総合4
たいちゃんパパ5844さんの 第一インパーク のクチコミ
- たいちゃんパパ5844さん [40代/男性] 2017年08月01日 09:00:42
-
雨が降っていたせいもあるかもしれないが、駅からは想像以上に離れていた印象。男性の足で10分ほど。部屋はツインの部屋をシングルユースしたので、とても快適だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 第一インパーク 2017年08月01日 17:11:59
-
この度は、第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日は、雨の中ご足労いただき恐縮いたしております。
仙台駅から徒歩10分程度でございますが、悪天候の場合には距離以上に遠く感じることがあるかもしれません。
そのような場合でも、距離以上の満足感を感じていただける様精一杯努めさせていただきます。
機会がございましたら、またご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「禁煙」ツイン！広々25平米！WiFi・加湿器・空気清浄機！】
総合4
こういちろう０７３１さんの 第一インパーク のクチコミ
- こういちろう０７３１さん [50代/男性] 2017年07月25日 15:24:18
-
お部屋も広く清潔感有り。スタッフの方もにこやかで当方の気分も良くなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 第一インパーク 2017年07月25日 19:08:44
-
昨日は、第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もご満足いただける様お客様のご感想を参考にさせていただきながら、満足度の向上に努めて参ります。
次回の来仙の折にもご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
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19991129さんの 第一インパーク のクチコミ
- 19991129さん [40代/女性] 2017年07月24日 07:24:40
-
7月20日にお世話になりました。
駅から、ちょっと迷ってしまいました。お部屋は、使いやすく浴槽が広めで、ベットがとても寝やすく疲れが取れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 第一インパーク 2017年07月24日 16:48:52
-
昨日は第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルのベッドは日本ベッド社製の最高級ポケットコイルベッドを採用しております。
日本人の日本人による日本人のためのベッドでございます。品質は間違いございません。
疲れが取れたとのことで大変喜ばしく思っております。
今後もお客様のご感想を参考にさせていただきながら、満足度の向上に努めて参ります。
次回の来仙の折にもご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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総合4
eba212さんの 第一インパーク のクチコミ
- eba212さん [50代/男性] 2017年07月21日 14:48:33
-
7月20日に宿泊しました。静かな環境で熟睡することができました。また、機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 第一インパーク 2017年07月21日 19:53:08
-
昨日は第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルのベッドは日本ベッド社製の最高級ポケットコイルベッドを採用しており、メイドインジャパンでございます。
熟睡いただき大変喜ばしく思っております。
是非次回の来仙の折にもご指名いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
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総合1
カズボー5457さんの 第一インパーク のクチコミ
- カズボー5457さん [50代/男性] 2017年07月18日 05:49:10
-
お部屋は広く綺麗に掃除されていて良いですが、エアコンの効きがあまりにも悪く熱帯夜の中全然眠れませんでした。エアコンｈｉにしても全然聞かず全体を管理しているエアコンなので設備が古く効きが悪いのか知りませんが、もう利用する事はありません。
どこがお部屋評価４つ星以上なのか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 第一インパーク 2017年07月18日 16:22:55
-
この度は、第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンについては、大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今回、ご指摘をいただき至急点検をいたしましたが、不具合は見受けられませんでした。
当日の気温が高く、冷えるまで多少時間が掛かりますのでご了承いただければ幸いでございます。
ご滞在中に何かお困りごとがございましたら、何なりとお問い合わせいただければ解決策を考え対応させていただきます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 第一インパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月15日 22:27:12
-
仙台駅に近く立地がよく、部屋も広く、お風呂も広めだったので快適に過ごすことができました。
チェックイン時には、部屋が冷やされていて大変良かったです。
ただ、エアコンが旧式で、L、M、Mの３種類の設定のため、温度調節ができなくて、Lにしてもエアコンが効きすぎてエアコンが苦手な私には寒かったです。
従業員の方は親切で、高級感があり良かったです。
アメニティ、食事も良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 第一インパーク 2017年07月16日 11:31:06
-
この度は、第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただくことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
チェックイン時の冷房については快適にお過ごしいただき何よりでございます。
今回ご利用のお部屋は、構造上、他のお部屋に比べ室温が高くなる傾向にございますので、予めエアコンをオンにさせていただいておりました。
ただ風量のみの設定でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご感想に耳を傾け、サービス向上に役立てて参りたいと思っております。
次回、来仙の折にもご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 第一インパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月13日 16:30:02
-
出張時はいつも利用させていただいています。
朝食はおいしいです。和食に野菜サラダなどもう少し野菜がつくと良いかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 第一インパーク 2017年07月14日 09:56:41
-
いつも第一インパークをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
和食の野菜について、ご要望いただきありがとうございます。貴重なご意見とさせていただき、今後の改善点の一つとさせていただきます。
