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相模原グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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相模原グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.45
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂2.91
  • 食事3.06
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 17:42:17

駐車場無料、ビジネス利用では十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
相模原グリーンホテル 2017年12月26日 18:19:24

ご投稿頂きありがとうございます。

お客様にご安心してお泊り頂ける様、今後とも精進して参ります。

御宿泊、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合1

Rakuten775さんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

Rakuten775さん [50代/女性] 2017年12月01日 03:12:58

値段が安いのでそれなりの設備だろうと覚悟はしていたが、マットレスがボコボコで、スプリングが直接背中に当たり眠れない。部分的にへっこんでいる場所もあり、使用期限をはるかに超えて使い込んでいる感あり。枕は低反発ならぬ高反発?で硬く、高さも高い。シーツはもちろん清潔でプラスだが、寝るために滞在しているのに、眠れないのはきつい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
相模原グリーンホテル 2017年12月05日 21:51:26

この度は、相模原グリーンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今すぐにとは参りませんが、お客様がご満足して頂けるよう、今一度徹底し改善して参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂き御礼申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 19:44:52

駐車場無料は嬉しいです。朝ご飯もついているので助かります。有り難うございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
相模原グリーンホテル 2017年10月08日 13:51:57

ご投稿頂きありがとうございます。

無料駐車場や無料朝食など、今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようなサービスを心掛けて参りますので、これからもどうぞ相模原グリーンホテルを宜しくお願い致します。

御宿泊、誠にありがとうございました。スタッフ一同心よりまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 16:35:30

設備は古いが、きちんとメンテナンスはされ、掃除はしっかりしている。フロントスタッフはおおむね感じがよい。価格の割にはしっかりされていた。(4点相当)
残念な点として、温水洗浄便座が使えなかった(通電はしていたが原因不明)。また、朝食会場の女は宿泊客がすぐ近くにいても挨拶しない。せめて、「おはようございます」くらい言ったらどうか。正直、この2点は安くても腹が立った。(2点減点要因)

こういうことがあまり気にならないなら安くていい宿だと思う。多少なりともいやな思いをしたくなければ、もう少しお金を払って、他所を使ったほうがいい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
相模原グリーンホテル 2017年09月23日 19:06:20

この度は、お客様にご迷惑をお掛けしました事を深く反省致します。

設備管理を厳重に行い、スタッフには十分指導を行い、再度ご指摘されないように致します。大変申し訳ございませんでした。

今回相模原グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

タカPIPさんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

タカPIPさん [40代/男性] 2017年09月04日 09:35:09

当日の予約でした。格安なのでそれなりには考えていましたが料金設定から考えれば文句なしです。立地はもともと駐車場無料を考えていましたので車の方は問題ないです。バス停も目の前にあったような。。。部屋や館内はそれなりの古さはありますがしっかりと清掃され設備関係も新しくされていたりと良かったです。いつも古いホテルで気になるのが風呂のカビですがこちらも問題なく気持ちが良い時間を過ごせました。
朝食は本当に軽食ですがこれで文句言ったらバチが当たります。。。
一つだけ言わせて頂くとすれば風呂への扉が歪んでて閉めるのにコツが。。。
改善された方が良いですよ!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
相模原グリーンホテル 2017年09月06日 21:39:29

この度は相模原グリーンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

扉が歪んでいたとのことで、早急に調整させて頂きましたが、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。更に設備の管理を厳重に行いたいと思います。

バス停に関しましては、グリーンホテルの目の前が「友愛病院前」となっております。

またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りいただきご意見を頂ければと存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 23:14:31

大学病院に用事があり、眼の前なので便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
相模原グリーンホテル 2017年06月29日 18:02:24

ご投稿頂きありがとうございます。

道を挟んだ向かいに北里病院がございますので、お見舞いや通院などの方々が大変多く、ご利用して頂いております。

お客様が快適にお過ごし頂けるよう心掛けておりますが、ご滞在中何かお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。

御宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 16:19:48

駅からは遠いですので、車かバスでの利用になります。値段が安いなりのホテルかと思います。朝食はホントにホントの軽食ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相模原グリーンホテル 2017年05月18日 20:03:04

この度は、相模原グリーンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

無料朝食サービスでは、お好きなものをお選び頂けるようバイキング形式にさせて頂いておりますが、今回のようなお客様のお声を参考に、今後も課題としてまいります。

また是非ご利用頂きご意見を頂ければ幸いです。

スタッフ一同心よりまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 21:22:13

マッサージサービスあれば最高ですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相模原グリーンホテル 2017年05月18日 19:42:06

貴重なご意見をありがとうございます。

大変申し訳ございません。マッサージサービスは今後の課題とさせていただきます。日頃より
お客様の視点に立ち、サービスを心掛け、よい
サービスが出来るよう頑張ってまいります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 21:20:27

朝ご飯付きは助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
相模原グリーンホテル 2017年05月18日 19:36:17

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

軽食ではございますが、無料朝食サービスをさせて頂いております。お気に召して頂け、大変嬉しく存じます。お客様の声が、スタッフの日々の励みとなります。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 21:19:38

