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湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 クチコミ・感想・情報

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湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.88
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.88
  • 食事4.13
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316件中 1~20件表示

総合5

ディータイシさんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

ディータイシさん [70代/男性] 2024年07月19日 10:09:50

温泉浴室も、露天風呂も綺麗に施工されていて、ゆったりと温泉水に入れて大変満足しました。廻りの森林風景も心が癒されて大変良かったです。
ただし食事が、選べるメイン付き会席のはずが、選べる事もなく、更に朝食も、和食と洋食が選べる筈だったのに、和食だけだったです。私としては、洋食を朝に食べたかったのですが、誠に残念でした。
すみませんが、楽天トラベル様と、わか竹様の食事の内容の選び方の説明を、もう少し詳しく教えて頂きたいと思いました。誠にすみませんが、よろしくお願い申し上げます。
でも改めまして、良い温泉水で、体が蘇りました。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2024年07月23日 17:29:08

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。温泉でごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で嬉しく思っております。
夕食・朝食の選択が分かりにくかったでしょうか。誠に申し訳ございませんでした。
事前予約時にお選びいただくように記入されておりますが、楽天さんにもお声を頂戴した旨を伝え
可能な限り改善してまいります。
特に選択がない場合は、宿にお任せとなりますのでご了承ください。お客様のお声を大切にこれからのサービスの向上に努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定●添い寝無料】選べるメイン付き会席!≪夕食は広間食≫
ご利用のお部屋
【お宿お任せ客室【1名~6名】】

総合4

chankobaさんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

chankobaさん [60代/男性] 2024年07月16日 19:25:05

6年ぶりに再訪問させていただきました。
施設は年季が入った感じがするけれど、きれいにされていらっしゃいます。
お風呂は畳敷きが優しい感じで、ゆっくり入れました。
夕食は量もたっぷりと和洋のものがあり、おいしくいただけました。
スタッフの皆さんも総じて優しく、朝食時にも気を遣っていただいて、ありがたかったです。

これがあれば、もっとよかったかなと思うところを以下に記載させていただきました。
・夕食の食事会場が冷房が効きすぎ感があったので、羽織るものの用意があったほうがよい(半纏等)
・空の冷蔵庫が部屋に用意されているので、お得な飲み物の自販機があったら便利
・和朝食でもジュース、牛乳が提供されるともっとうれしい

全般的には満足した滞在になりました。家族も喜んでいました。
お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2024年07月17日 10:30:40

 いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館のお座敷風呂とお料理を喜んでいただけて大変嬉しく感謝申し上げます。
また、頂戴致しましたお言葉を大切にして更に気持ちよくお過ごし頂けるように努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【楽天限定●添い寝無料】選べるメイン付き会席!≪夕食は広間食≫
ご利用のお部屋
【お宿お任せ客室【1名~6名】】

総合5

影武者之広路是宇須さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

影武者之広路是宇須さん [60代/男性] 2024年07月16日 18:38:52

素晴らしいの一言。少し古い建物の様ですが、清潔感があり、落ち着いて宿泊できました。食事も美味い!の一言。この値段でこの料理は、感謝の一言ですね。
強いて言えば、玄関外の喫煙所にベンチが欲しいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2024年07月17日 10:24:57

 この度は、遠いところ当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事もお召し上がり頂けたご様子で嬉しく思っております。
喫煙所のベンチの設置のご提案もありがとうございました。これから検討してまいります。当館は、「静か」なだけがとりえの旅館です。次回もお仲間の皆様とご一緒にのんびりとお過ごしいただけますように努力してまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定●添い寝無料】選べるメイン付き会席!≪夕食は広間食≫
ご利用のお部屋
【亀甲亭【禁煙室】【2名~6名】12畳+広縁付】

総合5

投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 18:05:04

氷入りの冷水があり大変ありがったかったです。温泉にはいったあとに売店に販売しているカップアイスは甘過ぎ無くてさっぱりして最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2024年07月17日 10:11:49

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館の冷蔵庫内は空っぽになっていますので冷水ポットをご用意しております。売店では、地元ソリッソさんのジェラートはとっても美味しくて人気商品です。
当館は古い旅館です。源泉は効能の良い温泉ですので次回も是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付●8,800円】ビジネスに最適!平日限定・1名様からご利用OK
ご利用のお部屋
【お宿お任せ客室【1名~6名】】

