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ホテルリゾーピア 熱海 クチコミ・感想・情報

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ホテルリゾーピア 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.81
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.56
  • 食事4.10
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 17:22:58

建物は少々古かったですが、スタッフの皆さんの対応や食事はとても良かったです。また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】気軽に楽しむ熱海★海鮮たっぷりのお食事とゆったり温泉プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合4

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 20:36:45

おかげさまで良い旅が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルリゾーピア 熱海 2019年08月26日 16:42:25

 投稿者様
この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、口コミにご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。リゾーピア熱海は全室オーシャンビュー、料理長こだわりの料理が自慢のホテルです。今回ご賞味いただいたバイキングの他にカジュアルコースから会席までを楽しめる和食レストラン、目の前のパフォーマンスが楽しい鉄板焼コースと、多くのこだわり料理をご用意してみなさまをお待ちしておりますので、是非お試しください。今後も皆様のご期待に沿うよう邁進して参りますので、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり夕食20:50】天麩羅やお肉料理・お寿司が人気!バイキングプラン【フリードリンク特典付】
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合5

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 23:24:20

 職員の方が皆丁寧、親切に対応してくださいました。そのためとても気持ちよく宿泊することが出来ました。食事もおいしく、食事や近隣の観光施設の案内などの説明もしていただいたり、記念写真を撮っていただいたりと楽しい時間を過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテルリゾーピア 熱海 2019年08月26日 16:45:47

  投稿者様
 この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。投稿者様より頂いたお褒めのコメントをホテルスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。投稿者様の素敵な思い出作りのお手伝いができたこと、大変嬉しく感じております。リゾーピア熱海は全室オーシャンビューと料理長こだわりの料理が自慢のホテルです。今後も皆様の旅行がより素敵なものになるようにホテルスタッフ一同邁進して参りますので、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】ワンランク上のおすすめ和食会席をお得に◆海の幸満喫プラン 【嬉しい4つの特典付】
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合5

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 08:28:09

部屋も広くお風呂も空いていてホテルの出入りもロビーを通らず気兼ねなく出来る所が気に入り二度目の宿泊でした。
前回より混んでいてお風呂貸切状態という訳にはいきませんでしたが、常にお風呂の担当の方が掃除をしていていつでも綺麗です。
夕飯もバイキングでありながら飲み物が無くなったなどすぐ気付いて声掛けをしてくださったり他の飲食店と比べても接客のサービスはとても良いと思います。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルリゾーピア 熱海 2019年08月26日 16:37:27

 投稿者様
 この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。この度、投稿者様よりお褒めのお言葉を頂戴し、ホテルスタッフ一同大変励みになりました。このお言葉に満足することなく、ご期待に応え続けるようホテル一同日々精進して参りますので、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30◎夕食17時】早めご予約がお得!人気のバイキングプラン一人最大1000円引き【飲み放題付】
ご利用のお部屋
【【禁煙デラックス和洋室】全室オーシャンビュー39~53平米】

総合4

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 01:26:43

和洋室でテレビは和室にあり、ベッドからは見えなかったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルリゾーピア 熱海 2019年08月26日 16:39:44

 投稿者様
 この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。この度は、ご滞在中のご不便、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見は今後予定されているリニューアルの際に検討して参ります。貴重なご意見、本当にありがとうございました。今後も皆様によりご満足いただけるよう研鑽を積んでまいります。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】気軽に楽しむ熱海★海鮮たっぷりのお食事とゆったり温泉プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合5

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 16:03:12

気になった点をいくつか!
①部屋のゴミ箱が小さすぎる
②お風呂の温度が熱すぎた
③ビュッフェ会場での他のお客様のトイレの後がとても気持ち悪かった
④駅からの地図だとあの坂道の大変さが伝わらないので
予め教えてもらえると良かった・・・真夏は送迎バスじゃないと倒れます・・・
⑤お部屋のお布団では暑すぎるのでタオルケットみたいなのが欲しかったです
良かった点は
①客室係の方とか、スタッフの方がとても親切で対応も丁寧でした
②食事がとても美味しかった
③値段からするととてもコストパフォーマンスが良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルリゾーピア 熱海 2019年09月05日 14:51:28

 投稿者様
この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、口コミにご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度はご滞在中のご不便、誠に申し訳ございませんでした。頂いた意見は改善できるものは即日改善、検討を重ね、皆様によりご満足いただけるホテルであり続けるよう研鑽を積んでまいります。貴重なご意見、本当にありがとうございました。今般のご意見に改めて御礼申し上げると共に、今後共ご指導ご鞭撻を以って引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30◎夕食19時】早めご予約がお得!人気のバイキングプラン一人最大1000円引き【飲み放題付】
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合3

ひまわりreiさんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

ひまわりreiさん [60代/女性] 2019年07月28日 19:21:09

花火大会を観る為に予約をしましたが、あいにくの台風接近中でどうなるのか心配しましたが、開催です。部屋の前は海のみ、遮るものが無いので下から打ち上げる様子まで観賞できました。建物は古いですが、使用する所に汚さは感じられませんでしたが雨の日が続いたせいか布団が湿った感じでした。
トイレ洗面所が同室でしたので友人4名での使用が重なる問不便でした。
食事は大変に美味しかったです。特に朝食バイキングはお刺身類が美味しくて海鮮丼風に盛り付けていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテルリゾーピア 熱海 2019年09月05日 14:47:05

 ひまわりrei様
この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。この度、ひまわりrei様のお褒めのコメントをホテルスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。一方、布団のメンテナンスに関しては至らぬ点があり、ご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。メンテナンス・チェック体制を強化し、快適なホテルライフの提供に努めてまいります。ひまわりrei様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30◎夕食19時】早めご予約がお得!人気のバイキングプラン一人最大1000円引き【飲み放題付】
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合5

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 16:43:28

熱海花火大会を屋上から見ることができて大変満足しました。食事もそのあと、20:50からのプランでしたのでゆっくり堪能出来ました。部屋も清潔でスタッフの方々の感じも良かったです。お風呂は海が一望できますが、露天風呂はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルリゾーピア 熱海 2019年09月05日 14:45:02

 投稿者様
この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ホテルスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しました事、ホテルスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。一方、大浴場ご利用の際はご期待に沿う設備がなかったとのこと、誠に申し訳ございません。今後予定されているリニューアルの際に検討を重ねて参ります。貴重なご意見、本当にありがとうございました。皆様によりご満足いただけるホテルであり続けるよう、研鑽を積んでまいりますので、今後共ご愛顧の程、よろしくお願い致します。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり夕食20:50】熱海で満喫★90分食べ放題★バイキングプラン【フリードリンク&お土産特典付】
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合3

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 22:19:32

従業員の方々は雰囲気も良く丁寧で良かったです。
ただチェックアウトが12:00やカラー浴衣が着れるなど特典付きプランでしたが、浴衣がフリーサイズの為に大きくて、着るのに帯しかなく、紐が足りなくて大変でした。
駅まで送迎バスが出てるのに助かりましたが12:00が最後とのこと。たまたま予約もいっぱいで11:30のに乗ることになりましたが、せっかくのチェックアウト12:00だったのに、普通とあまりかわらず。
12:00過ぎにラストの送迎があったら良かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテルリゾーピア 熱海 2019年09月05日 14:43:49

 投稿者様
この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度はご滞在中のご不便、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見は真摯に受け止め、皆様によりご満足いただけますよう検討を重ねて参ります。この度は貴重なご意見、本当にありがとうございました。改めてご意見に感謝すると共に今後共ご愛顧賜りますよう心よりお願い致します。投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30◎夕食19時】早めご予約がお得!人気のバイキングプラン一人最大1000円引き【飲み放題付】
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合3

郁恵3011さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

郁恵3011さん [60代/女性] 2019年07月15日 20:06:51

茶托が汚くて部屋も掃除してるのか?と思ってしまいました。
すぐに代わりを持って来てくれましたが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテルリゾーピア 熱海 2019年09月05日 14:42:25

 郁恵3011様
 この度は数あるホテルの中からリゾーピア熱海を選んでいただきありがとうございます。
この度はお部屋の清掃不備の件、誠に申し訳ございませんでした。日ごろよりお客様に快適にお過ごしいただくために清掃には特に力を入れるように教育しておりましたが、郁恵3011様がおっしゃるように至らぬ点があり、結果ご迷惑をおかけすることとなってしまいました。直ちに担当者を集め、再教育しましたことをここにご報告いたします。今後も皆様に愛されるホテルであり続けるようホテルスタッフ一丸となって取り組んでまいります。郁恵3011様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
出来立ての天麩羅やお肉料理・お寿司が人気!バイキングプラン~フリードリンク特典付【お食事17:00】
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 21:24:19

90分バイキングのステーキは焼きたて、天ぷらは揚げたて、お寿司のマグロは新鮮でとても美味しく、大変満足しました。
フリードリンクもビールやお酒類はもとより、ジュース類もとても充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ホテルリゾーピア 熱海 2019年08月26日 16:06:23

 投稿者様
 この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。この度、投稿者様よりお褒めのコメントを頂戴し、ホテルスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。投稿者様にご利用いただいたバイキングは毎回テーマを変え、期間限定で営業しております。今後も皆様にお喜びいただけるよう四季折々の食材を取り入れ魅力あるバイキングを作り上げてまいりますので、どうぞご期待ください。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり夕食20:50】天麩羅やお肉料理・お寿司が人気!バイキングプラン【フリードリンク特典付】
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合3

