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稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル クチコミ・感想・情報

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稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.06
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.99
  • 食事4.48
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総合4

投稿者さんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 21:23:41

総合的には満足です。
細かいとこで言うと、
部屋からの眺めで前に立っている旅館が少々気になりました。
部屋のスリッパがなかったので、裸足か靴かどちらが正解かわかりませんでした。
食事はどれも美味しかったです。ただ食べすぎてしまうので注意が必要です。
展望風呂は窓が多いので見えてるよなって思いながらドキドキで入りました。貸切風呂に入りたくて選んだのですが、争奪戦がなかなか酷くて、しかも朝入ろうとしたら、6時前から入ってる人がいたので、もう少し旅館でも、配慮してもらいたいです。無料ですが、混雑してたりルールまれない方もいるのなら、有料でも予約がきちんと出来る方が、良かったかなと思いました。
ウェルカムドリンク美味しかったです。ありがたいのですが、色々わかりにくかったです。
アメニティは部屋に髭剃りがなかったので、少々困りました。
館内が迷路みたいで、貰った案内図も見にくくて、とりあえずウロウロしちゃいました。

改善して貰いたいところを沢山書いてしまいましたが、とても楽しい旅が出来ましたので、またお邪魔させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
<リピート率No1>【基本】 地魚姿造り・金目・海鮮しゃぶしゃぶ&ハーフビュッフェ 貸切風呂は無料♪
ご利用のお部屋
【【和室10畳】港町と海を望む情緒豊かな景色】

総合4

バイチキさんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

バイチキさん [30代/男性] 2024年11月19日 20:17:55

キッズスペースのゲームが無料だったら良いなと思いました。
メダルゲームのメダルは特典で付けてもらいましたが、すぐに飽きてしまうものでした。太鼓のゲームが無料になるだけでも楽しめる時間が長くなると思います。

あと、漫画スペースの漫画が床屋のラインナップで、妻と子供は読むものがないと言っていました。

お風呂と食事は文句なしです。
湯上がりのビール、かき氷のサービスも良かったです。
全体的におじさんには良いですが、プールが利用できない時期は子供にとっては、今一つと感じました。全体的に古い施設の中で、企業努力されているのは感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
<お子様歓迎> リゾッチャリニューアル記念☆彡 お子様15%オフ&無料の貸切風呂
ご利用のお部屋
【【デザイナーズ和室】38平米 ローベッド付】

総合2

投稿者さんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 20:27:56

11/16宿泊しましたが、数日前の予約で選択肢がなかったせいかも知れませんが、部屋が古くて、私達には快くは感じませんでした。
お部屋情報に使用開始からの経過が分かる情報があると助かると実感しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
<リピート率No1>【基本】 地魚姿造り・金目・海鮮しゃぶしゃぶ&ハーフビュッフェ 貸切風呂は無料♪
ご利用のお部屋
【【和室12畳+広縁】大きな窓から稲取の海を望む景色】

総合4

sukazouさんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

sukazouさん [40代/男性] 2024年11月18日 17:03:27

お食事は大変満足出来ました。
お刺身の盛り合わせも美味しくてボリュームもあり、先付けも良かったです。
事前に食べられない物を連絡しましたらご対応頂き別の物に変えて頂けて助かりました。
展望貸切風呂のタイミング合わず利用出来ず残念。
次の日の午前中使えたら良かったです。
Wi-Fiが部屋で使えないのは不便を少し感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【基本】 地魚姿造り・金目・海鮮しゃぶしゃぶ&ハーフビュッフェ 貸切風呂は無料♪
ご利用のお部屋
【【デザイナーズ和室】38平米 ローベッド付】

総合1

投稿者さんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 18:56:31

3ヶ月、2歳児との家族旅行でした。
全体的に建物が古くちょっと気味が悪い雰囲気。事前に子ども連れなことは伝えてありましたが、食事席が個室なだけでした。お席にバウンサーを準備してくれましたが狭すぎて置けず使いませんでした。部屋にもバウンサーを準備してくれましたが、壊れているのか斜めになっていて使えず。
食事も期待していたほど美味しくはなかったです。遊戯施設も全体的に窓がないせいか暗く古い感じです。リピートは絶対ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【基本】地魚お刺身に金目鯛。さらにグリル・天婦羅は食べ放題♪
ご利用のお部屋
【【デザイナーズ和室】38平米 ローベッド付】

