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有馬温泉 かんぽの宿 有馬 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 かんぽの宿 有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.77
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.73
  • 食事4.27
宿泊年月
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96件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 23:10:19

食事、特に夕食が絶品だった。味、量、盛り付け、あの値段で!?とビックリしました。もう一度、食べに行きたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2018年01月01日 10:57:58


お客さま

先日は、かんぽの宿有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当宿自慢のお料理にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

また、有馬にお越しになる機会がございましたら、是非「かんぽの宿有馬」にお立ち寄りください。お客さまにお会いできる時を楽しみに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
かんぽの宿有馬・レギュラープラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 15:58:01

クリスマスに利用しました。外には韓国や中国からの団体もいましたが、宿泊客にはいなかったため、満室の割には大変静かに過ごせました。
お料理も味、量ともとても良かったです。更に、
大浴場に露天風呂があったら言うことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2017年12月28日 20:57:49


お客さま

この度は、数ある宿の中から当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お食事についてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

露天風呂についての貴重なご意見をいただきありがとうございます。


これからもご満足いただけるようお客様サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
【☆50歳以上の方限定☆】12月お日にち限定!!癒しの温泉旅◎お得なシニアプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

monaka7851さんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

monaka7851さん [70代/男性] 2017年12月23日 21:00:30

12月22日宿泊しました。金泉が自家泉源でとてもよかった。食事も美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2017年12月24日 16:55:33


お客さま

この度は、数ある宿の中から当宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

温泉(金泉)やお食事について、お褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく思います。
今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからもご満足いただけるようお客さまサービス向上に努めて参ります。

また、有馬にお越しになる機会がございましたら、是非「かんぽの宿有馬」にお越しください。
お客さまにお会いできる時を楽しみに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 22:57:18

12月4日に宿泊しました。お料理がとても美味しかったです。またお風呂もさほど混雑しておらずゆっくりできました。ただ、お部屋に用意されていた歯ブラシが一人分少なかったのでそこだけマイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2017年12月21日 16:54:46


お客さま

この度は、数ある宿の中から当宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

アメニティにつきましてご不便をおかけしたにも関わらず、
お食事について、お褒めのお声をいただき心より感謝申し上げます。
ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく思います。

また、有馬にお越しになる機会がございましたら、ぜひかんぽの宿有馬にお立ち寄りください。
お客さまにお会いできる時を楽しみに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■12月~2月■冬の豪華食材「蟹」&「河豚」を堪能!至福の会席に舌鼓◎瑞宝プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

猫の名はみーさんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

猫の名はみーさん [50代/女性] 2017年12月19日 19:12:56

12月17日に宿泊しました。三宮駅のミントビルから高速バス @780円25分で有馬温泉の太閤橋に着き、そこから無料送迎5分でラクラク宿へ到着しました。露天風呂は無いですが、リーズナブルなので湯治するには良いと思います。有馬の宿泊は、高いので『かんぽの宿有馬』は天然温泉で比較的お得だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2017年12月20日 17:27:52


お客さま

この度は、数ある宿の中から当宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

その上、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客さまに満足していただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

お客さまにお会いできる時を楽しみに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。

総合4

tenten9999さんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

tenten9999さん [60代/女性] 2017年12月11日 10:13:46

のんびりと、させて頂きました。素敵なお部屋でしたし、お食事の量も、お味も、大変良かったです。ただ、お風呂が、いつも、混んでおりました。もう少し、ゆったり、入れれば良かったのにと、思います。でも、また、ぜひ、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2017年12月12日 19:22:11


お客さま

この度は、数ある宿の中から当宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

また、ご入浴時にはご迷惑おかけしたにも関わらず、
お部屋やお食事について、数々のお褒めのお声をいただき心より感謝申し上げます。

「また、ぜひ行きたいです。」とのお言葉を励みに、
これからもご満足いただけるよう日々精進して参ります。

お客さまにお会いできる時を楽しみに、
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 21:58:09

部屋などは問題なかったが、風呂などがやや騒がしがった。食事も問題なくよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2017年11月30日 19:07:02

お客さま

この度は、数ある宿の中から当宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

また、ご入浴時にはご迷惑おかけしたにも関わらず、
お部屋やお食事が良かったとのお声をいただき、心より感謝申し上げます。

お客さまにお会いできる時を楽しみに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。

総合3

kouta1919さんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

kouta1919さん [50代/男性] 2017年11月25日 19:36:40

有馬温泉駅からはちょっと距離があります。温泉は金泉の内風呂のみ。露天風呂があるともっとよかったのにな と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2017年11月26日 17:47:59

