いつもリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「モーニングビュッフェ最高」と、この上ない嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の喜んでいただいているお声が、私どもの励みになります。
貴重なお時間で口コミをお寄せいただきまして、ありがとうございます。

おっしゃる通り、ガストのモーニングビュッフェは、今年の4月17日に再開いたしました。
皆さまのご意見をもとに日々改善に努めておりますので、ご満足いただけたご様子が伺え、嬉しい気持ちでいっぱいです。

今後も皆さまにご満足いただけるホテルをつくってまいりますので、
東京へご予定がある際はご利用いただけますと幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　古野
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

ご家族旅行の際に、当ホテルをお選びいただき、そして「大正解」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
目白駅から徒歩3分の便利な立地や周辺の充実した環境についても、ご満足いただけたようで何よりです。

特に、コインランドリーやテレビでの使用状況確認機能、広い浴室と豊富な物置スペースなど、細かな点までお褒めいただきありがとうございます。
これらの設備がご家族の皆様の快適なご滞在に貢献できたことを嬉しく思います。

また、フロント前のアメニティの充実や、お子様向けの玩具サービスにご満足いただけたことも、私どもにとって大変励みになります。
朝食のチケットの柔軟な使い方についても、お客様に便利にご利用いただけたようで嬉しく思います。

スタッフへのお褒めの言葉も大変光栄です。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

次回もぜひ、リッチモンドホテル東京目白をご利用くださいませ。
お客様ご家族にお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント 福本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

快適にご滞在いただけたようで、安心いたしました。

しかしながら、冷蔵庫が小さくご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様により良い時間をお過ごしいただけますよう、設備の改善に努めて参ります。

お近くにお越しの際はぜひ私共をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　福本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

今回お部屋について安定のリッチモンドで言うことはないと最高のお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら浴室からカビの臭いがしたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はスタッフ一同お部屋のチェックを強化していきます。

朝食バイキングにつきましては品数が多く美味しくてご満足をいただけたようですが、毎日代わり映えしなかったとのことで、改善をしていく所存です。

立地につきまして都心に近く、周辺に飲食店やコンビニなどがそろっているため便も良いと好評をいただいております。

またお近くにお泊りの際は是非ご利用くださいませ。
またお客様にお会いできます事をスタッフ一同楽しみにしております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント保田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

快適にご滞在いただけたようで、安心いたしました。

お客様のおっしゃる通り,私どものホテルは池袋や新宿などからJR山の手線ですぐのJR目白駅から徒歩2分ほどの場所にございます。
お近くにお越しの際はぜひ私共をご利用くださいませ。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　根本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通りJR目白駅から直線で3分くらいの距離にあり、都心の池袋や新宿など便が良いところに建っております。

今回バスルームにつきましてはお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。

ただ、ベッド３台でご利用でお部屋が狭かったとのことで申し訳ございませんでした。
部屋タイプはたくさんご用意がございまして、各広さも違います。

もし次回またご利用いただける際はお気軽にお問合せください。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　保田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

部屋の設備についてスタッフの説明が丁寧だったということでお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。

しかしながらエアコンの音がうるさくごゆっくりお過ごしいただけなかったとのことで、この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。

次回何かございましたらお気軽にフロントへご連絡をくださいませ。

お近くにお越しの際はぜひ私共をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　保田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

お客様からお褒めの言葉を拝見し、大変嬉しく思います。

旦那様にもジェットバスを気に入っていただけて幸いでございます。

そして、また宿泊していただけると仰っていただて大変嬉しく思います。ありがとうございます。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　今井
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。

お客様の仰る通り、私どものホテルは目白駅から徒歩3分にございますので、落ち着いた雰囲気でありながらも便利な立地でございます。

また、フェイスパックや入浴剤、紅茶などアメニティを豊富に取り揃えており、多くのお客様にお喜びいただいています。
お褒めいただいた紅茶は、特に力を入れておりまして、10種類の味をご用意しております。
次回は、ぜひ違う種類の紅茶もお試しくださいませ。