他にも、ご要望等ございましたら、何なりといっていただければ、今後のサービス向上に役立てて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 第一インパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 00:45:55
-
義理の両親が来仙のために予約しました。立地条件も良く、また、広い部屋でとても高評価だったようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 第一インパーク 2017年07月10日 15:58:47
-
この度は、第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご感想を参考にさせていただきながら、満足度の向上に努めて参ります。
次回の来仙の折にもご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
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投稿者さんの 第一インパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月05日 17:22:08
-
早めにチェックインさせていただきありがとうございます。
朝食時のコーヒーカップをもう少し大きいものにしていただけるとありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 第一インパーク 2017年07月05日 18:06:37
-
いつも第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただきスタッフ皆嬉しく思っております。
ご指摘いただいたとおり、早い到着でしたが、無料でご案内させていただきました。
通常は、追加料金をいただいておりますので、ご了承いただければ幸いでございます。
また、朝食のカップについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今のサイズを変更する予定はございませんのでお手数ですが、2杯3杯とお飲みいただければと思います。
是非次回来仙の折にもご利用いただければ幸いにでございます。
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投稿者さんの 第一インパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月26日 18:05:49
-
建物がちょっと古いですが、それ以外は満足です。
部屋も広く、バストイレも広い。朝食の質もよいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 第一インパーク 2017年06月26日 18:46:16
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、ご満足いただける様お客様のご感想を参考に努力して参ります。
また、今週もご予約をいただいきありがとうございます。お気をつけてお越しくださいませ。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
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toshi3482さんの 第一インパーク のクチコミ
- toshi3482さん [40代/男性] 2017年06月21日 06:48:18
-
仙台出張の際に宿泊しました。仙台駅からは若干歩きますが、会社には一番近いホテルなので私にとっては便利な立地にあります。今回は格安の値段の上に朝食までついていたので更にお得でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 第一インパーク 2017年06月21日 12:19:36
-
この度は、第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘いただいたとおり、今回のプランは早割プランでしたので、コストパフォーマンスには絶対の自信がございます。
ただ、残念ながらコストパフォーマンスと評価との費用対効果が得られず、今後のプラン継続は難しくなってしまいました。
それでも、知恵を振り絞りご満足いただけるプランを提供して参ります。
是非、次回来仙の折にもご利用いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 第一インパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 12:44:36
-
部屋が広くて気に入っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 第一インパーク 2017年06月19日 15:37:58
-
いつも、第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただきスタッフ皆嬉しく思っております。
今後も引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 第一インパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月18日 04:10:01
-
野球観戦の為、仙台に遠征し、２日泊まりましたが満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 第一インパーク 2017年06月19日 10:14:06
-
この度は、第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお声を参考にさせていただき、ご満足いただける様スタッフ一同努力して参ります。
是非、次回来仙の折にもご利用いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
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はこはこ2182さんの 第一インパーク のクチコミ
- はこはこ2182さん [70代/男性] 2017年06月16日 08:44:35
-
フロントの社員の方々の接客態度が気持ちよい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 第一インパーク 2017年06月16日 10:22:56
-
この度は、第一インパークをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお声を参考にさせていただき、ご満足いただける様スタッフ一同努力して参ります。
是非、次回来仙の折にもご利用いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
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nozomu7222さんの 第一インパーク のクチコミ
- nozomu7222さん [60代/女性] 2017年06月13日 17:29:23
-
3泊させていただきました。仙台駅から徒歩10～15分ほどかかりますが、飲食店などの多い青葉通りなどからも歩けますし、タクシーに乗ったとしても、ワンメーターで来れるかと思いますので、それほど不満には思いませんでした。
また、スタッフの方もとても感じが良く、部屋もきれいで、滞在中はとても快適でした。
ただ、部屋の清掃をするのにドアノブに札を出す、というのは、ほかの多くのホテルとは逆なので、札を出すのを忘れてた、という人もいるんじゃないかなと思います（朝は特に急いで部屋を出たりする人もいると思うので）。
朝食も、和食（鮭かアジか選べる）と洋食が選べるのもいいですし、小鉢も美味しく、量もしっかりあって、よかったです。一点、わがままを言えば、和食で、おかずを魚ではなく、洋食の目玉焼き・ベーコンが選べるといいなと思います。
