クチコミ

総合評価
3.88
1,141
5
161
4
225
3
79
2
9
1
9
部屋
3.63
接客・サービス
3.76
ロケーション
3.88
朝食
4.06
夕食
-
温泉・お風呂
3.56
設備
3.69
清潔さ
3.72
823
5
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
倉さんママ
40代/女性|6 件のクチコミ
駅近で朝食が美味しい!洗面台の臭いが残念

駅近で、立地はとてもよかったです。朝食も美味しくてボリュームがあり、満足でした。1点、部屋の洗面台の排水溝から臭いがしていて、そこだけ気になりました。 また利用したいと思います。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
45
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この度は当館のご利用誠にありがとうございます。 せっかくのご宿泊にも関わらず不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申しあげます。 頂いたご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。 朝食についてお褒めの言葉ありがとうございます。 また機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 KOKOSTAY都城 フロント
KOKO STAY 都城(旧 ホテルウィング都城)
2026-01-13
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
福B
50代/男性|4 件のクチコミ
駅近で便利、フロントの対応に感謝

仕事で利用しました。 都城駅から歩いて行ける距離で、ホテルの近くにはコンビニもあり、利便性は良いです。 築年数は経っていますが、清潔感はあります。 フロントの方の対応が良い感じです。 腕時計を忘れてチェックアウトしてしまい、すぐに戻ってフロントで相談したら、すぐ鍵を用意してくれて助かりました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
76
不適切なクチコミを報告する
福B 様 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか? フロントスタッフの対応にお褒めの言葉誠にありがとうございます。今後もご満足していただけますよう精進して参ります。 次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。 KOKOSTAY都城 フロント
KOKO STAY 都城(旧 ホテルウィング都城)
2025-12-13
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
105 件のクチコミ

設備は全体的に古いですが、アメニティは充実しているのがありがたかった。 朝食はタンパク質が充実、個人的には鶏の炭火焼が美味しかった。 鶏南蛮は冷たかったので、暖かかったら良かった。 豚と大根の煮物も美味しく、惣菜が豊富なのは嬉しいてす。 鶏雑炊もあたたまりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーDEAL】30%分ポイント還元<朝食付>朝食バイキング付★翌日12時チェックアウト♪

38
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただくことができ私共も大変嬉しく励みになります。 今後もサービスの向上に努めて参ります。 それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 KOKO STAY 都城  フロント
KOKO STAY 都城(旧 ホテルウィング都城)
2025-11-14
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
mori31ice
50代/男性|32 件のクチコミ
コスパの良いホテルでした

ホテルは新しいわけでは無いですが、コスパは良いと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
mori31ice 様 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたでしょうか? またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 KOKOSTAY都城 フロント
KOKO STAY 都城(旧 ホテルウィング都城)
2026-02-01
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ちびあい4048
40代/女性|105 件のクチコミ
地元の味!都城おでんが美味

朝食会場は広くありませんが、地元のメニューがあり美味しく頂きました。 都城おでんは初めてでしたが、体もあたたまり、お肉もとろとろでした。 鶏の炭火焼と鶏雑炊もおすすめです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【楽天スーパーDEAL】期間限定ポイント40%還元!朝食バイキング付★翌日12時チェックアウト♪

21
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からKOKOSTAY都城をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご朝食をご満足頂けたようで嬉しく思います。 これからも、お客様に「また泊まりたい」とおっしゃっていただけるように日々精進して参ります。 KOKOSTAY都城 フロント
KOKO STAY 都城(旧 ホテルウィング都城)
2026-01-21
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
タイキくん
60代/男性|33 件のクチコミ
朝食付きでお手頃!地鶏が美味

朝食付きでお手頃な値段でした。宮崎は、やっぱり地鶏、夕食はホテル近くの美味しい店を紹介してもらい助かりました。接客も丁寧な対応で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
タイキくん 様 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご朝食、接客のお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もご満足してご利用頂けますよう精進して参ります。 次回のご利用も心よりお待ちしております。 KOKOSTAY都城 フロント
KOKO STAY 都城(旧 ホテルウィング都城)
2025-12-18
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
九州人5450
40代/男性|10 件のクチコミ

駅から近くて周りにも飲食店も多くコンビニも近くて非常に便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【タイムセール/食事無し】 ベーシック素泊りプラン

26
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル都城をお選びいただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか? これからも、お客様に「また泊まりたい」とおっしゃっていただけるように日々精進して参ります。 KOKOSTAY都城 フロント
KOKO STAY 都城(旧 ホテルウィング都城)
2026-01-21
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
じうばおみつ
40代/男性|10 件のクチコミ
都城宿泊の候補!お手頃価格で満足

秋季キャンプ中で宮崎市内のホテルが高く、都城で宿泊。 会社の予算を超えるホテルには泊まれないので、お手頃価格なホテルがあると助かります。 安かろう悪かろうの感じも無かったので、都城で宿泊する時は候補に入れたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【タイムセール/食事無し】 ベーシック素泊りプラン

35
不適切なクチコミを報告する
じうばおみつ 様 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様がご満足してご宿泊頂けましたこと私共も大変嬉しく思います。 次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。 KOKOSTAY都城 フロント
KOKO STAY 都城(旧 ホテルウィング都城)
2025-12-13
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
すごいや
60代/男性|30 件のクチコミ
ユニットバスの蛇口に黒い汚れがあり驚いた

