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渋谷東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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渋谷東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.67
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂2.89
  • 食事4.50
宿泊年月
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1029件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 19:24:47

9月の連休に宿泊しました。
JRでも地下鉄でも駅から近く、宮下パークもすぐ隣で、立地は満足でした。
トイレとお風呂は狭いので、大柄の方は窮屈に感じると思います。
貸し傘と荷物預かりサービスがあり、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
渋谷東急REIホテル 2024年09月19日 05:50:42

この度は渋谷東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またその際のコメントをお送りいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは様々なエリアへのアクセスが非常に便利でご好評いただいております。
近隣には常に新しい建物の開発が進んでいますので、また東京周辺にお立ち寄りの際は、
再び当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】夏の旅行におすすめ!JR渋谷駅より徒歩2分抜群のアクセス 食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル】

総合4

ikueruさんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

ikueruさん [30代/女性] 2024年08月23日 16:04:47

早めに到着してしまったのですが、快く迎えてくださりました。チェックイン後アイスキャンディーを1本頂いたのですが、歩いて汗をかいていたのでとてもうれしかったです。
15時~22時までラウンジが無料で利用できるということで、休憩に利用させていただきました。
お部屋のデスクライトが壊れていたようで点灯しなかったのが残念でしたが、渋谷のど真ん中なのに静かにゆっくりと眠れました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
渋谷東急REIホテル 2024年08月27日 07:37:49

この度は渋谷東急REIホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間の中での投稿に、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のデスクライトに不備があり、ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。

お客様のお言葉を励みに、今後も快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

また東京周辺にお立ち寄りの際は、再び当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【楽天ポイントを貯めよう】ナル早60~ナルべく早めの予約がお得~ 素泊り
ご利用のお部屋
【○禁煙スタンダードツイン(ワイドベッド)】

総合2

fuwari2000さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

fuwari2000さん [50代/女性] 2024年06月20日 01:32:14

ワイドベッドに2人は結構きつかったです。せめて2台のベッドをくっつけた方がもっと良かったです。
ユニットバスは結構臭くて、ずっと換気扇を回していました^^;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
渋谷東急REIホテル 2024年07月24日 12:21:32

この度は渋谷東急REIホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご期待に沿えなかった事、深くお詫び申し上げます。頂戴いたしました貴重なご評価を無駄にせぬよう、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。

また渋谷にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【楽天ポイントを貯めよう】ナル早60~ナルべく早めの予約がお得~ 素泊り
ご利用のお部屋
【○禁煙スタンダードツイン(ワイドベッド)】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

山歩き19さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

山歩き19さん [70代/男性] 2024年05月03日 12:32:52

5月の平日に連れ合いと泊まりました。渋谷駅からも、ヒカリエからも近く、便利な場所にありました。フロントの対応は丁寧で、好感がもてました。今時の自動チェックイン機が使え、カード決済も同時にできて、良かったです。部屋は4階の禁煙ツインルーム、ちょっと狭く感じましたが、費用を考慮すればやむ負えないかなと。朝食はB1で和洋ビュッフェスタイル、品数も多く、十分満足できました。また機会をつくって利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
渋谷東急REIホテル 2024年05月29日 17:52:47

この度は渋谷東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地やフロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。自動チェックイン機やカード決済の利便性についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

お部屋に関しましては、少し狭く感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。日頃のメンテナンス・清掃により、少しでも快適にお過ごし頂ける空間をご提供して参れたらと存じます。

朝食についてご満足いただけたこと、とても嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に添えるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。

また渋谷にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【楽天ポイントを貯めよう】ナル早60~ナルべく早めの予約がお得~ 朝食付
ご利用のお部屋
【○禁煙スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 23:31:41

渋谷駅から近く、山手線すぐ隣でしたが、うるさくもなく快適に過ごせました。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
渋谷東急REIホテル 2024年05月29日 17:38:47

この度は渋谷東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きご寄稿いくださいまして重ねてお礼申し上げます。

渋谷駅や山手線の近くにも関わらず、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

また、朝食についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、新鮮な食材を使用したメニューの提供を心掛けております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【楽天ポイントを貯めよう】ナル早60~ナルべく早めの予約がお得~ 朝食付
ご利用のお部屋
【○禁煙スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 16:24:50

