この度はご家族旅行にホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
また、フロントスタッフへお褒めのお言葉をいただき、一同とても嬉しい気持ちでご投稿メッセージを拝見させて頂いております。
ご朝食会場でもお子様との楽しいお時間をお過ごしいただけたとの事、会場スタッフにも共有させていただきます。
お客様の笑顔が私たちスタッフの一番のご褒美です。
ぜひまたお近くにお越しの際はホテルフランクスにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルフランクス 宿泊部 古山

電気グルグル 様
この度はホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊のお部屋にご満足いただけましたこと、ホッとしております。
フロントスタッフのご対応に関しましてもお褒めの御言葉をいただき、スタッフ一同励みとなります。ありがとうございます。
今後もよりご満足いただける接客を目指し、ホスピタリティを磨いてまいります。
また是非ご来館くださいませ。
電気グルグル様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルフランクス 宿泊部 古山

この度はホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
海浜幕張駅からも近く、今回ご用事で行かれた幕張メッセまでも当ホテルから徒歩約１０分程度、イベントや展示会などでご利用の場合も便利かと存じます。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルフランクス 宿泊部 古山

この度はホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
二度目のご宿泊も快適にお過ごしいただけたと伺い、ホッとしております。
いつご来館いただいても気持ちよくお迎えできますようご準備してお待ちしておりますので、また是非お越しくださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

ホテルフランクス 宿泊部 古山

この度はホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
海浜幕張駅からも近く、近隣には飲食店を含めたくさんのショップもございますので便利にご利用いただけたかと存じます。
お部屋は海側でございましたでしょうか。
窓から見える海の景色は清々しい気分になります。特に夕暮れ時のマジックアワーはその言葉の通り魔法がかかったような素敵な景色になります。
是非またこの景色を見にいらしてくださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

ホテルフランクス 宿泊部 古山

この度はホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
「とても快適」と、お言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。
いつお越しいただいてもいつも快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後も心掛けてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ひと雨ごとに秋も深まる季節、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテルフランクス 宿泊部 古山

この度はディズニー旅行にホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
ディズニーシーはいかがでしたか？
新エリアのオープンもあり、きっと賑わっていたことと思います。
お部屋も快適と仰っていただけてとても嬉しいです！ありがとうございます。
ディズニーでの楽しい体験をホテルのお部屋で思い返しながらゆっくりお寛ぎいただけたなら幸いです。
また是非お近くにお越しの際はホテルフランクスにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
季節の変わり目、お身体にお気をつけてお過ごしください。

ホテルフランクス 宿泊部 古山

ゴリ1957 様
この度はディズニー旅行にホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
羽田空港からリムジンバスでのご到着、お疲れになったのではと存じますが、三井アウトレットパークは身軽に楽しんでいただけたご様子、安心いたしました。
１４階ご朝食会場からの眺めは私もイチオシのお勧めポイントです！ご覧いただけて嬉しいです。
またぜひディズニー旅行にお越しくださいませ。
ゴリ1957様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルフランクス 宿泊部 古山

krciclo1623 様
この度はホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
またお近くでご用事の際はぜご利用くださいませ。
krciclo1623様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルフランクス 宿泊部 古山

ありえる4611 様
この度はホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただきとても嬉しい気持ちでいっぱいです！
ありがとうございます！
お客様に笑顔でいていただくためにはスタッフも笑顔が大切と思ってお迎えしております。
ありえる4611様のメッセージにスタッフ一同感激しております。
また是非ご利用くださいませ。
ありえる4611様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルフランクス 宿泊部 古山

ぶ～ひ～ 様
この度は幕張メッセイベントでホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎいただけたご様子、そして何よりスタッフの対応につきましてお褒めの御言葉もいただき嬉しい気持ちでいっぱいです！
ありがとうございます。
イベントはお楽しみいただけましたか？
また次回イベントの際はぜひホテルフランクスをご利用下さませ。
ぶ～ひ～様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルフランクス 宿泊部 古山

