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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.48
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.75
  • 食事4.27
宿泊年月
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総合3

Haru-0238さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

Haru-0238さん [50代/女性] 2020年07月31日 19:06:02

お風呂の湯は良かったです。女湯が1人入浴になり、怖かったです。
部屋にマッサージ機があったのが良かったです。
駅近も良かったです。駐車場の係りの方の対応が親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年08月02日 14:15:05

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。
お客様のご滞在が快適なものとなりますよう、これからもスタッフ一同精進して参りますので、
引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF《シンプルプラン/和洋朝食バイキング付》全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【○喫煙○ダブル =15平米 140×195】

総合3

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 19:00:23

コ-ヒ-が無料。選択気しようが無料で洗剤も使えたのは有難かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年08月02日 14:08:45

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、一同大変嬉しく感じております。
お客様の期待に今後もお応えできますよう、全スタッフ、これからもより力を入れてサービス業に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《早割14/素泊り》全室加湿空気清浄機完備・14日前迄の予約でお得!大浴場・お茶漬け・コーヒー無料♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 14:20:47

スタッフの対応が良かったですよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年07月29日 08:07:28

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、一同大変安堵しております。
また従業員の接遇に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
また、お客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF《シンプルプラン/素泊り》大浴場・お茶漬け・コーヒー無料サービス付
ご利用のお部屋
【※禁煙※ツイン =15平米 110×195】

総合4

ジェリー&ペコさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

ジェリー&ペコさん [50代/男性] 2020年07月25日 13:30:52

ホテルの直ぐ裏路地に居酒屋もあり、夕食は居酒屋で取ることができました。
駐車場も直ぐ隣のスペースだったので不自由する事がありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年07月26日 15:49:52

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も快適なお寛ぎ空間の提供ができるよう日々努めて参りますので、是非今後も当ホテルを観光、ビジネスの拠点としてご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/朝食付》時短ステイでお得!全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※ツイン =15平米 110×195】

総合3

kechanymさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

kechanymさん [50代/男性] 2020年07月22日 19:25:29

駅近ということで利用しました。
水回りが古い感じがしますし、それ以外も、所々昔のビジネスホテルの雰囲気がありますが、寝る分には問題ありません。
食事と共同浴場は未利用なので未評価としました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年07月24日 06:10:56

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回の釧路での滞在はいかがでしたでしょうか?
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
私共の施設は決して新しくはございませんが、今後も末永くご愛顧いただけますようサービスの向上、施設の維持に努めて参ります。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF《シンプルプラン/素泊り》大浴場・お茶漬け・コーヒー無料サービス付
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合4

AK0908さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

AK0908さん [60代/男性] 2020年07月15日 13:30:49

安心して利用できますね

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年07月15日 14:32:49

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
安心してご利用頂けるとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。
頂戴致しましたお言葉を励みに更なるサービス向上に努めて参りますので引き続き
ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/素泊り》時短ステイで20%OFF!全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合3

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 10:16:31

駅から近く、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年07月14日 13:11:12

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
お客様のご滞在が快適なものとなり「常宿にしたいです」と言って頂けるのが
私どもの何よりの喜びでございます。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、
引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/素泊り》時短ステイで20%OFF!全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合5

やまの上のやまさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

やまの上のやまさん [40代/男性] 2020年06月27日 16:44:07

急な出張で利用させて頂きました。
地下の大浴場は21時頃の利用で貸し切り状態でリラックスできました。
翌日の朝食も、和食好きにとって海産物などを中心に充実して良かったです。
ウェルカムドリンクや夜食のお茶漬けなどもあり、サービスは良いです。
19時過ぎにホテルに到着した頃には、少し歩く駐車場しかなかったので、ホテルに併設の駐車場を利用希望の場合は早めに到着する必要がありそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年06月28日 10:54:45

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、ご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
当日はお車でお越しのお客様が多数来館いたしました為、やむを得ず離れた場所になってしまいました事、誠に心苦しく感じております。
スタッフ間でオペレーションを徹底し、担当とも協議して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/朝食付》時短ステイでお得!全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月11日 18:37:11

何度か利用しています。
お茶漬けサービスがお気に入りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年06月11日 19:22:57

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回の釧路での滞在はいかがでしたでしょうか?
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も末永くご愛顧いただけますようサービスの向上、施設の維持に努めて参ります。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ポイント10%還元/朝食付》宿泊でポイント山盛り♪全室加湿空気清浄機完備・和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングル =13平米 110×195】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月10日 14:11:20

6月7日に、宿泊しました
釧路駅前で、和庄市場も、徒歩圏内で、良かったです
地下にお風呂があり、脱衣場の、入り口前に、ウオータータンクを、置いている台の足のがたつきが、気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年06月11日 04:01:08

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく大浴場をご利用頂きましたのにご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
スタッフ間でオペレーションを徹底し、備品のレイアウトに関しましても担当者と協議して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/素泊り》時短ステイで20%OFF!全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※ツイン =15平米 110×195】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年05月31日 14:24:27

はじめて釧路に行きました
駅からも近くて嬉しい。
地下のお風呂も雰囲気があって良かったです!
コンビニで買ったアイスクリームをフロントで冷やしてくれました^ ^
また了解します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年06月01日 12:53:12

数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ釧路をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前徒歩1分・釧路空港行きのバス乗り場もお隣にございますので観光やビジネスの拠点として幅広く、皆様にご利用いただいております。
初めての釧路でのご滞在いかがでしたでしょうか?
次回は是非、当ホテル自慢の和洋食バイキングをお試しくださいませ。
お客様からのお言葉を励みにより一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 奥谷
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《早割14/素泊り》全室加湿空気清浄機完備・14日前迄の予約でお得!大浴場・お茶漬け・コーヒー無料♪
ご利用のお部屋
【○喫煙○ツイン =15平米 110×195】

