場所は港から少し離れていて、しかも坂を登っていかなければなりません。食事なしの為、繁華街から離れているのは不便でした。入館時点からフロントの方が暗くて事務的な対応でした。楽天から宿泊者情報は行ってるはずなのに、改めて書かされて面倒でした。
部屋の入り口のドアは、安アパートの玄関扉みたいで、オートロックじゃありませんでした。インテリアはどれもくたびれた感じで、ソファもベッドもクッションがへたってて気持ちよくなかったです。
風呂のシャワーが温かくならず、露天風呂も温くて、内湯しか入れませんでした。フロントの方にシャワーの件は伝えて、夕飯の後に風呂に行ったらシャワーは適温でしたが、朝はまた温かくなかったので、管理不十分のようです。カランとシャワーの切り替えが出来ないところが多々あり、整備不良で営業されているようです。
チェックアウトした時、ちょうど港まで送迎する車が出るタイミングだったのですが、運転手の方は私を目視したにも関わらずそのまま走り去っていきました。
今まで利用したホテルの中で最悪なホテルで、素泊まり1泊12000円は高過ぎだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

受付の方が無愛想すぎる
中居さんが好印象なので我慢できますが…
大浴場　露天風呂共に湯温がぬるい　シャワーで暖まりました
食事の質が悪い　外に食べに出ようかと思ったくらい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年12月

椿フォンデュ、身（具）が少なすぎて、かなり寂しい内容でした。島なので食材等大変だとは思いますが、「料理」を出してほしいです。もっと美味しくたべさせる工夫をしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

変則的な連泊でしたが、「手作り豆腐」ではなくて、なぜかウィンナー2本でした。これを含め、食事は改善できると思います。島なので、食材等大変だと思いますが、「料理」を出してほしいです。スタッフの皆さんは、笑顔で明るく対応してくれたので、食事が残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

朝ごはん良かった、温泉最高！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

大浴場のお風呂の設備が古いのが残念でした。お風呂の木の椅がガタガタしていたり、シャワーが壊れているものがありました。シャワーの備え付けてある位置が低いので、不便でした。ちょっと気になったのが、シャワーの水が塩水で、しょっぱい事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

お料理が美味しかったです。
大浴場にはシャワーがいくつかありますが、壊れてるものもありました。
布団敷きやお掃除はしっかりやってくださって、よかったです。
コインランドリーの乾燥機は15分毎にお金を入れて操作しなければならないようでした。
家族で連泊だったので、洗濯もの干しを自由にかりられて水着などを乾かすのにとても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お値段がお得なので贅沢は言えませんが、リピートはしません…。参考になればと思い口コミ記載しました。
・フロント対応がなんとも言えない…。接客業経験していた側からすると、人によってはクレーム受けそうな言い回しを多く感じるが、大島的にはOKなのかな…と。
他の場所のスタッフさんは皆さん良い感じでした（送迎バスは未使用）。

・和室は靴を脱ぐ場所と和室奥窓側との境界に段差があった。部屋割りよってはEVが2階からで階段が必須。部屋のお手洗いがずっと臭う。
・冷蔵庫の大部分に販売用ドリンクがあり、ドアポケットくらいしか使用できない。しかも私物入れるな、9時にロックする、という趣旨の案内が貼られている。
・大浴場のシャワーがしょっぱい。驚いた子供が大泣きで大変。
・バスタオルがペラペラでケバケバ。
・2泊目の朝食は焼き魚は種類が変更。お惣菜も微妙に異なるメニューに配慮されていたようですが、宿泊プランのタイトルにある手作り豆腐→ウインナー2本への変更はない方が嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お陰様でとても楽しい旅となりました。ありがとうございました。
部屋:私たちの部屋はとても綺麗でした。窓から見える富士山と海と星空は感激でした。
お料理:量も味も美味しかったです。温かい料理を希望の場合は早めの時間を選択するといいです。
お風呂:熱めのお湯でよかったです。少し塩気があるお湯です。
その他:ロビーに漫画や本があり、借りてお部屋で読むことができ、お部屋時間が充実します。
全体:昔ながらの旅館と言った感じですが、設備は順次新調しているようです。アットホームなかんじでスタッフの方も皆さんいい方です。向こうから押し付けるサービスではなく、こちらからお願いしたことは快く対応してくれる感じで、私はこの距離感がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

食事はおいしく、お風呂は良かったです。
ただ、大島という環境の中ではなかなか多くは望めないと理解した上で、次回の宿泊時に期待を込めて以下の点について言及します。
寝具について　ツインのベットでしたが、一つはおしっこくさかったです。また、両方ともあまりにも古くもう取り換え時期をとうに超えています。早く新しいベットにしてください。
１階ロビー周辺　物を多く置かれカオス状態で掃除もままならいので、物を捨てて、掃除をしてください。
また、是非、利用したいので、ホテルの維持管理にお力を入れていただくことを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

