投稿者 様
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間をいただきまして心より感謝申し上げます。
秋はご婚礼の多いシーズンでございまして、ご来館当日もたくさんのお客様でございました。
ご宿泊代金も時期などにより少しお特にご利用いただけるお日にちもございます。
またお近くにお出かけの際はご利用いただけますと嬉しく存じます。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフランクス宿泊部 古山

投稿者 様
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間をいただきまして心より感謝申し上げます。
ご宿泊部屋での不備につきましては大変失礼いたしました。
確認いたしまして、整えてまいります。
お知らせいただきありがとうございます。
RiFaのシャワーヘッドは全室にご用意しております。
お近くにお出かけの際はぜひまたホテルフランクスをご利用くださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフランクス宿泊部 古山

投稿者 様
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間をいただきまして心より感謝申し上げます。
ライブでのご来館だったのですね♪
ライブグッズの撮影会のお話し、楽しそうですね！
きっと会場でも盛り上がったことと存じます。
またお近くにお出かけの際はぜひホテルクランクをご利用くださいませ。
変わらぬ笑顔でお待ちしております。
ホテルフランクス宿泊部 古山

投稿者 様
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間をいただきまして心より感謝申し上げます。
お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、とてもうれしい気持ちでございます。
当ホテルはJR海浜幕張駅からも徒歩５分程度、おっしゃる通り三井アウトレットパークもすぐそばです。
ちょっとした空き時間にお買い物を楽しんでいただくこともできますね♪
お近くにお出かけの際はぜひまたホテルフランクスをご利用くださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフランクス宿泊部 古山

投稿者 様
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間をいただきまして心より感謝申し上げます。
当ホテルはJR海浜幕張駅から徒歩約５分程度、近隣には三井アウトレットパークや飲食店もございますので便利にご利用いただけます。
お近くにお出かけの際はぜひまたホテルフランクスをご利用くださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフランクス宿泊部 古山

投稿者 様
この度はホテルフランクスをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間をいただきまして心より感謝申し上げます。
第一候補として選んでいただいてスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
秋も深まり気温も低くなってきましたので、お体にお気をつけて、またお近くにお出かけの際はぜひホテルフランクスをご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

ホテルフランクス宿泊部 古山

投稿者 様
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間をいただきまして心より感謝申し上げます。
当ホテルはＪＲ海浜幕張駅より徒歩5分程度、近隣には飲食店を含む商業施設、三井アウトレットパークなどがございまして大変便利にご利用いただけます。
お部屋の設備等に関しましては、お客様からのご要望などを伺いまして、ご不便なくご利用いただけますよう、今後も整えてまいります。
お近くにお出かけの際はぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフランクス宿泊部 古山

投稿者 様
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間をいただきまして心より感謝申し上げます。
今回は幕張メッセでのイベントはいかがでしたか？口コミを拝見いたしますととても楽しそうで、満喫されたご様子にホッといたしました。
イベント用に衣装やＴシャツを揃えたり、グッズをゲットしてお戻りになったりと、イベントに参加される皆様の楽しそうなご様子を目の当たりにいたしますと、こちらまでウキウキ楽しい気持ちになります♪
また、お近くにお出かけの際はぜひホテルフランクスをご利用くださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフランクス宿泊部 古山

ツキサムkrt 様
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間を頂きまして心より感謝申し上げます。
ご宿泊のお部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
口コミでお書きいただきました通り、当ホテルはJR海浜幕張駅から徒歩5分程度と、大変便利な立地にございます。
また、お近くにお出かけの際はぜひホテルフランクスをご利用くださいませ。
ツキサムkrt様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフランクス宿泊部 古山

