クチコミ

総合評価
4.12
529
5
142
4
165
3
61
2
23
1
9
部屋
4.08
接客・サービス
4.17
ロケーション
4.22
朝食
4.48
夕食
4.62
温泉・お風呂
4.14
設備
3.74
清潔さ
3.91
クチコミの投稿画像・動画
460
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
旅行好きカップル
20代/女性|1 件のクチコミ
オーシャンビューと温泉が最高!

観光で宿泊しました。 お部屋からからは海が見え、朝も夜も景色が素晴らしかったです。 客室露天風呂付きを予約しましたが、温泉100%のためお肌がツルツルになり毎日入りたいぐらい最高でした! 砂風呂ができる施設まで無料送迎をしてくれるので、チェックイン後気軽に砂風呂を体験しに行くことができます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
4
253
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
turuttuuu226
30代/女性|2 件のクチコミ
朝食は美味、露天風呂の排水に難あり

夜、朝ご飯付きにしました。 とってもボリューミーで美味しかったです。 時間を伝えれば準備してあってスムーズでした。 建物の年月による古いのは仕方ないですが、清掃がしっかりされてて良かったです。 露天風呂のお部屋に泊まりました。 海が見れてとても良い部屋でしたが、 露天風呂は水が完全に流れない構造のようで 数センチ残ってて気持ち悪かったので 一度お湯を溜めて洗ってから入りました。 あまり旅館に泊まった事がないのでこちらだけでは無いのかもしれませんが、 ご飯を食べている間に従業員の方が部屋に入って布団を敷いてくださってました。 居ない間に部屋に入ることを聞いてなかったので夜ご飯から戻ってきてとても驚きました。 荷物広げたままだったので怖かったです。 事前に一言欲しかったですが、トータル良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
3
698
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ぷ〜みん5541
50代/女性|3 件のクチコミ
料理が最高❣️是非食べてみてください♡

先日一泊で利用させて頂きました。 お部屋は昭和感満載でしたが、お料理が物凄く良かったです♡ 何もかもが帳消しになるくらいに、沢山の種類の物、しかもどれも丁寧に作られているのを感じました。 本当に癒された時間となりました! お土産コーナーも充実していて、しかもリーズナブルで産地や健康志向なものもあり、沢山購入させて頂きました。 また指宿に行く際には是非お世話になりたいお宿です♡ ありがとうございました❣️


部屋:
2
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
731
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル翔月をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。 料理へのお褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。建物は築50年の老舗旅館になります。少しづつ手を加えておりますが、まだまだ進んでおらずご不便をお掛けしておりますこと、大変申し訳御座いません。 まずできることとしてお料理に力を入れ、料理長が腕を振るい、食材にこだわり一品一品手造りでご提供しております。料理自慢の宿を目指しておりますので、宿泊されるお客様へは是非ともお食事付きでお泊り頂きたいと思っております。今回お褒め頂いたことで調理場従業員がさらに頑張る心の支えになったと思います。本当に有難う御座いました。 是非また指宿にお越しの際は、当館をご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中貴重な時間を口コミにいただきまして有難う御座いました。 指宿温泉ホテル翔月 社長 篠原将輝
指宿温泉 ホテル翔月
2025-12-29
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みけわんみみ
50代/女性|4 件のクチコミ
オーシャンビューと美味しい食事、親切なスタッフに感謝

古い建物ではありましたがとても綺麗にされてあたり素敵な家具がおかれてあり快適に過ごせました。食事もどれも美味しかったです。スタッフの方たちが皆さんとても親切で気持ちのよい対応をしてくださいました。オーシャンビューの部屋の眺めは最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
72
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ひろせ7120
1 件のクチコミ

3世代でお世話になりました。お食事が一品一品とても手がこんでいて美味しく、食事中のサービスも素晴らしかったです。子供の食事を急遽追加させてもらった際、気持ちよくスムーズに対応して頂きました。 広い座敷にテーブルと椅子でしたので、足腰が悪い親でもゆっくり食事できました。 お風呂は、こちらの口コミで床がゴツゴツしていたとあり少し不安でしたが、気をつけて歩けば危険は感じませんでした。トートバッグやお水、お菓子のサービスも嬉しかったです。 建物の古さはありましたが、リニューアルされていて水回りも綺麗でした。 ゆっくりした時間をすごすことが出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【迎春会席】年末年始限定!一年の締めくくりと新たな始まりに、極上の旬を味わう至福のひととき

165
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5
その他
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
正月家族旅行、料理と接客が最高!

