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ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.96
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.90
  • 食事4.21
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2531件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 17:19:06

グレードアップをしていただき、大変満足した時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月14日 11:04:58

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今回はご予約のお部屋より広いお部屋へご案内させていただきました。ご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期でお得】さき楽45日前までの早期予約!カップルステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 2名様利用 (19.5平米) 】

総合4

くりくりいがぐりさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

くりくりいがぐりさん [30代/女性] 2018年01月08日 22:40:27

1月1日に家族4人で宿泊しました。ディズニーへ行く時に何度もお世話になってます。
久しぶりの宿泊でした。以前から朝食が気に入って今回も楽しみにしてました。パンの品数が少なくなったのかなと。。。オムレツはおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月10日 19:10:56

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。晴れやかな年初めのご滞在に当ホテルをお選びいただきまして、重ねて心より御礼申し上げます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。翌朝のオムレツは特に人気の一品で美味しくお召し上がりいただけまして安心いたしました。しかしながらパンに関しましてはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。サービス向上に努めて参ります。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】イーストステイ☆お得にポイントGET♪ 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミカルトリプル 3名様利用 (27平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 20:24:10

スタッフさんの対応やホテル自体はとても良かった、ディズニーまでのバスがあるのも良かった!近くにコンビニはたくさんあって良い!駅との距離が少し離れてて、足の悪い人はつらいかも。入り口がわかりづらかった。全体的には大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月10日 19:07:10

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルからは東京ディズニーリゾートまでの無料送迎バス(完全予約制)を運行しております。ホテル敷地内にはドラッグストアやスーパーもございますので大変便利かと存じます。しかしながら最寄駅からは大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。貴重なご意見をいただきありがとうございます。また入口の件では、ご案内が不十分で大変申し訳ございません。初めてご来館されるお客様にもわかりやすいよう改善して参ります。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期でお得】さき楽45日前までの早期予約!グループにおすすめ3名一室 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミカルトリプル 3名様利用 (27平米)】

総合5

ゲッツ8102さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ゲッツ8102さん [50代/男性] 2018年01月06日 17:47:20

駅から少し歩きますが、部屋も食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月10日 19:02:07

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。しかしながら当ホテルは最寄り駅の東陽町から徒歩7分程の距離があり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。午前中のホテル発片道のみのご用意ではございますが、最寄駅までのシャトルバスを運行しております。当日先着順(定員制)でご案内しておりますので、ご都合が合いましたらぜひご利用いただけますと存じます。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
旅行応援♪東京ディズニーリゾート(R)まで事前予約制バスで約30分 12時レイトアウト&朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル 3名様利用 (31平米) 】

総合5

Merci910さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

Merci910さん [60代/女性] 2017年12月28日 19:31:31

お部屋のタイプのグレードアップをして頂き大変快適に過ごせました。朝食もバラエティ豊かな料理で美味しく頂きました。車の駐車料金もリーズナブルで PM4:00まで駐車でき大変助かりました。
今回はオークラニッコウホテルズ会員に登録致しました。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月04日 14:18:09

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回はご予約のお部屋より広めのお部屋へご案内させていただきました。快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。当ホテルの約40品目の朝食ブッフェは、お客様ご自身で作る釜揚げうどんやシェフがお好みで焼くオムレツが特におすすめでございますので、また次回も是非お召し上がりいただければ幸いでございます。またオークラニッコーホテルズ会員にご入会いただき誠にありがとうございました。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】直前までお得!イーストステイ 朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 2名様利用 (19.5平米) 】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 10:30:19

いつも快適に宿泊させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年12月03日 14:47:04

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】直前までお得!ビジネスステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 10:30:00

いつも快適に宿泊させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年12月03日 14:47:17

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】直前までお得!ビジネスステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 10:29:42

いつも快適に宿泊させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年12月03日 14:47:23

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】直前までお得!イーストステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 10:29:18

いつも快適に宿泊させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年12月03日 14:47:44

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】直前までお得!ビジネスステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 10:28:58

いつも快適に宿泊させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年12月03日 14:48:00

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】直前までお得!ビジネスステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 10:28:36

