クチコミ

総合評価
4.33
121
5
30
4
47
3
12
2
6
1
1
部屋
3.90
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.40
朝食
4.56
夕食
4.58
温泉・お風呂
4.24
設備
3.84
清潔さ
4.25
97
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
NAVY0322
50代/男性|2 件のクチコミ

バイクツーリングで宿泊致しました。 日差しの強い暑い日でしたが、 陽の当たらない場所にバイクを停めさせて頂けるご配慮も頂きました。 夕食も海鮮メインの豪華なコース料理。 羽幌の海鮮を存分に堪能することができました。 朝食のバイキングも羽幌自慢の甘えびを味わえたのがよかったです。 お部屋も一人で過ごすには快適な広さでゆっくりくつろぐことができました。 宿泊者専用に漫画本の貸し出しサービスもあり、 一人の夜も退屈せずに済みました。 大浴場も広く、海にほど近い温泉でゆっくり疲れを癒せました。 また機会があれば宿泊したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から はぼろ温泉サンセットプラザを ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中でお寄せいただきましたご投稿への ご返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 しかしながら、非常に高いご評価とご滞在においてのご感想を頂戴致しました事に重ねて御礼申し上げます。 ご利用いただいた日は夏時期ということもありご移動もお疲れだったと存じますが、お食事や温泉で少しでも旅の疲れを癒していただけていれば幸いです。 お客様にとりまして更に便利に、快適にお使い頂けます様御事情やお好みに今以上に深くお応えするべく勉強を続けて参りたいと存じます。 勝手ながら次回の御来館も心よりお待ち申し上げております。
2025-08-19
4
レジャー
一人
2022年6月宿泊
たか1015
40代/男性|318 件のクチコミ

翌日、天売島に渡るフェリー乗り場にも近く、温泉があるとのことで初めて利用させてもらいました。 部屋はオーシャンビューのツインルームのシングルユースでしたのでとてもゆったりと過ごすことができました。温泉は宿泊者外も利用できる温泉施設も兼ねていたので、宿泊者外の方も多く訪れていたことから町の人にも愛されている場所だと感じました。広くて体も温まるいいお湯で満足です。 サービスと食事の評価が他より低いのは以下の点が気になったためです。 ①サービス チェックインの際に夕食のスタート時間を選択できたのですが、到着時間とひとっ風呂浴びてからの食事、といつもの感覚で時間を決めましたが、エレベータに乗ると「本日の日没時間は○○時○○分」と張り紙があり、みごとに食事時間と被ってしまいました。海に沈む夕日の景色が売りであれば、せめてフロント横に張り出していただければ(もしくはご案内いただければ)食事時間の決定時の選択の一慮になったと思います。食事後、部屋に戻ったときには太陽は海の向こうに消えていました。 これはフロントにも張り紙があったのかもしれなく、私が気付かなかっただけかもしれませんが。 ②食事 品書きにはお造りにホタテと記載されていましたが、どこをどう探してもみあたりませんでした。 食事の終わった食器を早く下げて早く仕事を終わらせたい、という気持ちがスタッフの方の接客に全面に出ていました。牛肉のチーズと茸の包み煮を食べている最中に肉と野菜を小皿に取り分けただけで、デミグラスソースが全て残っている状態で下げられようとされました。デミグラスソースを頂こうにもスプーンがなかったので後からスプーンを頂いて併せて出して頂いた小鉢に移した刹那に、土鍋だけではなくカトラリーレストとナイフが下げられてしまい、フォークとスプーンで包み煮を切り分けなければいけませんでした。また、小鉢に移したデミグラスソースも半分くらい残っていた状態で「下げさせていただいてよろしいでしょうか」。私はお酒をいただきながらゆっくり食事をいただくことが多いのですが、とてもくつろいで食事をさせてもらえる場所ではありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、はぼろ温泉サンセットプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご投稿へのご返信が遅くなり申し訳ありません。 サービスの件につきまして特にレストランスタッフのご対応、有り様に関しましてはお客様のお心に添うことが出来ず残念な事でございました。 今後はお客様ひとりひとりに寄り添ったサービスを心掛け、皆様にご満足頂けます様、誠心誠意業務に邁進して参ります。今回の件に懲りずに、是非またお越し頂きましたら幸に存じます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
2024-01-12
4
レジャー
一人
2021年8月宿泊
ブーちゃん 7Kg
50代/男性|55 件のクチコミ

