楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

松崎伊東園ホテル クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

松崎伊東園ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.34
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.17
  • 食事3.75
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

401件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 22:04:08

カーテンを開けると目の前が海で、水平線に夕陽が沈む景色を楽しみ、朝は波の音で目覚め最高でした。食事もバイキング形式でアルコール飲み放題なので、家族で楽しいひと時を過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
松崎伊東園ホテル 2024年10月20日 00:45:02

この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。綺麗な夕陽もご覧いただけましたでしょうか。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
宜しくお願い致します。
有難うございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付き】バイキング夕食時アルコール飲み放題付き!<スタンダード>
ご利用のお部屋
【【和洋室】20平米 オーシャンビュー(セミダブルベット)】

総合5

風の風助9503さんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

風の風助9503さん [50代/男性] 2024年10月07日 18:22:06

お寿司のシャリの握りが少しかたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
松崎伊東園ホテル 2024年10月08日 00:46:57

この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寿司のシャリの握りの硬さのご指摘ありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考に改善させて頂きます。ご指摘を頂きまして有難うございました。
今後も、サービス向上、改善改革させて頂く所存でございます。宜しくお願い致します。
有難うございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川

ご利用の宿泊プラン
【9月・10月】こだわりの串天 料理フェア
ご利用のお部屋
【【和室】9畳 オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 22:08:53

台風の影響のせいか、週末にもかかわらず宿泊される方が少なかったのですが、食事も混雑しないでゆっくりとれました。オーシャンビューの部屋は快適でした。波の音がして、リラックスして過ごすことができました。もう少し天気が良ければ部屋から夕日もしっかり見られるんでしょうね。機会があればまた宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
松崎伊東園ホテル 2024年09月08日 23:25:47

この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただき所存でございます。
宜しくお願い致します。ありがとうございました。
春と秋のお彼岸の時期の夕陽が特別に綺麗です。
是非とも、ご覧いただきたいです。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川

ご利用の宿泊プラン
【早割45】☆45日以上前のご予約がお得に♪飲み放題付1泊2食バイキングプラン!☆
ご利用のお部屋
【【和洋室】15平米 オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 16:41:45

部屋から見る夕日は最高です。また穏やかな波で海水浴だけでなくSUPもおすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
松崎伊東園ホテル 2024年08月31日 05:08:07

この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川

ご利用の宿泊プラン
【早割90】☆90日以上前のご予約がお得に♪飲み放題付1泊2食バイキングプラン!☆
ご利用のお部屋
【【和室】9畳 オーシャンビュー】

総合3

投稿者さんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 16:23:19

部屋も食事も料金を考えたら妥当。気になったのはバイキングで食事を取る際、浴衣を来た子供のそで口が料理についていて、これはホテルの責任ではないが、配膳の所に置いてあった謎の大量の輪ゴムが、袖口を止める用に準備されていたのだとしたら、そのように張り紙等しておけば保護者も気づくのに、と残念に思った。
チェックインの時に、宿泊券があたるかも知れないアンケートをもらったが、部屋に筆記用具がなかったので、書く事が出来なかった。
風呂は空いてる時間に利用したのもあったが、温度も丁度よく、ゆっくり入る事が出来て良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
松崎伊東園ホテル 2024年08月27日 12:06:41

この度は西伊豆松崎伊東園ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
レストランについて、袖口を止めるゴムについてご案内が不足しておりました事、改善のご意見として確り受け止めいたします。
他、不足しております箇所につきましても同様に
改善、改革させて頂く所存でございます。
引き続き、伊東園ホテルを宜しくお願い致します。

西伊豆松崎伊東園ホテル

ご利用の宿泊プラン
【別注料理】鮑のバター焼き 一泊二食バイキング付き&飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【和洋室】15平米 オーシャンビュー】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 19:18:57

夏休みに家族4人で利用しました。
さまざまな口コミを見て少し心配していましたが、バイキングはしっかりと補充され、温泉も気持ちよく入れました。

部屋の清掃もしっかりされており、コスパも良く子連れにはいいホテルかと思います。

夕飯のカレーがレトルトで美味しくないのは少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
松崎伊東園ホテル 2024年08月27日 12:03:07

この度は西伊豆松崎伊東園ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの期待に応えられる様、管理面踏まえ改善維持を心がけて参ります。
お食事についてのお声もありがとうございます。
ご意見参考にさせて頂き、改良に努めて参ります。
今後とも伊東園ホテルを、どうぞよろしくお願いいたします。

西伊豆松崎伊東園ホテル

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付き】バイキング夕食時アルコール飲み放題付き!<スタンダード>
ご利用のお部屋
【【和洋室】15平米 オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 01:36:39