総合3

投稿者さんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 20:28:54

ウェルカムドリンクや湯上がりサービス、子供の遊び場など楽しめる要素があり家族で過ごすには良かったです。

今回4歳と2歳で宿泊しました。4歳から大人の半額の値段でしたがそれに見合っているかと言われるといまいちです。
4歳の朝食、夕食には一品がついて、残りはバイキングでした。
うちの子はご飯をあまり食べないため一品はいらなかったです。
子供の甚平もレンタルするのに料金がかりますし、値段の割にはと思う内容でした。半値じゃなくてもいいのではと思います。

貸切風呂の状態をLINEで見れるのは良かったですが、温泉に来たという感じではなく、なんというか銭湯?みたいな感じでもう少し豪華さが欲しかったです。

大浴場は2つとも行きました。
洗面所のドライヤーが2台しかなく、アメニティも必要最低限のようです。
お風呂が混雑していることはなく、ゆっくりできて良かったです。

お食事中に、向かい側の個室から、
こちら料理長のサービスですという内容が聞こえてきて、それに伴い歓喜の声。何かあったのかな?と思いましたが、そういったことは控えめにしていただければと思います。

関東から車で6時間かけて来ましたが、また来たいな!と強く思えるほどではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【基本】地魚お刺身に金目鯛。さらにグリル・天婦羅は食べ放題♪
ご利用のお部屋
【【和室10畳】港町と海を望む情緒豊かな景色】

総合2

アイマール0016さんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

アイマール0016さん [40代/男性] 2024年11月06日 03:13:04

ロビーから見渡す景観は期待させる予感でしたが、いかんせん館内後付け感満載で、まるで迷路のようでした。1番残念なところは、貸切り風呂からの景色が皆無で、せっかくの立地が勿体ないと思いました。唯一救いだったのは、朝夕の豪華さぐらいで、このお値段でしたら下田か伊東辺りで良いかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
<お子様歓迎> リゾッチャリニューアル記念☆彡 お子様15%オフ&無料の貸切風呂
ご利用のお部屋
【【デザイナーズ和室】38平米 ローベッド付】

総合5

投稿者さんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 12:10:17

噂に違わぬ料理の美味しい+ボリューム満点の宿でした。
特に朝食は3日かけても食べ切りたいくらい、美味しくて盛りだくさん。

どこかで霊が出るって噂聞いたけど、アレは朝に吹き荒れる海風が扉を叩いてるだけなのでご安心を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル 2024年11月01日 10:23:13

この度は、稲取赤尾ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お料理にご満足いただけたようで何よりでございます。沢山のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

また、自然の風とはいえ、ごゆっくりなされているところを妨げてしまい申し訳ございませんでした。現在原因究明にあたらせて頂いております。

また伊豆にお越しの際は、ご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。


スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【温泉付】モダン和洋室 伊勢海老&地魚お刺身&金目煮付 食事個室
ご利用のお部屋
【【陶器の内湯温泉付】51平米トリプルベッド付和洋室】

総合5

カズポヨ0463さんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

カズポヨ0463さん [30代/男性] 2024年10月15日 12:20:25

去年同様お世話になりました。
料理は舟盛やしゃぶしゃぶにアワビ更に伊勢海老も付いて大満足でした。
朝食も舟盛に伊勢海老の味噌汁
金目鯛の煮付けも付いてこれまた大満足でした。
ビュッフェも夕食朝食共に大変美味しかったです!!!
お風呂も貸切風呂と部屋の露天風呂共に最高でした!!!
唯一残念なのはリゾッチャの乗り物がお金を入れても動かなかったので子供が悲しそうな顔をしてました 笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル 2024年10月21日 15:54:01

この度は、稲取赤尾ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

重ねてのご利用ありがとうございます。
お食事、温泉共にご満足いただけたようで何よりでございます。


リゾッチャの乗り物につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。もしよろしければご返金させていただきますので、ご連絡くださいませ。