8/18,8/19日に連泊しました。自動車での移動ですが、立地条件が良く迷うことなく到着する事が出来ました。駐車場はとても大きくて利用し易かったです。入口の回転式扉は使用できなくなっており、サイドの手動ドアから出入りしますが、キャリーバック等の大きな荷物を持っていると少し出入りに苦労します。温泉施設の受付を兼ねたカウンターですが、チェックイン手続きも待つことなくスムーズでした。ホールは広くて解放感があり良いです。コロナウィルス対策のアルコール消毒が入口、各階エレベータ等必要個所に設置されており安心感があります。部屋は5階のシングルルームでしたが、中は充分な広さでベランダも付いておりなかなか良かったです。 日没時のベランダから見る景色はとても良かったです。ベランダにはテーブル、椅子とライトも備わっており、風呂上がり等の涼みにも良いです。ホテルのすぐ横には川も流れており、景色を見ながらのんびりするにも良いです。温泉は内湯の他にも露天風呂や寝湯もあり広くてなかなか良かったです。 夕食は1階のレストランで摂りましたが、味、ボリュームも良くリーズナブルで良かったです。メニューも比較的に豊富です。 建物自体の築年数は大分経っているようでしたが、整備や清掃が行き届いている様子で不便を感じる事は特にありませんでした。部屋にもユニットのトイレはありますが、共同のトイレもあり便利です(共同のトイレは広くで良い)。 機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は「はぼろ温泉サンセットプラザ」へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。 ご指摘頂きました施設設備等につきましては 今後、少しずつではありますが改善していけるように努力して参りたいと思います。 共同トイレはお部屋のお手洗いよりも広いので 使い安く、他のお客様にも好評です。 これからも皆様にご満足いただけるような サービス提供を心掛けて日々精進して参ります。 この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。 はぼろ温泉サンセットプラザ 支配人
2021-08-30
4
レジャー
家族
2020年9月宿泊
楽々beat321
50代/男性|600 件のクチコミ

 道の駅に併設されている宿泊施設(暗くなると国道からの入り方や駐車場の入口がやや分かりにくい、道の駅そのものも、何となく場所が分かりにくい)。駐車場のレベルは普通だろう。ホテルへの入り口も個人的にやや分かりにくい…。接客は普通位のレベル、パンフレット有り、申し出でマッチも頂けました。  部屋(の位置にもよるかもしれませんが)からは海に注がられる川が見えます。部屋は広く、使いやすい方でしょう。ウエルカムお菓子はありませんでした。  温泉は海に近いせいか、塩辛くほぼ本物の温泉だと思います。経年劣化により脱衣室の天井が見た目にも良くなく、(個人的に)一度しっかりと大規模修繕をされた方が望ましいかと思います。  朝食は海の幸がありましたが、それを除くと、普通のメニュー感が強いです。美味しく頂け、残すものは一つもありませんでした。申し出で記念に夕食用の屋号の入った箸袋とテーブルシートを頂けたのは嬉しい!  フロント付近にパンフレットやチラシ類が置いてあるので情報収集には少し役立ちそうです。内容に比して、価格が高く感じ、もう少し勉強して頂けたらと思います。カード決済は出来ます。焼尻島、天売島へのアクセスには申し分ない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2019年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

海の見える部屋は広めで気持ちが良く、ちょっと曇ってはいましたがきれいなサンセットも見ることができました。びっくりしたのは夕食時に運ばれて来たお刺身の大皿の大きさと刺身の品数の多さ。翌朝のバイキングの大盛り甘えびも羽幌ならではでしょうか。お食事は大満足!たった一つ残念だったのは、お部屋のトイレがウォシュレットじゃなかったこと。部屋を出て向かいのトイレには有りましたが。今度は天気のいい日のサンセットを見てみたい、自宅から車で3時間半程度なので、また行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