いつも快適に宿泊させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年12月03日 14:49:14

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】イーストステイ☆お得にポイントGET♪ 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 10:28:14

いつも快適に宿泊させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年12月03日 14:49:28

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】直前までお得!ビジネスステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 23:28:32

500mスイムで体を整え、大学の同級会に参加。
ゆったりと泳げる屋内プール、それにスタッフの方々の心地よい応対でリフレッシュした時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年11月30日 09:41:29

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。ホテル設備等にご満足いただけましたこと、私どもスタッフ一同とてもうれしく存じます。これからもお褒めのお言葉に恥じぬよう更なる努力をいたして参ります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければと存じます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【インドアプール&ジム】THE EAST利用付!リフレッシュフィットネスプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル 1名様利用 (15平米) 】

総合5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 22:04:28

11月に2連泊しました。高層階のスイートで広くて眺めも良く快適なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年11月28日 17:40:25

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。スイートルームは高層階にございますのでお部屋から東京の夜景をお楽しみいただけるかと存じます。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス応援感謝セール】最大50%OFF高層階スイートルームで癒しのひとときを満喫☆食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スイートルーム 2名様利用 (54平米) 】

総合2

GONZOISHIDAさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

GONZOISHIDAさん [50代/男性] 2017年11月21日 13:09:36

部屋の広さや清潔さは非常に満足しているが、費用対効果を勘案すると少々不満であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年11月23日 14:35:30

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら快適なご滞在を提供できず、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同より良いサービスをご提供できますよう努力いたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】イーストステイ☆お得にポイントGET♪ 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル 1名様利用 (15平米) 】

総合5

まきとしんごのパパさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

まきとしんごのパパさん [50代/男性] 2017年11月19日 20:52:34

最近、よく利用させていただいております。

プールも利用できてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年11月23日 11:28:13

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご滞在中、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ヘルスクラブのご利用、またご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【インドアプール&ジム】THE EAST利用付!リフレッシュフィットネスプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル 1名様利用 (15平米) 】

総合5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 14:43:47

家族で利用させていただきました。一日目ディズニーランド、二日目東京から新幹線で別の県へ法事で移動という、幼児連れにはちょっとハードな旅でしたが、立地が良かったため、無事に楽しむことができました。ありがとうございました。
ディズニーランドからも、シャトルバスには乗れなかったものの、舞浜から新木場まで電車、その後タクシーでも2,000円でおつりがきました。翌日の東京駅へもタクシーで行きましたが、20分ほどで、やはり2,000円かからなかったです。
大きな荷物と子供二人を連れて、慣れない電車の乗り換えが不安でしたので、フロントの方に新設におしえてもらい、助かりました。
夜ご飯も、ホテルに着いたのが21時ころでしたが、すぐ近くに食事をとることができるお店が何件かあったのも助かりました。
東京スカイツリーが真正面に見えたのも、すごく感動しました。
疲れも吹き飛ぶ景色に感動しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年11月19日 14:45:19

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルは都心から若干距離がある分、喧騒を離れて落ち着いたひとときをお過ごしいただけるかと存じます。東京の中心からは若干外れた立地にございますが、東京メトロや都営バス、空港リムジンバス等の多様な交通手段をご案内できますので観光やビジネスに便利でございます。周辺観光・アクセスにつきましては2階ベルデスクにてご案内しておりますので何かお困りのことがございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。ホテル周辺には飲食店やコンビニエンスストア、夜23時まで営業しているスーパーがございます。お食事や急な買い出しにも大変便利かと存じます。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE45 早期でお得】さき楽45日前までの早期予約!朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミカルフォース 4名様利用 (31平米) 】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 13:14:18

いつも快適に過ごさせていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年11月17日 13:06:20

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご滞在中、お困りのことがございましたらご遠慮なくスタッフまでお申し付けください。今後もさらに快適なホテルを目指して精進してまいります。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】直前までお得!ビジネスステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 13:14:03

いつも快適に過ごさせていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER】直前までお得!ビジネスステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 13:13:47

いつも快適に過ごさせていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER】直前までお得!ビジネスステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

2531件中 1~20件表示

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