この度は the b 八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスや周辺環境につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館は京王線・JR中央線の八王子駅から徒歩すぐの立地にあり、コンビニエンスストアや飲食店も多く、観光やお仕事の拠点として多くのお客様にご好評をいただいております。
また、駅前でありながらも比較的静かにお過ごしいただける点も、当館の魅力のひとつでございます。

さらに、フロントスタッフの対応について「的確でとても印象が良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。

今後もお客様にとって快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。

また八王子にお越しの際には、ぜひ the b 八王子をご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総支配人

この度も the b 八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
再びお迎えできましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご滞在中は、お部屋の清掃やルームキーの不具合など、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

そんな中でも「スタッフの親切な対応で快適に過ごせた」とのお言葉を頂けたこと、心より感謝申し上げます。
今後はより一層、設備やオペレーションの確認を徹底し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

また、朝食や夜のパンケーキサービスもお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。

「また絶対お世話になりたいホテル」とのお言葉を励みに、これからもお客様に寄り添ったおもてなしを大切にしてまいります。

またお会いできる日を、心よりお待ちしております。

総支配人

この度はthe b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
せっかく丁寧な対応を感じていただいたにもかかわらず、一部の対応が残念な印象となってしまったことを真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

総支配人

この度はthe b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

全ての項目に最高の評価得点とともに温かいお言葉を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。ありがとうございます。

お客さまのコメント通りで立地には恵まれております。
JR八王子駅から徒歩7分、京王八王子駅より徒歩1分で近隣にコンビニが3店あり、ラーメン店が並ぶストリート、ファミリーレストラン等、お食事処には困らずお過ごしいただけると思います。
ホテルの2階にございますレストラン「バグダッドカフェ・モータウン」は店内に入ると別世界で非日常へのご案内となります。ビリヤードやダーツなども楽しめます。

これからもお客様に選ばれるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。

またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

総支配人

この度はthe b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

全ての項目に最高の評価得点とともに温かいお言葉を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。ありがとうございます。

お客さまのコメント通りで立地には恵まれております。
JR八王子駅から徒歩7分、京王八王子駅より徒歩1分で近隣にコンビニが3店あり、ラーメン店が並ぶストリート、ファミリーレストラン等、お食事処には困らずお過ごしいただけると思います。
ホテルの2階にございますレストラン「バグダッドカフェ・モータウン」は店内に入ると別世界で非日常へのご案内となります。ビリヤードやダーツなども楽しめます。

これからもお客様に選ばれるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。

またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

総支配人

この度はthe b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

全ての項目に最高の評価得点とともに温かいお言葉を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。ありがとうございます。

お客さまのコメント通りで立地には恵まれております。
JR八王子駅から徒歩7分、京王八王子駅より徒歩1分で近隣にコンビニが3店あり、ラーメン店が並ぶストリート、ファミリーレストラン等、お食事処には困らずお過ごしいただけると思います。
ホテルの2階にございますレストラン「バグダッドカフェ・モータウン」は店内に入ると別世界で非日常へのご案内となります。ビリヤードやダーツなども楽しめます。

これからもお客様に選ばれるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。

またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

総支配人

この度はthe b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

全ての項目に最高の評価得点とともに温かいお言葉を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。ありがとうございます。

お客さまのコメント通りで立地には恵まれております。
JR八王子駅から徒歩7分、京王八王子駅より徒歩1分で近隣にコンビニが3店あり、ラーメン店が並ぶストリート、ファミリーレストラン等、お食事処には困らずお過ごしいただけると思います。
ホテルの2階にございますレストラン「バグダッドカフェ・モータウン」は店内に入ると別世界で非日常へのご案内となります。ビリヤードやダーツなども楽しめます。

これからもお客様に選ばれるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。

またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

総支配人

この度はthe b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

全ての項目に最高の評価得点とともに温かいお言葉を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。ありがとうございます。

お客さまのコメント通りで立地には恵まれております。
JR八王子駅から徒歩7分、京王八王子駅より徒歩1分で近隣にコンビニが3店あり、ラーメン店が並ぶストリート、ファミリーレストラン等、お食事処には困らずお過ごしいただけると思います。
ホテルの2階にございますレストラン「バグダッドカフェ・モータウン」は店内に入ると別世界で非日常へのご案内となります。ビリヤードやダーツなども楽しめます。

これからもお客様に選ばれるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。

またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

総支配人

この度は the b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、お子様とのご滞在において快適にお過ごしいただけたようで、頂戴しましたコメントを見て私どもも大変嬉しく感じました。

フロントスタッフの対応や、ベッドの配置・バスタオルのご用意についてお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