羽幌海席プラン

4
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
0701pochi
60代/女性|8 件のクチコミ

焼尻島を巡る為、連泊させてもらいました。お部屋はエキストラベッドを置いてくださった都合で狭くなってしまいましたが、2日共夕食の素晴らしさに大満足でした。レストランの従業員の方も本当に気持ちの良い接客をしてくださりお料理に華を添えてくださいました。あのお料理をいつの日かまた頂きに訪れたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から 当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 頂いたご投稿へのご返信が遅くなってしまい 大変申し訳ございません。 客室のトリプルベッドでの対応に際して ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 しかしながら、ご夕食やスタッフの接客に関しましては お褒めのお言葉をお伺いすることができ安堵しております。 今後ともお客様に快適に、そして気持ちの良いサービスを 心がけてより一層のおもてなしをすべく努力して参ります。 誠に勝手ながら次回のご利用を 心よりお待ち申し上げております。
2025-11-01
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
桜林64
40代/男性|21 件のクチコミ

夕食の刺身の盛り合わせは美味しかった。温泉も本物でよかった。日帰り温泉施設や道の駅併設ということで、雑多に感じる人もいるかも知れませんが、自分はそっちの方が色々楽しめて良いですね。地元の漫画家さん推しを全面に出してるのがとても好感持てます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度ははぼろ温泉サンセットプラザをご利用いただきまして 誠に有難うございました。 頂いたご投稿へのご返信が遅くなってしまい 大変申し訳ございません。 お食事の内容についてお褒めのお言葉を頂戴できましたこと 大変嬉しく拝読させていただきました。 今回ご利用いただいた羽幌海席膳プランは 日本海ならではの海の幸をふんだんに使用した お造りがメインのお料理でございます。 新鮮な海産物はお客様に大好評です♪ 漫画コーナーでは羽幌町出身の漫画家さんの作品をはじめ、 今話題の新作漫画などを多く貸出しています。 昔懐かしの名作もあり、幅広い年齢層の方に お楽しみいただけております。 またの機会がございましたら ぜひ足をお運びいただければ幸いです。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。
2025-11-01
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

道の駅になっていて札幌からの高速バスが止まり、バスを降りたらすぐチェックインできるので便利でした。フェリーターミナルも徒歩で行けます。コンビニもちょっと距離がありますが歩いて行きました。 部屋は古めな感じがしますが衛生面や設備など全く問題ないです。 夕食、朝食とも羽幌産の甘エビが出て美味しかったです! お風呂には部屋のタオルを持って行くスタイルなのでサウナに入る人は追加タオルを用意した方が便利です。 フロントの方の対応も良かったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から はぼろ温泉サンセットプラザを ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中でお寄せいただきましたご投稿への ご返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 今年からホテル入口前にバスが停車できるようになり バス移動されるお客様にはとても便利になりました。 当館はオープンから30周年を迎え、 決して新しい施設とは言えませんが、 ご利用いただく全てのお客様に お喜びいただけるサービスを目指して 今後ともより一層のサービス向上に励んで参ります。 誠に勝手ながら次回のご利用を 心よりお待ち申し上げております。
2025-10-31
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
福内鬼外1972
50代/男性|78 件のクチコミ

8月16日に宿泊しました。 以前、道の駅側から日帰り温泉として利用させていただいたことが数回あり、今回念願の宿泊となりました。 施設は設立から30周年なので歴史を感じますが、大事に使用されていることがわかります。 朝食はバイキング形式でした。甘エビ、鰊の焼き物、コーン揚げ、たらこ、塩辛等々北海道のものも多く、朝から堪能しました。温泉も夜と朝利用しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から はぼろ温泉サンセットプラザを ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中でお寄せいただきましたご投稿への ご返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 ご朝食をお気に召していただけたご様子に安堵しております。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスに励んで参ります。 またの機会がございましたら ぜひご利用下さいませ。
2025-10-31
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

