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スーパーホテルJR上野入谷口 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

スーパーホテルJR上野入谷口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1683件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.88
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.22
  • 食事3.71
宿泊年月
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同伴者
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76件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 18:27:43

立地が良いのでいつも利用しています。
今回15時前に着いたらフロント内で談笑している声が聞こえたので、少し待っていましたが、後から来たサラリーマンを優先してチェックインされたのは少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年11月18日 23:49:57

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

まず初めにお客様からの貴重なご指摘を深く感謝いたします。
誠にありがとうございます。

その日のことはよく覚えております。
事務所内の警報機の点検、本部からの内部監査などこちらがわの事情とはなりますがたくさんの業者がお越し頂いた日でした。
様々な注意点や故障点などご指摘を受けており決して談笑していたわけではございません。
宿泊者ではありませんが同じ社会人として愛想よく接しておりました。

しかしながらお客様がお越し頂いたことに気づけなかったことを心からお詫び申し上げます。
そして先に到着していましたが横にズレておりお連れ様だと勘違いしてしまいました。
その日は別のスタッフもおりましたのですぐに対応できましたが私1人だったら更にお待たせしていたかもしれません。
そのような際はお気軽にお申し付け下さい。
先着順ですので先にご案内いたします。
今後は私も確認するようにいたします。
お客様の大変貴重なご指摘を心から感謝いたします。
お客様のおかげでまた一つ勉強させていただくことができました。
誠にありがとうございます。

今後もいたらぬ点が多いと思いますのでお客様の寛大な心でご指摘いただけたら嬉しい所存でございます。
なんなりとお申し付け下さいませ。

この度はご多用のなかクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR上野入谷口
支配人 前原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合5

tomosuzu0209さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

tomosuzu0209さん [60代/男性] 2024年11月18日 17:23:16

部屋お任せにしたが、特に問題なかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年11月18日 23:53:57

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館ではダブルベット1台のお部屋とダブルベット1台の上にシングルベッド1台で2段ベッドになっているおへやがございます。
このどちらかに振り分けられます。
問題なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。

この度はご多用のなかクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR上野入谷口
支配人 前原

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

momopapa0614さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

momopapa0614さん [50代/男性] 2024年11月09日 17:36:27

夕食ではないのですがお茶漬けのサービスがあり、とても美味しくいただきました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年11月09日 19:21:43

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

夜鳴き茶漬けは当館限定のサービスとなっておりますので、お楽しみ頂けたご様子が伺えて大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
同お時間帯にアルコールのウェルカムバーも展開しておりますので一緒にご利用していただくのもオススメです。

頂戴しましたお褒めのお言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント ノムラ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 16:38:41

10月31日から2泊で宿泊。部屋は少し狭い感じでしたが、朝食はオーガニックの素材を使っているとの事で、満足しました。ただ、食事する場所が狭く落ち着いて食べる事ができなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年10月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年11月09日 18:25:32

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館はお世辞にも広々としたホテルではなく提供しているお部屋の数自体も他のスーパーホテルの店舗に比べて少なく、お客様に窮屈な思いをさせてしまったこととても心苦しく存じます。
ご朝食に関しましてはお部屋でお召し上がりいただけるようなトレーのご用意もございます。
ご不便をおかけいたしますがよろしければご利用下さいませ。

ご多用のなかクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント ノムラ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF期間限定セールプラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

onuisamaさんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

onuisamaさん [70代/女性] 2024年11月05日 10:03:37

朝の食事もついていて、よかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年11月09日 17:47:44

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテルはお客様に健康な1日を過ごしていただきたいという思いで健康朝食を無料で提供しております。毎日メニューが変わりますので、次回ご宿泊の際には前回との朝食のメニューの違いなどを意識していただけるとより当館をお楽しみいただけると思います。

この度はご多用のなかクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント ノムラ

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 05:03:42

駅から迷わず行けました。
到着が遅い時間だったのでウェルカムドリンクは利用できず。入口に喫煙所があるので、煙草を吸う方が居ると煙を浴びることになります。
寝間着をお借りしましたが、臭さが気になりました。
朝食ビュッフェのおかずが2品しかなく寂しさが。ベーコンと煮物だったかな。パンの種類が複数あったのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年11月03日 17:08:51

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンク・お茶漬けといったサービス類は全て夜9時までとなっておりますので、お時間のご都合がよければ是非ご利用下さいませ。

また、喫煙所につきましては館内に充分なスペースがないため非喫煙者の方にはご迷惑をおかけいたしますがご協力いただけますと幸いです。
ご朝食につきましては、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。無料でのご提供ではございますが、少しでも満足していただけるよう今後のメニュー改善に活かしてまいります。

この度はご多用のなかクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント ノムラ

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

ponnponn30さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

ponnponn30さん [50代/女性] 2024年10月19日 16:37:02

当日朝の予約でしたが
スムーズに気持ちよく
宿泊できました。

また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年10月20日 17:03:29

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当日予約でもタブレットによるスムーズなエコチェックインや暗証番号式のドアロックで鍵の返却等お手続きなくご出発いただけるのが特徴となっております。お役に立てたようで大変光栄でございます。

