総合5
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 23:01:25
-
駅から近く朝ごはんもとても美味しくてとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年06月11日 18:13:46
-
この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの投稿にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
今回の宿泊にて当館自慢のご朝食をお召し上がりいただきごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵いたしております。
今後も立地をいかし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル京阪京都グランデ40周年記念】モニタープランでお得にご宿泊を♪<朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【40周年】モニター専用喫煙ツインルーム[23平米]】
総合5
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 22:05:00
-
京都駅の目の前。隣にセブンイレブンがあり。駐車場は隣のビルの地下で、ホテルの補助もあり、900円で利用できました。QRコードで簡単にチェックインでき良かった!
トリプルベットで少し部屋の狭さは感じたけど、3人別々のベッドで寝れる方が我が家には嬉しいことなので満足。欲を言えばトイレとお風呂が別だと嬉しいな。アメニティはロビーで必要分を自分で持って行くスタイルです。
夕食はついてなかったけど、駅や付近に飲食店が多く困りませんでした。
朝食はブュッフェ。京都らしく湯葉などもあり、窓からは京都駅が眺めれます。ローストビーフがあり、美味しかった!でも次に見に行ったら火が入りすぎって感じの色のものしかなかったので少し残念。
立地もよく、安く泊まれて、我が家は総合的に満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年06月11日 19:28:18
-
この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの投稿にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
客室に関しまして大変心苦しいのですが、現状当館にあるセパレートタイプのお部屋はすべて定員が2名様までとなっております。
当館は40周年を迎え、今後改装の予定もございますのでお楽しみにしていただければと思います。
朝食に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。レストランスタッフに共有いたしました。
今後も立地をいかし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル京阪京都グランデ40周年記念】モニタープランでお得にご宿泊を♪<朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【40周年】モニター専用禁煙トリプルルーム[23平米]】
総合5
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 23:40:56
-
出張で1泊しました。京都駅のすぐ目の前の立地で助かりました。チェックインがパネル入力で少し戸惑いましたが,スタッフの方が親切にサポートしてくれました。部屋はツインのシングルユースでしたが,広めで快適でした。朝食が充実していて,とてもよかったです。食べているのが私以外は外国人客ばかりで驚きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年06月10日 18:02:40
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪グランデ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル京阪京都グランデ40周年記念】モニタープランでお得にご宿泊を♪<朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【40周年】モニター専用禁煙シングルルーム[15平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 11:28:01
-
朝食はメニュー豊富で美味しかったです。部屋にミネラルウォーターのサービスが無かったのは残念。洗面台排水口から臭いがしたのも残念でした。614室。でも立地が良くTOTAL的には満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年06月10日 18:02:47
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪グランデ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル京阪京都グランデ40周年記念】モニタープランでお得にご宿泊を♪<朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【40周年】モニター専用禁煙ツインルーム[23平米]】
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投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 22:34:27
-
朝食を楽しみにしていましたが、ローストビーフはほんのちょっびっとで蜂蜜やチーズも見当たりませんでした。イメージ写真と違い過ぎ。混んでいたせいかもしれませんが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年06月04日 17:39:33
-
この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食について、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
ホテル京阪京都 グランデ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル京阪京都グランデ40周年記念】モニタープランでお得にご宿泊を♪<朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【40周年】モニター専用喫煙ツインルーム[23平米]】
総合5
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 16:22:48
-
駅から近くて、コンビニも隣接していて便利で快適でした。
トリプルルームのお部屋はちょっと狭く感じました。
ベッドの配置で歩くスペースが狭いため、一番奥のベッド使用者は行き来がとても大変でした。
丸いサイドテーブルは好きな場所に移動ができて、使い勝手が良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年06月03日 19:24:29
-
この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの投稿にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
当館の立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当館は駅前となりますのでショッピングやお食事処が多くあり、ホテル近辺でも充分お楽しみいただけます。
しかしながら、お部屋の広さに関しましてご不便をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
