クチコミ

総合評価
4.01
1,129
5
131
4
203
3
90
2
10
1
8
部屋
3.92
接客・サービス
4.02
ロケーション
4.01
朝食
4.22
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.77
設備
3.83
清潔さ
4.02
クチコミの投稿画像・動画
49
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
akaneichigo15
50代/女性|2 件のクチコミ

駅から近くてコンビニも徒歩圏内に2件あり便利。 フロントに落ち着いた雰囲気のスタッフさんが複数おり安心して過ごせた。 部屋は古いが清潔で荷物置きや電気ケトルなど必要なものは揃っている。 水回りの換気が弱いのか配管の老朽化なのか匂いが気になった、そこだけ少し残念。 しかし石巻に再訪する際はまた利用したい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応や利便性について温かいお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、水回りの設備につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、早急に点検と清掃を徹底してまいります。 石巻へ再訪の折には、より一層心地よい空間をご用意してお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2026-05-31
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ワ グ
50代/女性|12 件のクチコミ

お部屋は広めで満足でした。 朝食は静かに食べることが出来ていいですね。 駐車場は横の駐車場を使いました。情報では無料となっていてフロントには伝えましたが、特にリアクションなく勘違いだったようで1晩1000円でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや、朝食時の穏やかなひとときにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、駐車場のご利用につきまして、事前の情報と異なるご案内となり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はチェックイン時に駐車場のご利用状況を改めてお客様と確認するルールを徹底し、事前の周知と齟齬のない丁寧なご案内を心がけてまいります。 次回お越しの際には、安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同しっかりと準備を整えてお迎えいたします。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2026-06-16
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
profile
うみあっと
14 件のクチコミ
清潔で親切、ランチも美味しく大満足

設備は新しくないけれど、丁寧にお掃除されていて、フロントの方々もとても優しくて、また来たいといつも思います。 ランチも利用しました。 お手頃価格で、オリジナルの美味しいお料理をいただき、大感激でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋の清潔さやスタッフの対応、さらにはレストランのランチまで、各項目で大変温かいお言葉を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。 設備につきましては年数を重ねておりますが、お客様に少しでも心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同丁寧な清掃を心がけております。そうした私たちの取り組みを「丁寧」と感じていただけたことは、何よりの喜びです。 また、ランチにつきましても、大感激との評価をいただき料理担当のスタッフも大変喜んでおります。お褒めいただいたお料理とともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2026-06-16
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Dage
60代/男性|10 件のクチコミ
駅前で便利、部屋も綺麗で快適な滞在

 花見という題目の呑み会が駅前であり、ロケーションが便利なので利用しました。 部屋は少し広めで綺麗なので、気持ち良く滞在する事が出来ました。 次回は、夏休みの題目の呑み会がありので、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
81
不適切なクチコミを報告する
この度は、駅前での大切なご親睦の機会に私どものホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 花見という春の佳き日に、心ゆくまで楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「お部屋が広めで快適だった」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。 次回、夏休みの集まりの際にも、また皆様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。暑い季節も快適にお過ごしいただけるよう、万全の準備を整えてお待ちしております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2026-05-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みぃ〜ゆぅ
40代/女性|1 件のクチコミ
ホコリと換気残念、アメニティは充実

カーテンがホコリが多く、くしゃみや鼻水が止まらなかったです。 空気の換気しても、逆にホコリが部屋に入ってくるので残念でした。 冷蔵庫は、部屋に入ってから自分でコンセントを入れるタイプだったので、飲み物が冷えにくかったです。 アメニティは充実してました。 フロントスタッフの対応は、丁寧で親切でした。 ありがとうございました。 また、利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
152
不適切なクチコミを報告する
この度は石巻グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、客室の清掃や環境につきましてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の清掃や点検の参考とさせていただきます。 そのような中でも、アメニティやフロントスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝見いたしました。 これからも皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また石巻へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kansouimo
70代/男性|24 件のクチコミ
サービスは良いが、部屋の使い勝手に改善の余地あり

