クチコミ

長崎旅行の最後に宿泊しましたが、お部屋に入った瞬間、窓いっぱいに広がる景色は想像以上で、まるで一枚の絵画を眺めているような美しさ。お部屋からもお風呂からもこの景色をひとり占めできる時間は贅沢そのものでした。湯上がりにテラスで鶯の声を聞きながらのんびり過ごせたこともとても印象に残っています。 また、ウォークインクローゼットが広く、スーツケースを広げても余裕があり、荷物の整理がしやすかったこと。和室で足を伸ばしたり横になれたことも嬉しいポイントでした。 一方で、7月初旬の宿泊だったため、洗面所やお風呂場は少し暑く感じました。温泉がずっとちょろちょろ出ている贅沢さでもあるので、秋冬ならより快適に過ごせるだろうと思います。 ラウンジを楽しみにしていましたが、少しだけ改善していただけたら嬉しい点もありました。時間帯によって提供内容が変わる工夫は楽しい反面、2か所のラウンジで内容が異なるため、朝などはコーヒーやスムージーを探して行き来する場面がありました。現在どちらで何が提供されているのか案内があると、より利用しやすいと思います。また、お酒のお供としては夕食に響きそうな角煮まんや甘い飴やチョコよりも、ナッツやドライフルーツなどの軽いおつまみがあるとさらに嬉しいと感じました。 そして何より心に残ったのが夕食時のサービスです。担当してくださった背の高い男性スタッフの方が、程よい距離感で食材や島原の文化についてお話ししてくださり、水なすなど地元の魅力を知りながらお料理を楽しむことができました。 実はデザートの白玉をきっかけに教えていただいた島原城や城下町、かんざらし、鯉の泳ぐまちに興味が湧き、翌日は予定になかった全てに足を延ばし、旅の思い出がさらに深まりました。 お料理を運ぶだけではなく、「このホテルを選んで良かった」「雲仙に来て良かった」と思わせてくださるサービスに心から感謝しています。また季節を変えて訪れたいと思える、とても素敵な滞在でした。

３泊の九州旅行の1泊目に利用させて頂きました。 サービス・施設・食事　どれも素晴らしかったですデイナーは何を食べても美味しく 朝食のハッシュドビーフはおかわりしたかったです(笑) 雲仙に泊まる際は絶対にもう一度泊まりたいと思います。 お世話になりました。

再訪でした。清潔感あるお部屋、ゆっくり入れるお部屋の温泉。目の前は温泉地獄。 2階と屋上にはラウンジがあり友人たちと楽しい時間を過ごすことができました。スタッフさんも付かず離れずでいい感じでした。お食事も美味しくまた泊まりたくなります。

クチコミを書くことを躊躇ってしまう事は初めてです。スタッフの皆さんの心のこもった丁寧な対応がとても温かく、雲仙地獄のベストなロケーションを見ながらゆっくりと流れる時間はサイコーでした。素材の生かされた食事🍽️、広々したお部屋、温泉♨️全てが素晴らしかったです。

こちらのホテルは部屋の間取りが良く、お湯も良く、バルコニーもとても寛げて、ゆっくりできました。 料理も美味しく、スタッフの方も感じ良く、全体的に、夫婦共々とても気に入りました。 ラウンジもとても気に入り何度も行きました。 特に上のラウンジは、地獄の湯けむりとスパークリングワイン、雰囲気がすごく良く癒され、ホテルラウンジで初めて眠ってしまいました。 長崎に行った際にはまた、雲仙九州ホテルに伺わせていただきたいです。

4年ぶりの再訪です。妻が歩行困難になり、部屋に温泉があるのがありがたいです。あいにくの天気でせっかくの眺望が時々しか見れませんでしたが、部屋良し、食事良し、風呂良しです。ゆっくりできました。

