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河口湖温泉 足和田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:703件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.10
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.38
  • 食事4.47
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632件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 13:42:17

 12.5畳に3人での宿泊、広々として、ゆっくりできました。空調が各部屋で調整できると、もっと良かったです。
 レストランでの夕食は、周りも気にならない配置で、多すぎるほどの懐石料理と甲州牛を美味しく頂きました。
 大浴場は、早い時間だったので、貸切状態でしたが、露天風呂は、期待はずれでした。
 河口湖を眺めながら、ほぼ満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【甲州牛特別プラン】1泊2食◆「甲州牛サーロイン富士山溶岩焼き+地産地消にこだわった季節の会席」
ご利用のお部屋
【【西館】スタンダード和室12.5畳+広縁2畳<河口湖ビュー>】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 21:01:20

スタッフの方々の対応が素晴らしく大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【甲州牛特別プラン】1泊2食◆「甲州牛サーロイン富士山溶岩焼き+地産地消にこだわった季節の会席」
ご利用のお部屋
【【東館】スタンダード和室10畳+広縁2畳<河口湖ビュー>】

総合3

ミネ2792さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

ミネ2792さん [70代/男性] 2024年11月17日 19:21:03

お風呂{天然・ワイン・露天)すべてよかったです。ゆっくり入ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】1泊2食◆当館おすすめのスタンダードプラン◆天然温泉・ワイン風呂を堪能
ご利用のお部屋
【【東館】スタンダード和室10畳+広縁2畳<河口湖ビュー>】

総合3

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 15:49:47

部屋は古そうだけれどきれいに掃除されていて、古さは気にならなく気持ちが良かった。朝の湖畔の散歩に適していて、ゆっくりと過ごすには良いホテルだと感じました。
料理は、私には量が多く感じ、品数を減らしてもらっても良いので、郷土の料理をメインに出して頂いた方が良かったように思えました。
街から離れていたので、ゆっくりと静かに泊まれたのが何よりの良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】1泊2食◆当館おすすめのスタンダードプラン◆天然温泉・ワイン風呂を堪能
ご利用のお部屋
【【東館】スタンダード和室10畳+広縁2畳<河口湖ビュー>】

総合4

ミッシーの母さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

ミッシーの母さん [60代/男性] 2024年11月12日 22:01:23

料理は夕食、朝食ともに味、量ともに満足しました。特に夕食は一品一品の説明がされて分かりやすかった。スタッフの心配りが感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】1泊2食◆プランに迷った方はこちら!当館おすすめのスタンダードプラン◆ワイン風呂を堪能
ご利用のお部屋
【【東館】スタンダード和室10畳+広縁2畳<河口湖ビュー>】

総合4

ぐうぐう22さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

ぐうぐう22さん [50代/女性] 2024年11月12日 19:08:31

朝食付きのプランでお世話になりました。
確認不足だったのですが、寝室を二人と三人分けたかったので、2間あるこちらに予約したのですが、水回りに行くときに4.5畳を通らないとメインお部屋に行けないつくりのため実質一部屋のような使い方になったのが残念でした。それ以外は満足のお宿です。

朝食は味がとてもおいしくて、果物が充実していて大満足でした。

フロントの方や朝食のスタッフもとてもテキパキしていて、気持ちよく過ごす事が出来ました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】レイトチェックイン◆1泊朝食◆夜はワイン風呂&露天風呂を満喫×朝食は和洋バイキング♪
ご利用のお部屋
【【西館】和室12.5畳+4.5畳二間<マウンテンビュー>】

総合5

マミー3174さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

マミー3174さん [30代/女性] 2024年11月12日 16:25:23

両親へのプレゼントとして親子3世代での旅行に利用しました。
古い施設ですが清潔にされていて気持ちが良かったですし、スタッフの方のおもてなしが素晴らしかったです。夕食のお料理も美味しく、スタッフ一人一人のお気持ちが嬉しく、料理もいっそう美味しく感じられました。