唯一、ちょっと不満だったのは、コンセントが少ないこと（これは部屋の構造上難しいと思いますが）と、マイナスイオンのドライヤーを予約時にお願いして部屋においておいていただいたのですが、そのドライヤーだと、部屋の鏡がある場所や洗面所で使うにはコードが短くて届かず、2日目に延長コードを貸していただきました。
女性の場合、ドライヤーは鏡を見ながらする方も多いと思いますし、ドライヤーの貸出をされる場合には、延長コードもセットにするなどしていただくと、より「とってもサービスがいい！」と満足されるのではないかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 第一インパーク 2017年06月14日 16:20:52
-
この度は、第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたとおり、当ホテルは仙台駅からも中心部からも一足のロケーションでございます。初めてのお客様は、多少距離を感じられると思いますが健康的だと思っていただければ幸いでございます。
対応面やお部屋については、快適にお過ごしいただき大変嬉しく思っております。
清掃方法についてはお手数をお掛け致しましたが、ご指摘いただいたとおり、必要な際にはご申告いただくスタイルを採らせていただいております。朝、急いでいる場合等は口頭でも結構ですのでお申し付けいただければ幸いでございます。
朝食についても、お気に召していただき何よりでございます。当ホテルは定食スタイルにこだわり、一品一品魂を込めてお作りしております。
また、魚から洋食のおかずへの変更のリクエストありがとうございます。
商品化に向けて検討させていただきます。
ドライヤーと延長コードについては、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
次回ご利用時には、予めご用意させていただきます。また、今後の運用についても再考し、よりご満足いただける様改善して参ります。
今後も、お客様のお声を参考にさせていただき、全てのお客様に笑顔でお帰りいただける様スタッフ一丸となり努力して参ります。
是非、次回来仙の折にもご利用いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
yossy44さんの 第一インパーク のクチコミ
- yossy44さん [40代/男性] 2017年06月13日 10:37:16
-
同行者も朝食付きのプランでしたが、チェックイン時に朝食券を渡されていませんでした。
そのためレストランでプチトラブルとなりました。
チェックアウト時にその旨を伝えたのですが、なかなか理解してもらえずとても残念でした。
渡すべきものはきちんと渡すよう、またミスがあった場合は真摯に対応し、すぐ謝罪できるよう今後の対応を望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 第一インパーク 2017年06月14日 09:04:41
-
この度は、第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食券については大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
基本的なオペレーションミスとチェック不足と情報共有の欠如と幾重にもミスが重なりご迷惑をお掛けする形となってしまいました。
今回のご指摘をスタッフ全員で真摯に受け止め、再発防止に努め、今後の業務に生かして参る所存でございます。
大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
是非次回来仙の折にもご利用いただき、汚名挽回の機会を与えていただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
玉ねぎ5948さんの 第一インパーク のクチコミ
- 玉ねぎ5948さん [60代/女性] 2017年06月10日 18:09:28
-
快適に過ごせました。 何よりも１７平米の広さの部屋 、バスタブもゆたりと大きく、朝食も質、量とも満足。美味しくいただきました。 ゆびきりげんまんプラン続くとうれしいです。 有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 第一インパーク 2017年06月10日 18:55:49
-
この度は、第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただき、スタッフ一同この上ない喜びでございます。
ご指摘いただいたとおり、お部屋やバスタブについては、同クラスでは圧倒的な快適性でございます。
朝食についても、バイキングスタイルが主流の中、あえて定食スタイルというこだわりの追求、ご満足いただき何よりでございます。
今回ご利用いただいたプランは、お客様のゆびきりで保たれております。
ゆびきりを守っていただける限り、続きますのでご安心ください。
次回来仙の折にもご利用いただければ幸いでございます。
また、ご要望等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ゆびきりを守っていただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
758の関西人さんの 第一インパーク のクチコミ
- 758の関西人さん [60代/男性] 2017年06月09日 19:48:03
-
6/7仕事で一泊。
非常に落ち着いたホテルで、ビジネスホテルにありがちなガチャガチャした感じがなく、心身共に休まりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 第一インパーク 2017年06月10日 10:02:57
-
この度は、第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様の満足度を追求し安心してお泊まりいただけるホテルを目指して参ります。
次回来仙の折にもご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
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投稿者さんの 第一インパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月07日 15:24:07
-
仕事でいつも利用させていただいております。毎回安心して泊まれます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 第一インパーク 2017年06月07日 17:04:55
-
いつも第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本当に長い間ご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後も安心してお泊まりいただける様努力して参ります。
ご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 第一インパーク のクチコミ
今回はじめて利用しましたが、事前のリクエストや当日のリクエストなど可能な限り、対応しようと言う、おもてなしが伝わり、荷物だけ先に預けて遊びに行って帰ってみると、荷物の上に何気なく置いたペットボトルを、冷蔵庫に入れてくれたり感謝感謝です。フロントの方がとても感じが良かったです。
是非是非次も利用したいと思います。
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この度は、第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
特に対応面についてのお褒めのお言葉は、スタッフにとりましても大変励みになります。
今後もスタッフ一人一人が高い意識を持ち、お客様にご満足いただける様努力して参ります。
是非次回来仙の折にもご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。