連泊2日目の朝食は和食を選択しました。前日よりもボリュームがあり、お腹いっぱいになりました。ゆったりできてリフレッシュできました。。

食事は洋食でしたが美味しく丁度良い量で満足でした。 お部屋からは湯煙を眺めながらのお風呂で最高！また機会があれば泊まりたいです。

今回姉夫婦とお疲れ様会でお邪魔しました スタッフの皆さんがいつも笑顔で対応して下さりとても気持ちが良く過ごせました お食事も地元の食材を使っており野菜の美味しさに感動しました 忘れられない旅行になりました ありがとうございました

お部屋の露天風呂が良かったです。 お料理、スタッフさんの対応も全てにおいて良かったと思います。 思い出に残る旅となりました。また訪れてみたい場所となりました。

ホテルスタッフの方、皆さん親切に対応頂きました。食事は、地元食材を使って美味しかったです。部屋は、落ち着いた雰囲気で、ベランダでは野鳥のさえずりが聴こえ楽しめました。

とても綺麗で豪華なホテル。部屋の窓から見える雲仙地獄は絶景で、大変感動した。部屋風呂で温泉が楽しめて、テラスで涼みながら雲仙地獄を眺める。ずっと部屋に籠っていても満足できる。レストランも素敵で、夕食は魚もお肉も存分に楽しめて本当に美味しかった。最高のホテルで、また長崎まで行った時は絶対に泊まりたいホテル。

ホテルの何に、価値観を感じるのかは人それぞれである。サービス品質を第一に考える人もいれば、そこにリーズナブル性を求める人もいる。ホテルのおもてなしを重視する人もいれば、建物のハード面を求める人もいる。最新の設備を好む人もいれば、伝統と格式、その背景と歴史の重みを大切な要素と思う人もいる。 食事のレベル、周囲のロケーション、等あらゆル要素からホテルの評価が決まる。 帝国ホテルの凄さは、ホテルマンのレベルの高さにある。お客様とのやりとりにある。 前置きが長くなった。九州ホテルはそのあらゆる要素を高次元で達成出来ている。又は、そのように感じているお客様が多いと感じる。この価格帯で泊まれるホテルとしては、日本でトップクラスのホテルであると感じる。とても良いホテルである。

雲仙には60年近くぶりに行きました。懐かしさで一杯でした。YOUTUBEで宿を探していたところ、九州ホテルを見つけ、部屋のお風呂が温泉で、半露天風呂ということが気に入って、予約しました。宿泊は、家内の誕生日に合わせいたしました。部屋の温泉風呂には4回入りました。濁り湯で、湯加減も丁度よく、眺めも雲仙地獄が見られて、ゆったりとできました。料理は夜、朝共にとてもおいしかったです。朝は少し量が多かったなと感じました。2階のラウンジや5階のラウンジでは、ゆっくりできてとてもよかったですよ！！

雲仙温泉の地獄の中にあるホテルです。価格は少し高めですが、それなりのサービスは行き届いています。風呂は室内のみですから、大浴場で手足を伸ばしてと言う訳にはゆきません。ただ、部屋から地獄が見え、知佐那テラスもありますので、それなりに便利です。まぁ、好き好きですかネ。宿泊棟はかなりセキュリティが高く、宿泊棟への入り口でも、鍵を使います。少し特異点として、2階と何階か忘れましたが、アルコール含めた飲料が、無料で飲み放題。軽いおつまみもあります。2階（こじんまり）は、係員が居り、上位階（広々）は、セルフですが気が楽です。宿泊者はそれほど多くないので、バタバタ混むこともないと思います。（時期によるかも）食事は、私ら高齢者には、丁度いいんですが、若い方には、少し量が物足りないかと想像します。

部屋も景色もお風呂も良かったですが、何よりホスピタリティが最高でした。

とても落ち着いた雰囲気で温泉に来たという実感を感じる事ができました。設備や接客態度も良く、また来たいなぁという気持ちになりました。

裏はプライベートビーチならぬプライベート雲仙地獄のような感じで、テ ラス&温泉付きのお部屋にうっとり、館内も綺麗で、また訪れたいホテル

食事と温泉付きのお部屋に満足しました。

地獄を眺むことのできるお部屋は素敵でしたが、なにより夕食会場のレストランの雰囲気が最高でした。