朝食もブッフェで程よい量と種類が私は好みでした。好みにもよりますがコーヒーはとても濃く感じたのでもう少し薄いと嬉しいです。

二日間おせわになりました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【プランに迷った方はこちら!】1泊2食◆当館おすすめのスタンダードプラン◆天然温泉・ワイン風呂を堪能
ご利用のお部屋
【【西館】スタンダード和室12.5畳+広縁2畳<河口湖ビュー>】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 16:11:11

11月10日に宿泊しました。2日間のゴルフ旅行での宿泊に利用させていただきました。ホテル到着時に鳥のいたずらで汚れた車で困っていたところ、水道ホース・クロスを用意いただき大変助かりました。また、夕食・朝食もおいしく楽しい時間を過ごすことができました。大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】1泊2食◆当館おすすめのスタンダードプラン◆天然温泉・ワイン風呂を堪能
ご利用のお部屋
【【東館】洋室ダブル<マウンテンビュー>】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 20:01:00

落ち着いた雰囲気の素敵な湖畔の宿でした。部屋からの眺めは素晴らしく、河口湖東側とはまた違った風景が新鮮でした。四種のお風呂と趣向を凝らしたお食事にも大満足です。機会があればまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】1泊2食◆当館おすすめのスタンダードプラン◆天然温泉・ワイン風呂を堪能
ご利用のお部屋
【【東館】スタンダード和室10畳+広縁2畳<河口湖ビュー>】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 20:44:12

ワイン風呂は気持ち良かったです

朝食バイキングは種類も多く、美味しかったです 満足でした

富士山が見えないです
河口湖がすぐ前で雰囲気は良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン】1泊朝食◆夜はワイン風呂&露天風呂を満喫×朝食は和洋バイキングをご用意
ご利用のお部屋
【【西館】洋室ツイン<マウンテンビュー>】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 16:39:27

友達家族と2部屋で一緒に泊まり温泉に浸かりました、大浴場はあまり大きくありませんでしたが
友達家族だけだったので子供ははしゃいで楽しめました
部屋からはあいにく曇りで富士山は望めませんでした、河口湖は目の前でレイクビューの部屋で落ち着きました
食事は程良い品数と量で満足しました
帰りにホテルの前で記念写真をスタッフが撮ってくれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】1泊2食◆プランに迷った方はこちら!当館おすすめのスタンダードプラン◆ワイン風呂を堪能
ご利用のお部屋
【【西館】スタンダード和室12.5畳+広縁2畳<河口湖ビュー>】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 09:45:22

11月2日に宿泊をしました。うちは小さい子供がいる家族でしたが、とても配慮をしていただき、素晴らしいおもてなしでした。到着後にすぐに荷物を部屋まで運んでいただき、最近そこまでして頂けるホテルも少なくなったのでそこから感動がありました。ご飯の時は子供が飽きても良いように工夫をして頂いたり、ご飯のペースを子供に合わせてはやめた方が良いか確認して頂いたり、細かいところに気配りが届いていました。旅行の場所でどのあたりを行けば良いかという質問にも詳しく解説していただきました。お風呂場でのぶどうジュースも美味しかったです。
どの社員さんも気配りが行き届いており、ここ数年の間で一番素晴らしいホテルでした。また近いうちに利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】1泊2食◆当館おすすめのスタンダードプラン◆天然温泉・ワイン風呂を堪能
ご利用のお部屋
【【東館】スタンダード和室10畳+広縁2畳<河口湖ビュー>】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 17:24:02

大浴場はとても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【価格重視◆素泊まりプラン】サウナ×ワイン風呂で癒される天然温泉を心ゆくまで満喫
ご利用のお部屋
【【西館】洋室ツイン<マウンテンビュー>】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 18:53:29

ホテルの方たちの対応がとても良く家族みんは楽しく過ごすことができました。お部屋も和室だったので小学生の娘も自分の布団でゆっくり寝ることができました。また近くに行くことがあったら足和田ホテルさんにお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【プランに迷った方はこちら!】1泊2食◆当館おすすめのスタンダードプラン◆天然温泉・ワイン風呂を堪能
ご利用のお部屋
【【東館】スタンダード和室10畳+広縁2畳<河口湖ビュー>】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 14:00:38