お正月に家族旅行で利用しました。 料理、接客…とても良かったです♪♪ 大浴場:化粧水、ヘアトリートメント、かかとクリームと揃っていてよかったです♪♪備え付けでメイク落とし&洗顔置いてあれば完璧なのになーと思いました。 湯質は、お肌が翌日もしっとり&ツルツルで◎ 料理:朝夜会席だったので、珍しいお料理ばかりで楽しめました。朝もボリューム満点で驚きました。朝はシンプル和食で量が少なくてもいいかなと思いました。 部屋:海が見えて景観がいい和室でした。 とても寒い日だったので、暖房も先につけてあり嬉しかったです。THE旅館のおもてなしで、お茶&紅茶+お茶菓子までありました。食事の間に、布団ひいてありノンビリ過ごすことが出来ました。 砂風呂:16時から無料送迎バスあるので利用しました。 居合わせた方々と真冬には利用するもんじゃないねって記憶に残る思い出が出来ました(笑) また、機会があればリピートしたいです♪♪ ありがとうございました♪♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
320
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
きこきこうき
40代/女性|2 件のクチコミ
料理が美味しい!家族で楽しめる宿

外観やお部屋は少し古さがある感じがしましたが料理はとても美味しく満足しております。お風呂も良かったですがもっと種類があると楽しめたかなとも思います。駐車場は宿目の前ではないのでほんの少し歩きます。朝の無料モーニングコーヒーはありがたかったです。家族でとても楽しめました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
153
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
sakutomo0507
40代/男性|2 件のクチコミ
送迎バスが便利!食事も温泉も大満足

近くの砂蒸し風呂まで無料送迎バスで送っていただき、とてもスムーズに旅行の計画を過ごすことができました。夕食朝食もあの美味しく特にあのお茶が美味しおいしいなと思いました。温泉も清潔でとても良いお湯でした。また機会があったら行ってみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
150
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
OKEIちゃん
60代/男性|69 件のクチコミ
眺望抜群!食事も美味しく大満足

砂風呂会館からほど近く(約600m)、海に面したオーシャンビューの素晴らしい旅館です。建物は一定経年が進んでいるものの、設備は清潔に整えられており居心地は良好。夕食は、薩摩の鶏・豚・牛を満喫出来るコースを、旅館内の篤姫の名を冠したレストランで頂いたが、美味この上なし。お給仕頂いた笠井さまの丁寧なご対応にも感謝します。朝食も、一杯呑みたくなるほどのメニューで、北薩摩産のご飯を3杯も頂いてしまった。お風呂も部屋に近く、露天やサウナまで備えていた。惜しむらくは、夜寝るときに程よい照明がなく、やむを得ず窓部屋の電気をつけっ放しにして障子を閉めて眠った。小さな枕元照明でもあれば良かったかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
232
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ひまわり358
50代/女性|2 件のクチコミ
喜寿祝いで感動!サプライズに感謝

父母の喜寿祝いも兼ねて家族旅行で宿泊させていただきました。 喜寿のサプライズをしたく、持ち込み可能であるかを確認し、ささやかにではありますが、夕食後部屋でちゃんちゃんこを着て記念撮影とプレゼントを渡す予定でした。ところが、その前にホテルからまさかの夕食時にサプライズがあり、皆でめちゃくちゃ驚き感動し、母は嬉しさのあまり涙ぐんでいました! 全ての食事が温かく、どれも季節感があり、一つ一つ凝っていて目でも舌でも美味しさを味わうことができました!お品書きを見ながら、品数の多さにも驚きましたが、何よりもたった一言伝えただけなのに、大変心のこもった御祝いをしていただけるお宿の温かさ、スタッフの皆様のおもてなしに感動と感謝の気持ちでいっぱいになりました。一生心に残る感動的な家族旅行となりました。 今回露天風呂付きのお部屋を2部屋利用しました。 お天気はあいにくの雨や曇りだったのですが、景色は夜景も夜明けも綺麗でした。 源泉の温度が熱めとのことでしたが私たちには丁度良く、各々の部屋で露天風呂に浸かりながら外を眺め、ゆっくりと景色とお湯を堪能させていただきました。大浴場(生き返りの湯)も利用しましたが、身体がずっとポカポカしてとても疲れが癒され、生き返りました(笑) 朝食もとても上品で豪華で、皆で感動し、お腹もいっぱいになりました。 何よりも今回父母が大変喜んでくれたことが私たち夫婦も大変嬉しく、感慨深いものがありました。ホテル翔月さんを選んで本当に良かったです!感動的なサプライズとおもてなしに心から感謝しております!また指宿へ行く際は利用させていただきますね。 本当にありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
558
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ぴ2020
50代/女性|8 件のクチコミ
砂風呂送迎あり!手提げ袋も役立ちました

砂風呂を目的に指宿を訪れ、その施設にチェックイン後送迎をしてもらえたためホテルの浴衣で行くことができました。 楽天トラベルで予約したのでその特典として手提げ袋もいただいて、砂風呂へタオルを入れて持参。役立ちました。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
158
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この度は、当ホテル翔月をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。 指宿市営の天然砂蒸し「砂楽」までは歩いても行けますが、ホテルから送迎バスを出させて頂いております。翔月オリジナルの手提げ袋は期間限定で数に限りがありますが、楽天でご予約のお客様へプレゼントしております。 喜んでいただけて嬉しく思います。 是非また指宿に御越しの際は当館をご利用いただきますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中貴重なお時間を口コミへいただきまして有難う御座いました。 指宿温泉ホテル井翔月 社長 篠原将輝
指宿温泉 ホテル翔月
2025-12-28
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
D3LT 4
30代/男性|4 件のクチコミ
砂風呂と懐石料理が堪能できる温泉宿