目の前が海水浴場の好立地
食事はよくあるバイキング
ハイシーズンの満室でスタッフの方々ももてんやわんや、チェックインの手続きは後手後手で列もめちゃくちゃ、、
事前に連絡し、施設利用の制限など聞いていたのにそれもめちゃくちゃ、、
ストレスを感じることが多かったです。
リピートしたいとは思いませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
松崎伊東園ホテル 2024年08月27日 11:59:50

この度は西伊豆松崎伊東園ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインや他サービス提供面での管理も含め、ご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。
此度のお声を受け、サービス全体の改善や改良を進め、お客様にストレス無い環境はもちろんの事、お寛ぎ頂けるホテルとなる様に確りと管理見直しをいたします。
ご不快癒えぬ中とは存じますが、どうぞよろしくお願いいたします。

西伊豆松崎伊東園ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー歓迎】伊豆・三津シーパラダイス入場券付プラン♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】20平米 オーシャンビュー(セミダブルベット)】

総合4

さくたん7177さんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

さくたん7177さん [50代/男性] 2024年08月11日 11:32:45

8月7日~9日まで2泊3日で宿泊しました。家族4人での久しぶりの夏休みの海水浴旅行でした。これまでは雲見温泉の民宿を定宿にしていたのですが、閉業とのことで少し旅の趣向を変えての選択でした。ゲリラ豪雨での室内でのレジャーで過ごすことや、海が冷たかった時の避難できるプールなどの設備の充実、好き嫌いのある娘にはバイキングがいいな~。などの選択軸全てが叶っていたので、ここに決めました。
結果、家族全員大満足の3日間になりました。ありがとうございました。

他の方の評価にある様な、バイキングの品数(鮮魚への期待値の高さから来るギャップ)はあるかと思いますが、1泊あたりのコストパフォーマンスは良い方だと思いました。

お風呂は、適温だったのではないかと。40度~41度で熱いと感じる人はいるかもしれませんが、湯音管理はされていたと思います。

部屋は9畳の部屋でしたが、ベランダを活用したり布団の置き方を工夫して快適に使いました。オーシャンビューは大満足。まぁ前提としてどれだけ覚悟するかかと。洗濯紐とハンガーを持っていくと水着が干せて便利です。

設備は、大満足。カラオケ50分、ビリヤード50分。他卓球、囲碁盤(五目並べを愉しみました。)10階の寛ぎスぺースで見る夕陽や夜景が心地よい癒しになりました。

また、来年も利用したいとは思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
松崎伊東園ホテル 2024年08月14日 05:40:00

この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
宜しくお願い致します。
有難うございました。
次回の御予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川

ご利用の宿泊プラン
【7月・8月限定】夏の思い出に花火付き特典プラン!
ご利用のお部屋
【【和室】9畳 オーシャンビュー】

総合5

ヒデ1015さんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

ヒデ1015さん [60代/男性] 2024年08月05日 19:54:36

6月14日に宿泊しました。
他のレビューではあまり評価は良くなかったですが、食事も立地もとても良かったです。
確かに建物は年月が経って老朽化はありますが、海、夕日、とても癒されます。
お風呂は夕と朝で入れ替えの為、片方が小さいのは少しマイナスでした。
家族でも少人数でも、とても満足できるホテルです。
あと、アルコール飲み放題でしたので、たっぷりいただくことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
松崎伊東園ホテル 2024年08月14日 05:36:35

この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
地下の温泉浴場につきましては、今後の課題とさせていただきます。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
宜しくお願い致します。
有難うございました。
次回の御予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川

ご利用の宿泊プラン
5月~6月【平日限定】オーシャンビュー上層階確約 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室】9畳 オーシャンビュー】

総合4

かんかちゃん9024さんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

かんかちゃん9024さん [50代/女性] 2024年08月04日 23:26:09

このお値段でバイキング飲み放題だから料理も普通だった、子供や酒飲みには良い。
部屋は4人で荷物が置けないくらい狭かった。
夜にはクモが部屋の中にも外にもたくさんいて、全体的に汚くてボロい。
風呂は熱すぎ
ただ海水浴場が目の前で車をホテルに停め、海に入らない家族はロビーでくつろげるから快適
シャワーやトイレ、プールも無料で使える、海の家が無くても大丈夫。
みんな水着のままホテルの中をうろちょろしている感じだった。
海水浴のためには便利なホテルだと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
松崎伊東園ホテル 2024年08月14日 05:31:25

この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。
建物は古くなっておりますが、お客様の貴重なご意見を参考に、清掃・管理、他、徹底させていただきます。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
宜しくお願い致します。
有難うございました。
次回の御予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付き】バイキング夕食時アルコール飲み放題付き!<スタンダード>
ご利用のお部屋
【【和洋室】15平米 オーシャンビュー】