10/18宿泊しました
夕食とお風呂は申し分なく
最高でした
残念だったのは部屋菓子が2人なのに1人分しかなく
アメニティの歯磨き粉は固くなっていて出てきませんでした
お部屋ももう少し広いと良かったですね
接客はとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【プランに迷った方はこちら!】1泊2食◆当館おすすめのスタンダードプラン◆天然温泉・ワイン風呂を堪能
ご利用のお部屋
【【東館】洋室ダブル<マウンテンビュー>】

総合2

goodjiさんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

goodjiさん [70代/男性] 2024年10月14日 21:26:22

エアコン故障で別部屋へエアーベッドを用意してくれるも空気漏れでは敷布団に 契約内容は破棄になった口先だけのお詫び
考えると宿泊料金が安いので客のことはどうでもいいやーどうせ次はない
わたしも次はない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊2食◆当館の自信&人気No,1プラン◆天然温泉・ワイン風呂を堪能
ご利用のお部屋
【【東館】和洋室6畳+ツインベッドルーム<河口湖ビュー>】

総合3

しまちゃん8gatakeさんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

しまちゃん8gatakeさん [60代/男性] 2024年10月06日 18:54:50

風呂などリニューアルされていてよかった。
でも朝食が今一だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【プランに迷った方はこちら!】1泊2食◆当館おすすめのスタンダードプラン◆天然温泉・ワイン風呂を堪能
ご利用のお部屋
【【西館】和室12.5畳+4.5畳二間<マウンテンビュー>】

総合5

やまやま71396202さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

やまやま71396202さん [50代/男性] 2024年10月05日 18:33:51

山側の部屋を予約しましたが、河口湖側の部屋が空いたのでそちらに変えていただいたので、素晴らしい景色を堪能できました。

ワイン風呂、サウナもちょうど良い湯加減でした。

小学校の子どもたちが団体で利用していて、うるさくないか心配でしたが、小学生が利用した風呂も綺麗にしてあり、フロアを分けていたので何も問題ありませんだした。

小学生の子どもたちが、他の客にもあいさつしてくれて関心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】レイトチェックイン◆1泊朝食◆夜はワイン風呂&露天風呂を満喫×朝食は和洋バイキング♪
ご利用のお部屋
【【西館】和室12.5畳+4.5畳二間<マウンテンビュー>】

総合4

もんちゃん9887さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

もんちゃん9887さん [50代/女性] 2024年10月04日 11:47:56

ワイン風呂がとてもよい香りでした。
夜は露天風呂は星も見えてよかったです。
お風呂やその周りに飲水できる場所が欲しかったのと、団体の学生さんがいたので時間に制限があったこと、お風呂に行くのに学生さんが泊まっているお部屋の前を通るのが少しイヤでした
食事もおいしくて、お酒は地元のものもたくさんありよかったです。スタッフの心配りがとてもいいです
お部屋はツインで、オートロックではないですが鍵を2つもらえたので助かりました。
送迎もお願いできて、また利用したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF1泊2食◆当館おすすめのスタンダード◆天然温泉・ワイン風呂を堪能
ご利用のお部屋
【【西館】洋室ツイン<マウンテンビュー>】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 20:40:22

料理もとても美味しく大満足でした。そして何よりもホテルの方々の対応にとても感動しました。今回、翌日が早朝の出発ということもあり、朝食の時間に間に合わないため、こちらの要望したおにぎりのお弁当を用意していただきました。早朝にも関わらず笑顔で見送っていただきました。お弁当のおかずも鮭、卵焼き、シュウマイ等々も入っており、おにぎりを食べたときにその従業員の方々の優しさが、とても有り難くて何だか涙が出て来てしまいました。また機会がありましたら家族で泊まりに行きたいと思います。その時はよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【プランに迷った方はこちら!】1泊2食◆当館おすすめのスタンダードプラン◆天然温泉・ワイン風呂を堪能
ご利用のお部屋
【【西館】洋室シングル|2024年改装<マウンテンビュー>】

632件中 1~20件表示

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