総合5

磯9650さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

磯9650さん [70代/男性] 2024年06月19日 22:54:47

6/17 妻と「神社、仏閣巡り」のため宿泊。夕・朝食、大変美味しく、優しいおもてなし……満足しました。温泉に親しみ、疲れが癒されました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2024年06月28日 08:55:24

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。神社仏閣巡りでのご利用だったのですね。お疲れでございましたでしょう。
お料理をグレードアップして頂きました。ほぼお召し上がりいただけたご様子で嬉しく思っております。効能の良い源泉と静かなだけがとりえの旅館でございます。次回のご来館を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 11:49:33

静かなお宿でした。ゆったりのんびり湯治のように連泊するのも良いかも知れません。客室お任せプランでしたが広いお部屋でした。
美人の湯というだけあって温泉の泉質が良かったです。
お迎えの、真っ黒なお饅頭が美味!注文してお土産に買って帰りました。
若いイケメンと美人のスタッフが多い気がしました(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2024年06月28日 08:48:39

 この度は、遠いところ当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当日は、男性の接客サービス係さんが担当致しました。何かと行き届かないこともあったかもしれませんが何卒ご容赦くださいませ。 真っ黒な温泉万頭は生地に竹炭が入って中のあんこは黒胡麻あんこです。皮はモッチリ、中は芳ばしく美味しいです。
わか竹限定販売のお饅頭です。次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定●添い寝無料】選べるメイン付き会席!≪夕食は広間食≫
ご利用のお部屋
【お宿お任せ客室【1名~6名】】

総合5

投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 07:11:55

みんなで1部屋に泊まれてゆっくり出来ました。
離れなので気兼ねなく過ごせました。
また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2024年06月28日 08:39:33

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。女子会でございました。皆様楽しそうに
お過ごしのご様子で嬉しく思っております。15畳+10畳の広めの客室はお隣りのお部屋が無いので
のんびりとお過ごしいただけます。これからも
お得なぷらんをご提案してまいりますので次回も是非ご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【楽天限定●添い寝無料】選べるメイン付き会席!≪夕食は広間食≫
ご利用のお部屋
【護摩堂【大人数におすすめ5名~10名】15畳+10畳】

総合4

やち0275さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

やち0275さん [70代/男性] 2024年06月16日 10:34:35

畳敷きの風呂で滑る心配もなくて年寄りも安心して入れます。近くに道の駅が有り帰りに寄ってその日は野菜の日ということで安く買えて儲けた気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2024年06月16日 21:33:12

 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館の大浴場の浴槽の床はは肌触りの良い畳敷きでございます。ご年配の方、お子様も滑らず安心してご入浴していただけます。
道の駅田上で地元の新鮮な野菜をお買い上げありがとうございました。当館のお食事にも出来るだけ地元農産物を使うように心がけています。
次回も美味しいお料理でのんびりとお過ごし頂けるように努めてまいります。いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【楽天限定●添い寝無料】選べるメイン付き会席!≪夕食は広間食≫
ご利用のお部屋
【お宿お任せ客室【1名~6名】】

総合5

スタチン9779さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

スタチン9779さん [30代/男性] 2024年05月28日 13:26:07

温泉・食事・麻雀の設え含めいつも助かります。また半年後にお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2024年05月31日 18:02:21

 いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
皆様それぞれに楽しくお過ごし頂けているご様子です。
朝ごはんもおかわりしていただいて、大変うれしく思っております。
変わりばえの無い旅館でございますが、気持ちよくお過ごしいただけますようにこれからも精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【楽天限定●添い寝無料】選べるメイン付き会席!≪夕食は広間食≫
ご利用のお部屋
【お宿お任せ客室【1名~6名】】

総合5

fumiko358さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

fumiko358さん [30代/女性] 2024年05月23日 17:51:35

4人一部屋で利用しましたがお部屋が広くて過ごしやすかったです。
食事も十分美味しく頂きました!
飲泉も出来てよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2024年05月31日 17:55:13

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お楽しみいただけたご様子で何よりです。これからも皆様にのんびりとお過ごし頂けるぷらんをご提案してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【楽天限定●添い寝無料】選べるメイン付き会席!≪夕食は広間食≫
ご利用のお部屋
【お宿お任せ客室【1名~6名】】

