ご友人とのご旅行。
当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫頂けた様子が窺えまして
従業員一同、大変嬉しく存じます。
次回お越しの際にも、
お客様のご期待に沿えるよう
精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
お客様の又のご来館
心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある旅館から、
お花見久兵衛をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在された客室である六庄庵は露天風呂付
でございました。
当館に流れております山中温泉の
泉質は、扶桑三大温泉にも選ばれております。
強すぎない効能は、何度入っても
湯あたりがせず、ゆっくりとお楽しみ頂けます。
また、広々とした空間もご用意致しておりますので。
是非ともまたご利用下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

毎度当館をご愛顧頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、
勝手ながら以前の会席スタイルから
選べる会席へと変更させて頂きました。
プランにも記載をさせて頂いておりますが
自由になったものもあれば
不便になってしまったものも確かにございます。
好きなものを好きなタイミングで
今後もこのスタイルにて発展をして
参りたい所存にございます。
何卒、ご了承の程お願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館から、
お花見久兵衛をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様がご利用頂いたお部屋は
リニューアルした和洋室でございます。
和の要素を取り入れ落ちつける空間を
ご用意致しました。
ごゆっくりとできたようで何よりに存じます。
備品類につきましては、ご不便をお掛け致しまして
大変申し訳ございません。
確認を致しまして、対応をさせて頂きます。
お食事のパンでございますが、
多くのお客様よりお声を頂いております。
当館の朝食は
「和食の良さを楽しんで頂きたい」
思いでご用意致しております。
ビュッフェスタイルではございますが
セットメニューには無い自由さ、内容を
ご用意いたしております。
何卒、ご了承の程、お願いいたします。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館から
お花見久兵衛をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
当館でのご滞在がお客様のご期待に添えたこと
従業員一同、大変嬉しく存じます。
当館のチェックインは15：00からでございますが
無料体験コーナーは11：30より開放致しております。
お部屋へのご案内は出来かねますが
施設のご利用が頂けるので
早い時間でもお楽しみ頂けます。

また、今後もお客様が楽しめる工夫を
ご用意できるよう
旅館全体で取り組んでまいります。
次回お越しの際には、
より楽しんで頂ければと存じます。
ご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある旅館から、
お花見久兵衛をお選びいただきまして
誠にありがとうとございます。
また、当館スタッフへのお褒めの言葉
従業員一同、大変嬉しく拝見させて頂いております。
特に海外スタッフは、お客様のお言葉を
励みにさせて頂いております。
今後もお客様に喜ばれるサービスが提供できるよう
精進してまいります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
お客様の又のご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある旅館から
お花見久兵衛をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
しかしながら
夜のお食事の内容、
価格設定にてご不満な思いをさせて
しまいました事、大変残念に存じます。

夜は、メインをお持ちし、
副菜や前菜などをカスタマイズして
召し上がって頂くスタイルでございました。
もし、メインでご不満なようでしたら
次にご利用されるときには
是非とも蟹・のどぐろ・すき焼きのコースを
お選び下さいませ。
ご満足頂ける事間違いなしだと自負致します。

また価格設定に関しまして、
山中温泉の一番の魅力である紅葉シーズンは
お客様のご利用された日程にございます。
この季節は非常に需要が高まり、
どの旅館・ホテルも価格はアップ致します。
ご利用の曜日にしても、通常とは異なる事
あらかじめご了承頂きたく存じます。
また、石川割を見込んだ価格設定でも
ございません事も、何卒ご承知の程、お願い申し上げます。
需要の少ない冬や春から夏など
山中温泉は魅力が沢山あり
鶴仙渓はいつまでも美しくございます。
需要の少ないシーズンに、是非ともご利用下さいませ
ご投稿、誠にありがとうございました。

お見苦しい所をお見せいたしました事
大変心苦しい次第にございます。
大変申し訳ございません。
客室清掃や、サービススタッフへの指導。
ご不快な思いをさせぬよう努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館から、
お花見久兵衛をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
当館の宿泊内容にて、全てが一番上のプランでの
ご滞在。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
来年度にてお客様のご来館、
更なるサービスの向上を目指し
対応させて頂きます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
お客様の又のご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある旅館から、
お花見久兵衛をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、滞在にご不満な思いをさせてしまいました事
大変残念に存じます。
また、温泉でございますが
お客様の滞在日、お湯を温める機械の不調により
ご迷惑をお掛け致しました事
お詫び申し上げます。
原因調査と対応は行いましたが
間に合うことができず、大変心苦しく存じます。
大変申し訳ございませんでした。

この度は数ある旅館から、
お花見久兵衛をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
当館の食事スタイルは
選べる会席でございまして、
１品１品に力を入れております。
朝食もバイキング形式ではございますが
和食の良さを楽しんで頂きたい思いで
提供させて頂いております。
品数としては少なく存じますが、
何卒、ご了承の程お願いいたします。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館から、
お花見久兵衛をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
また、度々のご愛顧を賜りまして
大変光栄に存じます。
夕食、朝食のスタイルを変更し、
様々なご意見を承っております中で、
お客様に於かれましては、ご満足頂けたようで
とても嬉しく存じます。
以前の会席スタイルにはない、
食べたいときに食べたいものを、
自分のタイミングで選べる会席料理となりました。
今後も、お客様の求めているものを追求し
より滞在がご満足頂けるよう精進してまいります。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館から
お花見久兵衛をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
素晴らしい表現力にて当館の内容を
詳細にご記載頂き、
驚嘆の思いで拝見させて頂いております。
私もお客様のような表現力に満ちた
お返事が返せておりましたらと考えますと
とても申し訳なく存じます。
文面から、当館のご滞在が、お客様のご期待に
沿えたことが伺え、大変嬉しく存じます。
気の利いたお返事ができませんが、
次回、ご利用頂く機会がございましたら
より良いサービスでお応えできるよう
精進致します。
ご投稿、誠にありがとうございました。