温泉も広く、料理もおいしく、フロントスタッフも親切で丁寧な対応をしてくださり、総じてとてもよかったです。 強いて改善点を挙げるとするならば、以下の点が気になりました。 休日前などの忙しい日は食事の提供が遅れたり、メニューを取り違えるなどの手違いが発生したりすることがありましたが、スタッフは概ね丁寧な対応をしてくださいました。 プライベートドッグランのバルコニーやドッグランエリア内に小さなクモの巣が張っていたので、もう少し犬に配慮いただけると良いかと思いました。
ドッグフレンドリーホテルということで、初めて犬連れで宿泊するのに安心感があったのと、温泉と食事の評判が良かったのでこちらに宿泊しました。ホテルも室内もとてもきれいで清潔感があり対応してくださるスタッフの方は皆さんとても丁寧でいい方ばかりでした。部屋食でないプランだったので、その間部屋に置いて出て良いのか事前に電話で確認した際、ちゃんと躾をした犬なら大丈夫、と言われちょっと心配になりましたが、チェックインの対応がとても親切でホッとしました。部屋はとてもきれいで充分な広さがあり、犬に必要なものが揃っていて期待以上でした。かわいい骨形のハンドルがあって、そこにリードをかけていたらうっかり忘れてしまったのですが、チェックアウト後に問い合わせをしたところすぐに確認してくださり、日にちがかかってよろしければ送付しますと提案していただきました。その時は焦っていてホテルまで戻ろうと考えていたのですが、私が車利用ではないことを気遣ってくださったのがとてもありがたかったです。温泉も食事も良かったですが、さらにホスピタリティの素晴らしさを感じました。
お部屋はビジネスホテルみたいでしたが、温泉やご飯を食べてゆっくりできました。 澤乃井のお酒も飲めました。
部 屋タイプ
セミダブル(バス付)/16平米犬連れOKのお部屋に4人で宿泊しました。 さすがに4ベッドは狭かったですが、お部屋は設備も新しくオシャレでキレイでした。食事は本当に美味しかったです。好き嫌いの多い息子も初めての食材多かったですが、よく食べていました。残念ポイントは、自販機が新札使えず、一度1階のフロントまで行かねばならなかったこと、4人で泊まったのにお部屋のグラスやカップが2人分しかなかったことです。
今まで犬連れで色んなホテルに泊まりましたが料金・施設のバランスが1番でした お部屋も綺麗でスーペリアツインですが写真の印象より広く設備も充実していて、広めのペットベッドや木製ゲージ、犬用食器など犬用の設備もこれまでで1番充実して隅々まで配慮が行き届いていました。 ホテル内に ドッグルームなどはないのですがすぐ近くに広い公園があり河原もあるので犬も喜んでいました。 料理も美味しく朝も和食でお腹いっぱいになりました。平日ということもあり夜は1番早い17:30、朝食は7:20頃に伺ったので待つこともありませんでした。 また犬連れで伺います。
犬を連れて、宿泊しました。 お部屋も広々してて、とても綺麗で、料理も美味しかったです。 また機会があったら来てみたいと思います。

4回目でっす! 大好き❤😘亀の井ホテルと結婚したいほど好きです。
部屋タイプ
和室10畳近場旅行を探していて、こちらのホテルを選びました。リーズナブルなお値段でしたが、お部屋も広いし、とても静かでゆっくり過ごせました。 また夕食朝食共に肉魚野菜のバランスのよいメニューでとてもおいしくいたたけました。また配膳の方が笑顔で説明してくれてとても感じが良かったです。地酒やクラフトビール、夜食の担々麺もおいしかったです。リピートでまた行きたいですね。
2人で二泊。電車で来館した。 夕食も朝食も会席料理で二泊目は内容を変えて提供された。美味しくて大満足。 一日目は塩船観音のツツジ鑑賞と霞丘陵のハイキング、 二日目は青海丘陵のハイキング、三日目は御岳渓谷の散策と 連日歩き回った。 ただ、駅までの送迎は有るが 電車の時刻と連動されてなく、一度も利用出来なかった。 何のための送迎なのか?その点再考して欲しい。