7月17日2名で宿泊しました。 あいにくの天気で、夕日を観ることができず残念でした。なお、海から少し離れているので完璧なオーシャビユーとならないかも・・・ 温泉は、いろんな浴槽があり泉質もよく気持ちよく入浴できました。とても温まる泉質です。 食事は、海の幸を期待していましたが、あまりなくて残念でした。 部屋にクーラーは設置されていますが、私の設定が悪かったのか除湿が不十分で少し寝苦しかったかも


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から はぼろ温泉サンセットプラザを ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中でお寄せいただきましたご投稿への ご返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 お部屋のクーラーについて、ご滞在中に お不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め 今後のサービス向上に励んで参りたいと思います。 誠に勝手ながら次回のご利用を 心よりお待ち申し上げております。
2025-08-19
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

素泊まりプランでしたが、食事は軽く済ませてのんびりしたかったので、温泉にゆっくりつかり、売店でお土産も買い、満足の時間を過ごせました。羽幌はいつも天売島に行く中継点のようになりがちなのですが、春は桜や草花が一斉に咲いて綺麗なので、景色を楽しみながら散策したり温泉で疲れを癒したくて1泊しました。民宿ばかりの中で羽幌では貴重な宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
はぼろ温泉サンセットプラザを ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中でお寄せいただきましたご投稿への ご返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 貴重なご意見をお寄せいただきましたこと 重ねてお礼申し上げます。 仰る通り、羽幌町はオロロンラインの中間地点や 隣接する離島への中継点のように思われてしまうこともございますが、自然豊かで静かな街並みは羽幌町の魅力の一つともいえます。 日常の癒しを求めにご来館いただけましたら 私共も大変嬉しく感じます。 誠に勝手ながら次回のご利用を 心よりお待ち申し上げております。 この度はクチコミへのご投稿をいただきまして 有難うございました。
2025-08-19
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

晴れていたので、夕日が部屋から綺麗に見れました! 従業員の方も親切な方ばかりで、食事も美味しいし、言うことなしです。 施設は古いですが綺麗に掃除されています。 また、ゆっくりお邪魔します。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
はぼろ温泉サンセットプラザを ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中でお寄せいただきましたご投稿への ご返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 しかしながら沢山のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと 従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。 当ホテルはオープンから30周年を迎え、施設は古くなってきておりますが少しずつ修繕しながら改善に努めて参ります。 またの機会がございましたら 是非当館に足をお運びいただければ幸いです。 貴重なご意見をお寄せいただき有難うございました。
2025-08-19
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
uusagi8620
60代/女性|9 件のクチコミ

姉妹と高齢の母と4人で行きました。部屋からは、国道と海・天気も良かったので夕日が見れて、認知症の母も景色を見ながらとても喜んでいました。大浴場も広くのんびり入れました。食事も地元の食材や、甘海老も有り、デザートもとても美味しく頂く事が出来ました。また機会があれば利用させて頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
はぼろ温泉サンセットプラザを ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中でお寄せいただきましたご投稿への ご返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 夕陽や大浴場、お料理について沢山のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お料理は四季ごとにメニューを変更し、その季節に合った食材や羽幌町の特産品を使用した献立を考えております。 ご家族でのご旅行はとても思い出深いものとなることと思いますが微力ながらお力になれていれば幸いです。 またの機会がございましたら 是非当館へお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
2025-08-19
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

お土産コーナーが充実していて、欲しい物が手に入り満足。7階の展望ルーム最高でした。 食事も美味しく頂きました。 お風呂は良かったけど、露天風呂が改修中の為、入れなかったのが残念。 冷蔵庫の音がうるさかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
はぼろ温泉サンセットプラザを ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中でお寄せいただきましたご投稿への ご返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 お土産コーナーでは 地元民に愛されているお菓子や特産品の甘えびを使用した商品も数多く取り扱っておりますので ぜひ当館にお越しの際にはご覧いただければと存じます。 しかしながら露天風呂の改修工事や 客室内の冷蔵庫の騒音につきまして 大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと 心よりお詫び申し上げます。 今後はより一層のサービス向上に励んで参ります。 誠に勝手ながらまたの機会がございましたら 当館に足をお運びいただければ幸いです。
2025-06-27
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
9 o’clock
60代/男性|50 件のクチコミ

