蓼科湖畔　蓼の花 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒391-0301長野県茅野市蓼科湖畔8606-2

• TEL

  0266-67-2078

• FAX

  0266-67-6297

• 交通アクセス

  茅野駅から３０分、諏訪Ｉ．Ｃから２５分。

• 駐車場

  有り　10台

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  8室

• 館内設備

  • 喫茶
  • 自動販売機
  • モーニングコール
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • ドライヤー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 広間
  • ダイニングルーム

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 天然温泉 
  • [泉質] 単純温泉 単純泉 
  • [効能] アトピー・湿疹 冷え性 疲労回復 

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ※チェックイン15：00より／チェックアウト10：00まで。
  • ※到着予定時間を大幅に前後する場合は、必ず電話連絡して下さい。
  • ※温泉入湯税　大人　お一人様1泊につき150円別途　請求させていただきます。
  • ※現地でのお支払いは現金のみとなります。
  • 下記に該当する場合は、キャンセル料は不要ですがキャンセル操作をおこなう前に必ず電話連絡して下さい。
  • 気象庁発表のWebサイト情報をもとに雨、風、雪など＜＜ 気象条件によるキャンセルポリシー＞＞の設定をしております。詳細は公式HP の宿泊案内/料金の　キャンセルについてをご確認ください。
  • ※ご利用日の前日18時以降、または当日に、当地【長野県茅野市[ちのし]】に 気象庁発表の≪警報≫が発令されている場合。 又、交通状況等で代替ルートなく不通になっている場合。
  • ※気象庁発表の当地　【長野県中部の早期注意情報（警報級の可能性）】において ご利用日当日の予報確率が高確率　”高”で≪警報≫が発令される可能性があると予報された場合。中確率の”中”の場合は対象外です。
  • 当地【長野県茅野市[ちのし]】の 気象庁Webサイトー気象≪警報≫について　リンクをご確認ください 。
  • ◎上記、内容をご確認いただき、 御理解、御了承いただいてから ご予約いただきますようお願い申し上げます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ４日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ５日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ６日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の１０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。

• その他

  • なし