この度は高松パークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、コーヒーサービスについて「よい」とご評価頂き、大変嬉しく存じます。

ホテル一階フロント前にはコワーキングスペースやシェアキッチンがありまして、そちらにはご宿泊者が無料でご利用できるコーヒーマシンがございます。ご滞在中にコーヒーをお楽しみ頂けたこと、そしてサービスがお客様の旅のひとときにお役立てできたことを大変光栄に思います。リラックスして頂ける時間を提供するため、これからもより良いサービスを心掛けて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度の温かいご感想、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より高松パークホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また大変嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

初めてのご利用という事で、お客様が“快適にお過ごしいただけた”それが我々にとっても何より喜ばしいお言葉でございます。
スマートチェックイン・キャッシュレス化や省人化など、新しいスタイルのホテルではございますが、皆様には少しずつでもご理解と親しみを持っていただこうと日々試行錯誤をしております。
お客様から頂いたお言葉は、従業員一同の励みとなります。

最後にまたご利用させていただきますとのお言葉も有難うございます。是非ぜひ、またお越しになってください。
当ホテルスタッフ一同、心よりお客様のお帰りをお待ちしております。

この度は、高松パークホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご感想の口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

口コミを拝読しまして当ホテルのシェアキッチンにご満足いただけたことが伝わり、大変嬉しく思います。
必要最低限ではありますが、お客様がご自身で調理等できる環境は整えさせていただいております。

雰囲気も大事にしており、落ち着いた色彩で緑あふれる空間に、多くのお客様からおしゃれと言っていただけております。

お客様が変わらず快適にお過ごしいただける空間として、我々も品質の維持と、よりお客様が喜んでいただける新しい試みを日々考えて参りたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は高松パークホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また大変嬉しく、温かい口コミを頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのお部屋の広さや設備にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、交通面でもご不便を感じることなく快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
高松駅からの移動方法ですが、高松在住の私からもう一つ手段がございますので記載させていただきますね。
高松には、琴電という電車がございまして、高松駅の近くに「高松築港駅」があります。その駅から2駅で高松パークホテルの近くにあります「瓦町」に到着いたしますので、是非今後の移動手段にご活用ください。

また共用のシェアキッチンも清潔さを心掛けております。次回ご利用の際にはぜひお試しいただければ幸いでございます。

お客様から再度利用したいとの言葉が最上の褒め言葉でございます。
今後ともお客様のご期待を裏切らないホテルとして日々努力させていただきます。

最後にはなりますが、またお客様を高松でお迎えできる日を楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は高松パークホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、立地や施設面、サービスについてもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルの駐車場についてですが予約制となっておりまして基本駐車場付きプランでのお客様への提供となります。
それ以外の方法としてはホテルへ直接連絡頂きご予約させて頂いております。
また駐車場付きプランの中には駐車料金も含まれておりますので、あえてプラン詳細には料金などは記載しておりませんのでご了承くださいませ。
当ホテルでは、全てのお客様に一律で駐車料金1500円を頂戴しております。
またホテル駐車場以外でしたら近隣のコインパーキングにお停め頂いておりますのでこちらも合わせてご了承頂ければ幸いです。

お客様からのご意見をもとに、今後もより分かりやすいご案内ができるよう、プラン表示や情報の改善に努めてまいります。

この度は高松パークホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今回受付がスムーズでなかった点についてお客様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

今回ご指摘があったお客様対応のオペレーションなど、今一度見直し早急に対応させていただきます。
そして今後はよりスムーズにご案内できるよう、スタッフ一同でサービスの向上に努めてまいります。

ぜひまたお越しいただけますよう心よりお待ちしております。

過日は高松パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でのご感想をご投稿いただいたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様から、スタッフの接客でお褒めのお言葉をいただけたこと、とても嬉しい限りでございます。
また、朝うどんお楽しみいただけたの事で、スタッフ一同安堵しております。

今後ともお客様に愛されるホテルであり続けるよう、スタッフ一同、サービスの向上に励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

先日は高松パークホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また嬉しい口コミの数々、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

スマートホテルとしてのスマートチェックインにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
従業員へのお褒めのお言葉もいただまして、従業員一同の活力ともなっております。
お客様が快適にお過ごしいただけたことが、我々にとっても何より嬉しいことです。

１階コワーキングスペースには、皆様にお楽しみいただける図書を取り揃えております。
朝食につきましては、地元で長年愛されておりますパン屋さんからのサンドイッチを提供させていただいております。
ブッフェなどの朝食ではありませんが、そこもスマートホテルならではのスタイルですね。

歯ブラシに関しまして、当ホテルはECOホテルとして廃プラ活動の取り組みとしまして、リサイクル歯ブラシを導入しております。
お客様が仰っていただけたように、気になるお客様はご持参いただければ幸いでございます。

最後にはなりますが、これからも当ホテルはスマートホテルとして新しいことにチャレンジして参ります。

スタッフ一同お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

過日は、数多くあるホテルの中より高松パークホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また大変嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは他のホテルとは新しい意味で違ったホテルでございます。
新しいチェックインの方法など、お困りごとはありませんでしたか？
口コミからは無事ご利用できたというのが伺えましたので、ひと安心しております。

お客様から満足できたと仰っていただけることが、何よりの喜びです。
是非ぜひまた高松に来られた際はご利用ください。
スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

過日は、高松パークホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度、当スタッフのご対応がお客様の印象に残るものであったことが口コミから伝わり、とても嬉しい限りでございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、スタッフの励みにもなっております。
お客様に寄り添い、親身に対応することを一番に考え、従業員一同今後も業務に努めてまいりたいと思っております。