総合3

かぼあんずさんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

かぼあんずさん [40代/男性] 2024年07月31日 20:20:40

7月末に家族4人(大人2人子供2人)で利用させていただきました。

立地は海水浴をするのであればすぐ目の前がビーチとなっており駐車場も使用でき大変良いと思います。

部屋は昭和の名残がかいま見えますが気にならない程度です。今回問題だったのが浴槽の掃除がなされてなかった事。浴槽に毛が落ちていて明らかに掃除していないのが分かりました。風呂は大浴場を使ったので目をつむりましたが気になりました。

大浴場に関しては地下にあり外が見えない他お湯の温度が高く長く浸かれませんでした。夕日がきれいに見えるホテルなのに地上にないのはもったいないと感じました。

食事に関してはバイキング形式であり2部制?で行っているみたいです。チェックインが15:30位でも2部の方に振り分けられました。18:50分位~の食事で1部の人たちが食事した後の回でした。味や種類はそれなりにありおいしいが、大問題なのが補充する人員が少なく食事の補充が追い付かなく7割がたのものが空になる時がありました。少し遅めに19時半位に食事に来た人はほとんど食べるものがないという状況が見受けられました。ドリンクバー・アルコール類も品切れあり。朝食はおいしく補充も追いついており問題なし


総評 1人9000円程度と考えるとコスパはいいと思います。今回海水浴のハイシーズンに訪問したため忙しくて回せてないのかなと思いました。リピートはするかとなると近くの他のホテルも行ってみたいため無しかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付き】バイキング夕食時アルコール飲み放題付き!<スタンダード>
ご利用のお部屋
【【和洋室】15平米 オーシャンビュー】

総合4

19年間生きたクロさんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

19年間生きたクロさん [40代/男性] 2024年07月27日 11:52:29

大きめの冷蔵庫があり車なら5分ぐらいのところに大きめのスーパーがあるので便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
3名様以上でお得な旅!!グループエンジョイウィークプラン
ご利用のお部屋
【【和洋室】20平米 オーシャンビュー(セミダブルベット)】

総合4

Pokyさんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

Pokyさん [60代/男性] 2024年07月25日 19:22:31

ホテルの目の前が海でプールがありコスパは、抜群です。多少清掃が行き届かない所はありますが、概ね許容範囲です。プールは、スタッフが、こまめにごみを取り除いていてきれいでした。バイキングは、アルコール飲み放題なのでうれしかったのですが、2日とも同じメニューだったのが残念でした。家族連れなおすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
2024夏休み こども割プラン【お子様料金 半額!】夏の西伊豆を楽しもう!
ご利用のお部屋
【【和洋室】15平米 オーシャンビュー】

総合4

にゃんにゃんひょうさんさんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

にゃんにゃんひょうさんさん [40代/男性] 2024年07月23日 16:00:41

大人2人子供2人で宿泊しました。
部屋は少し狭く感じますが、4人でちょうどいいかな。
エレベーターが2基しかないので、エレベーター待ちが発生します。
お風呂はシャワー出しっぱなしにできるのでありがたいです。
シャンプー類も豊富です。

食事は普通ですが、バイキングなので。
刺し身少なく寂しかったかな。

海の目の前なので、立地は最高です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
お得な【土肥金山入園引換券付き】 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室】9畳 オーシャンビュー】

総合4

まつたけ05059883さんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

まつたけ05059883さん [40代/女性] 2024年07月19日 20:48:22

伊豆へ海水浴へ行く際はお世話になっています。3連休初日で1泊しか予約が取れませんでしたが、ホテルの目の前は海水浴場なので、移動がラクですし、プールもあり、カラオケも利用できたので、子供達も楽しんでいました。食事も1番早い時間が取れたので、早めに済ませ、夜は温泉に入りゆっくり過ごせました。
チェックインの際は「何度かご利用いただいておりますので、、、」と言っていだだき、必要最低限の説明で済んだので助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
松崎伊東園ホテル 2024年07月21日 08:12:33

この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
宜しくお願い致します。
有難うございました。
次回の御予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付き】バイキング夕食時アルコール飲み放題付き!<スタンダード>
ご利用のお部屋
【【和洋室】15平米 オーシャンビュー】

総合3

m企画さんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

m企画さん [50代/男性] 2024年07月18日 04:41:59

コンビニが近くて便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
松崎伊東園ホテル 2024年07月21日 08:05:57

この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
宜しくお願い致します。
有難うございました。
次回の御予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテルフロント 宮川

ご利用の宿泊プラン
【500円割引】お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【和洋室】15平米 オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 23:01:31