当館は部屋タイプの1つとしてコネクティングルームをご準備しております。
コネクティングルームは、隣同士の2つの部屋が内側のドアにより繋がっております。
家族旅行やグループ旅行にも適しておりますので、ご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
今後も立地をいかし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル京阪京都グランデ40周年記念】モニタープランでお得にご宿泊を♪<朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【40周年】モニター専用禁煙トリプルルーム[23平米]】
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トラトラ2936さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- トラトラ2936さん [60代/男性] 2024年06月03日 10:06:17
-
立地は申し分なし。
Wi-fiの繋がりが悪いのと、朝食が学生団体と一緒で混雑して不満。
もう少し朝食のオペレーションを考えたらどうかと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年06月03日 19:00:32
-
この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの投稿にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在でございますが、Wi-Fiの接続不良でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今後ホテルで快適にご滞在いただけるようWi-Fiの改善に早急に努めてまいります。
また、次回ご宿泊の際には、在庫に限りはございますがWi-Fiルーターの貸し出しも行っておりますのでそちらもご利用頂ければと存じます。
朝食に関しまして、昨今、学生様や海外からの訪日ツアー客が多くいらっしゃいます。
レストラン従業員へは今一度、団体様の誘導及び
ご整列案内や他個人ご宿泊者様への配慮を怠らないよう徹底指導を致します。
また、皆様が気持ちよく朝食をご堪能できるよう業務改善に努める所存でございます。
今回至らぬ点が多く、大変不快な思いをされたかと推察いたしますが、また京都に起こしの際にご来館いただけましたら光栄に存じます。
ホテル京阪京都グランデ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】春を先取りキャンペーン!早めの予約でおトクに京都の春旅!<朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム[15平米]】
総合2
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月01日 16:18:18
-
帰りの着物着替えできる場所を、お願いしたところ、難しいと言われ困った。何とかお願いしたところ、掃除中の部屋を、貸していただくことが出来た。今まで他のホテルでは、大丈夫だったので、これからは、出来るホテルを選ぶべきと感じた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年06月03日 03:16:41
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。
お客様に満足していただけるサービスを提供でき大変うれしく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】春を先取りキャンペーン!早めの予約でおトクに京都の春旅!<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
総合4
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投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 20:52:12
-
宇治方面に用事があったため、移動しやすい立地条件でした。
地下道を利用すれば雨に濡れることも無く、一階には宿泊者専用のドリンクコーナーがありますので、
空港行きのバスを待つ間など利用させていただきました。
建物は若干古めですが、お得に利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年05月28日 22:11:49
-
この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの投稿にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
当館はJR・地下鉄線と地下でつながっており天候がすぐれないときでもスムーズにお越しいただけるのが魅力の一つでございます。
フリードリンクサービスに関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
当館は40周年を迎え施設やお部屋に少し老朽化がございますが、改装の予定もございますので
お楽しみにしていただければと思います。
今後も立地をいかし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】春を先取りキャンペーン!早めの予約でおトクに京都の春旅!<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 13:11:06
-
娘に会いに行く為に利用しました。駅からとても近く分かりやすかったです。お部屋もとても良い部屋で過ごさせて頂きまして疲れを充分取ることができました。
夕飯をスタッフの方から先斗町をお勧めして頂き、せっかくだから行ってみまして、とても雰囲気のある通りで美味しい夕飯も食べることができ、京都らしさを堪能出来ました!
おすすめしてもらって良かったです!また利用したいと思います
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年05月28日 22:05:59
-
この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの投稿にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地、客室にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とのお言葉は、スタッフにとってこの上ない喜びでございます。
スタッフがお薦めしましたレストランについてもお気に召していただけたようで安堵しております。
今後も立地をいかし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル京阪京都グランデ40周年記念】モニタープランでお得にご宿泊を♪<朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【40周年】モニター専用禁煙ツインルーム[23平米]】
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れおんそさんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- れおんそさん [50代/女性] 2024年05月24日 18:15:21
-
思ったより窓が大きく解放感があって良かった。フロントは混んでいたが、それほど待たずにチェックインできた。古いホテルらしいが部屋はキレイ。荷物を置くスペースが狭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年05月24日 21:26:51