フロントやレストランのサービスはよいと思いますがコンセプトルームで荷物をどこに置こうかなとなりました。テレビがもう一回り大きいと見やすいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から私どものコンセプトルームをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、フロントやレストランのスタッフへ温かいお言葉を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。 今後は配置等を工夫し、より快適にお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。 ご投稿誠にありがとうございました。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2026-05-31
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
大和のじじぃ
60代/男性|631 件のクチコミ
シングルは狭いが静かで良いホテル

久しぶりの利用でした。 別途はシングルだと狭いですので、次回はダブルを予約します。 コンセントが少ない...あと部屋に時計がないのは困ります。 ホテルは静かで良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
この度は、再び当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 以前のご利用を覚えていてくださったこと、そして今回も当ホテルの静かな環境でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋の設備に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様に心から快適にお過ごしいただけるよう、今後の検討課題としていきます。 またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2026-05-31
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
部屋が清潔!

駅からは少し遠かったですが、部屋は清潔で快適でした! 夜は周りが真っ暗になるため少し怖いです。 コンビニが近くに2軒(セブンとファミマ)あるので便利でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
59
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 周辺の夜道に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。当ホテルからは目の届かない範囲ではございますが、お客様からのお声を大切に受け止め、地域の関係各所とも連携し、皆様に安心して過ごしていただける環境づくりを考えてまいる所存です。 一方で、お近くのコンビニエンスストアがご滞在のお役に立てたようで安心いたしました。 次回お越しの際には、より一層快適にお過ごしいただけるよう準備を整えてお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしております。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2026-05-31
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
アオボウシ
70代/男性|1 件のクチコミ
駅から近く観光に便利、食事も満喫

駅から近く市内観光に便利、飲食店も近所に多く美味しい料理を堪能できます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
101
不適切なクチコミを報告する
この度は石巻グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地につきましてご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。 また、周辺の飲食店でもお食事を楽しまれたとのこと、石巻でのご滞在をご満喫いただけたようで何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また石巻へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2026-04-21
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
貧乏暇あり
30代/男性|6 件のクチコミ

年一回利用します。 部屋もキレイで良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
この度は石巻グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、毎年ご利用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 お部屋につきまして「キレイで良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2026-04-21
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
トラベルT
60代/男性|4 件のクチコミ
室内綺麗で便利、電子レンジがあれば尚良し

室内杜綺麗で清掃が行き届いてました。 素泊まりでしたので出来れば電子レンジが有れば 良かったかな。 駅から杜近く、コンビニも近いので 便利でした。また行く機会があれば 宿泊したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
32
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お部屋の清潔さについて丁寧なご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 電子レンジの件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。館内に設備がなく恐縮ではございますが、フロントにお持ちいただければ、スタッフが温めてお戻しする対応をしております。次回お越しの際には、ぜひお気軽に私どもへお声がけください。喜んでお手伝いさせていただきます。 立地の利便性についても評価していただき、大変光栄です。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2026-05-31
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
tomi25
60代/男性|7 件のクチコミ

朝食が特に豪華で美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
183
不適切なクチコミを報告する
この度は石巻グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、朝食について「豪華で美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも皆様にご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 また石巻へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2026-03-17
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
profile
うみあっと
14 件のクチコミ
ゆっくりくつろげた

清潔感のあるお部屋でゆっくりくつろげた。 ロビーのピアノを弾いてみたかった。 事前申込制や時間指定、SNSでの審査などしていただき、ホテルのイメージに合う場合のみにしていただいてもいいのかなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
200
不適切なクチコミを報告する
この度は石巻グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋でゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 ロビーのピアノにつきましてもご関心をお寄せいただき、ありがとうございます。 ご案内が十分でなかったため、今回お楽しみいただけなかったこと、心苦しく思っております。 当館では現在、レストラン営業時間外の時間帯(午前10時から11時、午後14時から16時頃)に、ピアノをお楽しみいただけるようご案内を進めており、音楽がお好きな方にはぜひお気軽にご利用いただければと思っております。 今後はより分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。 また石巻へお越しの際には、ぜひゆったりとした時間をお過ごしくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2026-01-11
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
副島卓也
30代/男性|4 件のクチコミ
釣り遠征で利用しました。快適でした!