広いベランダで椅子に座って日没を眺めました。真赤な太陽が天売焼尻方向に沈みます。利尻も遠くによく見えました。 温泉も広く心地よく、朝また入って出発です。 宿泊代はやや高めと感じますが、満足度が高く再訪したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
はぼろ温泉サンセットプラザを ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中でお寄せいただきましたご投稿への ご返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 日々の憂いを忘れ、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 温泉や景色にご満足のお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。 またの機会がございましたら是非当館まで 足をお運びいただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。
2025-06-27
5
レジャー
一人
2024年2月宿泊
遮那王4870
60代/男性|111 件のクチコミ

何度も利用させてもらってきましたが、特別室は初めてでした。部屋の良さは過去も含めて知ってましたが、海まで一望できるバスルーム付とは…。ムサい男一人で泊まって良い部屋じゃない気がw 勢い余って、テラスへ出て少し窓ガラスを拭いてしまいました。以前から窓の汚れが少々気になっていたのです。潮風をまともに受ける立地上、止むを得ませんが眺望が売りとなる宿だけに御一考を。 また次回もよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
はぼろ温泉サンセットプラザを ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中でお寄せいただきましたご投稿への ご返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 今回は特別室にご宿泊いただきまして 有難うございました。 日常を離れた寛ぎのお時間に当館をお選び頂けましたのは私共にとりましても嬉しい事でございました。 しかしながら窓の汚れにつきましては 大変ご不便おかけし申し訳ございません。 お客様に気持ちよくお過ごし頂ける空間づくりに反する形となりました点は悔やまれてなりません。 お寄せいただいた内容を真摯に受け止め 今後の課題とさせていただきます。 誠に勝手ではございますがまたの機会がございましたら 当館に足をお運びいただければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。
2025-06-25
4
レジャー
一人
2021年8月宿泊
ブーちゃん 7Kg
50代/男性|55 件のクチコミ

8/18から8/20の3連泊ですが、最終日のみ朝食付きプランで宿泊しました(前二日は投稿済ですので省略)。 朝食は1階のレストランでのバイキング形式で量や種類も十分にあり、味も良かったです。お値段以上の満足度。 1階の売店で土産物を購入しましたが、コロナの影響なのか種類や数量がちょっと不足している気がしました。 気に入った物の1つは在庫が無く残念な思いをしました。 接客や部屋の掃除は行き届いており良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2021年1月宿泊
こんきち(^_^)v
50代/男性|43 件のクチコミ

羽幌町内で仕事(出張)があったため、宿泊利用。 部屋は洋室で一人で宿泊するには充分な広さ。 2食付きのプランを利用しましたが、夕食は懐石料理。羽幌町は甘エビが特産との事で、刺身,味噌汁,釜飯にエビ...。とても美味しかったです。 要望点として、浴場のシャンプーがリンスインシャンプであったことと、シェービングクリームがなかったこと。この点を改善していただければ良いと思います。是非、ご検討願います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

GOTOトラベルにて 利用させていただきました。 夕朝食 ともに 満足でした。 温泉も 何度も 入りました。 お風呂で 転びそうになり すねをぶつけてしまいました。 冷やそうと思い フロントで 氷を 頂きました。 気遣いのことばが とても 温かく ほっこりしました。 また 機会が ありましたら 利用させていただこう と  家族で話しております。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2020年9月宿泊
じぞう818
40代/男性|156 件のクチコミ

値段の割にクオリティが高くてとても満足できる施設でした。 甘エビがとても新鮮でおいしかったです。 部屋からの眺望もよかったのでまた来たいです。 SNSなどでも発信させていただきましたが、1つだけ評判が悪かったのが萌え系のキャラでした。ランチマットとして萌えキャラのシートを敷いていましたが、あれがせっかくの料理を台無しにしているとかなりの人たちから指摘を受けました。客層的にあんなアニメキャラはいらないのでは? そこにお金をかけるなら、別にかけてほしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する