立地抜群!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
渋谷東急REIホテル 2023年12月30日 10:38:16

この度は渋谷REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありとうございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン♪♪♪ご朝食付
ご利用のお部屋
【○禁煙スタンダードツイン】

総合3

tom8820さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

tom8820さん [40代/女性] 2023年11月18日 19:17:03

久々のお出かけでした。そして都心に泊まるのは初めてのことでした。確か。宿でゆっくりできました。特にエントランスのかおりがとても素敵でした!お世話になりましたm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
渋谷東急REIホテル 2023年11月25日 10:49:05

この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。    
ご滞在中はご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。これからもお客様の声を大切にしてサービス向上を目指して行く所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【楽天ポイントを貯めよう】ナル早60~ナルべく早めの予約がお得~ 素泊り
ご利用のお部屋
【○禁煙スタンダードツイン】

総合1

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 00:37:12

6000円のビジネスホテルです。30000円はやりすぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
渋谷東急REIホテル 2023年11月25日 10:51:11

この度は渋谷東急REIホテルをご予約いたただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】冬の行楽シーズンにおすすめ!JR渋谷駅より徒歩2分抜群のアクセス 食事なし
ご利用のお部屋
【○禁煙スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 12:06:52

駅近で立地が最高でした。朝食はあまり美味しくなかったです。
バスタブの清掃がイマイチでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
渋谷東急REIホテル 2023年11月25日 11:00:16

この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。
バスルームの清掃が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。今後は今回のようなことが無いようにサービスの改善を目指して参ります。
これからも渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ☆2023【楽天ポイントを貯めよう】12時レイトチェックアウトのんびりステイ♪朝食付
ご利用のお部屋
【○禁煙スタンダードダブル】

総合5

I am なすさんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

I am なすさん [50代/女性] 2023年10月18日 09:38:47

10月6日から二連泊しました。
チェックイン前に荷物を預かっていただけるとのことで、チェックイン時間前に到着したところ、早めに部屋に入室させていただきました。
アメニティも使う分だけフロントから持っていくスタイルで品数も充実していて良かったです。
女性専用フロアで静かで安心して過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
渋谷東急REIホテル 2023年10月21日 11:28:36

この度は渋谷東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。これからもお客様の声を大切にしてサービスの向上を目指して行く所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の連泊がお得! 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル】

総合4

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 10:59:25

渋谷のスクランブル交差点からすぐの立地で、どこに行くのも便利でした。
朝食美味しかったです!朝から沢山食べられるタイプの方は、ぜひ朝食食べてください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
渋谷東急REIホテル 2023年08月27日 11:34:24

この度は渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。これからもお客様の言葉を大切にしてより良いサービスを目指して行く所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏休みのご予約に!渋谷駅徒歩2分☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【○禁煙スタンダードツイン(ワイドベッド)】

総合4

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 17:20:30

アメニティが、必要な物を必要なだけフロント前で頂けるのは助かりました。

スタッフの方々も親切で気持ちの良い対応をしていただけました。

駅前の好立地で夕食も近くで済ませることができました。

エアコンの効きが若干良くなかったです。

小さな冷蔵庫も備え付けられており、便利でした。

朝食のビュッフェも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
渋谷東急REIホテル 2023年08月27日 11:26:44

この度は、数あるホテルの中から渋谷東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様の声を大切により良いサービスを目指して行く所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】夏休みにもおすすめ!JR渋谷駅より徒歩2分で抜群のアクセス 朝食付
ご利用のお部屋
【○禁煙スタンダードツイン】

総合4

ひろき5108さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

ひろき5108さん [40代/男性] 2023年07月25日 11:25:40

出張で利用しましたが駅近でとても利用しやすかった
部屋も清潔でプロジェクターも使い勝手が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
渋谷東急REIホテル 2023年07月26日 11:17:14

この度は渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF◆◆JR渋谷駅より徒歩2分 食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル】

総合4

きたふくろう5905さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

きたふくろう5905さん [50代/男性] 2023年06月22日 19:46:14

二度目利用です。
渋谷で宿泊するのなら、ここ以外考えられません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
渋谷東急REIホテル 2023年07月26日 11:07:13