私どもでは、事前にコメントなどでご要望をいただいたお客様には、一つひとつ内容を確認し、どうすればよりご満足いただけるかを考えながら対応しております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々試行錯誤を重ね、より良いサービスを目指して精進しておりますので、こういったコメントを頂けたことで対応したスタッフも大変喜んでおりました。

またお子様にも楽しんでいただけたようで何よりです！
特にパンケーキ作りを楽しんでいただけたご様子が伝わり、私どもも心が温まりました。

お帰りの際のシールも大切にしてくださっているとのこと、本当に嬉しい限りです。
ぜひまたご家族でいらしてください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

総支配人

いつも the b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応やお部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、今回のご滞在ではベッド横のコンセントおよび4階の電子レンジの不具合により、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に確認し、修理・交換対応を進めてまいります。

朝食につきましても、よりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考に改善に努めてまいります。

今後もお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総支配人

この度は the b 八王子にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お子様の受験という大切な機会に、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。

ご滞在中、立地の利便性がお役に立てたとのこと、また、パンケーキやコーヒーのサービスにもご満足いただけたようで嬉しく思います。
少しでも快適にお過ごしいただけたなら何よりです。

当ホテルでは、受験生のお客様に向けて、勉強部屋の確保や各大学へのルート案内をまとめたDXサービスをご用意しております。

今後も受験生の皆さまが安心して試験に臨めるよう、環境づくりに努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

総支配人

この度は the b 八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、口コミ内容を拝見させていただきましたがご滞在中にリラックスしてお過ごしいただけた様子を感じられ、大変嬉しく思います。

フロントやお部屋の清潔感、コインランドリーやDVDプレーヤーの貸し出しなど、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。

コインランドリーの増設やDVDプレイヤーの設置などは過去にお客様から頂戴いたしましたコメントを元に導入させていただきました。

清掃システムについてはご不便をおかけする点もあったかと思いますが、ご理解をいただきありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。

子安神社への初詣やパンケーキのサービスも楽しんでいただけたとのこと、少しでも穏やかな時間をお届けできたなら幸いです。

八王子ではリピーターの方が多い事から、以前より我が家に帰ったような安心感を感じていただけるよう、心掛けておりますので何かと慌ただしい状況の中でも、当ホテルでおくつろぎいただけたことを嬉しく思います。

また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

総支配人

この度は the b 八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。

空調設備につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。集中管理のため、細かな温度調整が難しい点もございますが、毛布やヒーターなどの貸し出しがございますので、次回ご宿泊時はお気軽にフロントまでお知らせください。

貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

総支配人

この度は the b 八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。

都心からのアクセスや駅近の立地にご満足いただけたようで、何よりでございます。エスプレッソマシーンのコーヒーもお気に召していただき、大変嬉しく思います。

また、換気システムや清掃時の窓開け換気についても安心してお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

当ホテルでは、以前は清掃を清掃会社に委託しておりましたが、現在は自社スタッフが客室の維持管理を行っております。

社員が清掃を担当することで、お客様の目線に立ったより細やかな清掃が可能となり、これまで以上に客室を清潔に保つことができるようになりました。

今後も感染対策を継続し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

総支配人

この度は the b 八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大切なご法事の際に、当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

立地や朝食、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

また、フロントスタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、励みになります。

今後も笑顔を絶やさず、お客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またお越しいただける機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

総支配人

いつも the b 八王子をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

「他の近辺ホテルに比べて綺麗」とのお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。当ホテルでは清掃や設備維持に力を入れており、朝の朝礼などで定期的に清掃で注意する点などを共有し、常に清潔で気持ちよくお過ごしいただける環境づくりを目指しております。

しかしながら、朝食についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、天然酵母パンを使用した焼き立てのパンやスクランブルエッグ、オムレツなどの洋食メニューを中心にご用意しておりますが、和食をお好みのお客様のお声も大切に受け止めております。
今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。

これからもお客様に選ばれるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

総支配人

いつも the b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地についてご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

京王八王子駅から徒歩1分、JR八王子駅からも徒歩約7分と、アクセスの良さは多くのお客様にご好評いただいております。

また、周辺にはコンビニや飲食店も多数あり、ビジネスや観光など様々なシーンで快適にお過ごしいただけるかと思います。

今後もお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総支配人

この度は the b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

初めての八王子で当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
駅からの利便性やお部屋の静かさにご満足いただけたこと、そしてフロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

また、朝食について「美味しかった」「看板になるかも」とのお言葉をいただき大変光栄に思います。

当ホテルでは、朝食の温かさにもこだわり、夏場と冬場で温度設定を調整するなど、常に美味しくお召し上がりいただけるよう工夫しております。

これからも皆様にご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、また八王子にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総支配人