総合5

橋本拓也1033さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

橋本拓也1033さん [50代/男性] 2024年05月06日 06:18:56

現在、宿泊中ですが、部屋が広くていいです。夕食はやや創作料理?工夫されており、宿泊料金から考えて、期待を貼るかに上回る内容でした。売店で販売されていたジェラートはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2024年05月08日 18:40:20

 この度は、遠いところ当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。季節の会席コースのお食事をお召し上がりいただけて大変うれしく思っております。お食事の後に当館の売店で選んで頂いた地元田上で人気のソリッソさんのジェラートをお召上がりいただきました。「お勧め」ありがとうございます。頂戴致しましたお言葉を励みにこれからのサービスの向上に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定●添い寝無料】選べるメイン付き会席!≪夕食は広間食≫
ご利用のお部屋
【亀甲亭【禁煙室】【2名~6名】12畳+広縁付】

総合5

投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 19:14:46

近郊の兄弟の家を訪ねるために家族で2泊しました。
はじめのお迎えからとても笑顔でお迎えしてくださり、とても嬉しい気持ちでした。
娘が肉が苦手なことを事前にお伝えしていたところ、メインのお肉を出来る限り他のおかずに変えてくださっていて、お心遣いに感激しました。
漬物や味噌汁など、旅館の小鉢にはあまり期待していないことが多いですが、ちゃんと手作りされていると感じるものが多くとてもおいしかったです。特に新潟の車麩の煮付け、ゼンマイの煮物、とれたてのたけのこの味噌漬けや木の芽和えなど、今しか味わえないものや懐かしい味が多く、新潟育ちには感激でした。
温泉もとても満足していますが、シャワーの温度調整が難しく、急に熱湯が出るところが子供や高齢の方には危ないかなと感じたので、その部分だけ評価を下げさせていただいています。驚いたので、熱い湯が出ます、などの表示があるだけでも少し違うかなと感じました。
お部屋はとても広く開放感があって、外の新緑も目に美しく、とても良いお部屋でした。
またぜひ利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2024年05月08日 18:27:25

 この度は、2泊も当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事もぜんまいの一本煮をわかっていただけて嬉しいです。
大浴場のシャワー温度調節の件でお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございました。早速、一つのシャワーに付き2箇所に表示いたしました。お客様の声をこれからの改善につなげてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定●添い寝無料】選べるメイン付き会席!≪夕食は広間食≫
ご利用のお部屋
【亀甲亭【2名~6名】12畳+広縁付】

総合4

投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 21:30:35

プランを勘違いしており夕食の選択料理を連絡せず申し訳ありませんでした。グレードアップのすき焼き美味しかったです。早めにチェックインして夕食の前に男湯に行きましたが、小学生くらいのお子さん二人が湯船で泳いで大騒ぎしていました。父親はいませんでした。妻によると女湯はもっとひどかったようです。内容はとても書けませんが。夕食時の騒がしさといい、ゆっくり過ごしたかった私たちとは合わなかったようです。宿のせいではないのですが、非常に残念でした。館内にアルコールの自販機がないのは自分にとっては大きなマイナスポイント。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2024年05月08日 18:14:59

 この度は、遠いところ当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事もほぼ召し上がりになられたようで嬉しく思っております。
ファミリーのお客様とご同伴のお客様のお食事のお席はなるべく重ならないように配慮しておりますが、大勢様になると厳しくなってしうようでございます。ご入浴に際しても行き届かず申し訳ございませんでした。当館は、アルコールの自動販売機はありません。22時までルームサービスで
お部屋にお届けいたします。当館の周辺はこれから紫陽花が咲き誇ります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる豪華お料理グレードアップ】★料理長厳選素材★贅沢なお勧め会席を愉しむ!≪夕食は広間食≫
ご利用のお部屋
【亀甲亭【禁煙室】【2名~6名】12畳+広縁付】

総合4

投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 14:29:48

竹の子フルコース大変満足しております。また来年もリピーター利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2024年04月29日 19:08:35

