総合5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月31日 19:42:23
-
箱根湯本まで送迎バスがあるので楽でした!
食事はお肉と天ぷらがとても美味しくビュッフェコーナーも充実していて、食べきれないほどでした。
UNOやオセロ、ブロックスが貸し出ししていて、夜までお部屋で楽しめました!
また機会があれば利用させていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・山側・和洋室】和室8畳+ツインベット 温泉内風呂付】
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まるかずゆきさんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
- まるかずゆきさん [60代/男性] 2025年01月21日 17:57:25
-
11月に続いての逗留です。
変わらずよかったです。
3週間後にも行きます。
楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2025年01月22日 14:05:43
-
いつもホテルおくゆもとをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいご感想の数々にも感謝いたします。
次回ご来館のときにも心からのおもてなしをご用意してお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 高田
- ご利用の宿泊プラン
- ■■スタンダード■■大・大好評のオープンキッチン熱々プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】温泉半露天風呂付客室『けいりゅう亭』】
総合5
まるかずゆきさんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
- まるかずゆきさん [60代/男性] 2025年01月21日 17:54:32
-
部屋にある 半露天
最高です。
食事も 天ぷら 揚げたて 好きなもの頼めるのいいです。 リピートでの対応もばっちりです。また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2025年01月22日 13:12:51
-
いつもホテルおくゆもとをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂く事が出来大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みにしてサービス向上に努めて参りますので、どうぞこれからも変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 高田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月19日 17:13:39
-
オープンキッチンではあつあつ、出来立てのご飯が食べられて満足です。また、お風呂も清潔で、アメニティも充実してました。強いて言うなら、各階に製氷機があると嬉しいかな。でも、送迎もありお部屋も綺麗で大満足です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2025年01月22日 13:10:40
-
過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
温泉もお料理もご堪能頂けたご様子で何よりでございます。
製氷機につきましては、館内にはご用意がございませんが、フロントにご連絡頂ければお部屋までお持ち致しますのでお気軽にお申し付け頂ければと思います。
この度嬉しいご感想をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 高田
- ご利用の宿泊プラン
- ■■スタンダード■■大・大好評のオープンキッチン熱々プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室10畳+踏込み4畳+広縁】温泉内風呂・トイレ付】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月18日 08:29:08
-
毎年この時期にはお世話になっております。
今回は露天風呂付きのお部屋にしたのですが、掛け流しではなく自分で貯める方式で
温度調整がうまくいかなくて結局は大風呂に行く羽目になってしまい残念です。
予約時に誕生日のことを書いたせいかケーキプレゼントのサプライズがあり感激しました。幾つになっても嬉しいものです。とても美味しいケーキでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2025年01月21日 19:25:38
-
いつもホテルおくゆもとをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大切な記念のご旅行におくゆもとをご利用頂き、お喜び頂けたとのお声を頂戴し私共も大変嬉しく思います。これからも変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。
部屋のお風呂のことにつきましては、ご説明が不十分な所がありご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご案内の際ご説明不足がないように努めて参ります。フロントスタッフは常におりますので、ご滞在中ご質問やご要望等ございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 高田
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月11日 21:49:29
-
年末年始での宿泊でしたが、いい感じに分散されていたので、お風呂もお食事も混雑もなく、快適でした。
お風呂はタイミングが良かったようで、大浴場もほぼ貸し切りで大満足です。大浴場のドライヤーがダイソンだったのはうれしかったです。結構有料で使える施設はありますが、こちらは無料で使えるんです。
食事はメインは注文で、他はビュッフェスタイルです。メインができたてで提供されます。おいしかったです。アイスの種類が豊富なので、我が家が大喜びでした。
ひとつ残念だったのは、部屋のトイレにたばこの匂いがきつく残っていたことです。禁煙ルームでした。昔の名残りなのか、前のゲストが吸っていたのか、わかりませんが、トイレを使うたびに大量に消臭スプレーを散布しても消えることはなかったです。トイレ内に消臭スプレーが常備されていたのはありがたかったのですが。。。あれほど残っていたので、スタッフも気づかなかったということはないと思います。
お正月の雰囲気も味わえ、お風呂もお食事もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2025年01月15日 17:58:41