砂風呂(別料金)とセットで楽しみました!! 砂風呂用の手提げやタオルはフロントの方に聞いたら持って帰れるとのこと。ちょっとしたお土産になりました。 食事も夜はミニ懐石でしたが量も十分でお酒(別料金)といっしょに楽しみました。皆でもお腹いっぱいになります。 朝食も朝とは思えない豪勢な内容でテンション上がりました。 お風呂は砂風呂付きの温泉とホテル付きの温泉がありました。 景色などが楽しめるわけではないので単純な温泉として楽しみました。 これで1人1万円台で泊まれるなら何回でも行きたいですね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
271
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この度は、当ホテル翔月をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。砂風呂は指宿市営の天然砂蒸し温泉「砂楽」へ送迎バスを出しております。指宿へ来たら砂蒸し体験をお勧めしております。食事は会席料理でどのプランも料理長がこだわり一品一品手造りで提供しております。テンション上げていただきありがとうございます。大浴場には男女ともサウナと露天風呂を備え、夜と朝と男女が入れ替わるシステムでございます。楽しんでいただけたこと嬉しく思います。 是非また指宿に御越しになることがありましたら、当館をご利用いただきますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中貴重なお時間を口コミへいただきまして有難う御座いました。 指宿温泉ホテル井翔月 社長 篠原将輝
指宿温泉 ホテル翔月
2025-12-28
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
レイデオロ
40代/男性|2 件のクチコミ

朝焼けが綺麗でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
保険所ちゃん
70代/男性|1 件のクチコミ
ポットの汚れと丹前の不衛生さが残念

部屋のポットが汚れて汚かったです。丹前のポケットの中に使用済みのマスクが入っており、前に使った人の丹前をそのまたとむだけというのは、あまりにも不衛生で気持ちが悪くなりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
1

宿泊プラン

【迎春会席】年末年始限定!一年の締めくくりと新たな始まりに、極上の旬を味わう至福のひととき

106
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4
レジャー
仕事仲間
2026年1月宿泊
よっしー0862
50代/男性|13 件のクチコミ
料理が美味しい温泉宿

料理は口コミどおりとても美味しく頂きました。温泉も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】【お手軽会席】 気軽に味わう黒豚入門

101
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
いしん241
40代/男性|8 件のクチコミ

砂蒸し風呂への案内があり、スムーズに観光出来ました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
96
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
sake-to-onsen
40代/女性|6 件のクチコミ
広々温泉と眺める海が最高🌟

施設はとても綺麗にされていました。また、ホテル内の温泉も広くとても良い湯でした。 海の目の前ですので、海側のお部屋に泊まると、良い眺めだと思います。砂むし温泉まではバスで送迎してくださいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
206
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル翔月をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。大浴場の露天風呂は片方が広めに造られており、朝と晩で男女が入れ替わりますので、朝と晩と温泉に入って頂けると大きな露天風呂に入ることができます。当ホテルは海岸前に建っておりますので海側の客室から望む海は最高です。お褒めいただきまして有難う御座いました。 砂むし温泉「砂楽」まではホテルより送迎しておりますのでお客様から大変喜ばれております。 是非また指宿にお越しの際は、当館をご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中貴重な時間を口コミにいただきまして有難う御座いました。 指宿温泉ホテル翔月 社長 篠原将輝
指宿温泉 ホテル翔月
2026-01-03
4
その他
家族
2025年11月宿泊
oosakasakai
50代/女性|10 件のクチコミ
新鮮な刺身と黒豚とんこつ煮が美味

オーシャンビュー和室で部屋から海岸を見えて、夕食の刺身が新鮮で、黒豚とんこつ煮、炊き込みご飯もとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
122
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル翔月をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。 またお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。 料理長が食材からこだわり一品一品手造りで提供させて頂いております。調理場もお褒め頂いたこと大変喜んでおります。今後も料理に力を入れていきますので、また指宿にお越しになる機会が御座いましたら、当館をご利用頂きますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中口コミをいただきまして有難う御座いました。 指宿温泉ホテル翔月 社長 篠原将輝
指宿温泉 ホテル翔月
2026-01-03
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
げげとも
50代/女性|53 件のクチコミ
露天風呂とお食事が良いお宿

お手頃なお値段で露天風呂がある、お湯が良い。天気が悪く素晴らしい景色は見ることが出来なかった。 細かいところの清掃が届いていないが、夕食が珍しいものがあり、美味しかったので👌です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
112
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
white3dog
50代/女性|2 件のクチコミ

開聞岳の登山に来た帰りに利用しました。温泉♨️に癒されました。お風呂とお料理が良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
133
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル翔月をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。 別名薩摩富士「開聞岳」に登られたんですね。山頂から望む景色は最高です。 登山後の温泉は最高ですが、指宿温泉の中で当館を選んでいただきましてありがとうございました。 料理もお褒めいただき有難う御座いました。 是非また指宿にお越しの際は、当館をご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中貴重な時間を口コミにいただきまして有難う御座いました。 指宿温泉ホテル翔月 社長 篠原将輝
指宿温泉 ホテル翔月
2026-01-03