クチコミ

総合評価
3.79
1,962
5
271
4
427
3
160
2
33
1
20
部屋
3.66
接客・サービス
3.85
ロケーション
4.01
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.75
設備
3.80
清潔さ
3.80
クチコミのAI要約
釧路駅前という抜群の立地が好評です。最上階レストランからの眺望と共に楽しむ朝食バイキングも評価されています。男女別の大浴場や無料のコーヒー・お茶漬けサービス、親切なスタッフの対応に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,343
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
カドヤン464976
50代/男性|28 件のクチコミ
快適な空間とお茶漬け、駅前の好立地

1泊二日でしたが快適な空間で過ごさせていただきました。ありがとうございます。入浴場があり、男女別で25時までと、早朝6時から9時入浴できました。夜10時からは、1階でお茶漬けが用意されていて食事しました。美味しかったです。立地は、駅前でありバスターミナルの目前にあります。釧路空港へバスで移動しましたが、すぐバスターミナルへ移動できとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
323
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、大浴場やお夜食としてご用意いたしましたお茶漬けをご堪能されたとのこと、光栄に存じます。特に、お茶漬けは多くのお客様に好評をいただいているサービスでございますので、その旨をお伝えいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 さらに、当ホテルの立地についてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。 駅前という便利な場所に位置し、バスターミナルへのアクセスも良好であるため、お客様にはスムーズな移動を実感していただけたかと存じます。 今後とも、お客様に喜んでいただけるよう、一層精進して参ります。またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしておりますので、ご旅行の際にはぜひ再度のご利用をご検討くださいませ。 この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 フロント 本田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-04-23
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
noriさん2951
50代/男性|12 件のクチコミ
駅近で便利、朝食美味しくリピ確定

価格的に手頃でしたが、駅前の立地で和商市場に近くて、観光に便利でした。 部屋は古さがありますが、接客も良く一番は朝食が品数が多くて暖かい状態で出され美味しくお値段以上で大変満足しました。リピ確定です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
387
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅前という立地や和商市場へのアクセスの良さなど、観光の拠点として便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。 お部屋の設備に関しましては古さを感じさせてしまい恐縮ではございますが、そのような中でも朝食について「お値段以上」とのお言葉、そして品数や温かさにご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 「リピート確定」とのお言葉に恥じぬよう、今後もサービス・品質の向上に努めてまいります。次回釧路へお越しの際にも、ぜひ当施設をご利用くださいませ。 フロント 大林 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR釧路駅徒歩3分・駐車場無料・朝食無料サービス実施中☆マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は無料☆ゆっくり温まっておやすみください・珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kubo19680325
50代/男性|23 件のクチコミ
とても丁寧な対応でした!

急遽一泊することになりお世話になりました。 駐車場係の方も寒い中丁寧に対応いただきました。 フロントの方も然りで気持ち良く宿泊できました。 早朝出発だったためプランの関係で朝食はありませんでしたが、とても美味しそうでした。 機会がありましたらぜひ食べてみたいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
377
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 急なご宿泊とのことでしたが、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。また、駐車場係やフロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。寒い中での対応にも温かいお気遣いをいただき、心より感謝申し上げます。 今回は早朝のご出発によりご朝食をご利用いただけなかったとのことですが、「美味しそう」と感じていただけたことを嬉しく思います。次回ご利用の際には、ぜひごゆっくりと朝食もお楽しみいただけましたら幸いです。 またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 フロント 大林 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR釧路駅徒歩3分・駐車場無料・朝食無料サービス実施中☆マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は無料☆ゆっくり温まっておやすみください・珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kaneかねぴー
50代/女性|2 件のクチコミ
隣室にシングル追加で快適でした

追加でもう1部屋シングルをお願いしたのですが追加分を隣の部屋にしていただきました。 何も言わなかったのですが配慮していただきありがとうございました。 初めて親子3人で宿泊しゆっくり朝食を楽しむことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定】20%OFF!家族やカップルでお得に♪朝食バイキング付/大浴場完備【釧路駅まで徒歩1分】

312
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、追加でご予約いただいたお部屋を隣室でご用意させていただいた件につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。ささやかな配慮ではございますが、ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。 初めての親子3名でのご宿泊とのこと、ゆっくりとご朝食もお楽しみいただけたようで安心いたしました。大切なお時間を当館でお過ごしいただけましたこと、心より感謝申し上げます。 今後も皆さまに安心しておくつろぎいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 大林 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR釧路駅徒歩3分・駐車場無料・朝食無料サービス実施中☆マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は無料☆ゆっくり温まっておやすみください・珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-03-31
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
koniku_seseri
50代/男性|25 件のクチコミ
炭火焼き朝食は良かったが部屋のシャワーは残念