4人で二泊。一面ベットでお茶を飲むのも2人はベットの端に腰かけておしゃべりした。 夕食も朝食も後期高齢者でも満腹になる量と質で満足。 塩船観音のツツジ鑑賞と御岳山参拝に行き、便利に利用出来た。 翌朝、場所が変更して露天風呂があり楽しみにしたのですが、熱すぎて楽しめませんでした。 ぬるいお風呂は肌がトロトロになり大満足。 秋に又、泊まりたいです。
犬と泊まれる宿で今回2回目の利用です。施設はとても綺麗に整備されており、食事も朝・夕とも、とても満足できる内容です。とくに夕食は一品づつ料理を出していただき、工夫された味付けにいつも満足しています。 また利用させていただきます。
夕食、朝食ともにおかずの種類は多かったのですが、量的には思った程ではなくかえって丁度良かったかも? お風呂もぬるめ、熱め、露天的な風呂もあり夜景が眺められて風情がありましたね。 東京都とは思えないくらい静かで空気の良い場所でした。 ただ、空調の切り替え不可とかで部屋が暑かったことだけが残念だったかな。 機会があればまた行きたいホテルです。
素敵なお宿でした。 部屋から見える景色もお風呂も最高! お食事も手の込んだもので満足。 他の方々がおっしゃっている担々麺は言うまでもなく美味しいです。 ですが私が一番気に入ったのは、売店の土産の「亀の井饅頭」ネーミングのイメージと違った洋風なお味! お土産で配る為に4箱買ってしまいました。 小澤酒造さんの利き酒券付きのプランでしたので、お得に様々な日本酒を味わい大満足の旅となりました。
豪華な部屋に宿泊できました。ベッド、掛け布団、枕も良く、リラックスできました。窓から川の眺めも良かったです。温泉もぬるめの湯があり、ゆったりつかれました。食事も落ち着いた雰囲気で、身体に良さそうなメニューでした。
ペットとの宿泊に最適なお宿です とても広く清潔感のあるお部屋でくつろげました ペット客用のエントランスもあり気兼ねなく出入りができて楽でした またそば打ち体験したお蕎麦を夕食に出して頂き美味しさと記憶に残る旅行となりました
ちょっと外に出れば、すぐ川沿いを散歩でき、静かで落ち着いたいいところです。 他の方のコメントにもあるように、食事は確かに待たされましたが、おいしかったです。 ロビーのフリードリンクや、朝食会場から部屋にもっていける紙コップなども用意されていて、利用させてもらいました。 また利用したいと思います。
宿泊プラン
【季節の会席】青梅ポークと旬を味わう部屋タイプ
和室10畳席に着席すれば季節を感じる美味しい料理がはこばれて来て大満足でした。バイキングとは違って バランス良く最初から考案された素晴らしいお料理が運ばれてくるので、選んで歩き回らなくてもいいので、すごく楽でした。料理はとても美味しかったです。
部屋タイプ
和室10畳仕事で青梅に伺いました。 朝食付きのプランで泊まりました。 朝から景色を見ながら、バイキングで無い朝食でしたので、ゆったりと食事を楽しむ事ができて 優雅な朝の始まりを満喫できました。 また青梅に仕事の際は利用したいと思います。 ありがとうございました!
御岳山にうちの🐶の御祈祷に毎年行っています。 昨年までは、朝4時起きの日帰り強行旅でした。 青梅・奥多摩あたりで、ワンコお泊まり可のホテルが、見つからなかったのです。今年は、こちらのホテルでワンコルームが設置されたため、早速予約しました。お部屋も綺麗で広く、夕食も部屋食で大変快適に過ごせました。また、温泉で御岳山のロープウェイ駅から、御岳神社までの登り坂の疲れを癒しました。 来年も利用します。
宿泊プラン
≪ペットルーム≫【お部屋食】新登場!愛犬と客室でご夕食!【おこもり旅にオススメ】二食付プラン
このプランは現在ご利用いただけません
以前「かんぽの湯」として利用してそのイメージで宿泊しましたが、かんぽの湯とは全く違う素敵なホテルになっていました。 部屋も綺麗にリニューアルされていましたし、食事も凝った料理が多くとても美味しく食することが出来ました。 同行した夫妻も感激してまた宿泊しに行きたいと言っていました。 私ら夫婦もほぼ毎月何処かに旅行に行っていますが、また利用したいと思います。その節はまたよろしくお願いします。