総合4

TENCYOさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

TENCYOさん [30代/男性] 2020年04月16日 11:07:46

荒天でJRが止まり、予定外の宿泊でした。チェックイン時間から部屋に入らせてもらい一晩過ごしました。夜はお茶漬けが食べることができ、美味しかったです。

一点、ホームページにはリラクゼーションコーナーの漫画や新聞は部屋に持って行って良い旨、記載されていますが、実際には部屋に落ち込まないように注意書きがされており、滞在時間が長かっただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年04月17日 14:20:20

この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前徒歩1分の場所にございますので観光・ビジネスの拠点として幅広く、皆様にご利用いただいております。
今回お寄せいただいたご感想を参考に今後も皆様に愛されるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。 
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 奥谷
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!《シンプルプラン素泊り》大浴場・お茶漬け・コーヒー無料付♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月15日 18:47:03

何度目かの利用になります。
ドリンク、お茶漬け、マッサージ機のサービスが気に入っています。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年04月15日 19:42:37

いつもホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も快適なお寛ぎ空間の提供ができるよう日々努めて参りますので、是非今後も当ホテルを観光、ビジネスの拠点としてご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ポイント10%還元/朝食付》宿泊でポイント山盛り♪全室加湿空気清浄機完備・和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングル =13平米 110×195】

総合5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 17:40:53

お風呂も温度が上がっていい感じでした

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年04月03日 13:07:06

いつもホテルクラウンヒルズ釧路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用もご満足いただけたようで安心致しました。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
お気づきの点やご要望等がございましたらぜひ今後もご感想をお寄せくださいませ。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 奥谷
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆ポイント5倍☆《ショートステイ18-9/素泊り》全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 21:25:44

弟の引っ越しの為、利用させてもらいました。
こちらの要望に快くきいてくれたフロントの男性2人にとても感謝です。
駐車場の係の人もいい人でした。
また利用させてもらいたいです。また行くと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年04月03日 12:57:03

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
最高のお言葉を頂戴いたしまして、フロントスタッフ・駐車場スタッフともに笑顔がこぼれております。
嬉しい気持ちでいっぱいでございますが、甘んじることなく今後も一生懸命の気持ちをスタッフ一同堅持しさらなる高みに向かいながら精進してまいりたいと思います。
次回また、お客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 奥谷
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《早割14/朝食付》全室加湿空気清浄機完備・14日前迄の予約でお得! 高評価の和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆プレミアムツイン【29平米】】

総合5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 23:10:00

大浴場があるのはとても良い。
1Fサービスコーナーでの飲物やお茶漬け無料サービスは特に良かった。他、血圧計やマッサージチェア設置などの気遣いもとても良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年03月23日 15:33:00

この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ釧路をお選びいただき誠にありがとうございます。
大浴場やリラクゼーションコーナーに関するお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮いたしております。
今後もBBHホテルグループ、並びにホテルクラウンヒルズ釧路のファンになっていただけるよう、スタッフ一同一層の努力を惜しまず精一杯の笑顔とサービスでお客様をお出迎えできますよう精進して参りたいと思います。
また、ご意見・ご要望等も是非お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 奥谷
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆ポイント5倍☆《ショートステイ18-9/素泊り》全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※ツイン =15平米 110×195】

総合5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 23:05:06

ビジネスホテルだが大浴場があるのはとても良かった。
1Fサービスコーナーでのコーヒー等飲物とお茶漬け無料サービス、血圧計やマッサージチェアは他では見られないオリジナリティあふれるサービスで特に良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年03月23日 14:20:38

この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、一同大変安堵しております。
次回は是非、当ホテル自慢の和洋食バイキングをお試しくださいませ。
今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
また、お客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 奥谷
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆ポイント5倍☆《ショートステイ18-9/素泊り》全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※ツイン =15平米 110×195】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 09:08:29

お風呂がいつもぬるいと思います

もう少し温度をあげられませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年03月13日 13:09:16

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては お湯の温度は42℃に設定させて頂いております。43℃に設定した場合熱いとのお客様からの申し出が多い為、42℃で設定させて頂いております。
誠に勝手ではございますが、ご承知おき頂ければ幸いでございます。
お客様のご滞在が快適なものとなりますよう、これからもスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/素泊り》時短ステイで20%OFF♪大浴場・お茶漬け・コーヒー無料サービス付
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合4

マイスターとみぞーさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

マイスターとみぞーさん [50代/男性] 2020年03月10日 19:34:22

食事、大風呂、部屋に満足してます。宿泊者へのセルフ飲み放題価格をもっと目立たせるといいと思う。おかわりしに行くと時々他のお客様に変な目で見られる。
駐車場の係の方の接客に当たり外れがある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年03月11日 13:21:06

いつもホテルクラウンヒルズ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
食事等数々のお褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。
しかしながら、駐車場でのスタッフの対応に際しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の期待に今後もお応えできますよう、全スタッフ、これからもより力を入れてサービス業に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《シンプルプラン/2食付》最上階で楽しむ、クチコミ高評価の選べる夕食と全35種の和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合4

マイスターとみぞーさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

マイスターとみぞーさん [50代/男性] 2020年03月04日 17:29:16

価格に変動あるので出張利用だと注意が必要です
今回はコロナウイルスのせいかとてもリーズナブルに利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年03月06日 13:15:42

いつもホテルクラウンヒルズ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適なものとなりますよう、これからもスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申しげます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《シンプルプラン/2食付》最上階で楽しむ、クチコミ高評価の選べる夕食と全35種の和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングル =13平米 110×195】

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