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アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) クチコミ・感想・情報

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アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.49
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.05
  • 食事3.98
宿泊年月
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66件中 1~20件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 01:45:45

フロントさんも朝食会場のスタッフさんも皆さん優しくて丁寧でいい方でした!!
朝食もとっても美味しかったです
ホテルの駐車場は満車で止めれなかったですが徒歩1分以内でいけるくらい近くの立体駐車場に停めれて無料の駐車券も頂けてありがたかったです
周辺にもコンビニや飲食店もあり立地もとても良かったです。
また近くに行く事があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年11月08日 14:24:48

このたびはアクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中は、気持ち良くお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
また、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様より頂戴いたしましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせていただき、より一層、お客様にご満足いただけるホテルとなることをめざし、精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★2名限定★カップルステイ朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

楽天2013Vさんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

楽天2013Vさん [60代/男性] 2024年11月05日 16:57:50

駅チカで風呂も充実していました。
サウナ用の水風呂があれば尚良し。
食事はご飯が硬かったので、年配者には食べにくいと思います。
一品料理がチヂミはダメでしょう。唐揚げとかコロッケとかあれば尚良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年11月05日 18:02:51

このたびはアクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。
大浴場をご利用いただきましてありがとうございました。ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。
ご朝食につきまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ありません。今回のご意見を真摯にとめ、より多くの方に楽しんでいただけるご朝食を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期30】★早期プラン10%朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 18:36:30

駅から建物が見える距離で、近くて助かりました。
お部屋に洗面台があり、そのため、バスルームがユニットですが、広々としていて使いやすかったです。
大浴場は木の香りでリラックスできましたが、もう少しこまめに清掃をしてもらえたらなと思いました。
朝食も美味しくいただき、チェックイン後のドリンクセルフサービスもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年11月05日 10:26:40

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食や立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
大浴場の清掃についてご不快な思いをおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。賜りましたご指摘を真摯に受け止め、清掃点検の強化に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】★お子様添い寝ステイ朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

YVRcanucks16さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

YVRcanucks16さん [50代/男性] 2024年11月04日 01:33:52

朝でもお風呂に入れたらもっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年11月04日 11:34:43

このたびはアクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。
大浴場は、朝6時から9時までご利用可能でございます。案内不足でしたら申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【スタンダード】★シンプルステイ朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)バスタブ付き】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 09:57:41

改装?したばかりという事もあるかと思いますが室内やトイレ、浴場などとても綺麗で、朝食時のスタッフの方の雰囲気も良くとても過ごしやすかったです。
フロントもとても丁寧た対応されてました。またこちらに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年11月04日 11:31:51

このたびはアクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうござこのたびのご滞在でご提供いたしましたお部屋や大浴場につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
いました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【スタンダード】★シンプルステイ朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 00:47:59

全体的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年10月23日 21:34:05

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます.
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中澤
★★★★★  アクアホテルプレミアム アクアホテルアネックス 高峰マウンテンホテル 小諸高原ホテル  高峰マウンテンパーク 小諸高原ゴルフクラブ 高峰高原ビジターセンター KOMOROBI  ●●株式会社アサマリゾート ★★★★★

ご利用の宿泊プラン
【日曜利用でお得】★朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 07:00:22

マラソン大会の前泊で初めて利用しました。駅近でお値段もお手頃で良かったのと大浴場が小さいながらも内湯と露天風呂とあったところが高評価です
特に露天風呂が屋上で風がとても気持ち良く温度も熱すぎず最適でした
小さな子連れでしたが子供も喜んで入っていました
また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年10月22日 11:31:23

このたびはアクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。
露天風呂につきましてはご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。立地につきましては、JR佐久平駅から徒歩1分とご好評いただいております。
今回頂戴しました数々のお言葉を励みに、皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、
スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★シンプルステイ素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

2525karaさんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

2525karaさん [50代/男性] 2024年10月21日 08:26:04

大浴場、特に露天風呂は景色も良く、とても癒される時間を楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年10月21日 14:15:45

このたびはアクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。
大浴場、展望風呂につきましてはご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】★お子様添い寝ステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 16:55:38

佐久平駅浅間口の目の前で、大変便利でした。玄関もホテル内も綺麗で過ごしやすかったです。大浴場は、写真で見るよりも小規模に感じましたが、木の香りがして気持ちがよかったです。次回、佐久市へ行く際も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年10月21日 14:14:31

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただきましてありがとうございました。ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。
今回頂戴しました数々のお言葉を励みに、皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、
スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】★お子様添い寝ステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

マッキー2714さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

マッキー2714さん [40代/女性] 2024年10月17日 11:12:18

毎年テニスの合宿で利用させていただいています
リニューアルされてお部屋も廊下もとても綺麗で値段も手頃でとても良いです
8回に開放感があるお風呂も良いです。朝ごはんもいろんな種類がありとても美味しくいつも食べ過ぎてしまいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年10月17日 15:17:18

このたびはアクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。
このたびのご滞在でご提供いたしましたお部屋やお食事につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【早期60】★室数限定★早期プラン15%朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 19:46:03

リニューアル後、初めての宿泊。
期待以上の姿に感動しました!
広くなった様に感じるロビー。受付のスタッフの方も明るさが増したように感じます。
ラウンジに大きなコンセント付きデスクが設置されたので、気分転換にロビーで仕事してもいいかもです。
廊下やお部屋、大浴場も全て綺麗になっていて、ゆっくり熟睡出来ました。
朝食はリニューアル前から宿泊目的のひとつでしたが、リニューアル後もメニューが増えより美味しくなった様に思います。
リピート確定です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年10月17日 15:16:30

このたびはアクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。
リニューアル後の設備にご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】★シンプルステイ朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 20:12:54

