クチコミ

総合評価
4.83
571
5
128
4
124
3
19
2
2
1
3
部屋
4.17
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.67
朝食
4.50
夕食
-
温泉・お風呂
4.60
設備
4.17
清潔さ
-
457
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
mikan6061
60代/男性|16 件のクチコミ

八戸にレジャー予定でしたが、GWでしたので安価なところはすでにいっぱいで、行動圏内の三沢に宿を選択したのですがコスパ最高の大成功でした。 部屋は禁煙室が良かったのですがいっぱいで、しかたなく喫煙室を予約したのですが室内はタバコ臭もあまり気にならない程度で(個人的には、ですが)むしろ通路やエレベーター内のほうが気になりました。 大浴場も少々熱めではありましたが、前日のホテルがユニットバスでしたので、妻も良かったと言っていました。他が良かったのでただ一つの不満ですが、大浴場にはドライヤーが一台しかないので「待ち時間」が出て、部屋に戻って部屋置きの物を使ったのですがパワーが弱く、なかなか乾かなかったです。 ビジネスホテルの朝食にしては朝からシェフらしき方もおられ、品数、量も大満足(食べすぎ注意)でした。 最後に駐車場までわざわざ安全確認に来てくれた3日夜のフロントスタッフの方、ありがとうございました。チェックイン前から気持ちがよかったです。また来たいと思わせるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★大好評★地元の美味しい食材で作る朝食バイキング付!<禁煙・喫煙><大浴場完備><大型車駐車OK>

部屋タイプ

ダブルルーム<喫煙>バス・トイレ付

11
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この度は三沢市で数あるホテルの中からミサワインコーヨーをお選びいただき、誠にありがとうございます。 そして、お忙しい中ご感想をご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿内容より、満喫いただいたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく感じております。 しかしながら、大浴場・客室のドライヤーに関しましてご期待に沿えるサービス提供が叶わずに残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたお声を元に全スタッフに共有し、ご利用されるお客様が快適に過ごせますよう、改善して参ります。 その様な中でも、コストパフォーマンスや朝食について満足していただけたようでうれしく存じます。 また、3日夜間に対応させていただきましたスタッフへ「チェックイン前から気持ちがよかったです。」とご投稿者様からいただいたお言葉を伝えましたところ、嬉しさのあまりに小躍りしておりました。 チェックイン担当スタッフ、その他スタッフも今後も慢心せずに、全てのお客様に満足した一日をご提供できるよう、頂いたお言葉を糧に精進して参ります。 重ねてにはなりますが、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 まだまだ気温差が激しく体調を崩しやすい季節でございますので、体調にお気を付けてお過ごしくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ミサワインコーヨー スタッフ一同
2025-05-06
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
80 件のクチコミ

コンビニが近くにあるので便利です。駐車場も無料なので助かります。知らないで予約しましたが、大浴場もあってとてもリラックス出来ました。割と広めでした。部屋の作りや間取りは古さを感じさせますが、新しめのエアコンとか凄く効きが良くて嬉しいです。ホテルの朝食は、どうせトーストとかおにぎりとスープ程度なんだろうと期待してませんでしたが、何とびっくり!ちゃんとしてる!しかも!美味しい!もうビックリしました。おかずも10種以上あって、フルーツもヨーグルトも!そしてご飯がとても美味しい!久々にお腹いっぱいに食べました。こんな朝食を出されたら、絶対リピート確定です。すごく努力されてるんだなと感謝しかないです。駐車料+朝食代+大浴場(800円+800円+500円私的換算ですが)引いたら1泊5000円ぐらいじゃないですか!ホントありがとうございます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★大好評★地元の美味しい食材で作る朝食バイキング付!<禁煙・喫煙><大浴場完備><大型車駐車OK>

部屋タイプ

ダブルルーム<喫煙>バス・トイレ付

10
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この度は当ホテルをお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。そして、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。 ご投稿いただきました内容より、ご滞在にご満足してお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております そして何より、沢山の観点についてお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同のモチベーションとなっております。 朝食につきましては、お客様の一日のスタートがより良いものとなるよう、栄養バランスや地産地消を心掛けたメニューをご提供させていただいております。また、締めのデザートも楽しみながらお選びいただけるように、毎日選別してご提供させていただいております。 ご来館していただける機会がございましたら、更に朝食やミサワインコーヨーをお楽しみいただけますように、今後も精進してまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ミサワインコーヨー スタッフ一同
2024-08-20
5
レジャー
家族
2012年3月宿泊
まなか05
30代/女性|13 件のクチコミ