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。竹の子づくしのコースをすぐにご予約頂きました。ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。今年の竹の子の出るのがゆっくりで今頃が旬を迎えております。5月中旬までの限定プランです。是非来年もよろしくお願いします。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【4月15日~5月15日限定】旬の素材を愉しむ★田上産!竹の子づくしを満喫★全10品コース《広間食》
ご利用のお部屋
【亀甲亭【禁煙室】【2名~6名】12畳+広縁付】

総合4

投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 20:19:09

夫婦2人で今回お世話になりました。全般的には値段を考えると満足行くものでした。あまりこう言う書き込みで悪い事は書きたく無いのですが朝食のご飯(米)が酷すぎました。明らかに失敗!グチャグチャでめっこ飯状態。食べ無くても分かるレベル。炊き直す時間がなかったのか確信犯ですね。他が良かっただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2024年04月15日 20:03:12

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご飯(お米)にご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
注意指導を徹底してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定●添い寝無料】選べるメイン付き会席!≪夕食は広間食≫
ご利用のお部屋
【亀甲亭【禁煙室】【2名~6名】12畳+広縁付】

総合4

投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 16:34:11

3月24日に宿泊、お世話になりました。
料理は品数多くご飯が食べきれないほどでした。
村上牛は美味しかったです。
一つ、お風呂の蛇口がお湯と水を調節しながら使うのが面倒でした。
従業員の方々は明るく部屋のお水のおかわりもテキパキとしてくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2024年03月27日 09:35:12

この度は、遠いところ当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 女子会でご利用でございました。お料理は、北陸支援プランを選んで頂いてメイン料理を選んでいただきました。村上牛美味しくお召し上がりなられたご様子
でうれしく思います。大浴場のシャワーの温度調節で、ご不便をおかけいたしますが調節をしながらのご利用をお願い致します。
これから地元田上町は美味しい竹の子が沢山とれる頃となります。竹の子づくしのお料理をご用意いたしましす。次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【北陸応援割対象】ちょっぴり贅沢に!選べる豪華メイン料理『新潟和牛orズワイカニ1杯』≪広間食≫
ご利用のお部屋
【亀甲亭【禁煙室】【2名~6名】12畳+広縁付】

総合4

toshiharu333さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

toshiharu333さん [40代/男性] 2024年02月25日 19:37:44

食事も良く家族で楽しめる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2024年02月27日 17:47:03

 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族でお楽しみいただけたご様子で、大変うれしく思っております。
これからも美味しく、楽しめるようなプランを考えてご案内してまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。わか竹 女将 塚野隆子

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【楽天限定●添い寝無料】選べるメイン付き会席!≪夕食は広間食≫
ご利用のお部屋
【亀甲亭【禁煙室】【2名~6名】12畳+広縁付】

総合5

投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 19:37:34

まさに昔ながらの温泉旅館と言われるような素晴らしい場所
いい意味で古くて懐かしい旅館でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2024年01月08日 08:56:05

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族でのんびりとお過ごしいただけご様子で大変うれしく思っております。
当館は、静かなだけがとりえの旅館です。
これからも楽しくお過ごしいただけるようプランを考えご案内してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【楽天限定●添い寝無料】選べるメイン付き会席!≪夕食は広間食≫
ご利用のお部屋
【お宿お任せ客室【1名~6名】】

総合4

てっちゃんzzzzさんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

てっちゃんzzzzさん [70代/男性] 2023年10月12日 18:42:25

料理に満足しました。手の掛かった料理で味も量も満足できました。残念なのは、露天風呂の温度が低くかったように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2023年10月14日 09:41:39

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事お召し上がりいただけたご様子でうれしく思っております。温泉の温度はお子様がゆっくり入れるようにしています。外気の温度も下がってまいりましたので、温度管理に更に注意してまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ラストサマー】直前割・お日にち限定!嬉しい特典付★グラス生ビール&枝豆付★≪夕食は広間食≫
ご利用のお部屋
【亀甲亭【2名~6名】12畳+広縁付】

総合5

投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 19:23:06

わたしたち夫婦と娘と孫二人と楽しい時間をすごせました       ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2023年10月14日 09:36:57

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族でのんびり出来たようで
何よりもうれしく思っております。
これからもご家族でお楽しみいただけますように
サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【楽天限定●添い寝無料】選べるメイン付き会席!≪夕食は広間食≫
ご利用のお部屋
【亀甲亭【2名~6名】12畳+広縁付】

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