急な法事での利用でしたので、初めての利用でしたが、立地はわかりやすくとても良かったです!
お部屋はツインルームですが少し狭めでしたが、ビジネスや寝るだけなら問題なくとても清潔で綺麗でした!
何より露天風呂が最高です!脱衣所と洗い場が少なかったので順番待ちすることになりましたが概ね満足です!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年10月17日 14:55:42

このたびはアクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。
ホテルの立地にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。佐久平駅目の前の立地にございまして、多くのお客様から大変ご好評頂いております。
大浴場は、ご不便をおかけして申し訳ありません。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】★お子様添い寝ステイ朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

さとるん0911さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

さとるん0911さん [50代/男性] 2024年10月14日 07:41:16

部屋、風呂共に広く綺麗です。
スタッフさんの対応も丁寧で、気持ち良く滞在する事が出来ました。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年10月14日 08:04:29

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます.
8月1日に改装リニュアルオープンいたしました。
また、お褒めのお言葉もいただきまして、励みになります
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中澤
★★★★★  アクアホテルプレミアム アクアホテルアネックス 高峰マウンテンホテル 小諸高原ホテル  高峰マウンテンパーク 小諸高原ゴルフクラブ 高峰高原ビジターセンター KOMOROBI  ●●株式会社アサマリゾート ★★★★★

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【早期30】★早期プラン朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

たるたる3482さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

たるたる3482さん [20代/男性] 2024年10月10日 22:01:03

最上階の大浴場は、絶対入るべきです。
立地も駅から近いのと、コンビニも歩いて5分くらいです。

駐車場も、ホテルに無料で併設しているので、問題ありません。

軽井沢へ遊びに行く際は、このホテルもそうですが佐久平近辺で宿泊がおすすめです。(軽井沢まで車で20分くらいです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年10月11日 01:58:50

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます.
展望大浴場を気に入っていただきまして誠にありがとうございます。
ビジネスや観光目的の方に気軽にご利用頂いております。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中澤
★★★★★  アクアホテルプレミアム アクアホテルアネックス 高峰マウンテンホテル 小諸高原ホテル  高峰マウンテンパーク 小諸高原ゴルフクラブ 高峰高原ビジターセンター KOMOROBI  ●●株式会社アサマリゾート ★★★★★

ご利用の宿泊プラン
【日曜利用でお得】★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 17:50:42

改装されてから初めての宿泊でしたが部屋の浴槽が無くなった分なのか部屋が広くなりました。
部屋ももちろん綺麗で朝食場もビュッフェ形式になってこちらも綺麗に様変わりしてました。
佐久に来た時は引き続き利用したい思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年10月06日 04:51:51

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます.
ユニットバスをシャワーブースに改装しております。
ユニットバスのお部屋もございますが、展望大浴場もございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中澤
★★★★★  アクアホテルプレミアム アクアホテルアネックス 高峰マウンテンホテル 小諸高原ホテル  高峰マウンテンパーク 小諸高原ゴルフクラブ 高峰高原ビジターセンター KOMOROBI  ●●株式会社アサマリゾート ★★★★★

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【日曜利用でお得】★朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合3

rockey724さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

rockey724さん [50代/男性] 2024年10月02日 07:10:45

駅から数分と立地は良いのです。部屋にクローゼットが無く、ユニットバスです。部屋は綺麗に清掃されており、ベッドもシモンズでした。展望大浴場もろてんもありとても良かったです。露天風呂は女性用は目隠しがあったようですが男性用は無いので景色が良いです。檜?なので少し滑り易いので入浴時は気を付けて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年10月04日 10:57:58

このたびはアクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋・展望風呂につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様からのお言葉を励みに、いつでも安心してご利用いただけるよう、清潔な施設維持は勿論のことサービス向上の努力も怠ることなく努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】★シンプルステイ素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 21:17:50

佐久平ICから3kmの近さで、JR佐久平駅(新幹線)の目の前です。スタッフの対応は、とても親切で、広いロビーでコーヒー飲み放題。
改装したばかりで部屋も綺麗です。9階の大浴場では、露天風呂もあり、浅間山を見ながらの入浴は最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年09月27日 10:47:52

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応やロビーのコーヒーサービス、そしてお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの喜びです。

9階の大浴場からの露天風呂では、浅間山の美しい景色は季節によっても違う表情をお楽しみいただけますので、他の季節もご利用いただけたら幸いです。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★シンプルステイ素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)バスタブ付き】

総合4

JC0219さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

JC0219さん [50代/男性] 2024年09月23日 09:53:33

リニューアルしたばかりできれいな部屋でした。大浴場も眺めが良くゆっくりできました。朝食はまあ普通でしたが、駅近で便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年09月23日 16:03:06

このたびはアクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋や大浴場つきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【早期30】★早期プランがお得!朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

りりん0566さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

りりん0566さん [40代/女性] 2024年09月18日 09:46:15

新しくきれいな建物で、リラックスして過ごすことができました。
コンビニやスーパーがもっと近くにあればと思いました(決してホテル側の問題ではないのですが……)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年09月23日 14:49:40

このたびはアクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。
リラックスして過ごされてたと伺い、大変嬉しく存じます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【早期60】★室数限定★早期プラン15%OFF素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 16:12:06

軽井沢観光で利用しました。往復新幹線代を考慮しても軽井沢駅近より安かったためにこちらを選びました。大変キレイで良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年09月23日 14:39:06

このたびはアクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。
軽井沢より新幹線で一駅、車で40分ですので、たくさんのお客様にご利用いただいております。
ご満足いただけた様子を伺い、大変うれしく思いまう。
またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】★シンプルステイ素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)バスタブ付き】

66件中 1~20件表示

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