今後もお客様の快適な空間づくりに努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。


スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<お子様歓迎> リゾッチャリニューアル記念☆彡 お子様15%オフ&無料の貸切風呂
ご利用のお部屋
【LUXURY トリプルスイート 陶器露天は温泉かけ流し 個室】

総合5

eihsoyさんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

eihsoyさん [30代/女性] 2024年10月14日 21:03:37

1歳と3歳の子どもと利用しました。
お料理が豪華で美味しかったです!
連休だったので混んでるかな?と思いましたがスポッチャも思ったより混んでいなくて楽しく遊べました。貸し切り風呂にも入れてよかったです。朝はお部屋の温泉にも入りました。タオルを多めに用意して頂けたことがよかったです。
チェックアウトの日に駅までの送迎バスを利用しましたがアニマルキングダムに行くことを伝えたらバス停付近で降ろしてくださりとても助かりました。
建物自体は古そうですが、快適に過ごせました。
スタッフの皆様優しくてまた伊豆旅行に行く際に利用したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル 2024年10月21日 15:41:56

この度は、稲取赤尾ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
温泉付きのお部屋は、特典としてバスタオルをおひとり様2枚ご用意させていただいております。お風呂もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。


スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<温泉付き和洋室> 露天付き客室よりお手頃にお部屋で温泉満喫 伊勢海老・鮑・金目鯛・海鮮しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【【陶器の内湯温泉付】51平米トリプルベッド付和洋室】

総合5

はむまささんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

はむまささん [60代/男性] 2024年09月30日 20:38:23

いつも快適に過ごさせて頂くお気に入りの宿です。温泉に入り、大きな窓からの景色を楽しみなから湯上りビールを楽しみ、夕食も朝食も一味違った工夫でリピートさせて頂いております、これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル 2024年10月11日 19:02:32

いつも稲取赤尾ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉、喜ばしい限りでございます。
今後とも、ご来館いただくお客様が快適に過ごせ、飽きさせないようなサービスのご提供に努めて参ります。

またいつでもご来館くださいませ。スタッフ一同いつでもお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。


スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【基本】地魚お刺身に金目鯛。さらにグリル・天婦羅は食べ放題♪ 無料貸切風呂で湯めぐり
ご利用のお部屋
【【和室10畳】港町と海を望む情緒豊かな景色】

総合4

投稿者さんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 21:11:15

下調べ不足…。
ホテルのプールは9月23日まで、ミカン狩りは10月1日からという丁度間の期間に宿泊しました。
子供達はホテル内の遊び場で十分に遊べたので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル 2024年10月11日 18:50:37

この度は、稲取赤尾ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご予定されていたご旅行内容ではなかったかと存じますが、そのような中でお楽しみいただけた部分がございましたこと喜ばしい限りでございます。

また来年の夏に伊豆にお越しの際は、是非当館のプールをご利用いただければと思います。

またのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。


スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】リゾッチャリニューアル記念★お子様15%オフ&特典プラン!
ご利用のお部屋
【【和室10畳】港町と海を望む情緒豊かな景色】

総合4

投稿者さんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 16:41:22

友人の結婚のお祝いで宿泊しました!
お料理もお風呂もすごい満足です!
ケーキのサプライズもお願いしたところ、快く受けていただきありがたかったです!
友人もとても喜んでいました!
次回は家族とも泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル 2024年10月11日 18:43:22

この度は、稲取赤尾ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルにご満足いただけましたようで何よりでございます。
お連れ様もお喜びいただけようで私共も大変嬉しく思います。

また伊豆にお越しの際は、是非ご家族様ともお越しいただければと思います。
またのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。


スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【基本】地魚お刺身に金目鯛。さらにグリル・天婦羅は食べ放題♪
ご利用のお部屋
【【和室10畳】港町と海を望む情緒豊かな景色】

総合4

投稿者さんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 16:21:23

小さめながらも部屋の露天風呂はとても良かったです。
YouTubeが見られる大型テレビだったので、お風呂に浸かりながら楽しめて最高でした!!

