葛城北の丸宿泊予約【楽天トラベル】

よくある質問

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
JR掛川駅南口～葛城間の定期無料送迎サービス有り※事前予約／新東名森掛川ICより車で５分／東名袋井ICより車で１５分

最終更新日：2024-10-04

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
有り　１５０台　無料

最終更新日：2024-03-28

送迎サービスについて

皆様には大変ご不便をお掛け致しておりましたJR掛川駅南口～葛城の送迎サービスについて、2023年8月1日より平日の運行を再開いたします。北の丸へお越しの際は是非ご利用ください。

※送迎バスはご宿泊者専用となります。
※定時運行となりますのでご利用日3日前までのご予約をお願い致します。
ご予約状況によりご利用頂けない場合もございますので予めご了承ください。

下記の注意事項・送迎時間をご確認いただき、電話でご予約下さい。

＜掛川駅発　→　葛城北の丸着＞
11：20　→　11：50
15：20　→　15：55
17：20　→　17：55

＜葛城北の丸発　→　掛川駅着＞
8：20　→　8：55
10：20　→　10：55

＜注意事項＞
※送迎はＪＲ掛川駅南口～葛城間となります。
※ご利用日3日前までのご予約制となります。
※ご予約状況によりご利用頂けない場合もございますので予めご了承ください。

ご利用日・ご利用人数をお確かめの上、
フリーダイアル　0120－211－489　（9：00～18：00）にお申し込み下さい。

最終更新日：2023-07-28

チェックイン前・チェックアウト後の駐車場利用は？

駐車場に空きがある場合はチェックイン前、チェックイン後も駐車場をご利用いただけます。

最終更新日：2022-05-10

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2024-10-04

お食事会場について

ご夕食会場は、椿の間（一般席食堂）及び有料個室でのご提供となります。
有料個室はお食事「奏コース」が付いているプランからご利用いただけます。
※宿泊部屋での料理提供は致しておりません※。

最終更新日：2023-03-16

食事処に個室はありますか？

昼食と夕食は個室でのお食事が可能です。
個室のご利用は予約制となりますので予め宿までご連絡をお願い致します。
＜問い合わせ先＞0538－48－6111

■個室料金
6名様まで：11000円（税込）
16名様まで：22000円（税込）

■個室利用の際のお食事料金
昼食：9900円（税込）～
夕食：16500円（税込）～
　
※個室の数は限りがございます。満室等でご利用いただけない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

最終更新日：2022-05-10

お食事について

北の丸では季節感溢れる地元遠州の旬の食材を厳選し、素材本来の持ち味を存分に生かした料理方法で創りあげた四季の彩り豊かな和洋折衷の会席料理「季節膳」をご用意いたしております。

※お食事はご予約制となります。事前にご連絡下さい。
※ご昼食またはご夕食のみのご予約も承っております。

最終更新日：2022-05-10

夕食について具体的に教えてください。

■場所／椿殿１階　「椿の間」
■時間／17：30　～　21：00
※ご夕食の最終スタートは19：00からとなります。

■料金（税込）
お一人様18700円～ご利用いただけます。

※ご予約制となりますので、お電話もしくはWEBにてご予約をお願いいたします。
※夕食はご宿泊者様ではないお客様もご利用可能です。
※個室ご希望の方は別途個室会場料金が必要となります。
※日帰りのお客様のお食事代は、ご利用当日にお支払いいただきます。

和食を中心としたコース料理で季節、地元の食材を使用しております。
旬の食材を使用する関係で、毎月メニューを変更しております。
当月のお品書き一例はホームページからご覧ください。

最終更新日：2023-03-16

連泊する場合、夕食の内容を日ごとに変更できるか？

連泊のお客様のご夕食は、同じコースをご選択された場合でも、内容をアレンジして提供しております。

最終更新日：2022-05-10

子供・幼児用のメニューはありますか？

お子様の年齢に合わせてプレート形式からミニコースまでご用意しております。※お子様用メニューはランチ、夕食共に同じ内容です。

＜メニュー例＞
・幼児用プレート3300円
内容：エビフライ、ミニハンバーグ、サラダ、ミニおにぎり、コーンスープ、フルーツ、プチケーキ
・小学生低学年用ミニコース5500円
内容：ご飯orパン、お造り、汁物、魚料理、肉料理、サラダ、フルーツ、デザート
・小学生高学年用ミニコース7700円
内容：ご飯orパン、前菜、お造り、汁物、魚料理、肉料理、サラダ、フルーツ、デザート

最終更新日：2023-10-10

朝食の当日追加はできますか？

ご宿泊者は朝食の当日追加も可能です。
ご予約優先となります。
料金などはお問合せ下さい。

最終更新日：2023-03-16

館内でランチタイム（昼食）営業はありますか？

レストラン「椿の間」にてランチ営業を行っております。
営業時間12：00　～　14：30（ラストオーダー13：00）

予算（参考価格）四季昼御膳　6600円～

※提供しているメニュー、料金は予告なく変更することがございます。
※ご昼食のみでもご利用いただけます。
※ご予約制となりますので事前にお電話もしくはWEBでご予約下さい。
※日帰りのお客様のお食事代は、ご利用当日にお支払いいただきます。

