クチコミ

お食事はどれもこれも美味しく、大満足でした。お部屋で網走湖を見ながらゆったり頂いたコーヒーも美味しかったです。お風呂は気持ちがよくて眠くなりました。欲を言えば、お風呂に持って行くビニール袋、透明なのが気になりました。また泊まりたいホテルです。

ホテルに入った時からあたたかみのあるお迎えをしていただき、とてもよかったです。 お食事も美味しくて、息子のアレルギーにも配慮していただきありがとうございました。 すごく楽しくていいひと時を過ごせました。

網走湖の景色が最高でした。 ホテル自体は古めですが、清潔にされていました。 30年前ぐらいにゲーセンにあったようなゲームが揃った遊技場がありましたが、当たったのに景品が出てこないスロット、アームが降りないUFOキャッチャーもあったので、そういうのでも笑って流せる人は遊ぶと結構楽しいです(^^; 温泉は日帰りにも解放しているだけあり、めちゃくちゃ広くて良かったです。 夜中も入れるので、夜遅くに行くと1人で独占出来て最高でした。ただ、露天風呂はかなりぬるかったので、寒い日に入ったら冷えました。 朝食のビュッフェも適度な種類があり、楽しめました。もう少し北海道らしいものが多いと良かった気もしますが… トータルでは満足です!

網走湖が目の前でバス停もホテルの名前のバス停がすぐそばで、わかさぎ釣りの釣り場まで行きは送ってもらえますし、徒歩だと10分程度で立地は最高です。部屋もグレードアップして下さり、網走湖が一望できる眺望最高の広い部屋で感激しました。口コミ通り外国人の従業員さんが非常に多いホテルでした。対応は丁寧です。大女将さんが丁寧に入り口で出迎えてくれました。夕食時には女将さんがテーブル毎に回って挨拶して下さいました。2泊しましたが、1泊目と2泊目の夕食のメニューを変えてくださっており、2泊目が特に美味しかったです。肉類が苦手な為、魚に変えて頂いてたのですが、どれも美味しかったです。魚メニューに変更されたお品書きが無かった為、配膳してくださった外国人従業員の方に、何の魚かお尋ねした所、日本語がほとんど通じず、英語でお尋ねしてやっと理解して頂けました‥。メニューについて知らされてなかったようで厨房に聞きに行ってくださいました。お料理は楽しみの一つでもあり、興味もあるので、何という魚か？お尋ねしただけで難しい事は聞いていません。日本語のレベルの問題だと思いますが、ただ配膳するだけではなく、日本人従業員さん達のようにメニュー変更された物は何に変わったのか、一言言って配膳してくださった方が美味しくいただけるのではと思います。帰りの空港バスの到着が遅れている事が分かりませんでした。遅れる事が多々ある事、正確な運行情報は時刻表のQRコードで確認する事をチェックイン時に知らせるべきではと思いました。

スタッフの方々がとても親切でした！ 網走監獄に行きたくて宿泊しましたが、近かったし、温泉もよかったし、とっても満足です。 ありがとうございました！

朝食はいろいろな種類が揃っており、大変美味しく頂きました 大浴場はいい意味で昭和の温泉ホテルで落ち着きました また、利用させて頂きたいのですがハイシーズンはお値段が高くなかなか難しいです

朝食のラインナップがビジネスホテルレベルだったのが残念だったが、ロケーションは良いので食事を気にしないのであれば大浴場の浴槽4種あるのでゆっくり出来る良い昔ながらのホテルだった。

○良い点 ・部屋はロケーションも良く、寛げました。 ・スタッフの対応が丁寧です。海外のスタッフも数人おられますが不便は感じなかった。 ・浴場がとても広く、ゆったりつかれる。 ○残念な点 ・温かいものを後から出すシステムなのは良いのですが、お肉は野菜も含め火加減が微妙でした。 ・席に案内される時にお鍋と釜飯に火をつけておられましたが、私はお酒を飲むので食べる頃にはご飯が冷たくなっていました。→可能ならタイミングをこちらから知らせる、または自身で火を付けられると良かった。 ・お鍋は野菜などの彩りがあると良かった。フタを開けたときの楽しみが欲しい。 ・浴場に露天風呂もありますが壁に囲まれ景色は特に見えない（見せようにも建物の構造上難しいですが）