チェックイン日に貸し切り露天風呂の樹に入りましたが、時計が無いので何回もスマホで時間を確認しなくてはなりませんでした。
45分という制限を設けられているので、どこかに時計を設置していただきたいです。
それから、ティシュやシャワーキャップもあると嬉しいです。 
夏場だけの話にはなりますが、16時の入浴開始まで外で待っていたのですが、蚊に何ヶ所も刺されたので、入口近くで蚊取り線香を焚いていただけると…

翌日は朝イチで和の方へ行きました。湯船のそばにネコちゃんが居て癒されたのもつかの間…
よく見たらお湯が張ってない!!
どう考えてもお湯を張るところからしていたら45分なんてあっという間に経ってしまうので諦めて大浴場へ行きました。
単純に係の方が入れ忘れただけなのでしょうが、かなり残念でした…

お食事は朝夕ともお腹いっぱい食べることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル 2024年10月11日 18:31:15

この度は、稲取赤尾ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のお風呂をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

貸切露天風呂をご利用いただいた際、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。頂きましたご意見をもとに、サービス向上に努めさせていただきます。

貸切露天風呂の営業時間につきましては、朝の営業はしてございませんでした。ご案内が分かりづらく、お手数をお掛けして申し訳ございませんでした。
こちらに関しましても、お客様に分かりやすいご案内が出来るよう改善に努めて参ります。


もしまた伊豆にお越しの機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。


スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2023年12月リニューアル  檜の露天風呂付き客室】豪快!舟盛付き!食事個室 和室2間
ご利用のお部屋
【檜の露天風呂付き和室2間タイプ(8畳+4畳半) 食事個室】

総合5

投稿者さんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 15:54:49

部屋のシャワーがお湯になりませんでした。フロントに確認すると5分以上は出し続けてとのことだったので、それは早めに知りたかったです。
貸切風呂は予約制でなく、ホワイトボードで利用時間を書くのですが、インク切れで時間をかけずに連絡しました。翌日も改善されずに代わりに書いてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル 2024年10月11日 17:50:33

この度は、稲取赤尾ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室や館内において不備がございましたことお詫び申し上げます。
現在客室の不備の原因を調査し、改善させていただいております。また、備品の不備に関しましても、確認・管理の方法を改め再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。もしまた伊豆にお越しの際、機会がございましたらご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。


スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夏休み訳あり最安値】チェックイン16時30分でお得な価格・・♪ お食事時間&特典そのまま♪
ご利用のお部屋
【(訳あり)【デザイナーズ和室】38平米 ローベッド付】

総合5

投稿者さんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 23:05:41

久しぶりの家族旅行で初めて利用させて頂きました。入り口の自動ドアが開くと目の前に海が広がり旅行気分も盛り上がりました。
宿泊した日は高温多湿で早速温泉を堪能させて頂きました。湯上がりにはサービスで生ビールとおつまみまで頂きました。夕飯は半個室で、美味しい料理が用意されていて、ビュッフェもあり、大満足でした。貸切風呂も多数あり、LINE登録で空き情報も確認できるので、確認しつつ、檜の香りが良い貸切風呂に入る事ができました。
次の日は部屋からご来光を見る事ができ、朝からすべてに感謝をしつつ楽しい旅行を終えました。
今回の旅行はとても有意義な旅になりました。すべてのスタッフの皆様、ありがとうございました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル 2024年10月11日 17:42:11

この度は、稲取赤尾ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉をありがとうございます。
当館を満喫して頂けたようで何よりでございます。

これからの時期は紅葉、初春には河津桜が咲き始めます。
また伊豆にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

またのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。


スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<リピート率No1>【基本】 地魚姿造り・金目・海鮮しゃぶしゃぶ&ハーフビュッフェ 貸切風呂は無料♪
ご利用のお部屋
【【デザイナーズ和室】38平米 ローベッド付】