ホテルは人気があるようで、駐車場は無料でしたが残雪と混み合ってることもあり車を停める所に困りましたが、少し歩いた所に系列店の駐車場がありそちらに止めさせてもらいました。 値段が安いだけありはじめはドアを開けてすぐベッドの部屋に驚きましたが慣れてくるとかえって楽でよかったです。子ども達はロフトに大はしゃぎでした。 大浴場も一時間前に予約すればいいということで予約して入りました。広々としたお風呂で気持ちよく過ごせました。 この値段で朝食バイキングもついておりめいいっぱい食べさせてもらいました。量も豊富で和食・洋食とどちらにも対応してました。 初めての宿泊に子ども達も非常に満足でした。 子供はカードキーを記念に持ってるというまででした コンビニはありますが、スーパーなどは少し離れてたので家族連れは一度買い物してからいったほうがいいかもしれません。 本当にありがとうございました。いい思い出ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ファミリールーム * 喫煙室

6
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 駐車場ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 本来十分な駐車台数分を確保しておりますが今年の雪の多さに数台分の駐車スペースを失ってしまいました。 大浴場と朝食ではご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。 何よりお子様方にも気持ち良くお泊りいただけた事に安心いたしました。 次回三沢にお越しになられる時がございましたら、ぜひ、また当ホテルをご利用くださいませ、お待ちしております。
2012-04-02
5
レジャー
仕事仲間
2011年5月宿泊
fisher-men
40代/男性|5 件のクチコミ

急な来訪にもかかわらず迅速かつ丁寧に対応していただき大変感謝しております。 チェックアウトの時間も遅くて非常にゆっくりくつろげました。 特段に指摘するところも見当たりませんでしたが敢えて言わせていただくとお風呂の温度が少し低かった感じがします。 好みもあるのですがもう少し熱くしてもよいかと思います。 それと、私の泊まらせていただいた部屋だけかもしれないのですが、ウォシュレットのリモコンの効きが悪くて背中の方へ向けてボタンを押さないと反応しませんでした。 他に悪いところが見当たらなかっただけに気になってしまいました。 とは言え、掃除は行き届いていますし無駄に過剰なサービスもなくて価格も妥当で、全国いろいろな所のホテルに行っていますが総合的にはかなり上位で大変満足しました。 また三沢へ行く際には使わせていただきますので宜しくお願いします。 【ご利用の宿泊プラン】 【青森魂】『三沢地区:楽天評価三年・連続NO1感謝企画』和洋バイキング★朝食付きプラン! 【禁煙】シングルルーム


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】シングルルーム

5
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この度は、数ある三沢のホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様からのご指摘は今後の課題とし、更なるサービス向上に努めてまいります。大浴場の温度は42度〜43度になる様設定しておりますがその日の気温等により若干の温度差とお客様の感じ方が違うようです。またウォシュレットの件は直ちに改善いたします、ご不便をお掛けいたしまして申しわけございませんでした。またのご利用心よりおまちしております。
2011-05-08
5
-
-
2009年6月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

初めての利用ですが、大変お世話になりました。とても気持ち良く利用することができました。みなさんの口コミを見ると常宿にしている方が多いのですが、自分も航空祭など三沢に来るならここにしたいという思いです。 お風呂は温泉ではないようですが、天然水を沸かしているということで質も良いし、大浴場だし満足です。 部屋は狭い感じですが、価格から考えればまったく無問題だし、ロフトベットは子供たちが大喜びでした。ただ、夜中ロフトから落ちないかと心配だったので、結局下のベットでみんなで寝ました(笑)。妻はアメニティに感動していました(笑)。 朝ご飯は小さなバイキングですが、おいしいし、種類もちょうどよいし、ジュースやフルーツもあってなんと無料だし言うことないです。 あと、祭りに行く際に、駐車場に車を置かせてほしいと願い出たら、快諾していただきましたし、途中でトイレまで貸していただきました。 事前でのメールの対応、電話の応答、フロントでの接遇、パーフェクトです。 いい宿を見つけました。ありがとうございました。 (ちょっと書きすぎかも知れませんが、全部ホントです)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

