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パールホテル茅場町 クチコミ・感想・情報

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パールホテル茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:1525件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地4.04
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.25
  • 食事3.60
宿泊年月
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1208件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 22:28:46

朝食が混んでいて慌ただしい、従業員も忙しさ満載対応で二度と利用しない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
パールホテル茅場町 2017年12月24日 17:11:23

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 朝食会場の混雑の事前告知不十分で申し訳ございませんでした。事前に混雑の恐れのある時間を説明しておけば、ストレスの少なく召し上がれるとおもいます。この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
《自慢の朝食付プラン》朝食改革宣言!健康には朝サラダ。
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

ユーストマさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

ユーストマさん [50代/男性] 2017年12月23日 11:42:29

茅場町駅から近くて、キャリーバックを転がす身としては助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
パールホテル茅場町 2017年12月24日 17:08:10

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。 茅場町4bの出口を出て頂ければ3分で私共ホテルにつきます。都心のビジネス街なので夜は静かです。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
観光・レジャーに♪カップル・ファミリー素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 16:13:54

駅から近く、コンビニも近いので立地的には満足。
今回ツインで女性二人での利用でしたが、湯呑が1個しかなかったです。煎茶は6パックもありましたが。別のシングルに泊まった友人の部屋には湯呑がなぜか2つあったので、1つ持ってきてもらいました。
それから洗面所にもコップが1個のみ。カミソリは2つありましたが、くしが1個だけ。
コップは洗って二人で使い、くしは二人とも使わなかったので、わざわざフロントに言いませんでしたが。
それから未使用のバスタオルに髪の毛が数本ついてました。これも黙って捨てておきましたが、気持ちのいいものではありませんね。
元々シングルにエキストラベッドを入れたプチツインとのことで、わかっていれば特に狭さは気になりません。ベッドの寝心地もよかったです。
また機会があれば利用したいので、部屋設備、アメニティのチェックを改善していただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
パールホテル茅場町 2017年12月19日 08:43:46

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 今回貴重な宿泊の利用において不満の残る用意であったこと大変申し訳ございませんでした。 
 客室清掃において備品補充がなされて当然、タオル、シーツには清潔に保つのがお客様を迎える上では絶対であるとおもいます。
 以後この様な投稿の無いように2重、3重のチェックをする様に改善したいと思います。
 またのお越し心からお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

総合4

ユーストマさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

ユーストマさん [50代/男性] 2017年12月09日 15:53:17

茅場町駅から近く、騒音もなく、ぐっすり眠れました。コンビニ、ベローチェも近く、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
パールホテル茅場町 2017年12月16日 10:23:21

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 都内中心地にも関わらず、夜は非常に静かな環境です。安心してお泊り頂けます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
観光・レジャーに♪カップル・ファミリー素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

総合4

はっちゃん0710さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

はっちゃん0710さん [50代/男性] 2017年12月04日 16:40:13

台風前に宿泊しました。喫煙室ですがあまりタバコの匂いもしなかったので、気持ちよく過ごすことができました。また機会があれば宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
パールホテル茅場町 2017年12月05日 11:53:30

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 喫煙部屋に関しまして、一応臭いの強いと思われる部屋も消臭のスプレーなどで対応はしておりますが、対応が追い付かない場合とか、少しの煙草臭でも駄目の方様々なお客様、お部屋がございます。都合よく合えば良いのですが、どうしても耐えられない場合などは連絡頂ければ変更いたしますが、夜遅くなり変更が困難な場合もありますのでご理解下さい。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合1

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 23:32:41

洗面所のコップの底が汚れていて、不快になった。スリッパがべとついていたり、ユニットバスも汚れており、通常料金であれば、まず確実に宿泊しない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
パールホテル茅場町 2017年12月05日 11:05:56

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 この度の不手際大変申し訳ございませんでした。バスルーム清掃が完成してなかった事になります。水回りの清掃不備は気持ち的に悪い印象がつきます。実際毛などあると入浴を控える気持ちになったりします。 不快に思われたらお部屋の交換致しますので何なりと申し付け下さい。この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援★素泊りプラン】東京駅からタクシーで約5分!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 15:13:17

デスク周りはボロかったけど新聞広げるくらいのスペースはあるし、照明も明るくて読み書きには困りません。バスルームは新しくて快適でした。BSはNHKしか映らないし、寛ぐ雰囲気じゃないけれど、ビジネスユース:風呂使ってぐっすり眠るについてはしっかり押さえてあるってコトでしょう。朝晩見かけたお客は中韓東南アジア観光旅行客ばっかだったけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
パールホテル茅場町 2017年11月24日 18:09:07

ご宿泊ご利用ありがとうございました。 ご不満の残る滞在で申し訳ございませんでした。 時期的に海外からのお客様が多くきています。 どのお客様にも安心安全を提供している関係でうるさかったりして、迷惑に感じられたりします。感じましたらフロントまで連絡下さい。対応さしていただきます。 又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合2

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 22:01:00

壁が薄く隣の部屋の物音がよく聞こえます。
廊下を歩く足音がよく聞こえます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
パールホテル茅場町 2017年11月22日 12:42:58

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 ご指摘の通り確かに隣部屋の話し声はよく聞こえるとは言われたことがあります。
 とても気になる方には厳しいかもしれませんが、とても多くのお客様にご利用いただいております。
 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 17:25:30

幼児を連れての家族旅行で利用しました。
立地としては、東京駅からタクシーで5分程と、とても近くてラクでした。
メトロも近いのですが、ベビーカーでの移動は少々大変です。
ホテル内は清掃も行き届いていて、アメニティも豊富、過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
パールホテル茅場町 2017年11月22日 12:54:39