この度はご多用のなかクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント ノムラ

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 22:41:44

駅から割と近く、無料の朝食も美味しかったです。
ホテルのフロントの方、朝食会場の方も優しく丁寧に対応してくださいました。
部屋は想像以上に狭く、2人分のキャリーバックを開くスペースがありませんでした。
残念だったことはバスタオルとフェイスタオルが古くペラペラでガサガサで臭かったことと、
シャンプー、コンディショナーが少量ずつしか出ず、泡立ちも悪く使い心地が悪かったことです。
ホテルの方の対応は良かったのにこの点が大変残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年10月18日 10:28:41

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の無料朝食は日替わりとなっております。
最近はお客様のご要望にお応えし、メニューの増加をいたしました。
限られた予算の中ですこしでも満足していただけるよう努力いたしますのでお気軽にご要望をお聞かせ下さい。

タオルにつきまして不快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。
フロントスタッフにお申し付けて頂ければすぐに別の新しいタオルをご用意いたします。
オーガニックのシャンプーなども使い心地が悪く残念です。

この度はご多用のなかクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR上野入谷口
支配人 前原

ご利用の宿泊プラン
【グループ☆ファミリー向け】◆同フロア確約プラン◆スタンダードルーム×2室◆全館禁煙◆朝食無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙・同フロア確約】部屋2室・2~4名様向け】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 22:05:17

電話での問い合わせに丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年10月13日 13:40:41

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。

お電話でのお問い合わせが多く、顔を合わせないこともあり行き違いなどある中で、できる限りお客様に寄り添いお応えしております。

なんなりとお問い合わせくださいませ。

この度はご多用のなかクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR上野入谷口
支配人 前原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント2倍プラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

KuKさんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

KuKさん [30代/男性] 2024年10月06日 18:59:12

温泉はない。
場所は飲食店少なく不便。
他は満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年10月07日 22:01:47

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館には温泉はございません。

飲食店や居酒屋などは上野駅方面の方が豊富となっております。

この度はご多用のなかクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR上野入谷口
支配人 前原

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 17:33:04

駅から近く、朝食付きで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年10月07日 21:59:59

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の無料朝食は日替わりとなっております。
最近はお客様のご要望にお応えし、メニューの増加をいたしました。
限られた予算の中ですこしでも満足していただけるよう努力いたしますのでお気軽にご要望をお聞かせ下さい。

この度はご多用のなかクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR上野入谷口
支配人 前原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 17:31:39

駅から近く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年10月07日 21:59:25

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。

入谷口出口が最も近いので便利かと思われます

この度はご多用のなかクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR上野入谷口
支配人 前原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

えんじえるるるるんさんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

えんじえるるるるんさん [50代/女性] 2024年10月04日 19:49:51

なぜかスーパーホテルは熟睡出来る。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年10月05日 14:01:10

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。

スーパーホテルでは選べる枕がございます。
お好みの枕を使用できます。
マットレスもオリジナルで開発しており、腰の沈み込み防止の為、中央を硬めにしております。

自然に眠りにつきやすくするためにロビー→廊下→客室と暗くしております。

パジャマにも血流促進効果などがございますのでこれらの効果もあり熟睡できているかと思います。

日頃のお疲れを少しでも癒やして頂ければうれし所存でございます。

この度はご多用のなかクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR上野入谷口
支配人 前原

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 13:03:18

初利用。チェックイン前に荷物預けに行きましたが、スタッフの方がとても親切でした。
上野駅裏手のやや端っこのため、駅から直線距離は近いが、正面口(地下鉄等)や上野動物園弁天門に用事がある人にはやや遠いと感じると思います。外食をほぼしないため、コンビニが数件隣とかになかったのは若干マイナス。

お部屋は綺麗で、朝食もこの程度あればわざわざ朝ごはんをコンビニで買わなくていいなと思いましたし、カードキーではなく部屋自体に暗証番号で入るのでチェックアウトもそのまま出ていけるのはスマートですね。ビジネスマン利用が多いのもわかります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年10月05日 13:53:22

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。

初めてのスーパーホテルはいかがでしたか?

コンビニは近くに3種類ございますがどのコンビニも距離がほぼ変わりません。
3分ほどかかってしまいます。

当館の無料朝食は日替わりとなっております。
最近はお客様のご要望にお応えし、メニューの増加をいたしました。
限られた予算の中ですこしでも満足していただけるよう努力いたしますのでお気軽にご要望をお聞かせ下さい。

当館では鍵ではなく暗証番号式となっておりチェックアウトのお手続きは不要となります。

この度はご多用のなかクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR上野入谷口
支配人 前原

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上におススメ!連泊プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合2

投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 09:00:44

ホテルのネットが使えませんでした。
接続先が出てこず、接続すらできない都内のホテルは初めてで驚きました。ちゃんとGoogleの口コミも見れば良かった。ここが唯一の不満でした。

