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ウトロ温泉 知床第一ホテル クチコミ・感想・情報

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ウトロ温泉 知床第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.09
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.34
  • 食事4.37
宿泊年月
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83件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 19:33:58

食事は美味しかったです。お風呂も広かった。
残念なのは、金髪の若者達がビュッフェ会場で、並んでいる料理に向かって大きな咳を連続でしていたのに何も対処しなかった。同じ客は風呂場でも歌ったり奇声をあげていた。大衆向けのホテルであることは理解していますが、あまりにもひどい客たちでした。4/29-30の客です。
私たちは連泊だったのですが清掃のお伺いが9:30でした。普通チェックアウトの10:00以降に回ってくるのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ マルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋
【<西館>和洋室60平米 高層階/禁煙】

総合5

投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 16:01:00

一人旅で少し贅沢しようと思いこちらに宿泊を決めました。
部屋のタイプ(和or洋)と眺望は選べないタイプでしたが、部屋の窓からはオホーツク海が望めました。お手洗いや浴室は清潔で良かったです。
温泉は沸湯と天然温泉がありました。天然温泉の方は湯の花が浮いていました。どの浴槽も広くゆったり寛げました。
楽しみにしていたバイキングは予想以上に美味しいものが多かったです。特に揚げたての天麩羅はサクサクで美味しかったです。
お土産のコーナーも広く様々な商品があり選ぶのに困るくらいでした。
全体的に満足でした。また知床観光に来た際は宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋お任せ☆ファミリー・カップル・グループ旅行に【一泊二食バイキング】
ご利用のお部屋
【<館・眺望指定なし>お部屋おまかせ/禁煙(1室1名)】

総合4

投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 15:18:22

今回二回目で家族旅行でお世話になりました
スタッフの方すごく感じがいいし食事も美味しいし、満足して帰ってきました
また、行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ マルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋
【<至然館>和洋室52平米 Aタイプ/禁煙】

総合5

タケゾォさんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

タケゾォさん [50代/男性] 2024年04月29日 20:18:50

十数年ぶりに泊まらせて頂きました。大人5人で知床を一望できる大きなお部屋を用意して頂き親達も大変満足でした。料理も昔より豪華になっており食べきれない種類でとても美味しかったです。ただ、朝にイクラが食べれなかったのは、残念でした。
また、一番のオススメはやはり温泉ですね。湯温が少し熱めで最高です。
また、知床に行く機会があれば、泊まらせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ マルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋
【<至然館>和洋室52平米 Aタイプ/禁煙】

総合3

投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 17:30:04

4月20日に家族4人で宿泊しました。
部屋は広く4人で快適に寝れました。
お風呂も圧迫感もなく広くてゆっくり入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ マルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋
【<西館>和洋室55平米 角部屋/禁煙】

総合5

投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 09:57:09

家族で利用しました。
口コミもよく、こちらを以前から利用したかったのですが、来て正解!
ご飯も美味しくお部屋も素敵でした♪
プールは小さな子様向けと言う感じで少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ マルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋
【<至然館>和洋室52平米 Aタイプ/禁煙】

総合4

投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 20:38:30

さすがマルスコイです。どの食事も美味しかったですし、特にライブキッチンのお寿司や刺身や天ぷらなどは好みの物を用意していただけて良かったです。
ただ、しいて改善をお願いするなら部屋の畳がボロボロだったので畳替えをしていただけたらと思います。
外国人のスタッフの方々がとても親切で嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ マルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋
【<西館>和室10畳/禁煙】

総合5

投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 13:43:53

食べ物が美味しかった!カニがなかったのが残念でしたが美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ マルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋
【<西館>和室10畳/禁煙】

総合4

投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 09:10:09

約30年振りの宿泊でした。
1階に山口文庫という、貸本がたくさんあり、部屋でゆっくり読むことができる。よいサービスだと思う。部屋は畳にベッド、広めな作りで2名で利用するにはちょうど良かった。マルスコイでのバイキングは美味しかったし、海産物盛りだくさん、生野菜も新鮮でした。
お風呂は、露天風呂がよかった。
近年、北海道のホテルはどこも外国人従業員が多い、こちらも同じ。とても親切で優しい対応。異国の日本で頑張っている姿を見て応援したい気持ちになった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ マルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋
【<至然館>和室ツイン36平米/2階または3階禁煙】