ファミリールーム * 喫煙室

4
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。    ご満足して頂けたご様子で、とても安心致しました。 大浴場や朝食、スタッフの対応など、たくさんのお褒めの言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変感激しております。 私共にとりまして、お客様からのお言葉がなによりの励みでございます。   この度頂きましたお言葉を忘れずに、今後もお客様に最高のご宿泊を提供出来るよう、そして家族旅行の思い出のひとつに残るよう、スタッフ一同努力して参ります。 三沢にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。 また、お客様にお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。 ありがとうございました。
2009-06-13
5
-
-
2009年5月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

GWに東北へ旅行したときに利用しました。5月3日はどこもいっぱいで、どこでも良かったのですが、直前になって空きがでたのか検索にヒットしてくれました。4人で4つのシングル。二つずつは隣同士でした。設備が新しくそれだけでも十分でしたがベッド幅も広く小学4年の娘は自分の部屋に入らずシングルベッドに母親と寝ていました。突起すべきは朝食です。525円でここまでの朝食は見たことがありません。自宅で食べるような普通のメニューですがバリエーションもボリュームもサービスも十分です。これだけでもまた来たいと(むちゃくちゃ遠いですが)思いました。 ここに書くのもどうかと思いますが、夕食をとるため紹介いただいたお店の福水さんがまたすばらしい。目的でなかった三沢のファンになりました。 【ご利用の宿泊プラン】 【禁煙】デラックスシングル


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】デラックスシングル

3
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 また、お忙しい中このようなご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。 お客様よりこんなにたくさんのお褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同とても感激しております。 「また来たい」と思って頂けて、更には「三沢のファン」になって頂けたことを、とても光栄に思います。 この度頂きましたお言葉を忘れずに、今後もお客様に最高のご宿泊を提供出来るよう、そして家族旅行の思い出のひとつに残るよう、スタッフ一同努力して参ります。 また、お客様にお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。 ありがとうございました。
2009-05-07
5
レジャー
友達
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

青森の友人に会いに来た際に宿泊しました。 部屋も清潔で設備にも不満なく、気持ちよく利用できました。 温泉も広く、タオル他アメニティも揃っており、シャワーの勢いもあって良かったです。 1Fに自動販売機の他にスナック類やカップ麺を無人販売所方式で販売しており、小腹が空いただけならコンビニに行く必要も無いのはありがたいですね。 チェックアウトがカードキーを箱に放り込むだけで簡単なのも良いです。 総合して非常にコスパが良いホテルだと思います。また三沢に来た際は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★大好評★地元の美味しい食材で作る朝食バイキング付!<禁煙・喫煙><大浴場完備><大型車駐車OK>

部屋タイプ

シングル【禁煙】ユニットバス付

3
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご投稿頂いた内容より、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同心よりうれしく感じております。 1F無人販売所については、季節やタイミングによって販売している物も変わるため、小腹を満たすということを楽しんでいただけるかと思います! 今後も快適な空間をご提供できるように、励んでいく所存でございます。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ミサワインコーヨー スタッフ一同
2024-05-23
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
ちょっくん46
50代/男性|64 件のクチコミ

前日に予約し宿泊させていただきました。 チェックインの際に「予約サイトの不備で値段表示が誤っていました。」と予約時の値段の半分にしてくださいました。 夏季休暇シーズンであることと前日予約でもあることから値段に納得して予約させていただきましたが、とても誠実な対応に感銘を受けました。 とても素晴らしいホテルだと感じました。 また機会があれば必ず予約させていただきます。 この度はお世話になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★大好評★地元の美味しい食材で作る朝食バイキング付!<禁煙・喫煙><大浴場完備><大型車駐車OK>

部屋タイプ

ファミリールーム(ダブル+シングル)【禁煙】バス・トイレ

2
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 チェックインの際にお手数をお掛けしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 その際の対応に対し、「感銘を受けました。」と温かいお言葉を頂戴することができ、全スタッフのモチベーションとなっております。 次回ご宿泊して頂いた際にも、また素晴らしいホテルだと感じて頂けるよう、現状に満足せず一つ上を常に目指してまいります。 またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。 お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ミサワインコーヨー スタッフ一同
2024-05-23
5
レジャー
恋人
2022年5月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

今回初めて宿泊しましたが、三沢の飲食店街も近く、駐車場も無料なので、とても便利で助かりました。 トイレとバスが別々でしたし、部屋も広々していて、大変快適に過ごせました。 何よりエアコンと空気清浄機付きの加湿器があったおかげで、夜もぐっすり寝ることができました。 朝御飯のバイキングも美味しく、フロントの方も丁寧かつフレンドリーで好感が持てました。 三沢に旅行する際にはまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★大好評★地元の美味しい食材で作る朝食バイキング付!<禁煙・喫煙><大浴場完備><大型車駐車OK>