-
過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご当日は大変お混雑しておりましたが、ご不便をおかけすることなく快適にお過ごし頂くことが出来たとの事で何よりでございます。
お部屋のことにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。清掃や部屋点検の徹底に努め、同じご指摘を受けぬように心がけて参りますとともに、お客様には全室禁煙であることをきちんとお伝えし、喫煙スペースのご案内の徹底にも努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また箱根旅行の際には当館をお選び頂ければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 高田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月10日 17:47:11
-
今回初めて利用しました。障害を持った息子(車いす利用)と2人で息巻いたが、チェックイン時から新設に対応していただき、食堂でもスタッフの方に親切に助けていただきました。部屋も広く清潔で大変過ごしやすかったです。
次回は家族会(兄弟夫婦等)で利用したく、予約をしてきました。忙しい中しっかりと対応していただき、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2025年01月15日 17:20:21
-
過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また数ある箱根の宿から当館をお選び頂きました事大変光栄に存じます。
ご投稿より大変ご満足頂けたご様子で、さらに次回のご予約まで頂戴致しました事嬉しく思います。
頂いた嬉しいお言葉を励みにしながら、お客様の次回のご来館を心待ちにしております。
寒い日が続いておりますが、お体に十分お気を付けてお過ごし下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 高田
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月09日 16:07:01
-
とても良い旅館でした!
平日と言うこともあり空いていたのもありますが、温泉も静かにゆっくりと入れました。
ご飯も美味しくて、ビュッフェ食べすぎてしまいました笑
喫煙スペースが各階にあるのも、喫煙者としてとてもありがたい…!
是非そのまま無くさないで居てほしいです。
また行きます、ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2025年01月15日 17:11:27
-
過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
全室禁煙のためご不便をおかけ致しますが、今現在は喫煙ルームの撤去は考えておりませんのでご安心下さいませ。
また機会がございましたらご利用頂ければとても嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 高田
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月04日 17:07:06
-
箱根駅伝の観戦をするため1月2.3日で宿泊しました。
駅から送迎バスで10分ほどかかりますが特に不便さは感じませんでした。3日は観戦のために往復ともバスで移動出来たのでとても助かりました。
キッズルームがありました。壊れているおもちゃも多かったのが少し残念ですが子供は楽しんでいたので良かったです。またおもちつきも体験でき子供にとってとても楽しい宿泊になりました。
子供用の浴衣はあとでお部屋にお持ちしますとチェックイン時に言われましたが持ってきていただけなかったのが残念でした。
夏はプールがあるようなのでまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2025年01月12日 20:31:31
-
この度はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
今年の箱根駅伝は例年以上に観戦をご希望のお客様が多く駅周辺もかなり混雑していたと伺っておりますので、送迎することで少しでもお手伝いが出来ましたこと嬉しく思います。
キッズルームにつきましては、私共の管理不足で残念な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。点検の頻度を増やすなどして対応して参りたいと思います。またチェックインの際にお浴衣をお届けするとお伝えしておりましたが、連絡がうまく行われておらずご不便をおかけしてしまいました事深くお詫び申し上げます。情報を皆で共有してお客様にご迷惑がかからないように努力して参ります。
毎年夏休み期間中はご宿泊者様限定で敷地内にあるプールをご利用頂いておりますが、チェックイン前からご利用が可能でございますので、ぜひ次回お越し頂く機会がございましたら早めにお越し頂き、プールサイドでのんびりお過ごし頂ければと思います。プール開きの時期などはSNSやブログでご案内させて頂きます。
次回のご来館を楽しみにお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 高田
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月02日 09:06:13
-
箱根には毎年行っていますが、おくゆもと旅館は初めてでした。夕方の到着で巡回バスに間に合わなかったのですが、旅館に電話したら駅まで迎えに来て頂いて助かりました。
お料理がとにかくおいしくて、セミブッフェなので、高校生の息子が大満足でした。お風呂もきれいで最高です。次は両親を連れて伺いたいと思います。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2025年01月12日 19:54:56
-
過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
駅から当館までの道のりもご不便をおかけすることがなく何よりでございます。
またご滞在中は温泉もお料理も大変ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
今回頂いたお言葉を励みにしてスタッフ皆でサービスの向上を目指して参りますので、また次回も存分にお楽しみ頂ければと思います。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 高田
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月31日 07:42:00
-
ご飯が美味しく、ボリュームがあり、豪華でした!