朝食に炭火焼きコンロが有り、軽く炙った切身鮭や薩摩揚げ、ウインナー、ベーコン等、薫り良く、とても良かった しかしながら、部屋のシャワーの節水ヘッドの吐水量やシャワーカーテンの丈の短さは良くなかった チェックアウトの際に気が付いたのだが、大浴場が有ったとは 宿の写真に追加された方が良いと思う でも宿の名前に『備長炭の湯』と有ることに気が付かない方も良くないと思う


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
339
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食の炭火焼きにつきまして、鮭や薩摩揚げ、ウインナー、ベーコンなどを香ばしくお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。炭火ならではの風味を感じていただけたようで何よりでございます。 一方で、お部屋のシャワーにつきましては、吐水量やシャワーカーテンの長さに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の設備改善の参考とさせていただきます。 また、大浴場につきましてご案内が行き届いておらず、ご利用の機会を逃されてしまったことを心苦しく思っております。お客様により分かりやすくお伝えできるよう、写真や館内案内の見直しを検討してまいります。 「備長炭の湯」という名称にも触れていただきありがとうございます。より多くのお客様に魅力が伝わるよう、情報発信の工夫にも努めてまいります。 この度は率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指して精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 フロント 大林 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR釧路駅徒歩3分・駐車場無料・朝食無料サービス実施中☆マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は無料☆ゆっくり温まっておやすみください・珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-03-27
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
Becket
40代/男性|4 件のクチコミ
釧路で温泉付きホテルが驚きの安さ

友人との道東旅行にて釧路に泊まることに。当日探した中で、温泉もついているホテルでは圧倒的に安く(この日はシングル6000円以下!)、即決しました。 コーヒーの無料サービスなど もあり、この値段では十分なサービス受けられました。 また釧路に来た際には利用させていただきます🙇


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】「BBHグループ160店舗記念!」シンプルプラン(素泊り)

311
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、 また心温まる口コミをお寄せいただき 誠にありがとうございます。 道東旅行のご宿泊先として数ある施設の中から 当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。 また、温泉や料金、無料コーヒーサービスに つきましてご満足いただけたご様子を拝見し、 スタッフ一同嬉しく感じております。 「圧倒的に安い」とのお言葉をいただき、 大変励みになります。 今後も価格以上の価値を感じていただけるよう、 サービス向上に努めてまいります。 ぜひまた釧路へお越しの際は、当ホテルをご利用 いただけましたら幸いです。 再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 大林 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR釧路駅徒歩3分・駐車場無料・朝食無料サービス実施中☆マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は無料☆ゆっくり温まっておやすみください・珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
s.yukinko
50代/女性|2 件のクチコミ
清潔なお部屋と美味しい朝食に満足

古いながらも清潔なお部屋でした 朝食も美味しくスタッフさんの声かけや 笑顔にも十分満足しました ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定】20%OFF!家族やカップルでお得に♪朝食バイキング付/大浴場完備【釧路駅まで徒歩1分】

57
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この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご宿泊いただき誠にありがとうございます。 古いながらも清潔なお部屋との事で、大変嬉しく思っております。 また、朝食も美味しくスタッフさんの声かけや 笑顔にも十分満足しましたとのお言葉、ありがとうございます。 お客様のお好みに合ったメニューをご用意できるよう、今後も検討させていただきます。 引き続き、お客様にとって快適で心地よい滞在が実現できるよう努めてまいりますので、何かお気づきの点やご要望等ございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 曽我部 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-06-02
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
BJC3104
40代/男性|8 件のクチコミ
駐車場以外は満足、2泊目は駐車場がなく困った

駐車場以外は満足。 2泊したが2泊目は駐車場がなく困った。ホテル横に特別に停めれたが手間と時間がかかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
84
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この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見を拝読し、心より感謝申し上げます。 しかしながら、2泊目の駐車場の件でご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、駐車場の確保については十分な配慮が行き届いていなかったことを反省しております。 特別に横付けしていただいたとのことで、ご手間とお時間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後は駐車場の管理や案内について改善を図り、お客様にとってより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。 改めて、この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 本田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-05-05
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
H.syou
60代/男性|3 件のクチコミ
駐車場案内が親切で助かりました