紹介のあったうどん屋さんもご満足いただけたようで、何よりでございます。

また香川県にご来訪のさいは、美味しいうどんと高松パークホテルをご利用いただけること、心よりお待ちしております。

過日は高松パークホテルにご宿泊頂き、また貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

アバターによるチェックインについて、スムーズにお手続きを完了頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。非対面型の新しいサービスであるため、初めてご利用の際には戸惑われることもあるかと思いますが、このようにご満足頂けたことは私たちの励みとなります。今後も、さらに快適なご利用体験をお届けできるよう、引き続き改善と工夫を重ねてまいります。

またの機会にも、ぜひ当ホテルをお選び頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は高松パークホテルにご宿泊頂き、またご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

ロビースペースに設置した観光パンフレットや書籍が、旅の計画を立てる際にお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご友人との楽しいひとときをお過ごし頂き、私たちも喜びを感じております。無料コーヒーを片手に、くつろぎながら観光のご相談をされる様子を思い浮かべ、心温まる思いでいっぱいです。

今後も、皆様に快適で有意義な滞在をご提供できるよう、ロビー環境やサービスの充実に努めてまいります。観光に役立つ情報の充実を図り、旅の楽しみがさらに広がるよう工夫してまいりますので、ぜひまたお立ち寄り下さい。

次回のご宿泊でも素敵なご滞在となりますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、またご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

フロントにスタッフが常駐しないチェックイン方式について、やや違和感を感じられたとのことですが、問題なくお手続き頂けたとのことで安心いたしました。これからもスムーズなご案内ができるよう、システムの改善とサポート体制の強化に努めてまいります。

ロビーのフリードリンクサービスや各フロアのエレベーターホールに設置されたウォーターサーバーをお役立て頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。今後も、皆様に快適なご滞在を提供できるよう、細やかなサービスを心がけてまいります。

ご指摘の通り、コンビニエンスストアが少し離れた場所にあるため、チェックイン前に立ち寄ることをお勧めしております。
また館内にも軽食ではございますが自動販売機も設置しておりますので、こちらも合わせてご利用頂ければ幸いでございます。
お客様の貴重なご感想をもとに、より利便性の高いご案内ができるよう工夫してまいります。

繁華街へも徒歩圏内という立地を活かし、次回ご宿泊の際にはぜひ周辺エリアもお楽しみ頂ければ幸いです。またお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、高松パークホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、貴重なご感想をご投稿いただいたこと、重ねてお礼申し上げます。

高松駅から車でお越しになったとのことで、当ホテルまでの移動がスムーズに行えたことが分かり安堵しております。
駅から当ホテルまでは車で約10分ほどの距離にございます。
徒歩ですと少し距離がありますが、『ことでん』という電車も通っており、最寄り駅の瓦町駅で降りていただくと徒歩スグでございます。

また、充実した高松観光もできたようで、お客様のご旅行に携われた我々にとっても、何より喜ばしいことです。

お部屋につきましてもお褒めの言葉をいただきまして有難うございます。
今後とも、変わらずお客様に快適なお時間を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。

最後にはなりますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、高松パークホテルにご宿泊頂いた際に多大なご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様がご到着後のチェックイン時に発生した不手際、またその後の対応においても十分な説明や誠意ある謝罪が欠けていた点について、深く反省しております。本来であれば、お客様には安心して快適にお過ごし頂くべきところ、このような度重なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

特に、既に他のお客様がご利用中のお部屋にご案内してしまうという、宿泊施設として決してあってはならない重大なミスが発生したことに関しましては、私どもも深く受け止めております。このようなことが再び起こらぬよう、スタッフの教育やオペレーション体制を再度見直し、徹底して参ります。安全性とプライバシーを最優先に、お客様が安心してご滞在頂ける環境作りに全力を尽くして参ります。

また、スタッフの対応につきましても、適切な説明や謝罪が行われていなかった点、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、全スタッフへの指導を徹底し、より丁寧で誠意ある対応ができるよう努めて参ります。

この度は、大変なご迷惑とご不快な思いをお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事態が発生しないよう、スタッフ一同気を引き締め、改善に努めて参ります。再びご利用頂ける機会を頂ける日が訪れるよう、より良いサービスの提供に向けて尽力して参りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂き、またご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

お部屋の空調に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。個別空調でないため、お客様にとって快適な温度調整が難しかったとのこと、深くお詫び申し上げます。今後の設備改善の参考とさせて頂き、より快適にお過ごし頂ける環境作りに努めてまいります。

また、お部屋の古さについてもご指摘頂きありがとうございます。お客様により良い宿泊体験を提供できるよう、リニューアルや改善を検討してまいります。

お近くに飲食店があり便利だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。次回もご利用頂ける機会がございましたら、より快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、また貴重なご感想をお寄せ頂き誠に有難うございます。

チェックイン時のアバター対応についてご不安を感じられていたとのことですが、スタッフによるサポートにより安心してチェックインして頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後も、ゲストの皆様が快適にご利用頂けるよう、引き続きサポート体制を強化してまいります。

また、館内のカフェやお部屋にご満足頂けたようで何よりです。清潔でくつろげる空間をご提供することは私たちの重要な使命であり、このようなお褒めの言葉を頂戴できたことは、スタッフ一同の励みとなります。

ご指摘頂いたコンビニの件につきましては、立地上の課題ではございますが、少しでもお客様の利便性を向上させるため、今後の改善の参考とさせて頂きます。琴電ご利用の際のアドバイスまでご丁寧に記載頂き、感謝申し上げます。

次回もぜひ、当ホテルをお選び頂ければ幸いです。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

先日は高松パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR高松駅からは少し離れた立地となりますので最寄り駅の琴電の瓦町駅を利用して頂けると幸いでございます。

また駅から離れている分、繁華街に近く飲食にショッピングされる方には便利な立地となっております。

また高松にお越しの際は当ホテルにお越しくださいませ。