家族で行っても楽しめるホテルです。
露天風呂から、滝の音が聞こえてきて癒されました。
卓球も借りることができ、家族で楽しみました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2025年01月08日 16:32:14
-
過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また数ある箱根の宿から当館をお選び頂きました事大変光栄に存じます。
ご滞在中はご家族で存分にお楽しみ頂けたご様子で私共も嬉しく思います。次回の箱根旅行の際にもまた是非ホテルおくゆもとでごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 高田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室10畳+広縁】内風呂なし・トイレ・洗面付】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月28日 16:52:48
-
接客が素晴らしかったです。料理も満足でした。ありがとうございました。
他の旅行者のマナーが気になりました。中国人の家族が大浴場ではしゃいでいたり、咳をしている欧米人の子どもがマスクもせずにブッフェ中、うろついていました。
家族で利用させて頂きましたが、子ども(9歳)がアレルギー反応で滞在中、終始目が痒いと訴えました。お部屋は綺麗に清掃されていましたが、ホコリやカビに敏感なので残念でした。
羽織が少し匂いました。
トイレを流すとポンプの音が非常に大きくて、怖かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2025年01月08日 16:26:32
-
過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応やお料理に関する嬉しいご感想にも感謝いたします。
ご滞在中は大浴場やお食事処でご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。大浴場には日本語と英語で大浴場のご利用の仕方を表記しておりますので、ご覧頂けるようにお伝えすることに努めて参ります。お食事処のことにつきましてはお客様にマスクの着用は義務付けておりませんので難しいところはございますが、頂いたご意見を皆で共有して対策を考えて参りたいと思います。
お部屋のことにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。清掃の徹底に努めてはおりますが、さらに気を付けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 高田
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】【和室10畳+踏込み4畳+広縁】温泉内風呂・トイレ付】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月26日 22:18:00
-
シャンパンが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2025年01月05日 19:09:35
-
過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
思い出に残る箱根旅行になりましたら、そのお手伝いが少しでも出来ましたらとても嬉しいです。
また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 高田
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
優まるさんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
- 優まるさん [50代/女性] 2024年12月12日 19:20:28
-
高齢の母と2人で泊まりました。
今回で2度目の利用です。
部屋がフロントがある階で
エレベーターも近く、
ロビーにあるサービスのドリンクも
すぐにいただきに行けたので
高齢者にとっては
とても有難がたかったです。
食事も夕食、朝食ともに、とても美味しくいただきました。
お風呂も清潔で良かったです。
今回も大満足です!
母も喜んでいました。
今度は2人の息子も連れて
4人で行きますね。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2024年12月20日 08:35:48
-
いつもホテルおくゆもとをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より温泉もお料理もご堪能頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
お母様にもお喜び頂くことが出来て何よりでございます。
頂いたお言葉を励みにしてサービス向上を目指して参りますのでどうぞこれからも変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。
次回また皆様にお会い出来ますことを楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント 高田
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙・山側】【すくも亭】寛ぎの部屋 和洋室・温泉内風呂付】
総合5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月10日 15:08:17
-
食事中に金目の煮付けが頼んでないのに出てきてフロア担当の方が
1年4ヶ月ぶりのご宿泊有難う御座います。こちらサプライズでご用意させて頂きました!彼女は凄く喜んでました。粋なサプライズ有難う御座いました。また来年でも行かせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2024年12月14日 19:26:58
-
いつもホテルおくゆもとをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数ある箱根の宿から当館をお選び頂きました事大変光栄に存じます。
ほんの気持ちですがご用意させて頂きましたお料理もお喜び頂けたご様子で何よりでございます。
来年またお客様にお会い出来ますことをスタッフ一同心待ちにしております。
これからも変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。
お忙しい中嬉しいお言葉をお寄せ頂きましてありがとうございました。
フロント 高田
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月10日 11:37:11
-
