この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
当ホテルはアンパンマンミュージアムから徒歩約5分の距離のため、お子様連れのご家族のお客様にも便利にご利用いただいております。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また仙台にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足いただけましたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルではお客様の旅がより健康で、実りあるものとなるようご宿泊者様皆様に無料朝食をご用意しております。

6：30～9：30まで2階朝食会場にてご用意しておりまして、雑穀米や季節ごとの野菜や果物を使用したスムージーなど健康に配慮したメニューをご用意しております。
また仙台ご当地メニューといたしまして、仙台芋煮風スープをご用意しておりますが、今回のご宿泊ではお召し上がりいただきましたでしょうか。
里芋を使用したスープで、特に寒くなってきた今の時期にはピッタリのメニューでございます。

今後もご宿泊の皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回仙台にお越しの機会がございましたら当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、ユニットバスにつきましては古いタイプのものを使用しておりますので、他のホテル様と比べ少し狭く感じられることもあるかと存じます。
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

ご不便をおかけしましたにもかかわらず、ベッドにつきましてはお気に召していただけましたようで大変嬉しく思っております。

お客様に快適にお休みいただけますようオリジナルのチョイスフットピロー（足枕）などのお貸出しもございますので、次回はぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想もお寄せいただきました事に重ねてお礼申し上げます。

ご朝食会場スペースの問題で、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、お時間帯によってはお料理をお取りいただく際に、お並びいただく事がございますので大変ご不便をおかけいたしております。

席数を増やす事はスペースの問題で難しい状況ではございますが、レイアウトなどを工夫し、少しでもお客様にご迷惑をおかけしないよう今後のリニューアル時などの参考とさせていただきます。

またコインランドリーの台数につきましてもスペースの問題で増設が難しくなっております。
今後設備交換などの際に、お客様にとってよりご利用いただきやすいものなどを検討して参りたいと思います。

現状すぐに改善が難しい問題でございますので、早急な改善をお約束できず大変心苦しい限りでございますが、ご了承いただけますと幸いでございます。

設備面ではご不便をおかけしている点もございますが、サービスなどのソフト面でお客様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

客室について、ご満足いただけスタッフ一同安堵しております。
快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

またお客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にお褒めの言葉をいただけるようサービスに磨きをかけてまいります。

次回、仙台にお越しになる際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる通り、当ホテル2階にはコンフォートライブラリーカフェというご宿泊のお客様が無料でご利用いただけるスペースがあり、選書家が選んだ地域にちなんだ本をお読みいただけるようになっております。
お仕事でお越しの場合は、お読みいただく時間があまりないかとは存じますが、コンフォートライブラリーカフェでは、本だけでなくコーヒーや紅茶などのお飲み物も無料で24時まではご利用いただけますので、お仕事後の一休みの際など是非ご利用くださいませ。

また、無料朝食ではお客様の旅が実りあるものとなるようフルーツグラノーラや、季節ごとのスムージーや、五穀米など健康に配慮したメニューを提供しております。

今後ともより多くのお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

スタッフの接客が大変良かったとの事。大変うれしく存じます。
しかしながら、朝食会場が混雑していたとのことでご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し分けございませんでした。
無料朝食は時間内であればご自由にお召し上がりいただけます。
一度お取りいただいた後でも、もちろんお召し上がりいただけますが、混雑して再度お取りいただくのが難しかったと存じます。

曜日やイベントなどにもよりますが、比較的すいてくる時間もございますので、フロントスタッフまでお問い合わせください。

また仙台にお越しの際にはご宿泊いただけますよう、お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様が滞在にご満足いただけだ様子がうかがえ大変うれしく存じます。
しかしながら清掃につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
清掃担当者に伝えて指導し、今後はこのようなことが無いようにしてまいります。

また仙台にお越しの際にはご宿泊いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みになります。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、品質とサービスの向上に努めて参ります。

しかしながら、客室の清掃につきましてご不快な思いをおかけして申し訳ございません。
日頃の点検や清掃を入念に行い、快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。

