大浴場が離れているのが残念、今回は寒い日だったので一気に湯冷めしました、喫煙できる部屋しか泊まっていないのでなんとも言えませんが、設備が古く残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

子供と11月中旬に、カニ食べ放題
ご飯朝・夕付　温泉付プランで予約しました。

夕食のカニ食べ放題は子供がカニが大好きで何杯もおかわりして満足そうでした。
ビュッフェも朝夕共に種類豊富で美味しくいただきました。


設備としては部屋の掃除が行き届いてなく、エアコンフィルターにほこりがたまっていたり髪の毛が落ちていたりとやや気分を害しました。

問題はお風呂でした。
まずお風呂が本館から別の場所にあり、徒歩で歩きます。5分ちょっとくらい？
それが面倒でした。
チェックインの際にお風呂の発明がなにも無く、初めて来た方はすごくわかりにくいシステムです。
別館のお風呂施設に着き浴衣を借り、その浴衣を着て外に出て部屋まで行こうとしたら私服に着替えて下さいと言われました。
すごい面倒でした。

普通ホテルに隣接してる浴場施設であればそのまま浴衣を着て部屋まで行く感じだと思います。
風呂上がりに私服を着たくなかったしとても嫌でした。

こういった説明がチェックインの際に一切無かったのがホテルに宿泊する客としては気分が悪いです。


宿泊する方に温泉利用はおすすめしません。
そして中国人ばかりで日本人なんて数えるくらいしか居ませんでした。


リピートは無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

この値段なら満足です！

コンビニがもう少し大きいと良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お値段以上の部屋の広さでした。お食事も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

遅い時間にチェックインでしたのに、気持ちよく応対して下さり嬉しかったです。料金にしては、お部屋も広くお食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

10月27日に宿泊しました。思い立って当日15時すぎに予約しました。19時からのプランにして先にお風呂に行こうと思ったらお部屋の用意ができているとのことで、だいぶ早めでしたがチェックインさせていただきました。それが本当にありがたかったです。湯楽城のお風呂、イベントもとても楽しくて大満足でした。
とても良かったので、リピ確定で年末にお友達と一緒に泊まろうと思い、予約いれました！
ホントに急遽の宿泊でしたが、娘と来て良かったねと話してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

広いお部屋にしていただき、ありがとうございました！ゆっくりできてよい誕生日となりました！
湯楽城のお風呂には手ぶらでも大丈夫なように、基礎化粧品類があるときいていたが、無くて残念でした…
プールは貸切状態で泳げ、よい運動ができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

湯楽城を楽しみに初めて宿泊しました。
高級マークがついたホテルなのに実際理解にくるしむ。部屋に入って2時間立たずに帰りたいと思ったのは初めてです。
部屋はカビ臭く、浴室は綺麗に見えるけどよく見ると掃除が行き届いていない。
明るい光の下では見えないのかもしれないが、シーツの下のベットパッドに血液の後らしきものの染みが見え思わず写真に撮りました。
上のシーツだけ変えて下のパッドは汚れてみえても変えないというそのホテル側の姿勢は
全てに通じると思います。
ただ日本人の宿泊ではなくアジア最大国の方向けのツアーホテルだと思えば納得かも。
日本のホテルの感覚で行くとがっかりします。
ホテルの方も感覚がズレてしまったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

急な思いつきから前日に予約をさせて貰いました。
一歳半の子供がいますが湯楽城の食事処は子供用の椅子も豊富にあるため助かりました。
強いて言えばもう少し子供向けのメニューがあると尚良いと思います。
また子供向けの遊具があるスペースがあり、親が交互でお風呂に入っている間に子供も飽きずに楽しめていた点も良かったです。
お風呂は広くて種類も豊富で綺麗。
大人も寛ぐには十分な施設です。

ホテル内はエントランスやエレベーターは広く、古い建物ではあると思いますが清掃が行き届いていて豪華さを感じました。
チェックインより1時間早く到着しましたが、お部屋の準備が出来ているとのことで早めに通していただけた点は子供の支度をするのには大変助かりました。

お値段もリーズナブルで全体的に
大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

職場が近く利用させていただいていますが
季節の変わり目はエアコンが寒くてしかたありません
個々の部屋でコントロールできる設備にしてください

部屋が暗すぎてこわいです
ちょっと再訪は難しいかもしれません

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

10月8日に宿泊。
湯楽城はとても綺麗で開放感あってとても良かったです。
昼間は空いていて快適。夜から団体さんが来ていたので快適空間満喫出来ました。
朝食バイキングは美味しくいただきました。
スパ付、朝食付で今時この値段は大変お得で、とても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

いつもビジネスで利用させていただいております

宿泊した日も夏の合間の低温、雨の日で悪かったのですが
チェックイン後、入室した時には冷房マックスで冷え切っていました
個々の部屋で冷暖房を切り替えられないことは知っていましたが
慌ててエアコンをOFFしても夜まで部屋が快適な温度になることはなかったです
ツインのお部屋でしたので布団を2枚重ねて触れながら寝ました

お風呂はいつもは快適なのですが
韓国人観光客が大騒ぎでサウナでも大声で話し、笑い
背中一面の入れ墨の方も入浴していました
店員さんが止めていましたが退室されたかは不明です

あと、改善できる点が1点
ベット周辺にコンセント、USBがないのは致命的です
スマホを充電しながら寝られません

安かろう悪かろうになってしまい残念な宿泊でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

重厚感ある作りでホテルは落ち着いて過ごせました！セブンは小さいけど便利。
敷地が広く、なんだか海外に来てる気分にもなり、お隣にあるお風呂施設も楽しめました！
部屋から飛行機も少し遠いけど眺められ、大満喫。空港行きバスも本数は少ないけど便利でした！
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

ビジネスで利用させてもらっています

ペットボトルの水も助かっています
ありがとうございます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月