部屋タイプ

ダブルルーム【禁煙】バス・トイレ付

2
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2021年2月宿泊
投稿者さん
53 件のクチコミ

立地:市の中心部にあり、飲食店やコンビニも近い5。門限はないが、宿泊者以外の入室を禁じているため不審者は見かけない5。建物:古そうに見えたが、改装した様なので3。部屋:やや広め4、テレビ新しく32型?くらいで5、エアコン・空気清浄機は古く時々異音がするが、加湿機能付き空気清浄機が活躍してくれて温度湿度環境は快適5。床のカーペットが一部剥がれている3。隣の部屋の音があまり聞こえない4。アメニティー普通3。掃除を断った日もアメニティーの配達は怠らない4。朝食:定番の食材の他のメニューも日替わりで種類多い。たこ刺し・明太子など生ものもあり、海産物の美味しい三沢市ならでは5。風呂:源泉掛け流しの大浴場あり、温度もちょっと熱めで気持ち良い、鍵付きロッカーもある5。駐車場:近くに専用駐車場あり混んでいても困らない5。サービス:フロント・食堂・掃除の人も挨拶をしてくれる5。スタッフなのか、指導者なのか、お客なのか、笑顔のない人を時々ロビーで見かける?3。支払い:○○トラベルからの予約で前払いでの宿泊のため、チェックアウトはルームキー投入箱に返却で待たなくて済む5。ネット予約のため、ホテルのポイントカード・キャッシュバックは対象外と言われた2。全体には、頑張っている感あり、満足しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【喫煙】シングルA

2
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足頂けましたこと、スタッフ一同、とても嬉しく思っております。また、ご指摘いただいた部分については改善してまいります。 お忙しい中ご意見ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
2021-05-11
5
レジャー
一人
2020年1月宿泊
キャサリン3815
50代/女性|18 件のクチコミ

ルートインのそばで派手な電飾と看板で近くまで行けばすぐ探せます。 女性にはコスメのプレゼントがあり、ゆったりとしたバス・トイレ別の部屋でした。 ウエルカムコーヒー・リンゴとミカンジュースのサービス、テイクフリーの朝刊、 無料朝食もそこそこ品数もありフルーツのデザートが良く、 何より5時半からなのが出発の早い者には嬉しい。 大浴場は交代制で、女性は利用時間の1時間前に申し出ると1時間専用になるシステムでした。 訪れる機会が又あれば利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブルルーム【喫煙室】

1
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この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けましたこと、スタッフ一同、とても嬉しく思っております。 より一層快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいります。 又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2020-02-18
5
レジャー
家族
2019年5月宿泊
投稿者さん
63 件のクチコミ

目的地に近くまわりも静かでよかったです。向かいに産直もあったし 部屋は、洗い場もあるお風呂にトイレも別で、よかったです。ハンガーが多くて助かりました しいていえば、ベットが高くて落ちないかと心配でした 大浴場も広いし 朝食は、手作り感があって、おいしかった いつもはパン派ですがごはんを食べたくなりました。パンがおいしいと二重丸です。 全体的にとても満足でした。三沢に行った際はまた是非利用させていたたきたいと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブルルーム【喫煙室】

不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、コメント頂きまして、又 ご満足頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。 今後もささやかながら、よりご満足いただけるホテルを目指して、精進してまいります。 又のご来店、お待ち致しております。
2019-05-11
5
レジャー
一人
2019年3月宿泊
まいたけかほ
60代/男性|7 件のクチコミ

3月30日にレジャーで利用しました。繁華街、コンビニも近く立地最高です。また、大浴場も広くきれいで満足です。朝食も地元の食材を使用しておりとてもおいしく、ご飯もお替りしてしまいました。建物は若干古さを覚えますが、十分手入れされており不満はありません。その日は、夜から雪が降り、10㎝程の積雪がありましたが、朝6時には車の雪払い用の道具も用意されており、心づかいが感じられました。コスパ最高です。次も利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】シングルルーム

不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、コメントいただけて、又 ご満足頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。 今後もささやかながら、よりご満足いただけるホテルを目指して、精進していきます。 又のご来店、お待ち致しております。
2019-04-09
4
レジャー
一人
2019年2月宿泊
kazulin5963
60代/男性|7 件のクチコミ

