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松阪シティホテル クチコミ・感想・情報

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松阪シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.45
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.89
  • 食事3.88
宿泊年月
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1196件中 1~20件表示

総合5

HoneyAさんの 松阪シティホテル のクチコミ

HoneyAさん [40代/女性] 2024年05月30日 11:17:35

古さは否めませんが、松阪に出張、宿泊の際は使わせていただいてます。お弁当の夕食と、朝食がよくて毎回楽しみです。

9月に閉館されるのが、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
松阪シティホテル 2024年05月31日 10:22:41

いつも松阪シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
朝食の「松阪牛牛すじ入りカレー」、夕食の「モー太郎弁当」ともにご宿泊のお客様には大変人気のあるプランとなっておりますが、満足して頂いている様で何よりでございます。

9月8日のご宿泊を持ちまして当館は閉館にはなりますが、また松阪へお越しになる機会がございましたら当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆2食付】松阪を味わう♪夕食はモー太郎弁当◆松阪牛スジ入りカレーが人気の朝食付き◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆クイーンエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 13:28:02

全体に設備は新しくはないが整備されていて不満なし。冷蔵庫は保冷剤や飲み物の急速冷蔵のために冷凍庫があると助かる。ロールペーパーの軸が短く不安定でスムーズに引き出せないのはイライラした。
ウリの松阪牛すじカレーはほとんど牛の香りなし。すりおろし野菜が入っているようだがスパイシーさもなく、カレーらしい満足感なし。卵やチーズ、野菜、チキンなどトッピングは豊富だが、カレー自体の味をもう少し引き上げるべきだと思う。できれば辛口好みの客のために、辛口ソースを備えてほしい。
フロントも含めて従業員の対応は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
松阪シティホテル 2024年05月23日 14:45:31

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら当館の設備上(トイレのペーパーホルダー)につきましては整備不良にてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
即日対応し改善させて頂きます。

冷凍保管に関しましては施設上、客室内では対応不可能でありフロントでの「お預かり」となっております。
今後のご利用の際は、フロントまで遠慮なくご連絡くださいませ。

また、ご朝食でのカレーに関するご意見につきまして今後のメニュー改定を踏まえ参考にさせて頂きます。

今後とも変わらぬご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【4連泊割引◆朝食付】地球にやさしいエコステイ◆松阪牛スジ入りカレーが人気のビュッフェ朝食付き◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルエコノミー◇<喫煙可>】

総合2

秋*林檎さんの 松阪シティホテル のクチコミ

秋*林檎さん [50代/女性] 2024年05月12日 08:48:01

駅から近いということで選びました。部屋は狭く荷物整理がしづらかったです。
部屋はまだ普通にすごせましたが、シャワーの温度設定が難しく、シャワーヘッドも固定されないため片手に持っての洗髪となりました。
また排水も悪く栓をしてないのに足首まで水が溜まりました。
カーテンもピタピタ体の片側に張りついてイライラしました。
何よりトイレを開けると、流し残しがありました。
フロントは感じよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
松阪シティホテル 2024年05月15日 17:49:19

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊にて、メンテナンス不備によりご満足頂けない点がありました事を深くお詫び申し上げます。
また清掃につきましても不適切な状態であり重ねてお詫び申し上げます。
早急に点検及び修理を行うとともに担当者への指導を行ってまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF~◆素泊まり◆松阪駅JR側改札より徒歩2分◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合5

愛2767さんの 松阪シティホテル のクチコミ

愛2767さん [60代/男性] 2024年05月10日 11:29:25

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
松阪シティホテル 2024年05月13日 14:49:02

この度は松阪シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

高評価をいただきありがとうございます。
松阪にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

また、お客様とお会いできる日を心より待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF~◆素泊まり◆松阪駅JR側改札より徒歩2分◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルエコノミー◇<喫煙可>】

総合3

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 17:45:12

今回ゴールデンウィークで、結婚記念日に泊まらせてもらいました。

お湯の調節も難しく…壁紙とかも汚れてた印象を受けました。
朝食のサービスはまあまあよかったですけど、少し残念なきもしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
松阪シティホテル 2024年05月10日 11:24:49

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にて、客室内の清掃不備によりご満足いただけない点がありました事を深くお詫び申し上げます。
また、お風呂場でのお湯の調節が上手くいかずという事で大変不愉快なお気持ちになられた事と重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘のございました箇所につきましては再度点検を行い清掃を実施し適切な管理を行ってまいります。
また、お部屋での設備上のご質問やお困りごとにつきましてはフロントにて承っております。
今後のご利用の際は、フロントまで遠慮なくご連絡くださいませ。
最後に朝食サービスの件につきましては大変あたたかいご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
従業員の励みにさせて頂きます。