真夏なのである程度は仕方ないのかもしれないけどエアコンがほとんど効きませんでした。
旅行ではいつも温度計を持参していますが、MAXにしても昼間は３０度ちかくで夜中も２５度より下がりません。湿度が下がっていたのが救いでした。
エアコンは床に据え置きのタイプですが、吹き出し口にホコリがたくさん付着していて気持ち悪かったです。
トイレで用足しするにも頭にドアがぶつかるので閉めることもできませんでした。
建物が古いのは仕方がありませんけど、もう少し設備に気を付けたらどうでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

家族で２泊宿泊しました。正直レビューを見てあまり期待はできないのかな、、、と思いながら向かいました。フロントの方の対応があまり良くないというレビュー見ましたが、笑顔で対応してくださったり、無口な性格なんだろうなという方で悪い気はしませんでした。部屋は古い建物ですが、一般的な掃除は行き届いている印象でトイレも新しいトイレでした。障子や襖は補修されているものが多かったです。唯一エアコンは埃がすごかったです、、、
食事は広間に案内されて食事をしたのですが、スタッフの方々はとても明るく笑顔で迎えてくださり、翌日の朝食からは部屋番号を伝える前に〇〇号室の方ですね。と覚えてくださっていてとても好印象でした。
食事内容は刺し身にしたのですが、とても美味しく、なかなか本土では食べることが少ないような魚種を食べることができました。臭みもなかったです。他の食事も品数が多く、美味しくてとても満腹になりました。
乳児を連れて行ったのですが、お茶碗と子供食器、ふりかけも用意してくださっていて、とても嬉しかったです。
温泉も広くゆっくり温まることができました。ドライヤーも比較的新しいものが置いてありました。
エアコンの埃以外はとても満足でした。
とても楽しい島旅行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

角部屋で部屋から海の景色が見えました。部屋のお風呂が少し狭かったため、露天風呂を利用しましたが気持ちよかったです。ありがとうございました^^

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

美味しいお食事で良い出発ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

食事（朝食）とお風呂はよかったのですが、温泉旅館としてそれなりの宿泊費を取って営業を続けるならば設備にはもう少し手を入れても（お掃除をしても）よいのではと思いました。
例えばお風呂にあるトイレの水道はピンク汚れがこびりついて蛇口が見えないほどになっていたり、お風呂の鏡はうろこがこびりついてお湯をかけても全く見えません。
お掃除しようとする人がいないのかと不思議です。
またタオルがバスタオルと手ぬぐい1枚のほかは容易されていませんでしたが、部屋のトイレや洗面所に1枚くらいタオルを用意してもよいのではないかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

お風呂が別館なのが面倒くさかった。
後はごく普通の和室でした。
部屋にお風呂は無いのでお風呂に入りそびれると夜中に身体が洗えません
料理は美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

残念ながら立地以外によかった点が見つけられません。

■部屋
建物設備全体的に老朽化が進んでいることは致し方ないかと思いますが、清掃が行き届いていないのはいかがかと思います。
部屋の中の目につくところにホコリがたまっていて不快でした。

■風呂
温泉を楽しみにしていましたが、塩素臭がきつく、残念でした。
シャワーから出てくる水は塩分がかなり含まれているようで、髪がギシギシになりました。

■サービス
対応いただいたスタッフの方の不愛想さ、態度の悪さに驚きました。
また、部屋の前の廊下に段ボールや荷物等が積み上げられていて倉庫かのようでした。
もてなしの心がみじんも感じられず、歓迎されていないようで大変残念でした。

たとえどんなに安くても、もう二度と泊まらないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

島なので致し方ないことですが施設が古く、清掃も行き届いておらず、残念ながら満足度は低めです。
昨今の事情も理解していますが、せっかくの温泉が塩素臭が強かったので、1回しか入れませんでした。
2泊お世話になりましたが、2日目の朝食が手作り豆腐プランなのに、湯でソーセージになっておりました。
良いところは、元町へは徒歩でいけるので、外で夕飯を食べるには便利です。
お世話様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

5月3日に宿泊しました。元町にでるには5分位の立地で坂道が少し大変でしたが、ゴールデンウィーク中にもかかわらず安く泊まれました。
3人で利用しましたが、2間あり、ひろびろとつかえました。
建物や部屋は古かったですがスタッフの対応や食事には満足です。
露天風呂もあり、静かでとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

全体的に良かったが、フロントの人が無愛想なので、驚きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月