お客さま

この度は、数ある宿の中から当宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

露天風呂に関しましては他のお客さまからもご要望が多く今後検討していきたいと思います。
また、頂いた貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。

お客さまにお会いできる時を楽しみに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。


総合5

投稿者さんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 12:37:37

金の湯が想像以上に気持ちよくて驚きました。
また料理も美味しく、また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2017年11月14日 18:34:02


お客さま

この度は、数ある宿の中から当宿をお選びいただきまして、ありがとうございました。

当宿自慢の金泉・食事ともにご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
自家源泉から湧出する「金泉」は体の芯まで温まります。
入浴後、いつまでもポカポカと湯冷めしませんので、冷え性などにも効果があると言われています。

また、有馬にお越しいただく機会がございましたら、是非かんぽの宿有馬にお越しください。
お客さまにお会いできる時を楽しみに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。

総合5

WASSY1120さんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

WASSY1120さん [70代/男性] 2017年10月09日 13:44:04

有馬温泉駅からの送迎もスムーズで感じよく、フロントでの対応も気持ちよく、リーズナブルな価格ながら食事も質量共に十分満足できるものでした。関西での温泉旅行は初めてでしたが関西人の暖かい人柄に接することができ、また出かけてみたいと思います。                                                                                                                                                         けてしつりょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2017年10月13日 16:47:46

けてしつりょう さま

 この度は、数ある有馬温泉のホテルの中から「かんぽの宿有馬」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 私どもの対応や、食事に関してのお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。

 また関西にお越しの際は、ぜひ有馬温泉にお立ち寄りくださいませ。
 
 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 07:34:45

夕食はとても良かったです

設備などは、ちょっと古さを感じます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2017年09月27日 19:23:12


お客さま

この度は、有馬温泉の旅行に当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
夕食に関してお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。
また、頂いた貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。

お客さまにお会いできる時を楽しみに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇9月~11月◇当宿人気NO.1☆神戸牛&河豚を盛り込んだ会席◎秋の太閤プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 19:46:24

リーズナブルでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2017年09月04日 18:43:59


お客さま

この度は、ご家族でのご旅行に当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからもリーズナブルな価格でお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

また、有馬にお越しになる機会がございましたら、ぜひかんぽの宿有馬にお立ち寄りください。
お客さまにお会いできる時を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 06:37:39

嵐山散策には、最高でした。川にも近く鵜飼も、見れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2017年08月21日 16:01:14


お客さま

 この度は、当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
当宿の有馬温泉の街並みも、散策には最高です。

 また、機会がございましたら是非お越しいただけますことスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

総合5

チョコさんさんさんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

チョコさんさんさん [60代/女性] 2017年08月08日 22:17:35

食事もおいしく、孫連れての旅行でしたが、快適に過ごせました。宿から下の土産物屋の立ち並ぶ所に行くのが、急な坂があり、大変でしたが。夕食場所が、個室でしたので、ゆっくりできてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2017年08月09日 12:30:25


お客さま

この度は、当宿をご利用下さり誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お孫さまにもご満足いただけましたでしょうか。

夕食についてもゆっくりしていただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お客さまにお会いできる時を楽しみに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

クチコミへのご投稿ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 17:25:59

有馬でこんなに安く泊まれて、とても満足です。
お部屋もリノベーションされていて、快適でした。
お風呂は露天風呂があればなお良いですが、金泉なので気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2017年07月08日 14:27:11


お客さま

この度は、数ある宿の中から当宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
その中でも「有馬でこんなに安く泊まれて、とても満足です」と最高のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからもリーズナブルな価格でお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

お風呂は露天風呂のご要望も多くいただいておりますが、なかなか実現には至らず申し訳ございません。

また、お客さまにお会いできる時を楽しみに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

クチコミへのご投稿ありがとうございました。

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

MAN SO1019さんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

MAN SO1019さん [30代/女性] 2017年07月04日 14:28:42

ok

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2017年07月05日 10:35:02


お客さま

この度は、数ある宿の中から当宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

また、有馬にお越しになる機会がございましたら、ぜひかんぽの宿有馬にお立ち寄りください。
お客さまにお会いできる時を楽しみに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

クチコミへのご投稿ありがとうございました。

総合5

kazukun2520さんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

kazukun2520さん [60代/男性] 2017年06月02日 20:07:21

学生時代の友人たちとお泊まり。年も取ったので食事も軽い物でと思い本プランにしました。
食堂での食事でしたがサービースもよく食事も適量で満足した食事でした。大浴場については設備の古さは感じましたが手入れはしっかりされていいましたが現在のレベルからはいまいちでした。湯はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2017年06月03日 09:48:36