初めて利用させて頂きました。駐車場が離れたところに有り、係の方が率先して案内して頂き助かりました。また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】「BBHグループ160店舗記念!」【手作り朝食バイキング付】大浴場完備

97
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この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 駐車場の案内がご利用いただく際のお役に立てたとのこと、大変嬉しく思っております。 初めてのご利用であったにもかかわらず、係の者が親切に対応できたことをお聞きし、安心いたしました。 当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心掛けております。 お客様からのお言葉は、私たちの今後の励みとなりますので、このようなフィードバックをいただけることは嬉しく思います。 今後ともぜひホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。何かお気づきの点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。 改めて、この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 引き続きよろしくお願い申し上げます。 フロント 本田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-04-30
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
オノポン2026
20代/男性|1 件のクチコミ
朝食がとても美味しかった

朝食美味しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いていただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 朝食がお口に合ったとのことで、大変嬉しく思っております。 お客様からの温かいお言葉は、私たちスタッフ一同の励みとなり、更なるサービス向上へとつながります。 もし次回ご宿泊の際にも何かお気づきの点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。 お客様の声を大切にし、より良い環境をご提供できるよう努めて参ります。 今後ともホテルクラウンヒルズ釧路をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 本田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-04-30
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
あたまあは
50代/男性|3 件のクチコミ
静かで快適な滞在でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】「BBHグループ160店舗記念!」【手作り朝食バイキング付】大浴場完備

63
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この度は、ホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 お客様から「静かで快適な滞在でした」とのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。 今後とも、お客様にとってより良い滞在をご提供できるよう努めて参りますので、何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 次回また釧路へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 本田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-04-30
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
とととーちゃん
50代/男性|6 件のクチコミ
大浴場は空いていて快適でした

大浴場が混雑すること無くゆっくり快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
99
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大浴場をゆったりと快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。混雑なくおくつろぎいただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 今後も皆さまに心地よい空間をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 大林 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR釧路駅徒歩3分・駐車場無料・朝食無料サービス実施中☆マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は無料☆ゆっくり温まっておやすみください・珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-04-13
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たいしょうれい
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食は豊富、部屋は狭いが換気と大浴場に難あり

朝食の種類が沢山あって嬉しかったです 部屋は狭いですが、寝るだけなので充分でした 部屋の換気扇がうまく動いてなかったようでした 大浴場のお湯が熱すぎたのと、ゴミが沢山浮いてて汚かったのが残念でした


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
1

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】「BBHグループ160店舗記念!」【手作り朝食バイキング付】大浴場完備

129
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食につきまして「種類が豊富で嬉しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、お部屋の換気設備や大浴場の管理につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。換気扇の不具合につきましては、早急に点検・改善を行ってまいります。また、大浴場の温度管理および清掃状況についても、今一度管理体制を見直し、快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 お部屋の広さに関しましても、ご理解を賜り感謝申し上げます。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう、設備面・衛生面ともに一層の改善に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。 改めまして、この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 大林 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR釧路駅徒歩3分・駐車場無料・朝食無料サービス実施中☆マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は無料☆ゆっくり温まっておやすみください・珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かまくら暮らし
50代/女性|19 件のクチコミ
駅近でリーズナブル、対応の良いホテル

駅近な立地にリーズナブルな宿泊費、朝食、従業員さん方の気持ち良い対応、女性2名で宿泊だったからか浴室のドライヤーの他にも用意されていました。大切に守ってきた感じのする良いホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定】20%OFF!家族やカップルでお得に♪朝食バイキング付/大浴場完備【釧路駅まで徒歩1分】

132
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 駅からの立地や宿泊料金につきましてご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。また、朝食やスタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 さらに、お部屋の備品につきましてもお気づきいただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お客様に少しでも便利に、心地よくお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは大変励みになります。 「大切に守ってきた感じのする良いホテル」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。これからも皆様に安心してご利用いただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 大林 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR釧路駅徒歩3分・駐車場無料・朝食無料サービス実施中☆マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は無料☆ゆっくり温まっておやすみください・珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-03-30
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
イクラっち
50代/男性|15 件のクチコミ
素泊まり3300円で満足、古いが問題なし

素泊まり3,300円で泊まれたので満足です。建物・施設はそれなりに古いが、高級感を求めないのであれば問題無し。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】「BBHグループ160店舗記念!」シンプルプラン(素泊り)