今後とも変わらぬご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆朝食付】シンプルステイ◆松阪牛スジ入りカレーが人気のビュッフェ朝食付き◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 15:35:36

接客が明るくて親切

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
松阪シティホテル 2024年04月30日 16:34:18

この度は松阪シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇に関しましてお褒め頂き、大変嬉しく思います。

今後もお客様に少しでもお喜びいただけるような接客を目指して参ります。

また松阪にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント20倍◆朝食付】松阪牛スジ入りカレーが人気のビュッフェ朝食付き◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルエコノミー◇<喫煙可>】

総合3

daijjyさんの 松阪シティホテル のクチコミ

daijjyさん [40代/男性] 2024年04月29日 11:30:36

カレーは美味しかったけど、設備面が残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
松阪シティホテル 2024年04月30日 16:34:17

この度は松阪シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

設備面に関しまして、ご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
築年数も長く、経年劣化よる施設不備が生じているのが現状でございます。

しかし、接客や朝食など工夫を行いお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、日々精進しております。
また松阪にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF~◆松阪牛スジ入りカレーが人気のビュッフェ朝食付き◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合5

ととと3119さんの 松阪シティホテル のクチコミ

ととと3119さん [50代/男性] 2024年04月10日 20:45:11

たしかに新しいホテルではありませんが、清掃はもちろんメンテナンスもしっかりされていましたし、大型の加湿空気清浄機もあり、ユニットバスも狭すぎることなく、とても快適に過ごせました。それでいて検索した他のホテルより低価格だったので、申し分のない満足さでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
松阪シティホテル 2024年04月12日 10:30:11

この度は松阪シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは築40年近くとなり、経年劣化よる施設不備が出てきておりますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、日々精進しております。

また松阪にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆素泊まり】シンプルステイ◆松阪駅JR側改札より徒歩2分◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 19:02:46

3月24日に宿泊しました。
チェックイン時に気づいたのですが、9月で閉館なんですね。
せっかく良いホテルを見つけたのに残念です。

有名なモー太郎弁当が付いたプランでしたが、大食漢の私には量的には物足りず。念のため駅のパン屋でパンを買っていたので良かったです。
駅も近く、近隣にはコンビニもあり、飲食店も多くあるので、夕食なしプランでも困らなかったかな。

スタッフはどなたも愛想良く好印象。受付を担当してくださった女性は特にニコニコしていて超好印象でした。

朝食は松阪牛すじ入りカレーもある和洋ビュフェでしたが、カレーを食べなくても十分満足できます。
エレベータや朝食会場入り口にはカレーのトッピングレシピもあるので要チェック。
温野菜をのせて野菜カレーにしたり、スクランブルエッグをのせたりと楽しめます。
当日、少し歯が浮いて痛みがあったのですが、レンコン等も柔らかく苦にはなりませんでした。

9月までに伊勢志摩観光に行こうと思いますので、その際にお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
松阪シティホテル 2024年04月03日 18:03:04

この度は松阪シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

また、スタッフの接遇に関しましてもお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様に少しでもお喜びいただけるような接客を目指して参ります。

松阪名物「モー太郎弁当」及びに朝食につきましても、楽しんでいただけた様で何よりでございます。

9月9日チェックアウトまでの営業とはなりますが、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆2食付】松阪を味わう♪夕食はモー太郎弁当◆松阪牛スジ入りカレーが人気の朝食付き◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインエコノミー◇<喫煙可>】

総合4

norishanさんの 松阪シティホテル のクチコミ

norishanさん [60代/男性] 2024年03月29日 21:21:08

雨の中での松阪駅到着となりましたが、駅からも近く駅前の交差点を過ぎればアーケード下を歩けばあまり濡れることもなくチェックイン出来ました。ホテル・お部屋自体は古さを感じましたが、スタッフの方々のご対応や朝食のおいしさが勝りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
松阪シティホテル 2024年04月01日 17:36:38

この度は私ども松阪シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの接遇及び朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
今後もお客様に少しでもお喜び頂ける様に努めて参ります。

当ホテルは築40年近くとなり、経年劣化よる施設不備が出てきておりますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、日々精進しております。

また松阪にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前◆朝食付】【期間限定】早期予約で松阪牛スジ入りカレーが人気のビュッフェ朝食無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合5

グリコーゲン8795さんの 松阪シティホテル のクチコミ

グリコーゲン8795さん [50代/男性] 2024年03月17日 16:34:36

古いけど駅前すぐで、飲みに行くのも便利です。
朝食のカレー美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【14日前◆朝食付】【期間限定】早期予約で松阪牛スジ入りカレーが人気のビュッフェ朝食無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 17:21:52

駅から近く、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
松阪シティホテル 2024年02月15日 14:23:58