投稿者 様
この度は野球観戦旅行にホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間をいただきまして心より感謝申し上げます。
フロントのマーくん、気づいてくださってありがとうございます♪
楽しい気分になっていただけて嬉しいです！
ゲームはいかがでしたか？
スタジアムでのスポーツ観戦は格別！最高ですよね♪
ホテルフランクスからzozoマリンスタジアムまでは、徒歩で約20分ほどでございます。
また、ホテルから徒歩３～４分の国際大通り沿いにはスタジアム行きのシャトルバス(乗車時間約6分、大人190円、子供100円)の乗り場もございます。
こちらのバス乗り場までの途中に、ミニストップQVCスクエア店もございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。
またスタジアム観戦の機会がございましたらぜひホテルフランクスをご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

ホテルフランクス宿泊部 古山

gakiurt 様
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間をいただきまして心より感謝申し上げます。
ご宿泊のお部屋の不備がございまして大変申し訳ございません。
設備に関しましては、担当部署に共有させていただき順に改修させていただいております。お客様にお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、今後も努めてまいります。
また、そんな中でも「また利用したい」とのお言葉、そしてスタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
gakiurt様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフランクス宿泊部 古山

ご投稿者様
この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましてお客様をお通しして良い状態でなかったと思われます。
泊まるホテルの部屋にコンタクトの破片があったらすごく嫌な気持ちになります。
清掃は毎日入らせていただいておりますがきちんとできていない事がお客様を通じて知ることができました。口コミにてお知らせ下さり本当にありがとうございます。
清掃している担当部門に改めてこちらの件は共有とどうすれば今後発生しないのか話あっております。おっしゃって下さった通り周りには綺麗なホテルがたくさんございます。お客様に選んでいただけなくなってしまうのは当然だと思います。
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
そんな中でも接客に言うことはなかったとのお言葉が唯一の救いでございます。
またお越しいただけるようスタッフ一同綺麗な客室でお迎えできるよう精進いたします。
宿泊支配人 浅野

投稿者 様
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間をいただきまして心より感謝申し上げます。
当ホテルはJR海浜幕張駅から徒歩5分程度、近隣には飲食店の入る商業ビルや三井アウトレットパークなどもあり、大変便利にご利用いただけるかと存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子にホッと致しました。
またお近くにお出掛けの際は、ぜひホテルフランクスをご利用くださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフランクス宿泊部 古山

投稿者 様
いつもホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間をいただきまして心より感謝申し上げます。
まず何より、「良いホテルです」と口コミの初めに仰っていただきましたこと、うれしい気持ちでいっぱいです！
ありがとうございます。
お部屋は時期等により金額が変化いたしますが、またお近くにお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフランクス宿泊部 古山

yukihito666 様
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間をいただきまして心より感謝申し上げます。
当ホテルは全室禁煙とご案内しておりますが、残念ながらお部屋で喫煙される方が時々いらっしゃいます。
清掃時確認しておりますが、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
担当部署に共有いたしまして、清掃の徹底、お部屋では禁煙を守っていただけるよう、ご案内につきましても徹底してまいります。
そのような中、スタッフの対応をお褒めいただきまして大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます！
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなりますよう努めてまいります。
お近くにお出かけの際は、ぜひまたホテルフランクスをご利用くださいませ。
yukihito666様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフランクス宿泊部 古山

投稿者 様
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間をいただきまして心より感謝申し上げます。
ご宿泊のお部屋での不備、大変申し訳ございません。
バスルームの清掃につきましては特に不快な思いをなさったかと存じます。心よりお詫び申し上げます。
担当部署に確認し、このようなことの無いよう改善してまいります。
また、レストランのご案内に関しましても、休業中にも関わらずその情報が抜けておりまして重ねてお詫び申し上げます。
お部屋の内装に関しましては順に改装を予定しております。
頂きましたご意見は各担当部署に共有させていただき、お寛ぎいただける環境をご提供できますよう今後も努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルフランクス宿泊部 古山

投稿者 様
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間をいただき心より感謝申し上げます。
ご朝食付きのプランでのご利用ありがとうございます。
バイキングの種類に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
各部署に共有し、よりご満足いただける内容をご提供できますよう努めてまいります。
またお近くにお出かけの際はぜひホテルフランクスをご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフランクス宿泊部 古山