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 03:57:49

至って普通。
マンションを改造したような施設。
海が目の前に見えるのは良いが他に良いポイントは無い。
せめて露天風呂があれば良かったなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ホテルリゾーピア 熱海 2019年08月26日 16:22:41

 投稿者様
 この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。この度はご期待以上のご滞在を提供できなかったこと、誠に申し訳ございません。ホテルスタッフ一同真摯に向き合い、ご来館いただける皆様の旅行がさらによい思い出になりますよう精一杯尽力して参ります。今後共どうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】気軽に楽しむ熱海★海鮮たっぷりのお食事とゆったり温泉プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合2

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 11:27:49

部屋に蚊が4匹以上おり(3匹殺して、まだ飛んでいたので確実)、落ち着いて寝ることができなかった。
おそらく清掃時などに窓やドアを解放した際に入ったのだろうが、建屋の正面が一面竹林なのだから、蚊が入らないように細心の注意を払ってもらいたい。
また、全て排除できないのは致し方ないとしても、殺虫剤を全ての部屋に置くなどの対策はしてしかるべきかと思う。
残念ながら、快適とは言えない滞在となってしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルリゾーピア 熱海 2019年07月05日 18:23:37

 投稿者様
この度はリゾーピア熱海のご利用、誠にありがとうございます。この度は、ご滞在中のご不便、申し訳ございませんでした。投稿者様のご指摘通り、自然に隣接した立地ゆえの課題が数点ございます。真摯に課題に向き合い、かつ訪れた皆様のご期待・雰囲気を壊さないよう改善をして参ります。貴重なご意見、本当にありがとうございました。皆様のご意見に心から寄り添い、皆様に愛されるホテルであり続けるよう研鑽を積んでまいります。投稿者様のまたのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】朝食は自分で作れる海鮮★お好み丼有!和洋バイキング付プラン 【ご夕食無し】
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合4

たなかようこさんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

たなかようこさん [60代/女性] 2019年06月14日 18:51:19

熱海の花火を見る為予約しました
屋上からの眺めは綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルリゾーピア 熱海 2019年08月26日 16:19:26

 たなかようこ様
 この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。熱海の花火は昭和27年に始まった歴史ある花火大会で、年間を通して約10回ほど開催がございます。そんな花火をリゾーピア熱海は屋上からはもちろん、一部にはなりますがお部屋からもご覧いただけます。今年もより一層の盛り上がりを見せておりますので、どうぞまたお越しください。たなかようこ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食無し】 ご宿泊 + 朝食バイキング付プラン 【お夜食♪ラーメン特典付♪】
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合5

英ちゃん1935さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

英ちゃん1935さん [80代/男性] 2019年05月27日 21:27:34

花火大会で豪快な花火や繊細な花火でひと時別世界に居た感じ
部屋から観賞出来て満足
食事もおいしかった 風呂は広くて満喫

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルリゾーピア 熱海 2019年06月12日 17:06:34

 英ちゃん1935様
この度はリゾーピア熱海のご利用、誠にありがとうございます。英ちゃん1935様のコメントをホテルスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。リゾーピア熱海は全室オーシャンビュー・料理長こだわりの料理が自慢のホテルです。一部のお部屋からは1年にかけて企画されている熱海市会場花火を見ることができます。夏には1年のうち最も多く開催されます。花火だけでなく、徒歩で海水浴にも行ける当ホテルは夏を満喫するのにお勧めでございます。英ちゃん1935様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期予約でお得♪熱海でお気軽に◆和会席満喫プラン 【嬉しい4つの特典付】
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合4

rarucoruさんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

rarucoruさん [40代/女性] 2019年05月23日 07:35:05

記念日に利用させて頂きました。
お部屋のグレードアップと花火付きアイスケーキのサービスをしてくれました。心遣いがとても嬉しかったです。
食事がどれも味付けが良くシェフの腕が良いようです
お風呂へ行くときに階段があるので、足が痛いと少し大変

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルリゾーピア 熱海 2019年06月12日 17:04:06

 rarucoru様
この度は記念日に数あるホテルの中からリゾーピア熱海をお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルスタッフ一同、素敵な記念日の思い出作りのお手伝いができたこと、大変光栄に感じております。海に近く建つ当ホテルは全室オーシャンビューのロケーション、幻想的な海から上る日の出と海面に映し出される月光と、客室にいながら時間によって変換する景色を堪能できるホテルでございます。もう一つの自慢、料理長こだわりのお料理も日々進化を遂げ、皆様を笑顔に誘っております。より皆様にご満足いただけますようホテルスタッフ一同研鑽を積んでまいりますので、rarucoru様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【~6/3までは】リピート率№1★鯛の重ね造りや鯵叩き丼など旬な食材を愉しむ!『梅花』プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 14:56:16

