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有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 亀の井ホテル 有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:538件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.58
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.97
  • 食事4.33
宿泊年月
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87件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 16:47:54

自家源泉の金泉はとても心地よくとても満足しました。料理はどれも美味しく神戸ビーフを中心に兵庫の美味しいものが堪能できました。スタッフの方々の接客も丁寧でとても快適でした。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
<早期割28>【極み会席】世界に誇る神戸牛・神戸牛づくしで美食三昧
ご利用のお部屋
【【◆和室8畳◆】】

総合5

bun1024さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

bun1024さん [40代/男性] 2024年10月08日 11:38:28

温泉の中心部から歩くのには結構距離があった。
風呂自体とても良かったが露天風呂など他の風呂あったらもっと良かった。
夜に無料で食べれる担々麺のサービスが良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024年10月09日 15:45:12

この度は、亀の井ホテル有馬をご利用いただき、また口コミ評価最高点を頂きましたこと、併せて、御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
夜食の担々麺のサービスは月変わりで赤、白、黒の3種類のご用意がございますので、また次回お越しいただいた際も是非、お楽しみください。
今後も亀の井ホテル有馬をご愛顧いただきたくお願い申し上げます。

亀の井ホテル 有馬 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【土地の恵み会席】旬の食材を取り入れた会席を愉しむ
ご利用のお部屋
【【◆和室8畳◆】】

総合4

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投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 13:45:41

ゆっくり入浴出来、食事も美味しくいただきました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024年10月06日 19:51:28

お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りましたこと、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになりますので、今後もお客さまのお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくり、サービスの向上に取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 有馬 フロント

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】気ままに一人旅♪自慢の自家源泉「金泉の湯」と土地の恵みの会席を堪能
ご利用のお部屋
【 【●スタンダードシングル(バス付)/16平米●】】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 08:09:10

有馬観光の頂上付近の立地ですので徒歩移動観光は足腰が鍛えられますが、何より混雑している有馬の金の湯等の共同浴場より「愛宕山泉源」の湯が素晴らしく、露天風呂はないですが、源泉かけ流しと温泉好きにはたまりません。
お部屋も広く丁寧な清掃状態で満足できました。
夕食も適量でおいしかったです。
朝食バイキングは各種の品が良く食べ過ぎてしまいました(笑)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024年10月06日 19:51:25

この度は、亀の井ホテル有馬をご利用いただき、また口コミ評価最高点を頂きましたこと、併せて、御礼申し上げます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
お褒め頂きました、自慢の温泉、金泉の湯の泉質は、保温、保湿効果が高く、冷え性、腰痛、筋・関節痛などに効果があると言われております。
次回、有馬温泉界隈へお越しの際は、再度、亀の井ホテル有馬をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル有馬 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グループ&ファミリー旅行を応援!3名以上でお得プラン~季節の会席~
ご利用のお部屋
【【●スタンダードツイン/28平米●】】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 16:50:15

お風呂というより、お湯が良かった。地下300mからの自家泉源との事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024年10月04日 21:50:46

数ある有馬温泉街ホテルの中から、亀の井ホテル有馬をお選びいただきましたこと、御礼申し上げます。
お褒め頂きました、自慢の温泉、金泉の湯の泉質は、保温、保湿効果が高く、冷え性、腰痛、筋・関節痛などに効果があると言われております。
11時から15時までの受付時間にはなりますが、日帰り湯のご利用もございますので、また有馬温泉界隈をご利用いただけます際は、是非、亀の井ホテル有馬をご利用頂けますよう、スタッフ一同心待ちにしております。

亀の井ホテル有馬 フロント

ご利用の宿泊プラン
【極み会席】世界に誇る神戸牛・神戸牛づくしで美食三昧
ご利用のお部屋
【 【●スタンダードシングル(バス付)/16平米●】】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 16:09:36

お風呂がとてもいいです。金の湯のにごり湯で湯船に浸かると自分の足も見えないほどです。駐車場は道路の向い側とホテルの地下にあります。観光客が集まり、土産物店などがある温泉街中心部までは徒歩で行けますが往きはスイスイで帰りはかなりの登り坂です。館内すべて清潔でSTAFFの方は親切で快適に過ごせます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024年09月24日 20:49:23

この度は、亀の井ホテル有馬をご利用いただき、また口コミ評価最高点を頂きましたこと、併せて、御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになりますので、今後もお客さまのお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
次回、有馬温泉界隈にお越しの際は、再度、亀の井ホテル有馬をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル有馬 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★亀の井ホテル【土地の恵み会席】彩り豊かな季節の会席と名湯有馬の金泉を愉しむ
ご利用のお部屋
【【●スタンダードツイン/28平米●】】

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 07:21:55

温泉はいわゆる金泉の源泉でよかった。有馬の中心からはやや遠く歩くのに疲れた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024年09月24日 20:49:44