ビジネス利用で満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
相模原グリーンホテル 2017年05月18日 19:27:23

ご投稿ありがとうございます。

ご出張お疲れさまでした。
お忙しい中でもお寛ぎいただけるよう、今後も精進してまいります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 21:18:40

駐車場無料は嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
相模原グリーンホテル 2017年05月18日 19:18:41

この度は相模原グリーンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りいただければと存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 23:29:10

ビジネス利用なら十分です。ただ駐車場からフロントまで階段があるので、大荷物だと大変かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
相模原グリーンホテル 2017年03月30日 17:13:04

貴重なご投稿頂きありがとうございます。

ホテルフロントが2階になりますので、階段を上がって来て頂くようになりますが、1階レストランの営業時間外でも入口を開けさせて頂きますので、御連絡を頂ければ幸いです。
ご足労をお掛けしてしまいますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は相模原グリーンホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 23:27:05

ビジネス利用なら十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
相模原グリーンホテル 2017年03月30日 17:08:04

長期間御宿泊誠にありがとうございました。

今後もお客様に快適にお過ごし頂き、当ホテルをお選び頂けますよう、更なる向上に努めて参ります。

是非またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

R-34GTRさんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

R-34GTRさん [50代/男性] 2017年03月22日 23:07:51

出張時に利用しました。
そもそもビジネスホテルで低価格なので2点にしましたが、
私が今まで利用した中では最低です。

【バスルーム】
タオル掛けが無い。過去には有ったらしき形跡のみ。
手を拭いた後もたたんだまま置く事になる。
使用したバスタオルも掛けるところがない。

【部屋】
天井の煙検知器?に蜘蛛の糸が数本。(巣まではいかない)
また、壁には黒いカビ?もしくは汚れが有る。
過去に他ホテルでバスルームでは見たことがあるが、部屋の壁では初めて見た。
更に、ベッドのコンセント跡が埋める事無く、穴空きのまま。
エアコンの温度調整できず。Lowでも暑い、止めると寒い。

【無慮朝食】
無料なので仕方ないのですが、あまり美味しくないです。
さみしいです。


チェックアウト時に他の部屋にもタオル掛けが無いのかを確認。
基本的にどの部屋も無いのだそうだ。
もう次はないです。
貴重な経験ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
相模原グリーンホテル 2017年03月23日 12:57:47

相模原グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながらご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

タオル掛けに関しましては、R-34GTR様がおっしゃられる通り、元々壁へ備え付けしておりましたが、より利便性高くお使い頂けますよう、折りたたみ式タオル掛けを設置させて頂いておりますが、ご案内不足でご迷惑をお掛けしました事を深く反省致します。

また、その他の清掃面や設備、朝食などのご指摘に関しても真摯に受け止め一つ一つではありますが改善して参りたいと思います。

大変申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見のご投稿を頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

tkbox0824さんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

tkbox0824さん [50代/男性] 2017年01月30日 15:11:15

相模原に来た時は常宿にしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
相模原グリーンホテル 2017年01月30日 17:53:51

tkbox0824様。いつも相模原グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も是非ご利用して頂き、ご意見を頂ければ幸いでございます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 19:25:02

心地よく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
相模原グリーンホテル 2017年01月28日 15:46:14

ご投稿頂きましてありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂き、当ホテルをお選び頂けますよう精進して参りますので、相模原グリーンホテルを宜しくお願い致します。
是非またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 19:50:57

立地以外は、ほぼ満点!!

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
相模原グリーンホテル 2017年01月06日 19:15:29

御宿泊ありがとうございます。

お客様の言葉を励みに、更なる向上に努めて参りますので、今後も、相模原グリーンホテルを宜しくお願い致します。
是非またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

リストラ1号さんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

リストラ1号さん [60代/男性] 2016年12月23日 19:00:49

2泊お世話になりました。年数は経過していますが、部屋の清掃はしっかりされておりました。清掃担当者のカードも有りました。フロントの方も皆さんフレンドリーでした、朝食も普通でそれなりの軽食でございます。次回も又利用したく存じます。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
相模原グリーンホテル 2016年12月23日 22:46:13

この度は相模原グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、お客様のご投稿に、清掃班、フロントスタッフ共々喜んでおります。今後もお客様に快適にお過ごし頂き、当ホテルをお選び頂けますよう、更なる向上に努めて参りますので、相模原グリーンホテルを宜しくお願い致します。

是非またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 18:54:47

コスパのよいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
相模原グリーンホテル 2016年12月19日 21:24:48

数あるホテルの中から、相模原グリーンホテルをお選び頂き、ありがとうございます。

お褒め頂き大変感謝致します。今後もお客様にご満足して頂けるよう努力して参ります。

是非またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
御宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 相模原グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 10:50:23

価格も安く、ビジネス利用では十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
相模原グリーンホテル 2016年11月16日 19:48:42

相模原グリーンホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

また、お客様から頂けたお褒めの言葉は、スタッフのなによりの励みになります。
重ねてお礼申し上げます。

近隣へお越しの際には、是非またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

322件中 1~20件表示

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