ユニットバスの蛇口がお湯に浸かった時に黒い汚れが目の前に現れたので ビックリ! 清掃時には少し陰になるから見過ごされるんでしょうね。 他のバス、カーテン等は綺麗でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
4
不適切なクチコミを報告する
すごいや 様 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 まず、ユニットバスの蛇口に汚れがありお客様をご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。 今後このような事がないようスタッフ全体に共有し見落としがないよう徹底して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 KOKOSTAY都城 フロント
KOKO STAY 都城(旧 ホテルウィング都城)
2026-02-01
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
lkll5
40代/男性|10 件のクチコミ
朝食が魅力的なホテル

朝食が美味しそうだったので、次回は朝食ありプランで予約したいです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
30
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にお越しいただき誠にありがとうございます。 是非次回は朝食付きでのご予約お待ちしております!! またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 KOKOSTAY都城 フロント
KOKO STAY 都城(旧 ホテルウィング都城)
2026-01-13
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
シルビアシルビア
50代/男性|12 件のクチコミ
一括空調が残念

一括空調が残念です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
31
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 滞在中はご不便をおかけし大変申し訳ございません。 館内の設備につきましては改善が難しい点もございます。ご理解いただけますと幸いです。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 KOKO STAY 都城  フロント
KOKO STAY 都城(旧 ホテルウィング都城)
2025-11-14
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
626 件のクチコミ

静かでいいホテルでした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【タイムセール/食事無し】 ベーシック素泊りプラン

16
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル都城をお選びいただき誠にありがとうございます。 これからも、お客様に「また泊まりたい」とおっしゃっていただけるように日々精進して参ります。 KOKOSTAY都城 フロント
KOKO STAY 都城(旧 ホテルウィング都城)
2026-01-23
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
匿名者さん
40代/男性|626 件のクチコミ

駐車場が近くにあるのでよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【タイムセール/食事無し】 ベーシック素泊りプラン

14
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にお越しいただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか? またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 KOKOSTAY都城 フロント
KOKO STAY 都城(旧 ホテルウィング都城)
2026-01-23
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
651 件のクチコミ

コンビニが近くにあり便利でよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。駅からのアクセスや利便性にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナル都城 フロント
2025-08-05
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
50代/男性|1 件のクチコミ

楽天トラベルで検索して都城のお友達に会いに行きました 2泊泊まりましたけど2泊とも朝食メニューは同じで残念です 後お土産が沢山になったので宅配便で自宅に送ってくださいって頼んだら!送れるか?分からないって答え 他のホテルでは言われたことないです 後誰か交代で必ずフロントに職員いて欲しい


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【タイムセール/食事無し】 ベーシック素泊りプラン

13
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
626 件のクチコミ

駅が近いので便利です


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【タイムセール/食事無し】 ベーシック素泊りプラン

16
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル都城をお選びいただき誠にありがとうございます。 これからも、お客様に「また泊まりたい」とおっしゃっていただけるように日々精進して参ります。 KOKOSTAY都城 フロント
KOKO STAY 都城(旧 ホテルウィング都城)
2026-01-23
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
ゆーぴょんDX
30代/男性|2 件のクチコミ

スタッフの方の素敵な笑顔と暖かい接客に出張の疲れも吹き飛びました。 お部屋もすごく綺麗に清掃されていて大満足です。 朝食も非常に美味しく、特に鶏雑炊は二日酔いの身体に染みわたりついつい食べ過ぎてしまいました。 駅からも近く、少し歩けばコンビニも飲食店もパチンコ屋さんもあり、立地も素晴らしいです。 また機会があればぜひお世話になりたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【基本/朝食付】朝食バイキング付プラン

30
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております、重ねてお礼申し上げます。 当館は都城駅より徒歩5分圏内にあり、仰る通り近隣にはたくさんの飲食店がございます。徒歩10分圏内にはイオンもあり、とっても便利な立地にございます♪ 朝食も日替わりメニューをはじめ、宮崎県の名産品「チキン南蛮」や「地鶏」「都城メンチ」もございますので次回ご宿泊の際もぜひご堪能いただけますと幸いです。 最後になりますが、この度の貴重なご投稿誠にありがとうございます。 お客様の次回のご利用も心よりお待ち申し上げます。 ホテルウィングインターナショナル都城 フロント
2025-04-16
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
non2452
40代/女性|13 件のクチコミ

出張で使いました!駅近でよかったです! 朝食のメンチカツが土曜日限定ということで、食べれなかったのですが、他のメニューも豊富で個人的には雑炊が非常にありがたかったです! お部屋はPCを広げて仕事するのも十分で、また利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】【基本/朝食付】朝食バイキング付プラン

22
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。 土曜日限定のメンチカツは「都城メンチ」として認定されており、たくさんのお客様よりご好評いただいております。 また、鶏雑炊のほかにも宮崎名物「チキン南蛮」「地鶏」も毎日ご用意しておりますので、お楽しみいただけますと幸いです♪ 最後になりますが、この度の貴重なご投稿誠にありがとうございます。 今後ともホテルウィング都城をどうぞよろしくお願いいたします。 ホテルウィングインターナショナル都城 フロント
2025-04-15
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
141 件のクチコミ

朝食バイキング美味しくいただきました。部屋は2人利用ではやや狭かったですが、問題はなかったです。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 今回ご宿泊いただいたのはセミダブルルームですが、ツインルーム、エコノミーツインルームもありますのでぜひご検討くださいませ。 最後になりましたがご投稿ありがとうございました。 またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。 ホテルウィングインターナショナル都城 フロント
2025-07-29
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

見落としでしょうが、お風呂の給水ノブに髪の毛が挟まっていました。清掃自体はきちんとされていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーDEAL】30%分ポイント還元<朝食付>朝食バイキング付★翌日12時チェックアウト♪

12
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 折角のご宿泊にも関らず、不快な思いをさせてしまいまいしたこと深くお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル都城
2025-07-02