お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りましたこと、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
お褒め頂きました、自慢の温泉、金泉の湯の泉質は、保温、保湿効果が高く、冷え性、腰痛、筋・関節痛などに効果があると言われております。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくり、サービスの向上に取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 有馬 フロント

ご利用の宿泊プラン
【土地の恵み会席】9月~11月は牛肉ときのこの肉すきなど秋を感じるお料理の数々を愉しむ
ご利用のお部屋
【 【●スーペリアツイン(バス付)/32平米●】】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 12:57:17

温泉も肌がすべすべして気持ち良く、夕飯の会席料理・朝食のバイキングも種類が多くとても美味しく頂きました。お部屋の畳も新しく全体的に綺麗なのですが、何故かカビくさかったのが残念でした。空気清浄機を置いて頂けたら良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024年09月16日 20:54:36

この度は、亀の井ホテル有馬をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
当ホテルについての数々のお褒めのお言葉を頂戴し、深くお礼申し上げます。
いただきましたお部屋の空気清浄機のご意見につきましては、社内でも前向きに検討させていただきたいと思います。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくり、サービスの向上に取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 有馬 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グループ&ファミリー旅行を応援!3名以上でお得プラン~季節の会席~
ご利用のお部屋
【【◆和室10畳◆】】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 16:17:03

食事の量はちょうど良く、とても美味しくいただきました。お風呂は有馬温泉の黄色く濁り湯でした。お部屋は少し古めですがとても綺麗に清掃されていました。全体的に良いホテルだなぁと思います。1番よかったのは、フロントの方も、お食事の時の接客の方もとても丁寧で親切な方でした。どちらも男性でしたがとても気持ちの良い対応をしてくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024年09月16日 20:54:38

数ある有馬温泉街ホテルの中から、亀の井ホテル有馬をお選びいただきましたこと、また口コミ評価最高点を頂きましたこと、併せて、御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになりますので、今後もお客さまのお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
次回、有馬温泉界隈をご利用いただけます際は、是非またのご利用お待ちしております。

亀の井ホテル有馬 フロント

総合4

ツバキ6550さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

ツバキ6550さん [30代/女性] 2024年09月12日 11:43:56

コスパよく泊まれて満足です!
駅からは少し遠いけれど温泉街を楽しみながら辿り着く事ができました。
金の湯のお湯質は抜群で温度もちょうどよく3回も入ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024年09月16日 13:02:58

お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りましたこと、誠にありがとうございます。
有馬の町並み、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また自慢の温泉、金泉の湯の泉質は、保温、保湿効果が高く、冷え性、腰痛、筋・関節痛などに効果があると言われております。
また有馬界隈にお越しの際は是非お待ちしております。

亀の井ホテル 有馬 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★亀の井ホテル【土地の恵み会席】彩り豊かな季節の会席と名湯有馬の金泉を愉しむ
ご利用のお部屋
【【●スタンダードツイン/28平米●】】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 18:07:09

お風呂がひとつしかないのが残念でした。夕食は少食家族なのですが、ちょうどいい量でどれもおいしかったです。たくさん食べられる方には少ないかもしれません。
全体的によかったので、また行く機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024年09月10日 20:13:22

この度は、亀の井ホテル有馬をご利用いただき、また口コミ評価最高点を頂きましたこと、併せて、御礼申し上げます。
お食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
お食事の量に関しましても、さまざまなお食事プランのご用意がございますので、また次回ご利用いただいた際はご検討をお願い申し上げます。
またわからないことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも亀の井ホテルをご愛顧いただくようお願い申し上げます。

亀の井ホテル有馬 フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】お日にち限定の会席と名湯有馬の金泉を満喫
ご利用のお部屋
【【◆和室8畳◆】】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 17:36:05

源泉かけ流しのお湯はとても良かったです
3回入りました
夕食もちょうど良い量で美味しかったです
部屋は二間続きで広く使えました
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024年09月10日 20:13:19

数ある有馬温泉街ホテルの中から、亀の井ホテル有馬をお選びいただきましたこと、深くお礼申し上げます。
当ホテル自慢の温泉、金泉の湯の泉質は、保温、保湿効果が高く、冷え性、腰痛、筋・関節痛などに効果があると言われております。
またご利用いただいたお部屋は6畳2間の大変好評いただいている人気のお部屋でございます。
次回、また有馬温泉界隈をご利用いただけます際は、ぜひまたのご利用お待ちしております。

亀の井ホテル有馬 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【土地の恵み会席】旬の食材を取り入れた会席を愉しむ
ご利用のお部屋
【【◆和室6畳2間◆】】

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 17:07:42

食事は非常に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024年09月10日 20:13:03

この度は、亀の井ホテル有馬をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 有馬 フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】お日にち限定の会席と名湯有馬の金泉を満喫
ご利用のお部屋
【【●スタンダードツイン/28平米●】】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 11:59:41

