 【☆寛ぎの広々１２畳＋広縁付の和室☆洗浄トイレ付、バス付☆】

総合5

yabukin0318さんの皆生温泉　芙蓉別館のクチコミ

yabukin0318さん [50代/男性] 2019年07月30日 23:39:46

広いお部屋で一人にはもったいなかったです。お迎えから丁寧に対応してもらいました

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】直前割★チェックイン２４時迄★和室ｄｅビジネス・観光・出張に★和室12畳★
ご利用のお部屋: 【和室１２畳（バス・トイレ付）】

総合4

投稿者さんの皆生温泉　芙蓉別館のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 15:26:44

とても居心地も良く、楽しい旅ができました。
旅館自体は少し古い感じがありましたが、お料理も良く、お風呂も良かったです。
今回、記念日でケーキを注文しておき、サプライズでだしていただきました。
タイミングもよく大変喜んでもらえました。
次回も利用させていただきたいとおもいます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年07月

ご利用の宿泊プラン: 【かに＆和牛しゃぶしゃぶ】6～７月平日限定★季節のおまかせ会席★貸切風呂サーヒ゛ス★雨の日特典付
ご利用のお部屋: 【☆寛ぎの広々１２畳＋広縁付の和室☆洗浄トイレ付、バス付☆】

総合5

投稿者さんの皆生温泉　芙蓉別館のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 19:50:58

何回も芙蓉別館に泊まっていますが今回の蟹＆和牛しゃぶしゃぶ料理は質、量ともに一番良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年07月

ご利用の宿泊プラン: 【かに＆和牛しゃぶしゃぶ】6～７月平日限定★季節のおまかせ会席★貸切風呂サーヒ゛ス★雨の日特典付
ご利用のお部屋: 【☆寛ぎの広々１２畳＋広縁付の和室☆洗浄トイレ付、バス付☆】

総合4

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投稿者さんの皆生温泉　芙蓉別館のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 20:51:20

素泊まりで宿泊しました。寝るだけのようなスケジュールだったので、次回は朝食付きで泊まってみたいです。全体的に古いですが管理が行き届いている印象でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】直前割★チェックイン２４時迄★和室ｄｅビジネス・観光・出張に★和室12畳★
ご利用のお部屋: 【和室１２畳（バス・トイレ付）】

総合4

投稿者さんの皆生温泉　芙蓉別館のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 23:07:59

23時過ぎのチェックインでしたが対応も良かったし、お部屋は広くて、お風呂も良かった！朝風呂は景色も見えて最高！

朝食は和定食で、食べすぎなくて良かった（笑）バイキングだと食べ過ぎてしまうので、その後の昼食に響きますがちょうど良い感じ。

北海道から来た友人も満足したようでした。お世話になりました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: 【1泊朝食】チェックイン２４時迄和室ｄｅビジネス・観光★朝食付★サウナ★
ご利用のお部屋: 【和室１２畳（バス・トイレ付）】

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