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松阪シティホテル クチコミ・感想・情報

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松阪シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.37
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.80
  • 食事3.67
宿泊年月
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1034件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 17:51:26

ユニットバスは古くて利用しがたいです。外部の浴場を紹介してますが、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
松阪シティホテル 2020年04月01日 11:46:48

当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

この度は快適にお過ごしいただけず、心苦しく存じます。
開業より年数を経ておりますが、さらに清掃を徹底し、少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう努めます。

ご投稿いただきましたように、徒歩圏外にスーパー銭湯がございますので、お客様にご紹介をしており、タオルの無料貸出もしております。

至らないこともございますが、次回機会がございましたらまたのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊】シンプルステイプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合3

michi31317820さんの 松阪シティホテル のクチコミ

michi31317820さん [40代/女性] 2020年02月29日 02:41:58

2月25日に宿泊しました。
インターからは少し離れていましたが無料駐車場もあり立地は良かったです。部屋は汚くお風呂はカビがあり部屋の椅子に座ったらかゆくなってよくみたらシミだらけで。あれだけ古いならかえたほうがよいのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 02:27:35

シャワーヘッドがちょっと劣化しすぎ。
シャワーの温度設定がまぁ大変でした。
あとエアコンの暖房、弱を入れると暑すぎ、切ると寒くなる。
色々と加減の大変な(苦笑)ホテルでしたが、
一時間のレイトチェックアウトにも対応いただけましたし(有料)
ベッドはしっかり広かったし、まぁこの値段ならこんなものかな、と。
ハード面での古さは否めないですが、フロントの対応はホスピタリティを感じられる気持ちのいいものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆クイーンエコノミー◆<禁煙>】

総合2

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 09:30:04

トイレが汚かったのでお風呂に入った気がしなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
松阪シティホテル 2020年02月19日 18:05:04

松阪シティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

滞在中はお客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

ユニットバス内はご指摘を頂いた後すぐ確認し清掃を実施いたしました。
清掃後の点検を強化し、常日頃から注視するように致します。
お客様から頂いたご意見、今後の重点課題とさせて頂き、改善に取り組んで参ります。

数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらず、本当に申し訳ございませんでした。

至らないこともございますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合5

魔神ブー1128さんの 松阪シティホテル のクチコミ

魔神ブー1128さん [50代/男性] 2020年02月06日 17:11:35

風呂の壁にヒビが入っていて、シャワーを出すと大きな音がして湯槽にのるのが怖かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
松阪シティホテル 2020年02月18日 19:54:35

当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

滞在中はお客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
私共のホテルも築年数が長くなり修繕の追いついていない部分もございますが、点検に力を入れご不便をおかけしないよう努めて参ります。
また、お客様から頂いたご意見は、今後の重点課題とさせて頂き、対応させて頂きます。

至らないこともございますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

mimi2636さんの 松阪シティホテル のクチコミ

mimi2636さん [60代/女性] 2020年02月04日 20:49:56

2月1日に宿泊しました。駅から近くとても便利。 部屋は7階で 見晴らしもよく 遠くに伊勢湾が望め 夜景もきれいでした。 部屋は少し狭い。 バスタブ、トイレは清潔だが狭さを感じる。 スタッフの対応は気持ちよく いろんなことを尋ねても 笑顔で対応で感じ良かった。
朝食は スジ肉入り朝カレー 迷ったものの みんな食べていて 女性でもお替りしているのをみて いただいたら ピリッとした辛さが心地よく とても美味しかった。
バイキングの種類は少ないが 別サラの日替わりメニューがあったので 不満はない。
全体的には良かったと思う。機会があれば 駅からも近いのでまた利用させてもらうと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
松阪シティホテル 2020年02月18日 19:54:29

当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは松阪駅から大変近く便利にお過ごし頂けるかと存じます。

お部屋から見晴らしや夜景もお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。
この度お泊り頂いたお部屋は、松阪駅も見えて人気でございます。

