この度はＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅直結の便利さを感じていただけたことを大変嬉しく思います。

また、先日はお忙しいところお時間をいただき、ありがとうございました。
数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快の念をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々の清掃や確認を一層注意して行ってまいります。

誠に勝手なお願いとは存じますが、またの機会にご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。

支配人　本間

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
又、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスやお部屋の清潔さ、シモンズベッドの寝心地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　本間

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関するご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の清掃についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、清潔さを第一に考え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
チェックインの時間延長につきましても、お客様のご要望にお応えできたことを光栄に思います。
駅からのアクセスの良さもお客様にとって便利に感じていただけたことを嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただける空間作りとサービスの向上に努めてまいります。
又の機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　本間

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂にご満足いただけたことや、駅直結の便利さを感じていただけたことを大変嬉しく思います。
入り口についてのご指摘、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
今後とも、快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　本間

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
又、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。

支配人　本間

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地やお部屋、ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ゆったりとお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。

次回もご利用いただけるとのお言葉大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけますよう、一同努めてまります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　本間

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、隣の部屋の声や音により大変ご不快な思いをされたことお察しいたします。
もし気になるようなことがございましたら、フロントで注意喚起させていただくことも出来ますので、お気兼ねなくご連絡いただければと存じます。

また、お荷物を部屋へお入れするサービスに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当ホテルではお預かりしたお荷物はフロントにてお引き渡しさせていただいております。
ご理解いただけますことご容赦願います。

このたびは数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快の念をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと御礼申し上げます。
誠に勝手なお願いとは存じますが、またの機会にご利用いただける日を心よりお待ちしております。

支配人　本間

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や立地についてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。駐車場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　本間

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「わけありプラン」にてご宿泊いただきましたが、問題なかったとのお言葉に安心いたしました。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　本間

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅直結の立地やお部屋の清潔さについてご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。また、フロントの入浴剤をご利用いただき、ご評価いただけましたことにつきましても御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　本間

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスや設備、スタッフのご案内にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

当ホテルではお客さまに参考としていただけますよう、お部屋やアメニティ、レンタル品等に関する情報を出来るだけ詳しく掲載いたしております。スタッフに日頃ご案内の更新をお願いしておりますので、嬉しいお言葉をいただきましたこと伝えさせていただきます。

お客様の「また利用したい」というお言葉は、私たちにとって大変励みとなります。
今後ともそのようなお言葉をいただける様、一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　本間

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスやお部屋の清潔さにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様に快適なご滞在を提供できるよう、今後も努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　本間

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき、誠にありがとうございます。料金についてご満足いただけなかったとのこと、大変心苦しく思っております。いただきましたご意見は今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　本間

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅から近くてよかったとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　本間

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　本間

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
駅直結の立地やお部屋の清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、2024年9月よりバスルーム改修工事を順次行っております。
早速次回のご予約もいただき、誠にありがとうございます。
これからも快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
支配人　高荒

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在に概ねご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
又の機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　高荒

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では排水溝の流れに不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがございませんよう設備維持に努めてまいります。
これからも快適にお過ごし頂ける空間作りとサービスの向上に努めてまいります。
又の機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　高荒

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在ではお客様のご希望に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは環境保護への取り組みといたしまして、７月より歯ブラシも含めてロビーの「アメニティステーション」に設置させて頂いております。
ご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんがご理解頂けましたら幸いでございます。
ご指摘頂きました点においては真摯に受け止め、改善できるよう努めてまいります。
勝手なお願いではございますが、又の機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
支配人　高荒

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR南武線武蔵溝ノ口駅と東急線溝の口駅に隣接しており、川崎、横浜、東京方面へ好アクセスでご利用頂けます。
これからも快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
又の機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　高荒