スタッフの方がとても丁寧で、しかしかたすぎず、程良い距離感をとってくださいました。
設備が全体的に古めでしたが、古い独特の匂いなどはなく、掃除もしっかりされていました。
金額に見合う内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024年09月01日 21:57:57

数ある有馬温泉街ホテルの中から、亀の井ホテル有馬をお選びいただきましたこと、深くお礼申し上げます。
スタッフ、清掃面でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになりますので、今後もお客さまのお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
これからも、亀の井ホテル有馬をご愛顧いただきたくお願い申し上げます。

亀の井ホテル 有馬 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グループ&ファミリー旅行を応援!3名以上でお得プラン~季節の会席~
ご利用のお部屋
【【◆和室8畳◆】】

総合5

モルカー33さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

モルカー33さん [40代/男性] 2024年08月21日 21:33:03

8月、お盆明けに宿泊させて頂きました!
夕食の時の丁寧な接客がとても印象に残りました!
また来たいと思えるほどとても感じが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024年08月22日 18:06:38

お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りましたこと、また口コミ評価最高点を頂きましたこと、併せて、御礼申し上げます。
お客様から頂いた、「夕食の時の丁寧な接客がとても印象に残りました。また来たいと思えるほどとても感じが良かった」というお言葉をレストラン担当者にも共有させていただきましたところ、感激、感謝しておりました。
重ねてお礼申し上げます。
次回、有馬温泉界隈をご利用いただけます際は、ぜひまたのご利用お待ちしております。

亀の井ホテル有馬 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【土地の恵み会席】彩り豊かな季節の会席と名湯有馬の金泉を愉しむ
ご利用のお部屋
【【◆和室10畳◆】】

総合5

MARIE2055さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

MARIE2055さん [30代/女性] 2024年08月21日 20:23:21

とってもシンプルな宿ですが
スタッフの方の対応も気持ちが良くコスパいいと思います!

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024年08月22日 18:05:51

MARIE2055 様 この度は、亀の井ホテル有馬をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになりますので、今後もお客さまのお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル有馬 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グループ&ファミリー旅行を応援!3名以上でお得プラン~季節の会席~
ご利用のお部屋
【【◆和室8畳◆】】

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 15:54:27

朝食バイキングが狭すぎまたアイテムも少なく残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024年08月21日 18:59:21

数ある有馬温泉街ホテルの中から、亀の井ホテル有馬をお選びいただきましたこと、深くお礼申し上げます。
朝の朝食のお料理を取るスペース、お品数についてはレストラン担当者に共有させていただき、改善できるように打ち合わせを行いました。
これからもお客様により満足して頂けるホテルづくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル有馬 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グループ&ファミリー旅行を応援!3名以上でお得プラン~土地の恵み会席~
ご利用のお部屋
【【●スタンダードツイン/28平米●】】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 08:04:51

8月10日に宿泊しました。神戸牛を食べられ満足です。温泉はシンプルですが、温泉の質が良かったです。チェックインとチェックアウト時の送迎は助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024年08月15日 09:01:47

お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りましたこと、誠にありがとうございます。
お食事や温泉、送迎サービスにつきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
当ホテル季節によりさまざまなお食事、プランのご用意がございますので、有馬にお越しの際はまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

亀の井ホテル 有馬 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【極み会席】世界に誇る神戸牛を味わい尽くす
ご利用のお部屋
【【●スタンダードツイン/28平米●】】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 22:02:34

温泉のお湯はさすが気持ち良かったです。お食事も大変おいしくいただきました。当日出発地の天気・交通状況から予定より大幅に遅れて到着してしまい、ゆっくり過ごせなかったので またぜひ行きたいと子どももとても気に入ったようです。また子どもの不注意から部屋に忘れ物をしてしまったのですがすぐに対応してくださり非常に助かりました。この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024年08月14日 15:18:08

有馬の数あるホテルの中から亀の井ホテル有馬をお選びいただき、ありがとうございました。
お食事やお部屋につきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになりますので、今後もお客さまのお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
次回もご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
また有馬にお越しの際は是非お待ちしております。

亀の井ホテル 有馬 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グループ&ファミリー旅行を応援!3名以上でお得プラン~季節の会席~
ご利用のお部屋
【【◆和室8畳◆】】

総合1

投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 16:17:56

とても古い宿。この時代にインターネットにつながっていないテレビは初めて。赤ちゃん歓迎と書いているけど、お風呂はあつすぎて入れない。アメニティも必要最低限しかない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024年08月11日 07:02:09

この度は亀の井ホテル有馬をご利用いただき、ありがとうございました。
残念ながら、お部屋、お風呂、アメニティサービスにつきましてご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受けとめ、次回また利用して頂ける宿に成長していきたいと思っております。
今後とも亀の井ホテルをご愛顧いただくよう、宜しくお願い申し上げます。
亀の井ホテル 有馬 支配人

87件中 1~20件表示

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