石巻市内で釣りのため、素泊まりで宿泊しました。 今まで遠征先で宿泊したホテルの中で1番良かったです。 特筆すべき点としては、些細なことではありますが、 シャワーの温度調整が一定に保たれていることです。(大抵のホテルは水とお湯の蛇口が別々で、温度調節がピーキーです。) 今回は、1人で宿泊しましたが、今度は家族でリピートしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【年末年始限定・素泊り】初日の出を見に行こう!そして初詣に行こう!

203
不適切なクチコミを報告する
この度は釣り遠征の際に石巻グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「快適でした」「今まで宿泊したホテルの中で一番良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。 また、シャワーの温度調整について細かな点までお気づきいただき、ありがとうございます。快適にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。 釣りの後のひとときに、少しでも疲れを癒していただけておりましたら幸いです。 次回はぜひご家族皆さまでお越しくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2026-01-11
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
olinda
50代/女性|5 件のクチコミ
いつも快適な宿、Wi-Fi接続に注意

とても居心地がよく清潔なので石巻に来た際はいつも宿泊しています。 今回、気づいたのですが個人のPCセキュリティ設定の関係上でホテル全体での🆔🗝️だとWifiが使えないようでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
111
不適切なクチコミを報告する
この度は石巻グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、いつもご利用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 「居心地がよく清潔」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 日頃よりご愛顧いただいておりますお客様からのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、Wi-Fiにつきましてのご感想もありがとうございます。 ご利用環境によっては接続に制限が生じる場合もございますので、予めご了承下さいませ。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また石巻へお越しの際には、ぜひお待ちしております。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2026-04-21
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
おみなえし
20代/女性|2 件のクチコミ
大変丁寧なご対応に感激しました

大変丁寧にご対応いただき感激しました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
111
不適切なクチコミを報告する
この度は石巻グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 いただきましたお言葉はスタッフにとって何よりの励みでございます。 これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧なおもてなしを心掛けてまいります。 また石巻へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2026-03-17
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ほっかむり3544
60代/男性|43 件のクチコミ
朝食がおいしかったホテル

朝洋朝食美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
122
不適切なクチコミを報告する
この度は石巻グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも皆様にご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 また石巻へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2026-03-17
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
朝食スープが美味しい朝食付きプラン

出張のため朝食付きプランで宿泊しました 朝食のスープが美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
138
不適切なクチコミを報告する
この度は石巻グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご出張でのご宿泊とのこと、数ある中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 朝食につきまして、宮城県産ポークと季節の野菜を使ったポトフを美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。 一日の始まりに、ほっとしていただけるよう心を込めてご用意しております。 また石巻へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2026-01-26
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Dage
60代/男性|10 件のクチコミ
駅前でアクセス抜群

 駅前で立地条件が良く、観光も食事も大変便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
この度は石巻グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地につきまして「アクセス抜群」「観光やお食事に便利」とのお言葉をいただき、大変うれしく拝読いたしました。 今後も石巻でのご滞在が快適なものとなりますよう、努めてまいります。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2025-12-27
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ママン坊や
40代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利!一人旅に最適

初めて利用しました。 駅からも近く、お部屋も一人で利用するには十分な広さですし、周辺にはコンビニや飲食店もあるので便利でした。 次回も利用させていただきます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
この度は石巻グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 初めてのご宿泊とのことでしたが、立地やお部屋の広さ、周辺環境につきましてご満足いただけたようで大変うれしく拝見いたしました。 「一人旅に最適」「次回も利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 また石巻へお越しの際には、ぜひお待ちしております。 スタッフ一同、心よりお迎えいたします。 支配人 大槻
石巻グランドホテル
2025-12-27