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 ホテル入口に段差があります。 車椅子のお客様、ベビーカーなど入りにくい造りなのですが、ホテル横に段差が無い入口もございます。その案内が無かった事大変申し訳ございませんでした。
 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

総合5

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 23:04:23

部屋はきれいで一人で泊まるには十分な広さでした。朝、時間があったので近隣を散歩しました。隅田川が近く東京スカイツリーも近くに見えました。機会があったら、また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
パールホテル茅場町 2017年11月22日 13:11:33

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 多くのランナーの皆さんが皇居や隅田川に向かわれます。もちろんお散歩でも門前仲町、水天宮などご利益の多い場所もございます。オリンピックに向けて変わりゆく東京をお楽しみください。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《自慢の朝食付プラン》朝食改革宣言!健康には朝サラダ。
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 12:12:37

立地は便利で価格もリーズナブルです。ただ壁が薄いのか隣の部屋のテレビの音まで聞こえました。夜中遅くまでテレビをつけていて、なかなか寝付けませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
パールホテル茅場町 2017年11月03日 15:14:01

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 楽しみお越し頂いたにも関わらず十分にお休みできなかった事大変申し訳ございませんでした。 次回ご利用の際はフロントに内線電話で連絡いただけますか? 当日状況に応じた対応をしたいと思います。どのお客様も安心してお休みできる権利を持っております。
 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援★素泊りプラン】東京駅からタクシーで約5分!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 07:59:14

10月23日に宿泊。駅からも近く立地は満足。ホテル自体は、普通のビジネスホテル。可もなく不可もなくといった感じだが、不可がないって事は良いホテルかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
パールホテル茅場町 2017年11月03日 15:23:26

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 とても深い内容のメールです。安心してお泊りできる様に努力しておりますが、どのお客様も求める基準、サービスも違っておりますので、平均的な物を求めるともしかしたらその様な結果になったのかもしれません。 どのお客様にも愛されるホテル目指してかんばりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合2

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 06:22:23

枕元のデスクにに古いアナログ時計が埋め込まれているのですが、これのモーター音がうるさくて眠れなく、動作を止めることもできませんでした。
また、ハンガー掛けのポッチ(脱落防止)がなくなっていて、服が落ちて困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
パールホテル茅場町 2017年10月28日 16:09:55

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
せっかく安眠ができると思われてお越し頂いたにも関わらず、不満の残る滞在で申し訳ございませんでした。 対象部屋を確認しまして。対応したいと思います。またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 16:13:59

近くに夜楽しめる場所が少なかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
パールホテル茅場町 2017年10月09日 17:39:49

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 ついに最後の同文の返信になりました。 東京駅近くとは言いましてもビジネス街の為、夜いる人はまばらで、飲食店も限られます。遠くに行かずに、楽しめるお店をよく調べます。またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援★素泊りプラン】東京駅からタクシーで約5分!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

nobu20100214さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

nobu20100214さん [50代/男性] 2017年09月22日 15:49:58

隣室のアラームが5:00から鳴り始め、7:00まで止まらず
眠れなくなった。壁が薄いのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
パールホテル茅場町 2017年10月09日 17:08:32

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 アラームの件おやすみの所申し訳ございませんでした。ご指摘の件、隣室お客様が居ると行動が起こせないのですが、いない様で有れば早急に止めにいけます。内線5番に電話いただきましたら当日対応で判断をさして頂きます、実際壁はあまり厚くないようです。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 17:43:09

駅からも近く、わかりやすい位置にあった。
ベッド3つで部屋がすごーーーく広くてびっくりした。
とってもすごしやすくて快適だった!
入り口、バリアフリーにしてないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
パールホテル茅場町 2017年08月28日 23:26:48

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 バリアフリーに関しまして確かに正面入口からですと段差がございます。 対応としましては、ホテル横の立体駐車場の入り口からですと段差無く入館できます。十分に説明が出来て居なかった事大変申し訳ございませんでした。バリヤフリーのお客様に安心してお泊りできる施設を目指してがんばります。
 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
観光・レジャーに♪カップル・ファミリー素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(東京駅からタクシーで約5分)】

総合4

EVO美さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

EVO美さん [40代/男性] 2017年08月09日 00:31:04

親切丁寧に対応いただき感謝しております。
とあるイベントにて利用させていただきました。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
パールホテル茅場町 2017年08月09日 09:27:24

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
観光・レジャーに♪カップル・ファミリー素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

総合4

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 00:44:59

本社に出張の為に宿泊しました。
リーズナブルでフロントの方の対応もよく、本社近くにあり便利なので出張の際は今後も利用したいと思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
パールホテル茅場町 2017年07月29日 12:35:12

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 平日火曜、水曜、木曜に多くのビジネスマンにご利用いただいております。引き続きご宿泊お待ちしております。何かリクエストありましたら、ぜひフロントまでご一報下さい。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 18:19:45

立地良く安かったので満足です。チェックインもスムースで感じ良かったです。
部屋も設備も良かったので、機会が有れば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
パールホテル茅場町 2017年07月29日 12:39:26

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 安心してお泊り頂ける様従業員一同頑張っております。またの機会ぜひお待ちしております。 早めの予約ですとお安いプランが出ている場合があります。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 00:50:27

近くに飲食店はほぼありませんでしたが、駅も近く、立地はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
パールホテル茅場町 2017年06月06日 10:01:17

 ご宿泊ありがとうございました。
 ご指摘の通り歓楽街でないので、飲食店の数は少ないのですが、地下鉄をご利用いただければ数分で都内歓楽街に出れます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援★素泊りプラン】東京駅からタクシーで約5分!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

1208件中 1~20件表示

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