 到着すると、若い方と少し年配の方の2人の方がフロント対応してくれました。二人とも親切で、特に若い方はとてもにこやかでさわやかな印象を受けました。  翌日の朝食は、バイキング形式で、シンプルでしたが、きれいに並べられていて、見ただけで心がこもっていると感じられました。厨房にいた女性の方が出てきて、「おはようございます。」と挨拶をしてくれました。食事をしていると、今度は親父さん(料理長?)が出てきて、「揚げたてのカツができたのでどうぞ。」と私の皿に2切れほどのせてくれました。さくさくですごくおいしかったです。  という流れで、気持ちよくチェックアウトをしようと、荷物を持ってフロントへ行きました。フロントと事務室を何となく行ったり来たりしている前日とは違うかなり年配のスタッフがいて、部屋のカードキーを渡しながら、「チェックアウトをお願いします。」と言うと、黙って受け取って、箱の中にぽんと投げ入れ、一言も何も言いませんでした。  普通、「チェックアウトですね。はい、大丈夫です。」とか、「ありがとうございました。」とか、「お気を付けて。」とかありそうなものですけど、この人はどんな人なんだろうと、あっけにとられてしまいました。新人研修を受けさせるとか、もし私がオーナーなら即首にします。  幸い、厨房から先ほどの親父さんが出てきて、私の背中に向かって、「ありがとうございましたあ。」という元気な声が聞こえてきたので、私も振り返って、「ごちそうさまでしたあ。」大きい声で返事をしながらホテルを後にしました。  


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】デラックスシングル

不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また朝食、チェックインの対応についてお褒め頂きましてありがとうございます。 ご指摘頂きました朝の接客対応について、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。 お客様を気持ちよくチェックアウトさせることが出来なく深く反省しております。より一層の接客サービスの研鑽に努めてまいります。 又のお越しをお待ちしております。
2019-02-21
5
レジャー
家族
2014年5月宿泊
すけさん908
40代/女性|3 件のクチコミ

 5月3日に宿泊しました。  ゴールデンウィーク直前の予約だったのに、ファミリールームがとれて助かりました。ロフトベットつきで子ども達も大喜びでした。大浴場も利用できて、疲れもゆっくりとることができました。朝食バイキングの品数も満足のいくものでした。  スタッフの方々の対応もとても親切で、とても心地よく過ごすことができました。子連れで夕食をとれる近所のお店を教えてくださったり、朝食バイキングの際にいろいろと声をかけてくださったり、とてもあたたかい雰囲気のホテルだなあと感じました。  また三沢を訪れる機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ファミリールーム * 喫煙室

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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 GWの楽しい思い出の一つになれれば幸いです。 お子様との夕食の場所ももっと良いところが有ったのではないかと自問自答しています、お客様からのどのようなご質問も答えられるよう日々精進して参ります 次回三沢市を訪れるときは是非ご利用下さいませ。
2014-05-23
4
ビジネス
一人
2013年6月宿泊
ミユサイト
40代/女性|77 件のクチコミ

部屋は広く大浴場付き、チェックアウトは11時で、午後から会議出張の自分には、ゆったりできました。 部屋にソファが設置されており、TVを見ながらくつろぐことができました。たまたま泊まった部屋がダブルベッドの部屋だったのかもしれませんが、ベッドも広く熟睡できました。 大浴場は1つしかないので、女性客が入浴する場合はそれなりの配慮をされるようですが、男性だけの場合は全く問題ありません。 朝食はサービスですが、お菜の種類もそこそこあり、和食派には満足がいくものと思います。 1階ロビーにあるPCは自由に使え、マッサージ機も全然混んでおらず自由に使用でき、今後はこちらのホテルに宿泊しようと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

★おまかせシングル★

不適切なクチコミを報告する
この度は、三沢に数あるホテルの中で当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子で大変安心致しました。 当ホテルの朝食は、お客様の健康を第一に考えバランスよく、そして美味しく頂けるよう地元の食材にこだわって作っておりますので、たくさんのお客様からもご好評頂いております。 お客様より、この様な嬉しいお言葉を頂けてとても励みになります。 これからもスタッフ一同、さらに快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
2013-07-02
4
レジャー
家族
2012年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