お風呂に関しましては、ユニットバスで少々狭く、ご不便おかけいたしました。

朝食につきましては、ご宿泊者様は600円でお得にお召し上がり頂けます。
その中でも松阪牛すじ入りカレーは人気のメニューでございますが、お気に召していただけたようで嬉しく存じます。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【松阪牛スジ肉入り朝カレー食べ放題!朝食付】7日前早割プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 17:31:01

駅から近くチェックインが楽で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松阪シティホテル 2020年02月12日 18:01:18

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは松阪駅南口より徒歩約2分の位置にございますので、周辺には飲食店もあり、便利にお過ごししていただけるかと存じます。

これからもお客様に満足していただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】楽天限定☆ポイント10倍プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合3

ガッキー2498さんの 松阪シティホテル のクチコミ

ガッキー2498さん [60代/男性] 2020年01月18日 11:12:26

朝食を食べていると楽屋でしゃべっているパートのおばさんがいる。客がいるのに不謹慎なパートである。朝から気分が悪い。いつもいる職員の方も迷惑気であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【松阪牛スジ肉入り朝カレー食べ放題!朝食付】楽天限定☆ポイント10倍プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

ラオウ、、、さんの 松阪シティホテル のクチコミ

ラオウ、、、さん [50代/男性] 2020年01月17日 06:38:13

伊勢神宮への案内等、丁寧にご対応いただき、大変助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
松阪シティホテル 2020年01月31日 17:42:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のご旅行のお役に立てたようで光栄に存じます。

令和最初という事もあり今年は伊勢神宮参拝客はいつもより多かったそうでございます。

次回伊勢にお越しの機会がございましたら、またのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】7日前早期割引プラン♪松阪駅徒歩2分◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆クイーンエコノミー◆<禁煙>】

総合4

ウルトラゆうきさんの 松阪シティホテル のクチコミ

ウルトラゆうきさん [40代/女性] 2020年01月14日 22:42:56

お布団も敷いてくれてあり、ロビーにはウェルカムコーヒー、新聞もあり十分なサービスでした。
古さはあるものの清掃もされており満足のいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
松阪シティホテル 2020年01月31日 17:42:00

当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。

和室のお部屋にご宿泊の場合はご宿泊人数に合わせ4名様分までお布団を準備させていただいております。
ウェルカムコーヒーは15時から24時、朝は7時から10時までサービスさせて頂いております。
フロントでは新聞や近隣飲食店のマップ、やクーポンも配布しております。
ご自由にご利用下さいませ。

これからもお客様に満足していただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをぜひお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン◇◇
ご利用のお部屋
【和室<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 17:19:56

駅から近く、飲食店やコンビニもいろいろあり、不自由する点はない。
枕の高さか硬さかが調整できるタイプなのがとてもよかった。
ひとつ注文するならエレベーター。8Fで飲み物を買って振り返ると、もうエレベーターがいない。扉が閉まるたび、いちいち3Fまで戻る仕様はせめて片方だけにしてほしいところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松阪シティホテル 2020年01月11日 15:35:31

当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

松阪駅(JR側)より徒歩約3分のところにあり、徒歩圏内にはコンビニや居酒屋、松阪牛をお召し上がり頂けるお店も多数ございますので、大変便利にお過ごし頂けるかと存じます。

エレベーターの件ではお手数をおかけいたしました。
今後の課題とさせていただきます。

これからもお客様に満足していただけるよう、従業員一同努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】19時イン&9時アウト★ショートステイプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルエコノミー◇<喫煙可>】

総合3

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 15:57:04

部屋着をフロントから持っていかないとダメだが、最初に案内してくれなかったので、
部屋の中になく、フロントに電話してから教えられたので、最初に教えてほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】19時イン&9時アウト★ショートステイプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇クイーンエコノミー◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 21:37:54

