7月17日に宿泊しました。やはりマルスコイバイキングが良かったです。特に朝食に北海道産のはちみつが3種あって
味比べをしたり　パンに付けたり　ヨーグルトにたっぷりかけれたのが良かったです。
大きな施設なので部屋から大浴場まで遠いのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

バイキングの魅せ方は良かったが、料理の味はすごく美味しくなかった。知床なので料理もすごく美味しいと思ってかなり期待していたが、味や素材が悪く非常にがっかりした。
旅行で料理はかなり大きな楽しみなので、美味しくないとその旅行全体が楽しくなくなる。
次回は別のホテルに泊まろうと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

お部屋からの眺めがとてもgoodです!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

眺望も良く満足でした。ただ本館と別館の移動が複雑で戸惑いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

事前にお風呂がいくつか使えないことは連絡頂きホテルの対応も良かったです。
使えないお風呂以外も広いので特に問題なかったです。
部屋もキレイでした。部屋からは夕日が沈む所が見れて良かったです。
マルスコイのお食事は本当にみんな美味しかったです。
メニューもたくさんあります。
次も、こちらのホテルを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

部屋はおまかせのプランでしたが、和洋室でエレベーターからも近く、
快適に過ごすことができました。

朝・夕食ともに沢山の種類があり、おいしく頂くことができました。
特にお寿司、てんぷらが出来立てでとてもおいしかったです。

スタッフの中に外国の方がいましたが、日本語がお上手なことと、
声掛けと心遣いが素晴らしいと思いました。
また是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

どーんとマルスコイ！との事で、夕食・朝食を期待しつつ宿泊しましたが、どちらも素晴らしかったです。
夕食は、注文してからの揚げたての天ぷら、握りたてのお寿司、切りたてのローストビーフ。クレープも目の前で作ってもらえたりと、出来立てをとにかく食べることができました。
朝食も種類がたくさんあり、満足でした。

ただ、大浴場に関しては一部故障により入ることが出来ませんでした。
おそらく予約後に故障してしまったようなので仕方のない事ではありますが、露天風呂や寝湯・ジャグジーなどほぼ入ることができず非常に残念でした。

部屋・食事に関しては大変満足で、お風呂が直ったらまた来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

6/17に友人2名とともに宿泊。約10数年前には家族と宿泊。
年月が経つといろいろ変わるものでスタッフがほとんど外国人なのに驚いた。しかし寿司を握ったり、友人が料理を床に落としたときもすかさず掃除をして周囲の客に心遣いをするなど感心した。
風呂の一部が使えなかったのは殘念だったが、それを上回るサービス精神が感じられた。また泊まりたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

2年振りに宿泊したが、相変わらず食事には満足した、お風呂が工事中が残念だったが、事前に連絡裳ありホテル側の対応にも満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

6月21日から高齢な親と家族旅行でした。最大目的の夕食朝食は、期待以上の美味しさで楽しい時間でした。色々なジャンルの料理が、最高でした。前もってボイラーの故障でお風呂の一部使用不可と電話連絡も丁寧にありました。お詫びに滞在で使用出来るクーポンもありました。
ただ、入浴可能時間が一部不明でした。朝は、何時から可能か分かりませんでした。案内チラシもらいましたが、記載なく唯一残念でした。
その点を差し引いても、最高な旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

スタッフの対応が、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

６月７日１泊でお世話になりました。
食事を楽しみにホテルを選びました。
その場で作りたてを提供する、ラーメンがとても美味しくてお代わりしました。
茶碗蒸しも美味しくてオススメです
お部屋はとても広く綺麗で景観も素晴らしかったです。
事前のリクエストで高層階の希望も叶えていただきありがとうございました。
ただ大浴場が故障されていて一部の内風呂しか入浴できなかったのが残念でしたが館内専用金券でお詫びとして対応していました。
総合的に大変満足ができ、また宿泊たいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

マルスコイでの食事がメインで利用しました。
とてもおいしかったです。
２０数年前に利用したときに比べ、カニの提供はありませんでした、
お寿司、お刺身は特に惜しかったです。
外れのないホテルだと思います。
スタッフは外国人の方が多いですが、皆さん日本語が本当にお上手で
対応もよかったです。

お風呂は一部工事中？で使用できませんでしが、その分館内で使用できる
サービス券をいただき有効に活用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

温泉が故障していて、あまり入られなかったのは残念でしたが、最高でした！また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

ご飯の種類は知床ホテルの中で一番だと思います。お刺身コーナーは大盤振る舞いで、ホタテを丸々もらえることもあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

知床第一ホテルは、過去幾度か利用させて頂きましたが、料金がリーズナブルなので助かっています。今回は至然館を初めて利用しましたが、最上階で部屋は広くて角部屋なので眺望が良く最高でした。夕食のバイキングでも対面でできたちを食べられて最高でした。お風呂がボイラーが故障中だったので少し不満でしたが、ホテル内で利用できる\1000の金券を2人分頂いたので、これも良かな。また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

・夕陽と海が見たかったので、部屋の位置は◎。晴れていたのでよく見えました。小上がり的な畳敷きあり、応接セットありと広く使えました。強いて言えばベッド周りに携帯充電用のコンセントが欲しいかも。

・夕食がバイキング形式で味やサービスはとてもよい。場所が広すぎて端の方にある料理を取りに行くのはちょっと大変。時間が18:00から20:00限定なので、この時間似合わせて行動が必要。私たちは宿につくまで知らず、たまたま旅程を一個省いたので間に合った。(でも日没が19:00だったので、日が沈んでから急いで食べに行ったので、楽しむ時間無く詰め込むだけになってしまった)

たまたまですが、お風呂のポンブが故障してしまったとがで、展望風呂だけという状態でしたが、お風呂場も大きめのホテルの倍くらい大きく、人も少ない時間だったのでゆったり入れました。
お土産コーナーもちょっとした道の駅並み以上の広さがあり、お土産はここで全て揃えられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

ブッフェがとても種類が多くとても良いと思いました。お風呂もゆったりとして疲れが取れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

とても広く綺麗な部屋でした。
二食付きで種類も多い食事でしたが一番は朝食の自分で作るハンバーガーで、楽しみながら美味しくいただきました。
お風呂も広く綺麗でした。
ロビーの一角には本、雑誌、漫画などたくさんで外の景色を楽しみながら何時間でも過ごせそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

3回目の利用です。
毎度夕食バイキングのボリュームに圧倒されます。アイヌ料理のコーナーが出来ていて嬉しかったです。朝食はあまり変わり映えしない印象なので、日替わりメニューや地物のメニューがもっと多いと嬉しいです！また来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月