総合4

投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 21:04:20

上着を忘れて帰宅しましたが、丁寧な電話対応で郵送頂ける事になり、感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ マルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋
【<西館>和洋室60平米 高層階/禁煙】

総合5

投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 18:46:45

美味しかったし、過ごしやすかったです。
海外の方がたくさん働かれていますが、みなさん日本語上手で尊敬します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ マルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋
【<西館>和洋室60平米 高層階/禁煙】

総合5

mmm020968さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

mmm020968さん [50代/女性] 2024年04月15日 16:51:11

食事処が広く、人が多くても、さほど並ばずにすみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋お任せ☆ファミリー・カップル・グループ旅行に【一泊二食バイキング】
ご利用のお部屋
【<館・眺望指定なし>お部屋おまかせ/禁煙(1室2名)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mmm020968さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

mmm020968さん [50代/女性] 2024年04月15日 16:48:34

お部屋もお風呂も広くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋お任せ☆ファミリー・カップル・グループ旅行に【一泊二食バイキング】
ご利用のお部屋
【<館・眺望指定なし>お部屋おまかせ/禁煙(1室2名)】

総合5

投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 17:40:22

滞在日が強風のため部屋がとても揺れましたが、職員の皆さんの対応もよく安心して過ごせました。食事も何を食べても美味しく大変満足でした。お部屋も広くきれいでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ マルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋
【<至然館>和洋室52平米 Aタイプ/禁煙】

総合3

とも551201さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

とも551201さん [40代/男性] 2024年04月02日 20:18:10

部屋に衣類用の消臭剤が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ マルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋
【<西館>和洋室60平米 高層階/禁煙】

総合5

hiphoprbさんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

hiphoprbさん [50代/男性] 2024年03月31日 15:21:12

流氷観光で利用しました、ホテルに向かう間も流氷が見れてよかったです、部屋も角部屋で眺めが最高でした。夜のブッフェでは、外国人スタッフが働いていましたが、接客がかなり良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ マルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋
【<西館>和洋室55平米 角部屋/禁煙】

総合4

1192hnktさんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

1192hnktさん [60代/男性] 2024年03月22日 11:39:28

息子家族と義母と利用しました。
18歳の孫から2歳の孫まで、また、90歳の義母と幅広い年代でもちろんゆったり、楽しく過ごせました。
なんと言っても、バイキングが種類も豊富で良かったです。
また、利用します~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【75日前割引】早割最大2530円割引!CMでおなじみマルスコイ80品バイキング【一泊二食】
ご利用のお部屋
【<西館>和洋室60平米 高層階/禁煙】

総合5

投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 12:29:38

食事がとても良かった。
温泉も混んでなく最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【スタンダード×バイキング】CMでおなじみマルスコイ和洋中80品【一泊二食】
ご利用のお部屋
【<至然館>和室ツイン36平米 眺望なし/2階または3階禁煙】

総合4

投稿者さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 12:31:23

広々とした畳の部屋でした。大きな窓の外を見ると流氷が見えました。
子どもも外の景色を楽しんでいました。
ラウンジは明るく広々としてゆったり過ごせました。
バイキングでは食べ終わった食器を係の人が片付けてくれて、小さい子どもがいるので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ マルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋
【<西館>和室10畳/禁煙】

総合5

outrider246さんの ウトロ温泉 知床第一ホテル のクチコミ

outrider246さん [50代/男性] 2024年03月12日 16:05:50

ウトロに行くときに良く利用する宿です。西館も眺望が良く部屋もきれいで満足です。
東館や至然館もリニューアルされ木の感触を感じる部屋でとても良くなりました。
今回泊まった部屋は角部屋で眺望が開けていて夕陽もきれいに見えました。
バイキングも内容は過去と比べて絞られた感じはありますが質も良くいつも楽しみにしています。
源泉かけ流しの露天風呂も寝湯がついており冷たい風に当たりながら心地よく入浴できてよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿促進キャンペーン】<事前決済>口コミ投稿で20%オフ マルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋
【<至然館>和洋室65平米 角部屋/禁煙】

83件中 1~20件表示

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