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】春を先取りキャンペーン!早めの予約でおトクに京都の春旅!<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
総合5
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 08:29:03
-
5月18日に宿泊しました。孫と一緒に4名で利用しましたが、フロントの方々がとても優しく対応してくださり、お部屋も広くて、鉄道好きの孫は窓から新幹線が見えて大喜びでした。駅前でどこに行くにも便利だったので
、また利用したいと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年05月22日 02:29:00
-
この度は当ホテルに宿泊していただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に満足していただけて、嬉しく思います。このクチコミをスタッフ間で共有させていただき、日々精進していきます。
また、京都に来られる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ホテル京阪京都グランデ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF+ポイント10倍!京都旅をゆったり満喫♪<朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム[38平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 20:40:37
-
外国の方が多く、スタッフさんたちも大変そうでしたが、皆さん親切でした。
朝食のローストビーフ美味しかったです。
高齢の母を連れての旅行でしたが、新幹線乗り場も近く、荷物預けも楽で、びったりのホテルでした。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年05月16日 04:12:48
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ホテルと朝食共にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル京阪京都グランデ40周年記念】モニタープランでお得にご宿泊を♪<朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【40周年】モニター専用禁煙トリプルルーム[23平米]】
総合5
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 21:37:42
-
今回の京都旅行で京都グランデに宿泊出来たのは大変ラッキーでした。
チェックインのパネルに少し戸惑いましたが、すかさずスタッフの方が来られての案内が大変気持ち良い対応でした、お部屋も、広く落ち着いた内装で、室内履きがとても快適な履き物でした。
朝食も美味しく、尖った味では無く全体的にまろやかな、舌に優しい京都の朝ご飯だなと。
少し残念だったのが、コーヒーや紅茶がありお砂糖ミルクも有るのに、それを混ぜるステックがあれば良かったです(もしかしたら私が見つけられなかったのかもしれないけど)
京都グランデさん素敵なホテルでした。又機会があればおじゃましたいホテルでしたありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年05月08日 20:07:21
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またレビューのご投稿にご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉、ご朝食にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館マドラーのご用意が無くご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル京阪京都グランデ40周年記念】モニタープランでお得にご宿泊を♪<朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【40周年】モニター専用喫煙ツインルーム[23平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 21:02:22
-
駅前でとにかく立地がよかったです。京都駅のコインロッカーは出遅れると空きがなくなるので、チェックアウト後荷物を預かってもらって出掛け、戻ってすぐに新幹線乗り場へ動けるのが一番でした。ドリンクサービスもあったのですか慌ただしく過ごしてたので時間がなく残念でした。次の機会があれば利用してみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年05月08日 20:02:02
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。
当ホテルは、京都駅からすぐのところに位置し多くのお客様よりご評価いただいております。
今後も立地をいかし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
またご利用になられた際はドリンクバーをぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】春を先取りキャンペーン!早めの予約でおトクに京都の春旅!<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム[23平米]】
総合5
キラキラ86101568さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- キラキラ86101568さん [40代/女性] 2024年05月07日 18:32:12
-
京都駅構内の不審物騒ぎで、電車が大幅に遅延することが想定され、子どもと一緒だったため、急遽宿を予約しました。
運良く、空きがあり、尚且つ13階に宿泊できました。ドリンクサービス、お菓子のサービスに息子は目を輝かせていました。
朝食のバイキングではデザートで、息子の大好物のイチゴがありました。
目の前で切り分けていただけるロースビーフは分厚くて、ロースビーフというよりお肉でとても美味しかったです。
トラブルからの宿泊が、とても良いものになりました。
また13階の部屋に宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年05月08日 10:56:16
-
この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
不審騒ぎ、本当にお疲れさまでございました。
大変な中、宿泊時は息子様も喜んで頂けたご様子で安心いたしました。朝食も当ホテル自慢のローストビーフをお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。
トラブルから楽しい思い出作りのお手伝いが、少しでもできましたのなら幸いでございます。
今後もより一層お客様に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指してスタッフ一同精一杯努めて参ります。また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
ホテル京阪京都グランデ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル京阪京都グランデ40周年記念】モニタープランでお得にご宿泊を♪<朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【40周年】モニター専用禁煙ツインルーム[23平米]】