最終更新日：2023-03-16

インターネット接続はできますか？

北の丸館内には無線ＬＡＮ（Wi－Fi）の対応がございます。
パスワードはございません。

最終更新日：2022-05-10

オーディオラウンジのご利用について

ご宿泊者限定、ヤマハの最高級オーディオセットを設置した特別ルームをご用意しております。
音源（レコード・CD）はお好きなものをお持ち下さい。
ご利用は無料、先着順での受付となります。
ご予約は予約センターまたはホテル帳場（フロント）までお申し付け下さい。

最終更新日：2022-05-10

バリアフリー対応はしていますか？

館内、客室内に段差があります。
車椅子でのご宿泊は比較的ご利用しやすい藤殿デラックスツインルーム１階をおススメいたしますが、段差がある旨ご了承下さい。

最終更新日：2022-05-10

車椅子（車いす）はありますか？

館内には２台の貸出用の車椅子がございます。お気軽にフロントへお問合せ下さい。（内線9番）

最終更新日：2022-05-10

大浴場　営業時間

それぞれ趣きの異なる3つの大浴場「湯蔵・湯殿・湯屋」
四季折々の景観を眺めながら極上のひと時を満喫ください。
※湯屋は営業状況によりご利用頂けない場合がございます。
［時間　6：00～9：30／15：00～23：30］

大浴場のアメニティ：シャンプー、リンス、ボディソープ、洗顔フォーム、メイク落とし、かみそり、化粧水
※当施設の大浴場は温泉ではございません。沸かし湯となります。

最終更新日：2023-04-17

温泉・大浴場はバリアフリー対応ですか？

浴場は一部手すりのご用意はございますが、完全バリアフリーではございません。
露天風呂に行くときには数段の階段がございます。

最終更新日：2022-05-10

子供の添い寝はできますか？

ベッド一台につき、6歳以下のお子様は無料で添い寝としてお泊りいただけます。（お食事代は有料です）
子供・幼児の宿泊料金は下記となります。

■中学生以上：大人料金と同じ
■小学生（朝食付）：9900円～
■幼児　（朝食付）：7700円～
※税込価格
※プランやシーズンによって異なる場合がございます。
※添い寝や食事のみの場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。
＜フリーダイアル＞0120－211－489（9：00～18：00）

最終更新日：2023-03-16

子供・幼児用のアメニティーは何がありますか？

小学生までのお子様には下記のアメニティをご用意しております。
■お子様用浴衣
■お子様用歯ブラシ
■お子様用スリッパ
ご利用の際はフロント（内線9番）までお申し付けください。

最終更新日：2022-05-10

離乳食について教えてください。

あいにく、離乳食のご用意はございませんが、お持ち込みいただいた離乳食の温めが可能でございます。ご希望の際はレストランスタッフへお声がけください。

最終更新日：2022-05-10

周辺のゴルフ場について教えてください。

当館から車で約5分の近距離に葛城ゴルフ倶楽部がございます。

会員制ゴルフ場ですが、宿泊者様はご利用可能です。
※ハーフプレーは出来かねます。

■送迎
当館からゴルフ場までや、ゴルフ場から掛川駅までの送迎車をご用意しております。
ご希望の際は、チェックイン時にフロントへお申し付けください。

最終更新日：2022-05-10

桜の開花状況を教えてください。

例年、桜は3月下旬～4月上旬が見ごろとなります。日々の開花状況は公式HPやSNSで配信しておりますので、そちらで確認ください。

最終更新日：2022-05-10

プールはありますか？

夏季限定で屋外プールがご利用いただけます。
7月下旬～8月下旬ごろ
営業時間　10：00～12：00、13：00～17：00
※ご宿泊者限定となります。
詳しい営業期間は（0538－48－6111）へお問い合わせください

最終更新日：2023-06-13

紅葉状況を教えてください。

例年、当館周辺は11月中旬から12月上旬に見ごろを迎えます。
日々の紅葉情報は公式HPやSNSで配信しておりますので、そちらで確認ください。
お車で15分ほどの小國神社は紅葉の名所です。

最終更新日：2023-03-16

新型肺炎対策とキャンセルについて教えてください。

当館の取り組みは【新型コロナウイルス感染症対策】をご覧ください。
キャンセルに関しましては、お申込みをされたところへご確認ください。

最終更新日：2022-05-10

サプライズに協力してもらえますか？

サプライズは出来る限りお手伝いいたします。
ケーキや花束の手配を有料にて承っております。
詳しくは予約センター（0538－48－6111）までお問い合わせください。

最終更新日：2022-05-10

キャンセルポリシーを教えてください。

キャンセル料は以下の通りです。

前日：宿泊料金の２０％
当日：宿泊料金の５０％
連絡なしの不泊／不着：宿泊料金の１００％

※プランにより異なる場合がございます。

最終更新日：2022-05-10

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