久しぶりに泊まりましたが、広々とした大浴場でゆっくり温泉につかれました。外国人の方は減った感じでしたが、朝食会場は相変わらず混んでいて、慌ただしいです。バイキングですが、せっかくの網走なので、網走らしい、北海道らしい料理を並べていただけたらと思いました。

駐車場に車を停めるとお正月でお忙しい中、従業員の方が玄関先まで暖かく迎えてくださいました。 お部屋に入ると、窓一面に雪で覆われた網走湖に夕日が重なり素晴らしい冬景色を見ることができました。夕食の際には女将さんがご挨拶してくださり、温かい食事をゆっくり満喫できました。外国の従業員のみなさんもおもてなしの気持ちを持っていて素晴らしかったです。 館内のギャラリースペースでも網走の歴史を感じれるものがたくさんあり、夜のオカリナショーも素敵でした。 大浴場は2階のためお風呂から湖を見ることはできませんが、快適に入れるようぬるめ、熱めのお湯があり充分満足しました。 廊下が少し寒かったり老朽化を感じる部分はありますが、長年大切に守られてきた旅館の歴史を感じるとても良い宿です。私は網走に住んでますが、友人が遊びに来たらぜひおすすめしたいと思います。

今回初めて宿泊しました。今回は同行してませんが妹が40年前に働かせてもらってました。高齢になった父母を一度はお世話になった網走湖荘にと思ってて、念願かなってやっと来れました。とても良かったです。今度は露天風呂が完成したら、また、来たいです。ありがとうございました。

広いお部屋で窓からは、野鳥が泳ぐ網走湖が見える。　　ゆったりした時間を過ごすことが出来た。 料理は、どれも美味しかったが特にきんきの煮つけや刺身、釜めしが美味しかった。 田村まさかショーも楽しめた。 また、泊りに行きたいと思いました。

景色も良く、お風呂も広くて良かったです！レトロな雰囲気が落ち着いて好きでした！

老舗のホテルなので設備に少し古さを感じますが、温泉宿なのでそれもまた味があります。清潔感があり、食事もよかったです。網走湖を臨む景色は最高でした。

部屋が広くて、ご飯もとても美味しかったです。 大変満足でした。

老舗の温泉でゆっくりと思いこちらに来ました。ロケーションと風景は良かったでした。期待が膨らみます。温泉は大きく湯船が分かれて温度が調整するされていて、ありがたい。ただ露天風呂は落雪の危険性があるので利用できなくなっており、安全上仕方ないのですがテンション半減です。部屋は広く湖を見渡せて良いです。ただ室内の浴槽にカビの跡が気になるのとトイレの水の流れが悪いです。さらに廊下が寒過ぎます。 夕食はコースでしたが、前菜のインカのめざめのフライは冷え切っておりボソボソしてます。フグの鍋は白子豆腐は美味しかったです、身はまああってもなくても。お造りは及第点。和牛ソテーは心に残らない程度。ケーキは業スーのに似ている。朝食は特に特別なものはありません。お代わりしてまでという感じではなかったです。 したの良い落ち着いた雰囲気を期待したけど、そこは満たされませんでしたね。なんか大手の古めの大型温泉宿に来た感じです。

お部屋からも朝食会場からも網走湖を一望出来るロケーションで、バッチリです。夕食は老舗の香りがプンプンする感じのラインナップで、美味しかったです。男性には少し物足りない方もいるかも…朝食のバイキングも北海道内の美味いものを集めたみたいにワクワクしました。ただ…何処も人手不足は否めなく日本人特有の「おもてなし感覚」は中々外国人には伝わりにくいようで、折角の老舗ホテルが興醒めの感じでした。ちょっと残念でした。

バイキング対応がない。 部屋は広くて良かった。 温泉も良かった。

期待していたので残念でした。 露天風呂も改修工事中で入れず、残念でした。