この度は、数あるホテルの中から渋谷東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。これからもお客様の声を大切にしてより良いサービスを目指して行く所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【楽天ポイントを貯めよう】ナル早60~ナルべく早めの予約がお得~ 朝食付
ご利用のお部屋
【○禁煙スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 17:47:41

ベッドはダブルで広くて寝心地も
良かったです。
朝食のパンが豊富でとてもおいしかった。
プロジェクターでYouTubeも楽しめ
駅からも近くて、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
渋谷東急REIホテル 2023年06月05日 11:44:21

この度は、数あるホテルの中から渋谷東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。これからもお客様の声に耳を傾けサービスの向上を目指して行く所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】朝食付 ワンプライス1室19,800円!
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル】

総合5

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 18:08:00

初めて宿泊しました。

チェックインする日が雨天で、なおかつ工事中の所がたくさんありホテルに着くまで少し迷いました。
道に慣れてくると、立地が最高な所だったと分かりました!

ツインルームにしては狭いなと感じました。
騒音などの音は気になりませんでした。

総じてまた泊まりたいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
渋谷東急REIホテル 2023年06月05日 11:35:53

この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
渋谷駅周辺の再開発工事は2027年完了予定です。ホテルへのアクセス等しばらくご迷惑をおかけいたしますが、これからも渋谷東急REIホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【連泊特別価格】【楽天ポイントを貯めよう】2泊以上の連泊がお得! 素泊まり
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードツイン】

総合1

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 02:57:32

空調が効かず、ホテルスタッフも対応できず、最低でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
渋谷東急REIホテル 2023年04月04日 11:06:28

この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂くべき客室において空調設備でご迷惑お掛けして大変申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますがこれからも渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ☆2023【楽天ポイントを貯めよう】シンプルプラン 食事なし
ご利用のお部屋
【○禁煙スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 00:47:47

立地が最高で 出掛けるのにとても楽でした。アートな絵が渋谷らしくて素敵なお部屋でした。
朝食も とても善くて その場で作っていただいたオムレツも美味しかったです。
大変 お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
渋谷東急REIホテル 2023年03月17日 10:58:41

この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は満足して頂けたご様子で大変うれしく思っております。これからもお客様の言葉を大切にしてサービスの向上を目指して行く所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】渋谷を感じるアートな客室♪JR渋谷駅より徒歩2分 朝食付
ご利用のお部屋
【○禁煙スタンダードツイン(ワイドベッド)】

総合5

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 20:27:06

JR渋谷駅からホテルまでの行き方は、ホテルの公式ホームページにくわしく記載があり、スムーズにいくことができました。チェックイン時間より前に着いたので、フロントで荷物を預かってもらい、散歩にいくことができました。チェックイン後、客室に行くためのエレベーターの前で、インスタントコーヒーや緑茶のティーバックをもらい、客室の備え付けポットでお湯を沸かすことができてよかったです。部屋はコンパクトかつシンプルですが満足しました。朝食付きプランにしましたが、おいしかったし、ホテルの立地がよいので、移動に便利で全体的に満足なのでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
渋谷東急REIホテル 2023年03月07日 12:00:30

この度は、数あるホテルの中から渋谷東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足して頂いたご様子で大変嬉しく思っております。
これからもお客様に寄り添いサービスの向上を目指して行く所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】渋谷を感じるアートな客室♪JR渋谷駅より徒歩2分 朝食付
ご利用のお部屋
【○禁煙スタンダードツイン】

総合4

めいほう007さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

めいほう007さん [60代/男性] 2023年02月13日 16:29:27

世界に知られる渋谷スクランブル交差点からもっとも近いホテルではないでしょうか。ロケーションがいい分騒がしいのがまた趣だと思えるなら最高のホテルです。テレビではなくライトからのプロジェクターでテレビみるのも新しくて感動しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
渋谷東急REIホテル 2023年02月21日 11:40:53

この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。
今回ご予約頂いたスーペリアダブルルームにプロジェクターを設置しています。特に映画鑑賞やスポーツ観戦をおすすめしています。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイントを貯めよう】シンプルプラン 食事なし
ご利用のお部屋
【喫煙スーペリアダブル】

1029件中 1~20件表示

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