 クチコミを見て4月28日初めて利用しました。値段が値段ですから正直あまり期待はしていませんでした(寝られたらいいかな程度)。が、ビックリ。大変満足しました。部屋に関しては、全体が広くはありませんが風呂とトイレが別というのがこだわりかなと感じました(部屋全体に占める割合が高い)。  食事(朝食)にも大変満足です。トーストにコーヒー程度だろうと思っていましたが見事に期待を裏切っていただきました(牛乳が無かったのが少し残念でしたが)。御値段の高いホテルとは比較できませんが、非常にコストパフォーマンスの高いホテルでした。すぐ近くにホテルが数件あり、激戦区とは思いますが今後も是非頑張っていただきたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブルルーム * 喫煙室

不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルを御利用くださいまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけ本当にスタッフ一同 嬉しく思っております。 お客様からの一言が 何よりの励みになります。 又のご来店 是非是非お待ちいたしております。 ありがとうございました。
2012-05-04
4
その他
一人
2012年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて利用させて頂きました。部屋に入って直ぐの壁にカードキーを差し込まないと電気が付かないことを知らずに部屋に入ったので困りました。フロントで初めて利用するのか聞かれたので、その時にシステムの説明をして欲しかったです。 大浴場は女性の入浴時間が設定されていますが最低でも1時間前に予約が必要なので忘れずに!!これも私がフロントで訊ねたので良かったものの、聞いていなければ設定時間に必ず入れると思っていたので危なかったです。大浴場はとても良かったです。ただ着替えを置く棚がオープンな為、貴重品などは一緒に置いていけません。 部屋に設置されている冷蔵庫が小さく、飲み物を置くとほとんど空きがありませんでした。 枕が普通よりもやわらかくて良かったです。ビジネスホテルの枕は少し硬い物を使用している所が多いですが、寝ている間も硬い違和感で起きることがなかってので満足してます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

『土日限定』11時チェックアウト♪素泊りシングルプラン♪

部屋タイプ

シングルA 喫煙室

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この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お客様からのご指摘は今後の課題とし、更なるサービス向上に努めてまいります。 御不便をお掛けいたしまして誠に申しわけございませんでした。 又のご利用心より御待ち致しております。
2012-01-25
4
レジャー
友達
2010年9月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

今回初めて利用させていただきました。 お風呂とトイレと洗面台が別々なのとカードキーがとても便利でした。 新しくてとてもきれいで狭い中にもいろいろ揃ってて工夫されていると思いました。 荷物置き場が1つで机の上が一杯だったので自分のパソコンや手荷物置き場に少し悩みました。 荷物置きのような折りたたみのテーブルか椅子のようなものがあればいいのかな…または机の下に何か…とか。 カード決済だと5%プラスになることを知らなかったので(部屋に備え付けの要綱を読んで知りました)事前に明記されていたらと思います。 朝食は美味しく満足でした。 どちらかというとやっぱり古いコーヨーエンの方が落ち着く感じでしたが コスト面では物凄く頑張っていると感じます。 機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

ファミリールーム * 喫煙室

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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 お客様には、お荷物の件で大変ご不便な思いをさせてしまった事を心からお詫び申し上げます。 カード決済については、現在5%プラスでは頂いておりませんので、ご安心くださいませ。 ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、ご満足して頂けます様、より一層努力致して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 有り難うございました。
2010-09-22
4
レジャー
一人
2010年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

19日に利用させて頂きました。 三沢基地の航空祭の帰りに泊まったので、基地からも歩いて行ける範囲で、食事をするところも近く、便利でした。 大浴場があると言うことで、こちらを選びましたが、どうも一ヶ所しかないらしく、この日は男性客が多いとのことで、女性は19〜20時のみの利用と言われました。 土砂降りの雨に体が濡れていたので、すぐに利用したかったのですが諦め、また、この時間は食事時間とも重なり、女性ですと入浴してからの外出は面倒な点もあり、1日歩き続けた疲れを、ゆっくり取りたかったのですが、運転して近くの温泉に行きました。 一時間しか利用できないのは仕方ないとして、時間帯を配慮して欲しかったです。 他は、お部屋も清潔で、フロントの女性もとても感じよく、満足です。 【ご利用の宿泊プラン】 ★朝食バイキング付き★おまかせシングルプラン! ★おまかせシングル★


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

★おまかせシングル★

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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 大浴場の件では、当ホテルをお選びくださったのにも関わらず、お客様のご希望に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。 心からお詫び申し上げます。 今後はお客様にご満足頂きます様、真心のこもったサービスを心がけて参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 有り難うございました。
2010-09-22