ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

11月15日にお越しいただき、また、シャトルバスをご利用いただいたとのこと、大変嬉しく思います。チェックインがスムーズに行え、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。

建物に関しては、古さを感じられたとのことですが、清潔に保たれている点をご評価いただきありがとうございます。お食事やフリードリンクサービスがお楽しみいただけたようで何よりです。スタッフ一同、親切で気配りのあるサービスを心掛けておりますので、その点を感じていただけたことは大変励みになります。

ぜひまたのご利用をお待ちしております。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。眺めの素晴らしいお部屋でゆったりとお過ごしいただけたこと、また、浴場のクオリティにもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。

マンション風の外階段やルームキーによる出入りについても、リラックスしてご利用いただけたようで何よりです。周辺のコンビニやサンビーチへのアクセスも良好で、便利にお楽しみいただけたようですね。

禁煙ルームのご希望については、今後の改善点として検討させていただきます。窓の外の海やベランダでの潮騒を感じながらのご滞在、またぜひお楽しみいただければと思います。

次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

受付スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、お部屋からのオーシャンビューをお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。しかしながら、リフォームされた造りや外廊下の寒さ、また音の問題についてご指摘いただき、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。素敵な旅行の一部となれたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。次回のご訪問を楽しみにしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝のお風呂からの日の出を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。素晴らしい景色をお楽しみいただけたこと、何よりです。

また、窓の開閉についてのご意見ありがとうございます。お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。窓の開け方については、今後のご案内に追加できるよう検討いたします。お客様の貴重なご意見を参考にし、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お料理の美味しさや、朝焼けをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、大浴場へのアクセスの良さや、客室の広さもご評価いただき、ありがとうございます。

メイクについてのご意見も貴重なご指摘です。鏡台の設置については今後の改善点として検討させていただきます。お客様にとってより快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。アルコール・ドリンクサービスを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、食事スペースが狭く感じられたことや、大浴場までの距離についてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の景色をお気に召していただき、また、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちのホテルでは、リラックスできる環境を提供できるよう努めておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「とても美味しい夕食をいただけました」とのお言葉、大変嬉しく思います。お料理を楽しんでいただけたこと、スタッフ一同心から喜んでおります。また、部屋からの景色もお気に召していただけたとのことで、素敵な旅行のお手伝いができたことを嬉しく思います。

今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお風呂についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、料理に関してご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。味や提供タイミングについての貴重なご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。

また、階段についてもご指摘いただきありがとうございます。お年寄りの方にも快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

近くにコンビニがあったことで便利にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテル周辺には他にも様々な施設がございますので、次回のご滞在時にはぜひご利用ください。またのお越しを心よりお待ちしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「食事が美味しい！」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう、スタッフ一同心掛けております。またのご利用を心よりお待ちしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスの良さをご評価いただき、大変嬉しく思います。便利な立地が、より快適なご滞在のお手伝いができていることを心より嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております！

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

4家族でのご利用、心より感謝申し上げます。客室のリゾートマンションのような設計や、大浴場からの移動時に寒さを感じたとのこと、ご意見ありがとうございます。今後の改善に活かさせていただきます。

お食事に関しては、お刺身や創作料理をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

建物の古さを感じられたとのことですが、清掃が行き届いていたことにご満足いただけたようで、嬉しく思います。和洋室でのくつろぎや、ユニットバスの狭さについてのご意見もありがとうございます。大浴場をお楽しみいただけたとのことで、安心いたしました。

外の廊下を通る際の暗さに関しても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。朝の大浴場からの海の景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。

朝食については混雑があったとのことですが、料理をお楽しみいただけたようで何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や屋上からのアクセスを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋の清潔さやお食事にもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。ぜひ次回のご来館を心よりお待ちしております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同