97
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミのご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 リーズナブルな価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当館は築年数を重ねた施設ではございますが、その分、清掃や快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。 今後も価格以上の価値を感じていただけるよう、サービス向上に取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 大林 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR釧路駅徒歩3分・駐車場無料・朝食無料サービス実施中☆マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は無料☆ゆっくり温まっておやすみください・珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-03-21
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Rodorigesu
2 件のクチコミ
駅近で低価格

釧路駅・バスターミナルの目の前で、かなりの低価格で宿泊できました。バストイレや部屋の備品の古さと壁の薄さは気になりましたが、泊まるだけと割り切れば許容範囲です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】「BBHグループ160店舗記念!」シンプルプラン(素泊り)

107
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 釧路駅やバスターミナルからの立地、そして価格面についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。一方で、設備の古さや防音面につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。すぐに改善が難しい部分もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善・検討課題として真摯に受け止めてまいります。 「泊まるだけ」としてご利用いただけたとのことですが、次回はよりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また釧路へお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 大林 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR釧路駅徒歩3分・駐車場無料・朝食無料サービス実施中☆マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は無料☆ゆっくり温まっておやすみください・珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-03-20
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ヒグ007
50代/男性|46 件のクチコミ
朝食バイキングは安い!大きなお風呂で休まる

朝食バイキングが1100円は安い! 金額からすると満足です お風呂は温泉では無いのかな? 大きなお風呂に入れるのは 休まります


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】「BBHグループ160店舗記念!」【手作り朝食バイキング付】大浴場完備

90
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして、「安い」とのお言葉とともにご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。価格以上の価値を感じていただけるよう、今後も内容の充実に努めてまいります。 また、大浴場でゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。なお当館のお風呂は温泉ではございませんが、広々とした空間で日頃の疲れを癒していただけるようご用意しております。 これからも皆さまにご満足いただける滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 大林 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR釧路駅徒歩3分・駐車場無料・朝食無料サービス実施中☆マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は無料☆ゆっくり温まっておやすみください・珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-03-20
3
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ainbe
50代/男性|5 件のクチコミ
部屋は狭いが朝食ビュッフェは満足

部屋が少し狭く感じました。 朝食はビュッフェで満足いくものでした。


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】「BBHグループ160店舗記念!」【手作り朝食バイキング付】大浴場完備

25
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この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中のご朝食に関しましては、ご満足いただけたようで、私どもも嬉しく感じております。旅先やお仕事のあとに、肩の力を抜いておくつろぎいただける空間をご提供できておりましたら幸いでございます。 これからも、清潔感はもちろん、「また泊まりたい」と感じていただける居心地の良いホテルを目指してまいります。 また釧路へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 曽我部 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-06-02
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
エキゾショートこは
40代/女性|1 件のクチコミ
釧路駅前アクセス便利、景色良い朝食

釧路駅前なのでアクセス便利です。 繁華街までは徒歩で10分くらいなので 散歩がてら旅行気分を楽しめました。 朝食のビュッフェは最上階の10階で景色を 眺めながらのんびり頂く事が出来ました。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4
519
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このたびはご宿泊ならびに心温まる口コミを ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 釧路駅前という立地や、徒歩圏内で繁華街まで散策を楽しまれたとのこと、旅のひとときを満喫していただけたご様子が伺え、 私どもも大変嬉しく思っております。 また、最上階10階での朝食ビュッフェに つきましても、景色とともにごゆっくり お楽しみいただけたとのお言葉は、 スタッフ一同の励みになります。 「また機会があれば利用したい」とのお言葉を 胸に、今後もより快適で思い出に残る ご滞在を提供できるよう努めてまいります。 ぜひ次回釧路へお越しの際も、 当館をご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。 フロント 大林 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-01-22
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
外房快速さん
20代/男性|1 件のクチコミ
駅前好立地、コスパ良し。

駅前好立地で価格も安く、大浴場があり広々空間で疲れがとれる。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
516
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この度はホテルクラウンヒルズ釧路を ご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、駅前の立地や価格、大浴場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 ご滞在中は広々とした空間と大浴場で、 旅やお仕事のお疲れを少しでも 癒していただけたようで何よりでございます。 今後もコストパフォーマンスの良い、快適な ご滞在をご提供できるよう スタッフ一同努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。 フロント 大林 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)
2026-01-19