今後ともお客様に喜んでいただけるホテルづくりに努めて参ります。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　山中
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重な口コミを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
今回の宿泊でアメニティにご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
お客様がおっしゃる通り、他のお客様からも雪肌精のスキンケアはとてもご好評をいただいております。

スキンケアに限らず、お部屋でおくつろぎいただきたいコーヒー、お茶、紅茶なども取り揃えております。
次回はそちらもぜひお試しください。
今後ともアメニティの充実につとめてまいります。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうざいます。

また、レストランガストをご利用いただいた際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

直ぐにレストランガストの責任者に申し伝え、以後このような事がないよう衛生面の管理を徹底するとのことで報告をうけております。

なお、ホテル側とレストランガストで連携を密にし再発防止と信頼回復に努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重な口コミ投稿をしてくださり、重ねてお礼申し上げます。

リッチモンドホテル東京目白　支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重な口コミを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
今回の宿泊でアメニティにご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
お客様がおっしゃる通り、他のお客様からも雪肌精のスキンケアはとてもご好評をいただいております。

スキンケアに限らず、お部屋でおくつろぎいただきたいコーヒー、お茶、紅茶なども取り揃えております。
次回はそちらもぜひお試しください。
今後ともアメニティの充実につとめてまいります。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西本
支配人

いつもリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重な口コミを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは目白駅から徒歩3分と非常にアクセスの良い場所にございます。
ホテルの周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストア、飲食店があるため、ご滞在中は便利にご利用いただけるかと思います。
お客様のご期待に今後もお応えできるよう、日々努力して参ります。
またお泊りの際には何か少しでも気になる点がございましたら、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　西本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは目白駅から徒歩3分と非常にアクセスの良い場所にございます。
ホテルの周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストア、飲食店があるため、ご滞在中は便利にご利用いただけるかと思います。

しかしながら、金額についてご満足いただけなかったこと、お詫び申し上げます。今後もお客様のお声を大切に受け止め、今後の改善に努めて参りたいと存じます。

今回ご宿泊頂いたお部屋の他にも様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、機会がございましたらお試しいただけると幸いでございます。

お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント西本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございます。

部屋着が上下セパレートになりましてまだ間もないのですが、お褒めをいただきありがとうございます。

肌触りもよいということでご好評をいただいております。

今後もサービスの向上に努め、精進して参りますのでこれからもリッチモンドホテル東京目白をご愛顧くださいますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　保田
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東京目白をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルはJR目白駅から徒歩3分の距離にあり、大通りに面しております。
交番もすぐそばにあり、飲食店やコンビニなど店舗もたくさん立ち並んでおりますので、周辺はとても安全で便利です。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。

内線もございますためなにかございましたら、お気軽にフロントへお問合せくださいませ。

お客様とまたお会いできることを楽しみにしております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　保田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回立地の他、リッチモンドホテルということで私どものホテルをお選びいただきまして、ありがとうございます。
また、リッチモンドホテルに数店ご宿泊いただいていらっしゃるということで、大変うれしく思います。

アメニティは特にお飲み物の種類が増え、ご朝食もフルビュッフェがはじまったばかりでございます。
和食、洋食を取り揃えております。
今回お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

またどうぞ機会がありましたら、私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　保田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

アメニティの種類が多くお迷いになられたようですが最終的にはご満足いただけたご様子でよかったです。

また目白にお越しの際は是非私どものホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　保田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋のんび関しまして、ご快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今回お泊り頂いたヴィラやグレイスのお部屋タイプですと、広くゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。

またお近くにお立ち寄りの際は、リッチモンドホテル東京目白をお選びいただけると幸いでございます。

お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　根本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋に関しましてご不便な思いをおかけてしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後もお客様のお声を大切に受け止め、今後の改善に努めて参りたいと存じます。
今回ご宿泊頂いたお部屋の他にも様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、機会がございましたらお試しいただけると幸いでございます。

アメニティをご活用いただけましたようで何よりでございます。
私どものホテルでは、フェイスパックや入浴剤などアメニティを豊富に取り揃えており、
多くのお客様にお喜びいただいています。

また目白へお越しの際は、是非リッチモンドホテル東京目白をご利用いただければ幸いです。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント山中
支配人