「また機会があれば利用したいです。」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう、尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

アメニティにつきましてご満足いただけず、残念に存じます。
ロビーにコームとカミソリはご用意しておりますが、綿棒はフロントでお渡ししております。
ご案内が行き届いておらず申し訳ございません。

ハンドソープにつきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。

お客様にご満足いただけるホテルを目指し、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

朝食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に定期的に変更を重ねております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。

しかしながら、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変安堵いたしました。
これからもお客様の言葉に慢心することなく、清潔で快適な施設の維持と接客サービスの向上に務めて参ります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、またご感想もお寄せいただきましたことを、お礼申し上げます。

ご宿泊いただいたお部屋の清掃が行き届いておらず、バスルームに髪の毛が残っていたとの折、重ねてエレベーターや朝食の補充など、その他にもご不満を残す結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
折角のご旅行時にご利用いただいたにも関わらず、ご不快の念を抱かせてしまったことに、深くお詫びを申し上げます。

清掃の不備につきましては、清掃スタッフにも共有いたしまして、最終チェックを漏れなく実施し、このようなことがないよう改善を図って参ります。

エレベーターにつきましては、ご利用いただきましたお日にちはお客様が大変多く、エレベーターでのご移動にご不便をおかけいたしました。
団体様のいらっしゃるお時間などは非常階段を開放するなど、お客様がご利用いただきやすいように柔軟なオペレーションを実施して参ります。

朝食に関しましても貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
コンフォートホテル仙台東口では、ご当地メニューといたしまして仙台芋煮風スープの提供をしておりますが、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。

様々なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お部屋に関しては「満足」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
またお越しの機会がございましたら、快適にお過ごしいただけますよう、お部屋の清掃やその他の点につきましても、改善を図って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また投稿もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在でお客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また朝食の種類が少なかったとの事、また朝食会場の空調が寒かったとのことでお詫び申し上げます。
空調につきましては状況を見て変えることもできますので、ご遠慮なくフロントまでお申し出くだされば幸いに存じます。

またアメニティや電気の調整などはすぐの変更や改修などは難しい状況ですが、お客様からの貴重なご意見として今後のホテル運営に生かしてまいりたいと存じます。

また仙台にお越しの際にもご宿泊いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様の滞在が快適だった様子がうかがえ大変うれしく思います。
当ホテルは無料朝食サービスを行っており、お客様の仰る通り雑穀米など豊富なメニューを用意しております。
仙台ならではのご当地メニューとして仙台芋煮風スープもご用意しておりますので次回ご宿泊の際も是非ご賞味ください。

またご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

コンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

しかしながらバスルームの排水口のにおいが気になったとのことでご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。

数あるホテルの中から選んでいただき、せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらずこのような事態になりましたこと大変心苦しく思います。
今後は清掃後の確認を徹底し、同じことが無いようにしてまいりたいと存じます。

また仙台にお越しの際にはご宿泊いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、数あるホテル様より当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいまして重ねて御礼を申し上げます。

今回のご宿泊におきましては、「ウェルカムドリンクサービス」にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

インターネット上では、時期に応じて様々なプランをご用意いたしております。
お客様のご利用目的に合わせてお選びいただければと存じます。

また次回、仙台市にお越しの際にもぜひ、当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみください。

今後も多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけていきたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。

当館の客室寝具は快眠にこだわったものを使用しております。
横向き、仰向きどちらの寝姿勢にも対応できる独自開発の快眠枕「チョイスピロー」や、体にフィットし、腰や肩にかかる負担を和らげることで、快適な眠りをサポートする「チョイスベッドパット」を全室に設置しております。
また、日々の清掃に力を入れ、清潔な客室で皆様をお迎えできますよう努めております。

当ホテルの無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
軽食ながら、季節のスムージーやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
おかずや一部メニューは、日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いです。

また、ライブラリーカフェの本の選出は、ブックディレクターの幅允孝さんにしていただいております。
お客様には地域にゆかりのある本をお手に取っていただけたようで大変嬉しく存じます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。