総合5
chwikyさんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- chwikyさん [40代/女性] 2024年05月06日 16:36:40
-
立地よく、観光の後体を休める。翌朝から活動するのに動きやすかった。
部屋は快適で申し分なし。
朝のビュッフェは大変充実しており、朝食から京都らしい湯豆腐を食べれて満足。
スタッフも気張りが行き届いて、チェックイン手続きの時、待っていた子供にプレゼントを渡してくれて子供も大喜び。又泊まりたいと子供はいう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年05月06日 20:27:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉と共にご朝食にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは、京都駅からすぐのところに位置し多くのお客様よりご評価いただいております。
今後も立地をいかし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル京阪京都グランデ40周年記念】モニタープランでお得にご宿泊を♪<朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【40周年】モニター専用禁煙トリプルルーム[23平米]】
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投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 23:10:48
-
期待どおりの美味しい朝食でした。ゴールデンウィーク中で入るのに少し待ちましたが、お料理はどんどん補充されてたし、新幹線を見ながらいただけて最高でした。朝食と立地はかなり良いですが、その他は普通な気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年05月06日 06:03:29
-
この度はホテル京阪京都グランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回の宿泊にて当館自慢のご朝食をお召し上がりいただきごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵いたしております。
また当ホテルは京都駅から徒歩1分ほどと非常に近いこともあり、交通機関やお買い物、お食事処へのアクセスが良い点も大きな特徴の一つでございます。
是非また京都へご来訪いただきました際にも、観光の拠点として私共のホテルを活用していただけましたら幸いでございます。
今後とも皆様のご期待に添えるようスタッフ一同日々精進して参ります。
どうぞこれからもご期待頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、投稿頂きありがとうございました。
お客様に次回お会いできるのを心待ちにしております。
ホテル京阪京都グランデ 宜壽次
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル京阪京都グランデ40周年記念】モニタープランでお得にご宿泊を♪<朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【40周年】モニター専用禁煙トリプルルーム[23平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 20:11:45
-
GW中でしたが、お安く宿泊できました。
チェックインの際に子供にお菓子の詰め合わせを頂戴しました。とても喜んでいました。 朝食は連休中なので6時30分からと早めにオープンされており、混雑なく食べられて良かったです。
立地も駅から近く、建物が見えるので迷うことはありません。
関西在住ですが、子供が鉄道博物館が好きで、年に数回行きますので、また京都に泊まる際にはお世話になります。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年05月05日 08:39:45
-
この度は、ホテル京阪京都グランデとご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
GWはお楽しみ頂けましたでしょうか。
お子様含め皆様が楽しくお過ごしいただけたようで大変光栄でございます。
ご朝食も通常7:00からでございますが、混在時は早くオープンしております。
混雑なくお召し上がられたご様子で安心致しました。
鉄道博物館も四季折々、様々なイベントがございますので、
ぜひとも当ホテルにてゆっくりとお休み下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル京阪京都グランデ40周年記念】モニタープランでお得にご宿泊を♪<朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【40周年】モニター専用喫煙ツインルーム[23平米]】
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ぽち6号さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
モニタープランでしたが、いい旅をさせていただきました。京都駅からすぐ近くで、地下道からも行けました。チェックインはタッチパネル式ですが、フロントスタッフさんが親切に教えてくれました(札幌で利用したことがあったのですが、忘れていました)。ただここで、部屋に置いていないアメニティについて、後ろの置いてあることを一言ご案内いただければ喜ばれると思います。タッチパネルモニター付近や、エレベーター前などにもご案内があればと思いました。朝食は、ご案内、味、メニューの豊富さ、テーブルの配置どれも素晴らしかったです。サラダも良かったです。ただ飲み物の配置で、ガラスポットに入っている牛乳などはすぐ分かりましたが、コーヒーやジュースなどボタン操作でコップに入れる機器が向きの関係で分かりにくく、外国人旅行者が「オレンジジュースはないのか」と諦めていました。あと営業開始は7:00からですが、スタッフの皆さまは大変かもしれませんが、早く京都見物に行ったり、次の目的地に向かったりする人も多いと思うので、15分でも早く営業開始してくれれば、混雑緩和にもなると思いますし、利便性がよく喜ばれるかと思います。最近利用するホテルはほとんど6時台です。部屋の掃除でちょっとした問題があったことにも対応していただき、ありがとうございました。京都の定宿にしたいと思います。
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この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの投稿にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらアメニティに関しまして、チェックイン時の案内不足でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
通常チェックイン時に、客室内のアメニティをフロントに設置したアメニティバーで提供している旨をご案内させていただいております。
スタッフ一同お客様へのご配慮を今一度意識して取り組んで参ります。
朝食に関しましても、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ストランスタッフに共有いたしました。
「定宿にしたい」とのお言葉は、スタッフにとってこの上ない喜びでございます。
今後も立地をいかし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
お客様に次回お会いできるのを心待ちにしております。
ホテル京阪京都グランデ