全体的にお値段と満足感のバランスはよかったです。
お部屋は古く、狭かったですが、気にしません。
洗面台がユニットバスの外にあったのは使いやすくよかったです。
お食事も朝夕ともに十分な品数と量だと思います。味もまあまあでした。夕食の飲み放題の日本酒(冷酒)が3種類あってよかったです。熱燗は薄くてイマイチでした。
チェックイン時のフロント対応の方が少なかったのでラッシュ時は行列ができていました。
実は13時からチェックインの受付が可能だったらしいですが、こちらのデータにはその情報がなくて15時にチェックインをしたところ色々な予約が既にいっぱいで残念でした。
フロントでのチェックイン時の説明は時間節約のためかかなり端折られていて初めてなので迷った事がありました。でもまあ仕方がないのかなと思いました。2回目以降の利用だと色々スムーズにできるのかなと思います。
目の前が海なので海水浴や少し足をのばして釣りが楽しめました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
松崎伊東園ホテル 2024年07月21日 08:02:12

この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
チェックインの際の説明が不足していまして大変申し訳ございませんでした。次回は、このようなことがないよう徹底させていただきます。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
宜しくお願い致します。
有難うございました。
次回の御予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテルフロント 宮川

ご利用の宿泊プラン
【7月・8月限定】夏の思い出に花火付き特典プラン!
ご利用のお部屋
【【和洋室】15平米 オーシャンビュー】

総合2

ぷうすけ828さんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

ぷうすけ828さん [50代/女性] 2024年07月16日 17:29:12

7月の3連休に家族4人で宿泊しました。
和洋室ということでしたが、部屋がすごく狭かったです。和洋室というより洋室に畳が敷いてある感じで、布団をしいてその上に座るしかなく、スーツケースを広げる場所もなく、確実に2人部屋に無理やり布団を2人分入れたと思います。過去最高に狭い部屋でした。あと食事ですが、混雑を避けるため時間が割り振られていて私たちは1番最後の時間でした。その時間まで待ち、ようやく食事だとバイキングを楽しみにしていましたが、ほとんど食べるものがなく、(空になっていて)早い時間の方は良かったかもしれませんが、少ない残り物を食べるような形になり、とても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
松崎伊東園ホテル 2024年07月21日 07:31:46

この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
混雑時期の為に、お部屋を1部屋のご提供となってしまいました。
次回、混雑時期でなければ、2部屋のご予約が、可能かと思います。ご予約の際、2部屋希望など、リクエストをお願い致します。
また、料理の補充につきまして、今後、このようなことがないよう、徹底させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
宜しくお願い致します。
西伊豆松崎伊東園ホテルフロント 宮川
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【6月・7月】36時間かけて仕上げたタンシチューと旨味たっぷり濃厚エビドリア
ご利用のお部屋
【【和洋室】15平米 オーシャンビュー】

総合3

投稿者さんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 10:24:43

急な旅行だったのであまり考えずに予約しました。海の目の前だったのが嬉しい誤算で、ちゃんと用意すればよかったです。
色々な貸出や遊びが用意されていて、宿泊料に含まれているのは素晴らしいのですが、チェックインの時に全く説明がなかったのでほとんど使えずに悲しかったです。隣の人は説明されていたと家人が申していたのでハズレの人にあたったのかな……悲しい。
プールも行ってみたら終わりの時間で、それも言って欲しかった。かなり心残りですね。
今後は他の人が悲しまないようにちゃんとチェックインで初めてか聞いて説明してあげてください。お願いします。
食事や部屋はまあ普通でした。ビールは美味しかったです。フルーツがもっとあると嬉しいですね。
お腹いっぱいいただけて、子供も喜んでおりました。
伊藤園ホテルズさんは色々ちょうどいいので日本の何処かでリピートすると思います(今回残念でしたが、ここも嫌いとかではないです)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
松崎伊東園ホテル 2024年07月21日 07:11:57

この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
フロントスタッフの説明不足につきまして、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように、徹底させていただきます。
申し訳ございませんでした。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
宜しくお願い致します。
有難うございました。
次回の御予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付き】バイキング夕食時アルコール飲み放題付き!<スタンダード>
ご利用のお部屋
【【和洋室】15平米 オーシャンビュー】

総合4

563匹目のナキウサギさんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ

563匹目のナキウサギさん [50代/男性] 2024年07月15日 15:49:07

部屋からの眺望もよく、広く気持ちの良い部屋でよかったです。コンセントの数が少し足りなかったです。食堂でWifiが入りにくかった気がします。食事は食べ物も飲み物も十分でよかったですが、コーヒーがポットで提供されるとよいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
松崎伊東園ホテル 2024年07月21日 07:03:34

この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
お客様の貴重なご意見を参考に、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
宜しくお願い致します。
有難うございました。
次回の御予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川

ご利用の宿泊プラン
【6月・7月】36時間かけて仕上げたタンシチューと旨味たっぷり濃厚エビドリア
ご利用のお部屋
【【和洋室】20平米 オーシャンビュー(セミダブルベット)】

401件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