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投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月04日 18:17:58
-
出張に使用させてもらいました。朝早くチェックアウトの予定だったため、朝食開始時間に合わせて部屋を出たのですが、その時点で長蛇の列!順番待ちから席に着くまで15分くらいかかり、5分で食事を終わらせ、味わう時間もなくホテルを出ました。もう少し、工夫が必要かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆天然温泉浴場☆】
総合4
投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月01日 15:57:16
-
風呂が良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆天然温泉浴場☆】
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投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月30日 07:36:06
-
近くにコンビニがあるのが良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル☆天然温泉大浴場☆】
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bp76さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
- bp76さん [60代/男性] 2024年07月25日 11:51:14
-
作業してもらう人の宿泊で手配しました。食事行くところに困らないのが何よりです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆天然温泉浴場☆】
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投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月18日 22:28:36
-
近くにはイオンがあり、徒歩で行けます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆天然温泉浴場☆】
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投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月10日 11:17:45
-
風呂が良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【カップルに♪禁煙セミダブル☆天然温泉浴場☆朝食付】
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mmmm7812さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
- mmmm7812さん [60代/男性] 2024年06月29日 11:53:05
-
熊本空港から無料リムジン、肥後大津駅近ででコンビニも近くにあり便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル☆天然温泉☆】
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mmmm7812さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
- mmmm7812さん [60代/男性] 2024年06月29日 11:50:44
-
熊本空港から無料のリムジンもあり現場に近く歩いて行けるので、予約しました。部屋は10階でした。エアコンか分からないですがブーンと聞こえて少しうるさかったです。フロントの対応は良かったですが、外出先から電話を掛けても繋がらす困りました。結局はホテルまで出かける事になり、改善を求めます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル☆天然温泉☆】
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投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 15:03:04
-
翌朝、早い便の飛行機の予定だったので空港近くのホテルを選びました。空港への移動は、ホテルから直接出るのではなく徒歩2~3分の肥後大津駅から出ます。その時はやや人数が多かったのか、私達にはタクシーをあてがって下さり何ら問題なく空港に送って頂くことができました。このサービスは地元自治体がやってくださっているのか、鉄道会社なのかわかりませんが、なかなか珍しいので初めはとまどいましたが、予約も不要、時間も正確で助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 2024年07月20日 05:08:14
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとう存じます。
阿蘇くまもと空港駅前は当ホテルより徒歩2分の所にあり、空港までのシャトルバスが30分おきに発着しております。
お客様の利便性に貢献できていれば幸いでございます。
お近くへ御用の際には、またのご利用を賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げてます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム☆天然温泉浴場☆朝食付き】
総合4
投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 13:04:49
-
最初の部屋のテレビは、なぜか衛星TVが映らなくて、部屋を変えていただき無事みることができました。朝食のナポリタンは美味しかった2日目も食べたかったが、2日連続に出なくて残念。お弁当のエビフライは大変美味しかったにで夕飯は2日間お弁当にしました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 2024年07月20日 05:03:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当初の部屋では衛星テレビをご視聴いただけず、ルームチェンジのお手数をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後の手入れにも参考にさせて頂く所存でございます。
また、朝食や夕食レストランをお褒めいただき誠に光栄でございます。レストランスタッフの励みにもなりますお言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。
またお近くに起こしの際には是非ご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【カップルに♪禁煙セミダブル☆天然温泉浴場☆朝食付】
総合4
投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 20:13:41
-
温泉が
泉質良い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 2024年06月05日 18:10:32
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、温泉の泉質についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。
当ホテルの温泉は、「塩化物泉」であり、お湯の中に塩分を多く含みます。塩の成分が肌の表面に薄い膜を作り、水分の蒸発を防ぐ効果があります。それによって湯上り後も入浴による乾燥を防ぎ、しっとりとした肌に仕上がります。塩分濃度の高いお湯は体を芯から温めてくれると共に、保温効果によって湯冷めがしにくい状態になるため、「熱の湯」、「温まりの湯」とも呼ばれています。
多くのお客様からご好評いただいております当館の天然温泉をご利用いただき、お客様にも満足いただけましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
温かいお言葉をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル☆天然温泉☆】
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ともくん6797さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
- ともくん6797さん [50代/男性] 2024年05月25日 20:01:39
-
温泉はすごくよかったです。
駐車場も広くて、場所もわかりやすいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 2024年05月28日 06:28:36
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、自慢の温泉もお褒めいただき嬉しさもひとしおでございます。またお近くにお越しの際には是非お立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【カップルに♪禁煙セミダブル☆天然温泉浴場☆朝食付】
総合4
投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 22:51:03
-
中学生のスポーツ遠征で利用させていただきました。
駅近で非常に便利な場所だったので、移動がスムーズに出来ました。
料金もリーズナブルなので、予算に限りがあるスポーツ遠征などにはオススメです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 2024年05月28日 06:21:43
-