5月11日から一泊でお世話になりました。
ホテルのスタッフの方々は皆さん感じがよくて、素晴らしいなっと思いました。
食事もとっても美味しくて、お風呂も清潔で感動でした。
ぜひまた、泊まりに行きたいです。
お世話になりました(o^^o)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルリゾーピア 熱海 2019年06月03日 18:42:22

 投稿者様
この度はリゾーピア熱海のご利用、誠にありがとうございます。口コミにてお褒めのお言葉を頂戴し、ホテルスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。リゾーピア熱海は全室オーシャンビュー、料理長こだわりのお料理が自慢のホテルです。今後も素敵なご家族の思い出ができますようホテルスタッフ一同日々精進して参ります。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【熱海海上花火大会】夜空を彩る花火を目の前で!食事内容ホテルお任せプラン【前半席】
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合3

だいゆー1107さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

だいゆー1107さん [30代/男性] 2019年05月06日 13:57:30

全体的に接客が雑に感じた。理由としては、乳児、足の不自由な家族がいるのに対して、事務的な対応しか取らず、温かみのある対応を感じ取ることはできなかった。

繁忙期で宿泊客が多く、人手不足など色々な理由があるのは百も承知している。
しかし、客に対しては精一杯のおもてなし精神で対応するべきではないか。食事や温泉等、良いところがあるのだから、従業員の接客のレベルの低さだけ目立つのは非常にもったいない気がしてしまう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルリゾーピア 熱海 2019年06月06日 16:13:03

だいゆー1107様
この度はリゾーピア熱海のご利用、誠にありがとうございます。この度は、度重なるご無礼、申し訳ございませんでした。日ごろより、社員教育には力を入れて参りましたが、だいゆー1107様のおっしゃる通り行き届かない点があり、気分を損なう点がありました事、深くお詫び申し上げます。今後に起きましてはこのような無礼がないよう、十分に心がけて参りますのでだいゆー1107様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【~6/3までは】伊豆の味覚フェア!黒鮑・金目鯛・黒毛和牛など贅沢食材を盛込んだ『雅』会席プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合3

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 14:57:03

全室オーシャンビューとのことで、部屋から見える海はとても綺麗で満足です。接客も大変よく満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ホテルリゾーピア 熱海 2019年06月06日 16:12:12

投稿者様
この度はリゾーピア熱海のご利用、誠にありがとうございます。身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、ホテルスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。このお言葉に満足することなく、より皆様にご満足いただけるようホテルスタッフ一同研鑽を積んでまいります。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【黒毛和牛を食す】黒毛和牛ならではの柔らかさと美味しさを楽しむ★しゃぶしゃぶプラン【夕食後半席】
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合5

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 18:17:41

令和元年5月1日に女性4人で宿泊しました。お部屋も広く清潔でベッドも広々、オーシャンビューが素晴らしく熱海城や初島も見えました。温泉も清掃が行き届いており、スタッフの方がこまめに掃除機をかけてくださってました。夕食がまたどれもすべて美味しくてびっくり。スタッフの方の説明も丁寧で押しつけがましくなく、私達の会話を邪魔しないようタイミングを見てくださっていて感激。白ごはんもおいしくておかわりしてしまいました。朝食は和洋のバイキングですが、白ごはんの上に好きな海鮮を好きなだけ乗せる海鮮丼が絶品。どれもおいしくて食べ過ぎてしまいデザートを食べる余力がなくなってしまったのが残念。時代が変わる記念の時にこちらに宿泊できて良かったです。また是非来たいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ホテルリゾーピア 熱海 2019年05月22日 09:16:21

投稿者様
この度はリゾーピア熱海のご利用、誠ににありがとうございます。令和の時代の始まりの記念として当館でお過ごしいただけた事、幸いでございます。投稿者様よりお褒めのお言葉を頂戴し、ホテルスタッフ一同感激しております。海・朝日・月光が望める全室オーシャンビューの客室、「朝から贅沢」「朝こそ贅沢」をテーマとしたお好み丼が自慢の朝食バイキング、四季折々の食材を活かした夕食コースなど、お楽しみいただけた事、大変嬉しく感じております。このお言葉に満足することなく、期待を超えたホテルライフを提供できますよう、ホテルスタッフ一同研鑽を積んでまいります。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期予約でお得♪熱海でお気軽に◆和会席満喫プラン 【嬉しい4つの特典付】
ご利用のお部屋
【【デラックス和洋室】全室オーシャンビュー39~53平米】

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