お客さま

 この度は、ご友人とのご旅行に当宿をお選びいただき誠にありがとうございます。お食事などお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
 当宿は昭和38年から営業しており、平成6年リニューアルオープンしましたが、大浴場は今風な浴場ではないかもしれません。温泉は、有馬の名湯『金泉』をかけ流しでお楽しみいただけますので、飽きることなくご満足いただけると思います。
 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 
 クチコミご投稿ありがとうございました。
 
                       かんぽの宿有馬 スタッフ一同

総合5

嵩山房さんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

嵩山房さん [50代/男性] 2017年06月02日 08:09:15

適度に放任で快適だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2017年06月02日 13:15:40

お客さま

 この度はかんぽの宿有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
 ご満足いただけたようで、よかったと思います。すべてのお客さまにご満足いただけるよう、これからもスタッフ一同尽力してまいりますので、お客さまの、またのお越しをお待ちしております。
 
 クチコミご投稿ありがとうございました。
 
                       かんぽの宿有馬 スタッフ一同

総合4

kazukun2520さんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

kazukun2520さん [60代/男性] 2017年05月29日 15:46:50

学生時代の友8人と訪れました。建物が古いですが手入れもしっかり出来ていてよかったです。シニアにとって食事も適量で(無駄に豪勢ではない)おいしかったです。朝ご飯のビュッフェも品揃えも豊富で満足しました。ロープーウェーにはちかかったが温泉街には少し離れており行きは下りですが帰りは登りで年寄りには厳しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2017年05月30日 17:11:34


この度は、ご友人との大切なご旅行に、当宿をご利用下さり誠にありがとうございました。

さらにお食事等お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当宿自慢のお食事にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

また、有馬にお越しになる機会がございましたら、ぜひかんぽの宿有馬にお立ち寄りください。
お客さまにお会いできる時を楽しみに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

クチコミへのご投稿ありがとうございました。

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

shinobu27さんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

shinobu27さん [40代/女性] 2017年02月20日 17:12:09

工事が終了したのに大浴場の工事中の特価で泊まらせて頂き、ありがとうございました。立地は山の上、ロープウェー駅からは近くていいのですが、ロープウェーはお休み期間で利用しませんでした。徒歩20分・坂道の地図を見たら、温泉街へ降りて散策することも億劫になり、姫路城でよく歩いた事もあり、疲れてそのまま就寝。
部屋は3人でちょうどよい広さでした。入口がドアを開けると立っていられる場所がなくて、狭く感じました。
食事の間に布団を敷いて頂きましたが、帰りに布団をたたんでみると、下から肌着が!!驚きました。
3人とも「私のではない。」と言ったので・・・従業員さんの?前の泊客のを間違えて、私たちのだと思われてる?それにしても、布団の下に敷いておく意味がわからないし・・・と気持ち悪く感じました。
食事は大広間にて、隣の男性部屋の3人と合流し6名で。料理の量は丁度よく、楽しく時間を過ごしました。
金泉を引いてある浴場には、露天風呂があると尚良いとは思いますが、疲れをとるには十分でした。
残念だったのは、受付時にフロント男性が一人で対応されていた事。冬はお客さんが少ないのかもしれませんが、土曜の夕方にフロント一人って???と、思います。
でも、朝にはそれを覚えておいでで、すいませんでしたと一言あったのは、良い感じです。
あと、車で行ったのですが、屋根のある駐車場があった事に帰る直前に気づきました。青空駐車だったので、雪がうっすらと積もりドアも凍って開きづらかった。富山では日常なので、まあいいですけど。
浴衣の大きいサイズ・小さいサイズがエレベーター前に置いてあったのは自由に使えて嬉しいサービスでした。スリッパに部屋番号が書いてあったので、同じのを履いて帰れましたし、部屋番号の確認にもなって良いなと思います。
安値でサービスする為に人員が少ないのであれば、もうちょっと案内を増やしたらどうかと思います。
「車でおみえの方は、館内にも駐車場がありますので空いてる場合はご利用下さい」
とでも、フロント横に大きめに書いておけばいいのじゃないかと。特に冬季には必要ではないでしょうか?
総合して、山の上だけど他の宿より安いし、料理に文句は無かったですし、屋根のある駐車場に止められるなら、また来たいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2017年02月21日 13:00:59

 この度は大切なご旅行に当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
 また、お帰りいただきました後もご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

 当宿の温泉や料理ではご満足いただけたのにもかかわらず、お布団の件では、お客さまに大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
 
 今後、このような事がないよう客室管理に努め、お客さまにご不快・ご迷惑をお掛けしない様にしてまいります。

 今回いただいたご意見を参考としながら、これからのサービスの向上に努めて参りますので、かんぽの宿有馬への変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

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