毎年親の誕生日に利用させて頂いております。温泉も食事もお部屋も気配りも本当に素晴らしく、お邪魔するたびに次回が楽しみになります。また来年もよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2024年12月14日 18:06:15
-
いつもホテルおくゆもとをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉もお食事もご堪能頂けたご様子で何よりでございます。頂いたお言葉を励みにしてサービス向上を目指して参りますので、これからも変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 高田
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月09日 16:44:01
-
素泊まりプランで客室内の温泉風呂つきで宿泊しました。
お部屋は問題なかったですが、お風呂の老朽化があったので、入りませんでした。。
ただ大浴場の露天風呂の景観はよかったです。特に滝のライトアップがよかったのですが、早朝の暗い時もやった方がいいと思いました。電気代の件もあると思いますが。
あとは大浴場は男女入れ替わらないのが少し残念でした。
スタッフの皆様すごく気さくな方が多く、最後のお見送りもとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2024年12月14日 17:52:22
-
過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場では景色を満喫しながらおくゆもとの湯をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
大浴場のご利用時間が翌日はAM5:00からということもあり、日の出までの時間が短いために滝のライトアップは行っておりませんが、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。また大浴場の男女入れ替えについてですが、おそらく大浴場からの景色のことをお考えになられてのご感想かと存じますが、建物の構造上の問題で入れ替えは難しくなっております。どうかご理解頂ければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
また箱根にお越しの際にはホテルおくゆもとでごゆっくりして頂ければ幸いでございます。
フロント 高田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】チェックイン23時でも大丈夫!☆ゆっくり温泉も満喫♪☆お部屋おまかせお気軽プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室10畳+踏込み4畳+広縁】温泉内風呂・トイレ付】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月08日 11:16:01
-
ご飯もお風呂もとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2024年12月08日 17:38:58
-
過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お食事も温泉もご堪能頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
また箱根にお越しの際にはホテルおくゆもとでごゆっくりして頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 高田
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月03日 23:35:56
-
11月30日に1泊しました。
80代の両親を連れての宿泊でしたので不安や大変な事があるのではないかと思っていました。
ところがスタッフの皆様はとても親切でこちらから声をかけなくても察してプラスアルファの対応をしてくださいました。
とくにレストランスタッフ女性のTさんは『自身の両親のように』という思いを込めて対応いただきとても嬉しかったです。好きな物を好きなだけ食べれる食事は両親は楽しみにしていた反面、手足が少し不自由なため心配もありましたがフォローして下さり家族全員で楽しむ事ができました。
室内風呂がまた素晴らしく、絶景を独り占めしたような気分になれました。これまで利用してきたホテルは室内風呂より大浴場にすればよかったと思う所ばかりでした。室内風呂付きは少し高額ですから、大浴場よりいい思いができると大満足です。
けいりゅう亭にして良かったと思えて今回のたびは完璧でした。
翌日の朝は滝がみえる庭を散策しました。紅葉の素晴らしい景色が間近に見れただけでなくお庭もきれいで素敵でした。
支配人宛のアンケート用紙がありスタッフの皆様の対応が素晴らしいのは宿泊した人の声が必ず反映されているんだとも思いました。
また家族で利用させていただきたいと思います。いい思い出を作る事ができたのは「おくゆもと」さんに泊まれたおかげです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2024年12月04日 17:23:11
-
過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お越し頂く前はご不安もおありであったとの事でございましたが、ご投稿よりお食事も温泉もご堪能頂きご家族皆様大変ご満足頂けたご様子で何よりでございます。大切なご家族旅行のお手伝いが少しでも出来ました事私共大変嬉しく思います。
今の時期は紅葉がとても美しく、お部屋からもご覧頂けたかと思いますが、目の前の湯坂山も大分赤くなって参りました。お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
チェックイン時にお渡ししている自社のアンケートやお客様からお寄せ頂くお声は、皆で共有してサービス向上のための参考にさせて頂いております。お客様のご要望は出来る限り叶えて参りたいと考えておりますので、ご協力頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中たくさんの嬉しいお言葉をお寄せ頂きましてありがとうございました。
また箱根にお越しの際には、ぜひおくゆもとに足をお運び頂きごゆっくりして頂ければ嬉しく思います。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 高田
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総合5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
客室の露天風呂はずっとお湯が出ている?循環されている?ので、自分たちで準備することなくいつでも気軽に入れるのがよかったです!部屋についてすぐ入りました!
食事も美味しく、サービスもよかったのでまた利用したいです!
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