クチコミ

[全体] とても素敵な施設、お部屋でした。 何よりも、景色が素晴らしい！ 部屋からも、お食事の場所からも立ち昇る湯気が見えており、圧巻でした。 [食事] 地元の食材に拘ったお料理で、夕食も朝食もとても美味しかったです。 (お腹いっぱいになり、2階カフェでの軽食がいただけなかったのが心残りです。。) 夕食の時間が18時開始だったのですが、スタッフ間のギスギスしたような空気の会話(おそらく、配膳の割り振りに関する内容)が聞こえてきてしまったのが残念でした。 [部屋] 広くて持て余してしまいました。。 露天風呂は虫が気になるので苦手なのですが、ほぼ内風呂だったので、心配なく温泉を楽しめました。 ただ、水回りなのでしょうがないのかもしれませんが、洗面所のカビが気になりました。

主人の退職のお祝いで訪問しました。 ホテルから素敵なデザートプレートをプレゼントしていただき大変思い出深い旅になりました。 お部屋は雲仙地獄に面した素晴らしいロケーションで、広くて綺麗でした。また、お部屋には温泉が滞在中好きな時に利用できるお風呂があり、とても素敵なホテルでした。 ラウンジでは長崎名物の角煮まんやソーメン、ビールやスパークリングワインなどのアルコールが無料で提供されており、ホテルステイを十分に楽しむ事ができました。

長崎旅行の最後に宿泊しましたが、お部屋に入った瞬間、窓いっぱいに広がる景色は想像以上で、まるで一枚の絵画を眺めているような美しさ。お部屋からもお風呂からもこの景色をひとり占めできる時間は贅沢そのものでした。湯上がりにテラスで鶯の声を聞きながらのんびり過ごせたこともとても印象に残っています。 また、ウォークインクローゼットが広く、スーツケースを広げても余裕があり、荷物の整理がしやすかったこと。和室で足を伸ばしたり横になれたことも嬉しいポイントでした。 一方で、7月初旬の宿泊だったため、洗面所やお風呂場は少し暑く感じました。温泉がずっとちょろちょろ出ている贅沢さでもあるので、秋冬ならより快適に過ごせるだろうと思います。 ラウンジを楽しみにしていましたが、少しだけ改善していただけたら嬉しい点もありました。時間帯によって提供内容が変わる工夫は楽しい反面、2か所のラウンジで内容が異なるため、朝などはコーヒーやスムージーを探して行き来する場面がありました。現在どちらで何が提供されているのか案内があると、より利用しやすいと思います。また、お酒のお供としては夕食に響きそうな角煮まんや甘い飴やチョコよりも、ナッツやドライフルーツなどの軽いおつまみがあるとさらに嬉しいと感じました。 そして何より心に残ったのが夕食時のサービスです。担当してくださった背の高い男性スタッフの方が、程よい距離感で食材や島原の文化についてお話ししてくださり、水なすなど地元の魅力を知りながらお料理を楽しむことができました。 実はデザートの白玉をきっかけに教えていただいた島原城や城下町、かんざらし、鯉の泳ぐまちに興味が湧き、翌日は予定になかった全てに足を延ばし、旅の思い出がさらに深まりました。 お料理を運ぶだけではなく、「このホテルを選んで良かった」「雲仙に来て良かった」と思わせてくださるサービスに心から感謝しています。また季節を変えて訪れたいと思える、とても素敵な滞在でした。

最高の宿でした！ 雲仙温泉街で他ホテルと悩みましたが、雲仙九州ホテルにして大正解！ 設えもさることながら、スタッフさんの丁寧さも一押し。 雲仙は、とにかく温泉と食事でのんびりに尽きます。

3年ぶりの宿泊です。 相変わらずゆっくり寛げました。 食事もとても美味しく、朝食は和か洋選べるのが嬉しいです。 朝食時お席が端で外の景色が楽しめなかったのが残念でした。

ホテルからのロケーションは雲仙地獄が目の前で最高でした。硫黄の臭いも合わさって地獄感が増大てす。夕食のコース料理も見た目、味、全てが洗練されていて言うこと無し！夕食後は温泉神社にライトアップを見に行けました。 朝食の際に妻も私も和食を選択していたところ、こちらのわがままでひとつを洋食に変更をお願いすると快く応じて下さったりホテルの方々の対応もとても良かったです。 　見るもの全てが新鮮でリピート確定ですホテルのみなさん大変お世話になりました！

今回姉夫婦とお疲れ様会でお邪魔しました スタッフの皆さんがいつも笑顔で対応して下さりとても気持ちが良く過ごせました お食事も地元の食材を使っており野菜の美味しさに感動しました 忘れられない旅行になりました ありがとうございました

天気はあまり良くありませんでしたが、そんな日でもゆっくりお部屋で過ごして地獄を見ながら温泉に入る。飲みたくなったらバーに行く。素敵な時間を過ごせました。 夜の時間にバーでおつまみとしていただけるお菓子が何という名前のお菓子かが気になりました。

youtubeのもーりーチャンネルを見て宿泊を決めました。お部屋に露天風呂があり、地獄谷を眺めながら入りました。3人で泊まりましたが広々として快適なお部屋でした。和室が小上がりになっていて普段見かけないので足をぶつけて指を骨折してしまいました。なので小上がり部分に枕を敷き詰めたので、汚していたらすみません。夕飯も朝ごはんもめちゃくちゃおいしかったです。美しいホテルでした。 ルーフトップラウンジが最高でした。

大人の休日を過ごせる最高な空間でした。 従業員の方々の対応の素晴らしさに心打たれました。

お部屋からの展望もよく大変満足しました。 すでに12月を予約しましたが夕食にすこし不満がありました。 ・前菜のサラダ野菜がすごく苦かった ・雲仙ぶりがすごく生臭かった

ディナーも朝食もとても丁寧なお料理で、とても美味しかったです。 お部屋のお風呂も眺めが良く、快適に過ごすことができました。 毎年宿泊したい宿です。

最高のお宿。特に部屋から見える雲仙地獄が圧巻でした。このお宿に宿泊するためだけに、また長崎を訪れたいです。素晴らしいおもてなしをありがとうございました。

全てに対してとても心地よの良いホテルでした。今度は連泊したいと思います。

全体的に清潔感がある｡夜は無料で提供されているアルコール類があり、ゆっくりできた。

３泊の九州旅行の1泊目に利用させて頂きました。 サービス・施設・食事　どれも素晴らしかったですデイナーは何を食べても美味しく 朝食のハッシュドビーフはおかわりしたかったです(笑) 雲仙に泊まる際は絶対にもう一度泊まりたいと思います。 お世話になりました。

再訪でした。清潔感あるお部屋、ゆっくり入れるお部屋の温泉。目の前は温泉地獄。 2階と屋上にはラウンジがあり友人たちと楽しい時間を過ごすことができました。スタッフさんも付かず離れずでいい感じでした。お食事も美味しくまた泊まりたくなります。

クチコミを書くことを躊躇ってしまう事は初めてです。スタッフの皆さんの心のこもった丁寧な対応がとても温かく、雲仙地獄のベストなロケーションを見ながらゆっくりと流れる時間はサイコーでした。素材の生かされた食事🍽️、広々したお部屋、温泉♨️全てが素晴らしかったです。