スポーツ遠征でのご利用誠にありがとうございました。お子様たちのパフォーマンスは如何だったでしょうか?当ホテルの朝食と、自慢の温泉が少しでもお役に立てていれば幸いです。また遠征時やレジャーなど、お近くにお越しの際にはお会い出来ます事スタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル☆天然温泉大浴場☆】
総合4
さかティさんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
- さかティさん [60代/男性] 2024年03月24日 15:49:21
-
ホテルの近くに飲食店を始め、お店があったので、夕食や買い物には便利なホテルでした。
ホテル内は静かだったのですが、幹線道路に面していたので、夜中、救急車のサイレンが聞こえてきて、少しうるさかったです。
朝食のバイキングは、少しメニューが少ない気はしましたが、一泊の利用なら満足できる内容でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 2024年04月15日 18:00:44
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中は、周辺の飲食店やお店の利便性をお楽しみいただけたようで何よりです。当ホテルが立地するエリアの便利さは、多くのゲストにご好評いただいております。
しかしながら、幹線道路に面していることから夜間の騒音にご迷惑をお掛けした点、深くお詫び申し上げます。今後はより快適にお休みいただけるよう、防音設備の見直しや、静かな部屋をご希望のお客様への配慮を強化して参ります。
朝食バイキングにつきましては、メニューの種類についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。一泊のご利用で満足いただけたとのこと、安堵しておりますが、より多くのお客様にご満足いただけるよう、メニューの改善を検討してまいります。
お客様のご意見は、当ホテルのサービス向上にとって非常に大切なものです。今後もより良い宿泊体験を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。再びのご来館を心よりお待ちしております。何か他にもご要望やお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせください。
ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャ— 東
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル☆天然温泉☆】
総合3
投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 11:26:52
-
天然温泉を楽しみにしていましたが、かなりのぬるま湯にがっかりしました。
週末の夕方、1階レストランが定休日なのは、不便。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 2024年04月15日 17:58:29
-
この度はホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様の期待に添えず、落胆な気持ちになられた点について深くお詫び申し上げます。
まず、温泉の温度についてご不満をお持ちであったこと、心よりお詫び申し上げます。ボイラーの不具合にて温度がなかなか上がらず、ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は、温度設定についてのご意見を参考にさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
また、週末の夕方に1階レストランが定休日となっており、ご不便をお掛けしてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。レストランの定休日に関しては、従業員の休息と労働環境の改善を考慮して設けておりますが、お客様にとっては不便を感じさせてしまう要因となってしまったことは誠に遺憾です。これに関しては、近隣の飲食店や宿泊施設と連携し、お食事の選択肢をご案内できるよう取り組んで参ります。
お客様からのご意見は、今後のサービス向上に非常に貴重なものでございます。お気持ちを真摯に受け止め、今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。何か他にもご不明点やご提案がございましたら、お気軽にお申し付けください。再度のご来訪を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャ— 東
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル☆天然温泉大浴場☆】
総合3
投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 17:20:38
-
いつものルートイン、大浴場は他の人も書いてますが、ぬるい!内湯の温度が38度.露天風呂36度、寒かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 2024年03月07日 19:16:02
-
この度はホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
天然温泉ということで、大浴場のご利用を楽しみにされていたかと思いますが、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
他のお客様からもご指摘を頂いている、という事実を真摯に受け止め、改善に努めてまいる所存でございます。
次回ご宿泊の際は、心より満足していただけるようより良いサービスの提供に尽力してまいりますので、今後とも当館をよろしくお願い致します。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャー 東
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム☆天然温泉浴場☆朝食付き】
総合4
投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 19:07:03
-
風呂がすこしぬるい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 2024年03月07日 19:08:28
-
この度はホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当館の温泉は、ルートイングループ内でも数少ない天然温泉でございます。そんな自慢の温泉を、ご宿泊いただくお客様に満喫していただけますよう、快適な温度の維持に努めておりますが、お客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を共有し、改めて温度管理を徹底し、皆様により良いご体験を提供できますよう努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャー 東
- ご利用の宿泊プラン
- ■クオカード1000円付プラン ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆天然温泉浴場☆】
総合5
skywalker616さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
- skywalker616さん [50代/男性] 2023年11月27日 09:40:55
-
ルートインって人工温泉の大浴場が代名詞だけど、ここ大津では天然温泉なんですね。
知らなかったです。
素晴らしい。
朝食も美味しくてゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 2024年03月07日 19:39:01
-
当館の自慢の一つでもある大浴場にお褒めの言葉を頂戴いたしました。本当にありがとうございます。当ホテルの大浴場は近隣のホテルにはない「天然温泉」でございます。別名「温まりの湯」とも呼ばれておりまして、湯冷めしにくい泉質でございます。ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
また、朝食も楽しんでいただけたようで、嬉しい限りです。朝食のメニューは毎日少しずつ変えております。高菜ご飯やからし蓮根といった「熊本らしいメニュー」で熊本でのご滞在を満喫していただきたいと思っております。
今後もご期待に添えますよう努めて参りますので、是非またご宿泊下さいませ。心よりお待ちしております。
ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャー 東
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートセミダブル☆天然温泉☆朝食付】
総合5
投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 19:50:24
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禁煙ルーム希望でしたが、間違って喫煙ルームを予約していました。
こちらの確認ミスにもかかわらず、チェックイン時に禁煙室に変更していただきました。
親切な対応に感謝しております、本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 2024年03月07日 19:26:15
-
この度はホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。ありがとうございます。
我々は、お客様により快適な時間を過ごしていただけるよう努めております。
今後も、お客様のご期待に沿えるよう尽力してまいりますので、何かお困りごとやご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャー 東
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム☆天然温泉浴場☆朝食付き】
総合4
投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
温泉大浴場が宿泊者専用なのが◎
朝食バイキングが◎
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