この度はイベントのご参加でホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
幕張メッセのイベントはお楽しみいただけましたでしょうか？
４泊のご連泊、便利にご利用いただけたご様子で安心いたしました。
ご指摘いただいておりますWi-Fiに関しましてご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたご意見から検討致しましてルーターをお貸出しするという形で改善させて頂いております。
貴重なご意見をありがとうございました。
また近くでイベントご参加の際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルフランクス 宿泊部 古山

この度はホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
ご朝食付きプランでのご宿泊も３回目との事、お気に召していただけてとても嬉しい気持ちでいっぱいです！
１４階の朝食会場からの眺めは私たちスタッフも清々しい気分になります。
ぜひたくさんのお客様にこの雰囲気でのご朝食を味わっていただきたいとお薦めしております。
スタッフの対応につきましてもお褒めいただき一同モチベーションアップにつながります。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
季節の変わり目、お身体にお気をつけてお過ごしください。

ホテルフランクス 宿泊部 古山

この度はホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
渋滞でお疲れのご到着、お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
駐車場、フロントスタッフはスムーズな対応をさせていただけたと伺いホッとしております。
朝食でのお米につきましてご満足いただけるものをご提供できず大変申し訳ございません。
お知らせいただきありがとうございます。
調理スタッフと共有し至急改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルフランクス 宿泊部 古山

かんかり03 様
この度はホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
お部屋、ロビーなどご満足いただけてホッとしております。
「すごく良い気が流れてます」の御言葉、なんだか自信が漲ってくるようです！
ご来館のお客様が幸せを感じていただける空間を目指してこれからも笑顔でお待ちしております。
ぜひまたお子様とご一緒にご来館くださいませ。
かんかり03 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルフランクス 宿泊部 古山

この度はディズニー旅行にホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
朝５時のご出発！スムーズにご出発していただけて一安心いたしました。
今回はディズニーランド、ディズニーシーどちらを楽しまれたのでしょうか。
ディズニー前夜はゆっくりお休みになれましたか？
想像しただけでこちらまでワクワクしてきてしまいます。
思い出づくりのお手伝いをさせていただけて嬉しい気持ちでいっぱいです。
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルフランクス 宿泊部 古山

この度はホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊当日はお部屋から花火をご覧いただけたとの事、感動的なひと時をお過ごしいただけたのですね。忘れられない夏の思い出にランクインですね！
お部屋も気に入って下さって安心いたしました。
また、ぜひこの景色を見にいらしてくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルフランクス 宿泊部 古山

この度はホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
海浜幕張駅から徒歩3分程というロケーションなので便利にご利用いただけてホッといたしました。
ご朝食も「美味しかった」とお言葉をいただき、キッチンのスタッフもとても喜んでおります。今後も新鮮な食材をご用意いたします。
ぜひまたご来館くださいませ。

ホテルフランクス 宿泊部 古山

この度は野球観戦でのご利用ありがとうございました。
ZOZOマリンスタジアムでは力の入った応援だったのではないでしょうか。
スタジアムでのスポーツ観戦は最高ですよね！
きっとお楽しみいただけたのではないかと存じます。そのお手伝いができましたことスタッフ一同とても嬉しく思っております。
スタッフへのお褒めの御言葉もいただき大きな励みになります。ありがとうございます。
またぜひ野球観戦にお越しくださいませ。
キラキラ光る海の眺めと一緒にお待ちしております！

ホテルフランクス 宿泊部 古山

この度はホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
バスルームでの排水に関しまして大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
確認し、改善を進めております。
また、窓の立木に関しましても枝の剪定などで改善できるよう進めていきたいと思っております。
枕元のコンセントは仰る通りあるととても便利ですね！
延長コードで対応させていただくなど、より快適にご宿泊いただけるよう今後も考えて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をこころよりお待ちいたしております。

ホテルフランクス 宿泊部 古山