駅から近くて便利! 朝食のカレーがおいしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
松阪シティホテル 2020年01月08日 19:13:59

当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

こちらは松阪駅南口より徒歩約2分程の立地でございます。

朝食の牛すじカレーはこの夏テレビで紹介されますます人気でございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】グリーンズ・スペシャルセール☆ポイント10倍還元&12時チェックアウトOK◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 21:36:25

朝食のカレーは、本当においしい。また、利用したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
松阪シティホテル 2020年01月08日 19:13:53

当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に満足していただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。

朝食の牛すじカレーは私どものおすすめでございます。
お気に召していただけて何よりでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】グリーンズ・スペシャルセール☆ポイント10倍還元&12時チェックアウトOK◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合1

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 21:22:21

受付にいた 男女 私語が多くお客様を招き入れる態度ではない
客層も日雇い労働者的な変な人が多い
お風呂 カビだらけ 換気扇故障
最悪でした 二度と行きたくない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
松阪シティホテル 2019年12月11日 19:25:22

当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、度重なる不備によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの接客姿勢につきましては、お詫びのしようもざいません。
当日現場にいたものに聞き取りを行い、指導致しました。
再発防止に向け従業員教育を徹底して参ります。

浴室につきましても清掃の不備によりご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいた後すぐに確認を実施し、他の客室も含め清掃を実施致しました。
今後、清掃時間や方法を見直し、常日頃から注視するように致します。

お客様から頂いたご意見、今後の重点課題とさせて頂き、対応させて頂きます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】7日前早期割引プラン♪松阪駅徒歩2分◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 20:47:17

これまでも何度か利用させていただいております。
静かに快適に休むことができました。
食事はとっていないので、「評価不能」です。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
松阪シティホテル 2019年12月03日 11:56:53

いつも、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

この度もご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
次回ご宿泊の際もお客様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。

朝食の牛すじカレーは私どものおすすめでございますので、機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】連泊限定割引!ECO清掃プラン♪清掃は3泊ごとに1回&タオル類は毎日交換◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルエコノミー◇<喫煙可>】

総合3

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 20:19:13

布団風呂↓

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
松阪シティホテル 2019年11月26日 19:41:36

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適に過ごしていただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】グリーンズ・スペシャルセール☆ポイント10倍還元&12時チェックアウトOK◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルエコノミー◇<喫煙可>】

総合3

旅行大好き家族さんの 松阪シティホテル のクチコミ

旅行大好き家族さん [70代/男性] 2019年11月01日 20:51:19

夕食情報を親切にまた詳しく紹介いただきありがとうございました。おかげ様で美味しい夕食をいただくことができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
松阪シティホテル 2019年11月13日 15:31:32

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

夕食にご満足いただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
またスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
11月からご宿泊者様限定の近隣飲食店クーポンも配布していますので、また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】7日前早期割引プラン♪松阪駅徒歩2分◇◇
ご利用のお部屋
【和室<禁煙>】

総合3

ガッキー2498さんの 松阪シティホテル のクチコミ

ガッキー2498さん [60代/男性] 2019年10月30日 19:40:38

707号室は空調の調整が利かず暑くて仕方がなかったなー、いや参りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】グリーンズ・スペシャルセール☆ポイント10倍還元&12時チェックアウトOK◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合2

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 14:27:32

ベッドは普通でしたが部屋とお風呂はかなり掃除が行き届いていないように見えました。
綺麗好きの方はやめておいた方がいいと思います。
お風呂は所々に目に見えるカビが生えており、換気扇は埃まみれでした。
ベッドの近くにあるライトには埃が被っており、怖くてエアコンを使えませんでした。
窓を開けてみたら窓のサッシの隙間に禁煙の部屋なのにタバコの吸殻が挟まっていたりしました。
お安く泊まれたらなんでもいいという方にはいいんじゃないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】7日前早期割引プラン♪松阪駅徒歩2分◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

1034件中 1~20件表示

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