今まで泊まった温泉旅館で1番接客態度の悪い所でした。
今回はおばあちゃんと孫の初めての旅行を予定して子供が遊ぶエリアのあるこちらを選ばせていただいたのですが、そのおばあちゃんが接客の態度が悪いとずっとイライラしていました。
コメントに全て書き出したいぐらいですが書ききれないのが残念です。
もう二度と行かないし関わりたくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

お料理は美味しくて、お部屋は広々していて心地よかったです。

ただ、ちょうど温泉が故障しているタイミングで宿泊したため、車で数分の系列宿の温泉にシャトルバスで行く必要があった点が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年01月

おもてなしに熟練されていると思います。サウナを使えないということへの返礼としてビールをサービスして頂き、御配慮ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

能登半島地震により、お風呂のサウナを使用停止にする見返りに、夕食で瓶ビール1本をサービスされ、ありがとうございました。普通のホテルは使用停止の表示のみです。また、随所に洗練されたおもてなしの心が感じられました。またぜひ来よう、という気持ちになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

福井駅のホテルが驚く位に高騰しておりこちらに泊まりました。快適で助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

お食事大変美味しかったです、露天風呂利用できなく
残念でした。忘れた、ジャケット早速ありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

地震の影響で露天風呂は使えなかった。替わりに夕食時ワンドリンクサービスでお得感ありました。大きなホテルだけど宿泊客は夕食時確認したら４組だけでした。ちょっと経営が厳しそうだなぁと感じました。食事はカニ漁の解禁前でしたので甘エビが豪華にでました。美味しくいただき満足しました。宿泊料も安価に感じました。全体的に施設は古くバブル時の建物かなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月