その他は、
リファのドライヤーが常備されていて嬉しかったです。部屋は清潔。周りも静かで寝る分には何も不満はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年09月23日 18:12:48

この度は、スーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

WiFIに関しましてお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフが確認のためお客様が宿泊されたお部屋で接続ができるか再度確認したところ、WiFiが別の名前で表示されていました。
このような状況を把握しておらずお客様に御迷惑をおかけしてしまったこと、重ねて深謝いたします。
お客様の声で気づけた改善点です。今後このようなことが二度と起こることがないように、早急にWiFi接続の詳しい案内を各部屋に設置するなどの対策を講じる所存でございます。
この度は教えてくださり誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、お客様がご宿泊なられたレディースルームにはリファのドライヤーが常備されており、女性のお客様に大変人気となっております。またいらした際には是非ご利用くださいませ。

この度はご多忙のところ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。またお客様にご不便をおかけしたのにも関わらずお褒めの言葉を下さった寛大なお心に重ねて感謝申し上げます。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント コイデ

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上におススメ!連泊プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 11:27:27

全般的に満足でしたが、大浴場があれば、なお良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年09月15日 19:57:52

この度は、スーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉大変喜ばしく思います。

大浴場へのご指摘ありがとうございます。
お客様の言う通り私共も当館に大浴場があればよりお客様が満足できると確信しております。しかし当館はお世辞にも広々としたホテルではなく提供しているお部屋の数自体も他のスーパーホテルの店舗に比べて少なく、大浴場の設営が困難を極める状況でございます。
だからこそ健康朝食やウェルカムバー、夜鳴き茶漬けなどのお客様が直接喜んでいただけるような環境作りを徹底しております。
ですので、お客様からの「全体的に満足」という言葉、大変光栄ではございますが、次回お越しになられた際にはお客様に「特に〇〇が良かった」とお声がけされるようなホテルを日々目指して参ります。

この度はご多忙のところ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント コイデ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF期間限定セールプラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

775NGKさんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

775NGKさん [40代/男性] 2024年09月13日 09:57:46

上野駅や上野公園に近いのでとっても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年09月14日 19:12:35

この度は、スーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

上野駅や上野公園へのアクセスが便利と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。

当ホテルは観光だけでなく、ビジネスでお越しのお客様にも快適にご滞在いただけるよう、駅や主要スポットへの利便性を重視しております。

上野公園は季節のよって異なる表情を見せるので、また機会があればぜひ訪れてみてください。

この度はご多忙のところ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。

またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント タガイ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF期間限定セールプラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

KaboChanさんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

KaboChanさん [50代/男性] 2024年09月01日 10:23:43

立地よし.朝ご飯問題なし.次も使うと思います.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年09月01日 19:25:29

この度は、スーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

まず、「立地よし」とのご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、JR上野駅や東京メトロの駅から徒歩圏内に位置しており、観光やビジネスでお越しのお客様にとって便利な拠点となるよう努めております。
お客様にもその利便性を感じていただけたこと、私共としても非常に光栄です。

また、朝食について「問題なし」とのコメント
朝食は一日の始まりを元気にスタートしていただくために力を入れている部分でございます。
健康に配慮したメニューを考えており、バランスの取れたお食事をお楽しみいただけるよう努めております。
お客様にもっとご満足いただけるよう、さらに内容を充実させてまいります。

最後に「次も使うと思います」というお言葉をいただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
今後も快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努め、再びお客様をお迎えできる日を楽しみにしております。

この度はご多忙のところ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント タガイ

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 20:56:09

駅から近いので良かった
ベッドは良いのですか、枕が悪くて眠れなかった
パイプ枕なのか?とても重くて硬くて、高いので熟睡できなかった
枕を変えてほしい
朝の食事のパンは美味しかったがブロッコリーが凍っていた
バイキングの横にホテルの人がついていて親切でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年09月01日 19:02:22

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ます、当ホテルの立地について「駅から近くてよかった」とのご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、JR上野駅からのアクセスに恵まれており、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。

しかしながら、枕に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スーパーホテルでは選べる枕というサービスを行っております。こちらのサービスでは硬さや高さが様々な枕をご準備しておりますので是非お使いください。

朝食に関しまして、パンをお楽しみいただけたことは大変嬉しく思います。しかし、ブロッコリーのご提供に至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。ご提供方法の見直しを行い、今後は適切な温度で朝食をご提供できるよう努めて参ります。

最後に、スタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。私どもスタッフ一同、お客様にとって居心地の良い滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度はご多忙のところ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント タガイ

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 16:49:40

お茶漬けとアルコールのサービスが助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スーパーホテルJR上野入谷口 2024年08月22日 19:58:12

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館ではウェルカムドリンクや夜鳴き茶漬けなどのサービスをしておりますのでお楽しみいただけたようで何よりでございます。

取り入れてほしいアルコールやおつまみなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
できる限りとはなりますがご用意いたします。

この度はご多用の中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心からお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR上野入谷口
前原

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