総合5

投稿者さんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 13:52:57

夕食も朝食も食べきれないくらい沢山のご馳走があり、夕食ではお刺身の舟盛にアワヒ、伊勢海老を目の前で板長さんが調理して下さるパフォーマンスにも驚きました!そして、朝食にもお刺身の舟盛があったのにはまた驚き、金目鯛の煮つけも美味しくて、色々大満足のお食事でした。
ただ残念だったのは、ドリンクコーナーのコーヒーがインスタントだったのかな?
他には、プールも満喫させて頂きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル 2024年10月11日 17:35:44

この度は、いつも稲取赤尾ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の海鮮料理をご堪能いただけましたこと、大変嬉しく思います。
金目鯛の煮付けは当館調理部特製のタレを用いて調理した自慢のお料理でございます。

また、貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の為活用させていただきます。

またのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。


スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】リゾッチャリニューアル記念★お子様15%オフ&特典プラン!
ご利用のお部屋
【LUXURYコーナールーム 温泉かけ流し半露天風呂 個室】

総合5

投稿者さんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 20:16:21

お部屋のお風呂もとても綺麗でゆっくり過ごすことができました。
子供が大きくなったらまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル 2024年10月11日 17:21:56

この度は、稲取赤尾ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。


また大きくなられたお子様とともにお越し頂ける日を心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。


スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2023年12月リニューアル  檜の露天風呂付き客室】豪快!舟盛付き!食事個室 和室2間
ご利用のお部屋
【檜の露天風呂付き和室2間タイプ(8畳+4畳半) 食事個室】

総合5

山ちゃん8724さんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

山ちゃん8724さん [60代/男性] 2024年09月15日 21:25:55

食べきれないほどの食事で大満足。また無料で使えていろいろと種類のある貸し切り風呂がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル 2024年10月11日 17:01:43

この度は、稲取赤尾ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のお食事、お料理ともにご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。

また伊豆にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

ご利用ありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◇さき楽◇ 賢く選んで大人1500円割引! 45日前のご予約がお得です♪
ご利用のお部屋
【モダン和洋室ツイン+4畳半陶器の内湯は温泉かけ流し 食事個室】

総合2

みにーゆちょこさんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

みにーゆちょこさん [30代/女性] 2024年09月03日 01:11:51

まず従業員全員笑顔がないのに驚きました。玄関を入ったのに、いらっしゃいませの一言もなく、こちらが受付に行って話しかけるまで一切対応しない様子にも驚きでした。説明も淡々とマニュアル通りに話して終了。どんな教育されてるんだろうと不思議でした。鍵も一つしかも貰えず夫婦別行動は不可。沢山の種類のお風呂があるのにタオルは1人1枚まで、交換は200円かかる事にも、え?と思いました。食事の時間は決められており、開始時間の案内のみで、何時まで利用可能かの案内はこちらから聞かないと教えて頂けませんでした。お風呂の種類が多く、脱衣所も広く、子どもがいる家庭にはありがたかったです。台風だった為か客が凄く少なく貸切風呂も大浴場も誰にも会わず好きな時間に入る事が出来ました。リゾッチャでは子どもははしゃいで楽しんでおりました。ただ大きな誇りの塊があり、親としては掃除点検等しっかりされているのか不安になりました。館内各所に感染対策をうたっている張り紙を見かけましたがレストラン横のトイレの消毒液は空。レストランの従業員の方も外国の方は良いのですが終始真顔。唯一麺類のコーナーにいらっしゃった女性の方が子どもにも親切で好印象でした。夜中に大浴場に行った帰りのエレベーターが途中階で止まり従業員の方が乗ってこられ、私を見た瞬間タバコの吸い殻を隠していたのにもビックリ。高いお金払って楽しみにして伺ったのに残念な点が多かったです。。。もう行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル 2024年10月11日 16:35:41

この度は、稲取赤尾ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館スタッフに対する指導不足が原因であり、深く反省をしております。お客様から頂いたご意見をもとに、改めて従業員に指導をさせていただきました。

そのような中で、良い部分のご意見までいただき、誠にありがとうございます。

この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、誠心誠意サービス向上と再発防止に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。



稲取赤尾ホテル

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】リゾッチャリニューアル記念★お子様15%オフ&特典プラン!
ご利用のお部屋
【【デザイナーズ和室】38平米 ローベッド付】

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