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

数多くのお店の中より当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。

また、お近くにお立ち寄りの際はご利用頂きます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【松阪牛スジ入りカレー食べ放題!朝食付】30日前早割プラン◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 13:23:44

ホテルの設備は少し老朽化していますが、清潔で快適、フロントスタッフのサービス態度も良く、駅から近いので少し騒がしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
松阪シティホテル 2024年01月16日 09:24:43

この度は松阪シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇に関しましてお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様に少しでもお喜び頂ける様に努めて参ります。

当ホテルは築40年近くとなり、経年劣化よる施設不備が出てきておりますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、日々精進しております。

また松阪にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引◆朝食付】地球にやさしいエコステイ◆松阪牛スジ入りカレーが人気のビュッフェ朝食付き◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合3

uesnan0516さんの 松阪シティホテル のクチコミ

uesnan0516さん [60代/男性] 2023年12月18日 16:14:46

建物が古いせいか、洗面台が割れていたりクロスが剥がれてました。けど朝まで良く眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
松阪シティホテル 2023年12月19日 11:15:02

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にて、洗面台のひび割れ・クロスの剥がれ等のご指摘を受け、大変不愉快なお気持ちになられた事とお詫び申し上げます。

ご指摘のございました箇所につきましては再点検させて頂き衛生上の観点から修繕対応致します。
また今後につきましては事前点検の際の確認を徹底し修繕対応に努めてまいります。

今後とも変わらぬご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前◆朝食付】【期間限定】早期予約で松阪牛スジ入りカレーが人気のビュッフェ朝食無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

スキンパパさんの 松阪シティホテル のクチコミ

スキンパパさん [50代/男性] 2023年11月22日 16:44:50

古いビジネスホテルですね。朝食にカレーをこだわったようになっていましたが
美味しいとは思いませんでした。良くも悪くもない感じです。
フロントは親切でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
松阪シティホテル 2023年11月23日 10:40:58

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の「松阪牛すじ肉入りカレー」につきましては、多くのお客様よりご好評頂いておりますが、お客様のお口には合わなかったご様子に残念に思います。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、朝食メニューの改善に今後取り組んでまいりたいと存じます。

フロント従業員のご対応につきましてはお褒めのお言葉を頂き安堵しております。

また、松阪にお越しの際も松阪シティホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来店を、従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆素泊まり】シンプルステイ◆松阪駅JR側改札より徒歩2分◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇クイーンエコノミー◇<喫煙可>】

総合3

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 16:56:00

部屋にコンセントが少なく不便でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
松阪シティホテル 2023年09月27日 16:43:38

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

コンセントの数が少なくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
何分施設上の問題であり、直ぐに改善は致しかねますが、フロントにて延長コード等の貸出をしておりますのでお声掛けいただければ幸いです。
次回ご利用時は何なりとお申し付けくださいませ。

今後とも変わらぬご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【松阪牛スジ入りカレー食べ放題!朝食付】7日前早割プラン◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 20:25:52

接客が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
松阪シティホテル 2023年09月28日 15:41:32

この度は松阪シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇に関しましてお褒め頂き、大変嬉しく思います。

当ホテルは築40年近くとなり、経年劣化よる施設不備が出てきておりますが、今後もお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるように精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引◆素泊まり】松阪駅JR側改札より徒歩2分◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合5

馬耳念仏さんの 松阪シティホテル のクチコミ

馬耳念仏さん [40代/男性] 2023年09月19日 17:53:00

松阪駅前の好立地かつ静かな部屋で申し分なかったです。スタッフの方たちも親切にご対応くださいました。
朝食のビュッフェは、前日の夜にたくさん食べてしまった関係で今回は利用しませんでしたが、カレーが美味しそうでしたので利用してみたかったです。
次回、松阪に行く際はまたお世話になりたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
松阪シティホテル 2023年09月21日 16:22:36

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊にてご満足いただけ多大なるご評価頂き重ねてお礼申し上げます。

是非次回のご利用時には朝食をお召し上がりください。
今後とも変わらぬご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】カード決済限定!キャンセル不可★7日前早割プラン◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 01:15:13

駐車場無料サービスが無くなったのは残念ですが、部屋も改装されており、値段も手頃で良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
松阪シティホテル 2023年08月30日 15:06:43

いつも松阪シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けた様で何よりでございます。
ご感想にもございます通り、以前まで行っておりました駐車券サービスは終了致しております。
大変恐れ入りますが、お客様のご負担で近隣コインパーキングのご利用をお願い致しておりますのでご了承くださいませ。

またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【松阪牛スジ入りカレー食べ放題!朝食付】シンプルステイプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 16:25:53

建物は古いですが、広くてきちんとしたホテルです。駅からも歩いてすぐです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【松阪牛スジ入りカレー食べ放題!朝食付】シンプルステイプラン◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

1196件中 1~20件表示

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