ご投稿者様

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、熱海駅からの無料送迎バスをご利用いただき、アクセスの面でもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

お部屋からの景色を楽しんでいただけたとのこと、古い建物ではありますが、清掃が行き届いている点をご評価いただき、感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで、何よりです。

朝食ビュッフェについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。特にマグロや桜エビの食べ放題は、多くのお客様にご好評をいただいております。新鮮な食材をお楽しみいただけたこと、とても嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝いたします。

立地や食事についてのご感想、そしてタクシーの運転手による案内に関してのご指摘、大変申し訳ございませんでした。裏口からのアクセスにご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、タクシー利用時の案内についても注意喚起を行ってまいります。

また、朝のお風呂からの美しい朝日を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、廊下の寒さに関しては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。お客様のご意見を参考にし、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

今後とも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。転職に伴う有給消化中の旅行という特別な時に、私たちのホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に思います。

クチコミを拝見し、不安を感じられていたとのことですが、リーズナブルな価格でご満足いただけたとのお言葉をいただき、嬉しく思います。お食事やお部屋の清潔さ、大浴場のご利用に満足いただけたと伺い、大変励みになります。

ドライヤーについての貴重なご意見、ありがとうございます。お部屋のドライヤーの風量がご期待に沿えなかった点につきましては、今後の改善に役立てさせていただきます。大浴場のドライヤーをご利用いただけたとのこと、安心いたしました。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。海鮮メインのお料理から洋食ビュッフェにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

レストランの雰囲気やお料理の内容をお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。また、アルコール飲み放題のスパークリングワインや静岡麦酒もお楽しみいただけたとのことで、何よりです。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様たちも楽しんでいただけたようで、何よりです。

お風呂についても、清掃が行き届いており、お湯加減が気持ちよかったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。また、朝食の新鮮な海の幸や、その場で焼くだし巻き卵をお楽しみいただけたこと、私たちも嬉しく思います。

当ホテルは、昔ながらの温泉旅行を楽しむお客様にご満足いただけるよう心がけております。今後ともお客様にとって快適な空間を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。また、朝食をお楽しみいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。

駐車場の件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に努めて参ります。またのご来訪を心よりお待ちしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温泉と朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。

温泉はリラックスしていただけるよう心掛けており、朝食は地元の新鮮な食材を使ったメニューを提供しております。お客様のご期待にお応えできたことをスタッフ一同喜んでおります。

今後もさらにサービス向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

次回また熱海にお越しの際も、お待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。従業員の接客やお部屋からの美しい海の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、立地に関してもご満足いただけたようで何よりです。

駐車場までの距離については、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後も皆様に快適にご滞在いただけるよう、改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋からの素晴らしい景色と熱海らしい朝ごはんをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。

ただ、壁の薄さや廊下の寒さ、屋上のセキュリティーについてのご指摘、誠にありがとうございます。これらの点については、今後の改善に向けて真摯に受け止め、対策を検討させていただきます。

朝ごはんのビッフェに関してもご満足いただけたようで、特にアジの干物やマグロの刺身が喜ばれたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や美しい海の景色をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

しかしながら、防音性に関してご不便をおかけし、快適にお過ごしいただけなかった点については申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容は、今後の改善に向けてしっかりと検討させていただきます。

お食事についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、さらなる品質向上に努めてまいります。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋からの美しい海の眺めや、波の音を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。次回のご訪問をお待ちしております！

リゾーピア熱海　スタッフ一同