ＧＷ期間利用したときの補足や意見です。
１　立地
　　到着時に空いていた場所が坂道上で、左側が下になる横列駐車でした。
　　幅は狭く、右側の別車両がおもわずドアパンする可能性が気になりました。

２　部屋
　　調度類は手入れが行き届いていた印象です。
　　マッサージ機、虫除け器の他、テレビ・エアコンは和室にもありました。
　　評価を下げた点の１つは浴室です。海を見渡せる窓にブラインドはありません。
　　別の建物、海上や道路上から悪意をもって覗く者への対処は困難です。
　　年齢・性別問わず気にする方は消灯して個室風呂を楽しむことになります。
　　もう１点、年季の入った鍵が１個だったことです。
　　家族の誰かが鍵を持って出ると他の人は出られなくなります。

３　食事
　　堪能しました。豪勢な舟盛りも満足でした。
　　また、バイキングで他の物も選べスクランブルエッグは美味でした。
　　個室的な雰囲気のある一画のうち、海を眺める場所が指定されたのも好印象でした。
　　なお、朝夕時間指定されます。

４　風呂
　　１Ｆと６Ｆの大浴場について評価を下げました。理由は
　　貴重品や部屋の鍵の安全な保管ができない点です。
　　衣類と共にむき出しの篭に入れることになります。
　　物色されてしまうリスクが十分高いと感じます。
　　改善をしてもらえると安心して大浴場を楽しめます。

５　サービス
　　接した従業員の方は総じて丁寧でした。
　　食事の際、幼い子どもの質問や挨拶にも明るく優しく対応頂けました。
　　お部屋の冷蔵庫に無料のソフトドリンクが準備されていました。

６　設備
　　廊下の壁紙のはがれ、大浴場の点滅中の照明など、要修繕箇所がありました。
　　そういう箇所に目が留まってしまうと、他の良い点が見えにくくなります。
　　時間・経費・人員の可能な範囲から、利用者目線で回復を追求されると、
　　よりよい印象になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

檜の風呂付きで期待して行きましたが、お風呂は小さく洗面所はカビ臭くて辛かったです。
部屋もある程度リフォームはされてますが昭和感が抜けてなく、金額に対してあまりにも残念でした。
またご飯も期待してましたが、全て微妙でバイキングで置いてるものも美味しくなかったです。
ご飯も少し臭かったです。

スタッフの方は良い方がいたのに残念でした。

立地は良い所なので、更なるリニューアルを期待したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

2回目の利用です
2人目が産まれて2度目の利用でしたが食事が個室なので周りの目を気にすることなく子どもたちを連れてゆっくり食事を楽しむことができました
またぜひ利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

特に食事が最高でした
中でも金目鯛良いです
朝の食事、お腹がいっぱいで
まだ此でもて感じでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4/7に1泊でお世話になりました。4歳と1歳の子供連れでしたがキッズルームがとても気に入ったようで、お風呂より遊びという過ごし方になりました。入れなかったお風呂もあるのでまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事は金目鯛が大変美味しく　他の料理も大満足です。
部屋は和風テイストで落ち着ける雰囲気です。お風呂はたくさんの貸し切り風呂がありバリ島にいった気分
部屋の露天風呂は新しく檜の香りが素敵でした。
施設は迷路のようでしたが慣れれば大丈夫です。お子様も遊べるスペースありご家族でも満足いくと思います。
食事は個室でした。料理の案内がなく隣の担当者の説明が聞こえてわかりました。
一階の大浴場時計がなく夕飯の時間気にしながら入りました。できれば設置してください。マッサージチェアもあったら最高です。６階に泊まりましたが上の部屋の音が響き気になりました。
あとはフロントの方、送迎の運転手の方　とても丁寧なご対応で嬉しかったです。
また泊まりたい宿です。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年04月

食事の時間について
チェックインの時、説明が無いのに部屋に電話がかかってきて後25分でレストランは完全退席ですと言われても。
終了時間の案内はしたほうが良い。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年04月

部屋のお風呂が熱すぎたくらいで、今回も大変満足です。
夕食時に料理長さんよりいただいたお料理もとてもおいしかったです。
サプライズに大変感謝しています。
また非日常を味わいに伺います。
ありがとうございました！

旅行の目的

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宿泊年月

2024年03月

部屋から観るオーシャンビューが素晴らしく、夕食、朝食共にとても美味しく満足しています。
また、泊まりたいと思いました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年03月

とにかく食事がおいしかったです！
舟盛はやはり気分が上がりますね。
咀嚼が上手くできない子供を連れての旅行だった為、食事の心配があったのですが、うどんやラーメン等、どの世代の方でも食べられる物の用意があった事が嬉しかったです。

お部屋の檜の露天風呂からの眺めがとても良く、いつもより多く入浴してしまいました。笑
あいにくのお天気で景色はそこまででしたが、美味しいお食事と露天風呂に癒され、とても満足でした。

また機会があれば利用させていただきたいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年03月

露天風呂付き和室に家族4人(大人2人、0歳1人、2歳1人)で宿泊しました。

赤ちゃんがいるため部屋で風呂を済ませたかったのですが、入って脱衣所からカビ臭さがあり、風呂場はカビ臭すぎて入る気になれませんでした、、
子どもをそこに入れることはできなかったので貸切露天風呂へ行きましたが、時間制限が45分で慌ただしく入り、寛げませんでした。
また洗面所の鏡の水垢(拭けば取れるレベル)も目立ち、清掃に関して疑問に思いました。
せっかく良い部屋を予約したのに残念でした。
衛生面が気になる方にはお勧めできません。
またエレベーターも狭く、ベビーカーと荷物、人間が入るとギリギリでドアが閉まるのも早く、何回か挟まれてしまいました。

お料理はとても豪華で美味しく、個室で食べれるのはよかったです！
スタッフの方の対応は丁寧でとてもよかったので、この評価は申し訳ないですが、子連れの方やホテルの方の参考になればと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年03月

2度目の宿泊でした。以前宿泊した時もキッズスペースがあり、子供たちが大変楽しく過ごす事ができ、また行きたいとの事で今回も泊まらせていただきました。食事の豊富さ◎全てがバイキングではなく、食べたいものだけを自分で取りに行くのは小さい子がいると助かります。あとはお風呂の種類の◎湯上りビール1杯orかき氷のサービス◎チェックインの時間帯はわらび餅のサービスまであり、子供も大人も至れり尽くせりでした。
今回楽天のお子様プランでメダルも頂いたのですが、メダルを遣えるゲーム機が数台壊れており、メダルはそんなに必要なかったかなと思いましたが、総合的に大満足です♪♪

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年03月

連泊した2日目
部屋でゆっくりお風呂に入ったり散歩したりしました
2日目の料理は料理を変えて出して頂けたのは嬉しかったです
バイキングは変わりませんが食べきれない料理には本当に大満足です
絶対に空いていたら少しお金かかりますがスイートに泊まった方が良いと思います
料理も違うしチェックアウトも遅くて助かるし部屋は広いしと最高です
本当におすすめです
また絶対に泊まりに行きます

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レジャー

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宿泊年月

2024年03月