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亀の井ホテル 別府 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:3941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.31
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.84
  • 食事4.13
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177件中 1~20件表示

総合2

haru5033さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

haru5033さん [40代/女性] 2024年11月11日 12:39:49

混んでいるので仕方ないですが
チェックイン時にロビーに列が出来ていた。エレベーターが1基点検中で中々来ず宿泊中1番ストレスに感じた。部屋のトイレに長い髪の毛が2本落ちていて気持ち悪かった。バイキング料理は品揃え良く美味しかったが、特に予約等なかった為、入るのに30分以上待たされた。
アルコール飲み放題が別料金なのが残念だった。大浴場は良かったが外国の方の風呂のマナーが気になった。【かけ湯もせず入っていた】
値段の割にサービスが少なく感じた。湯上がりドリンクやアイス、ロビーにフリードリンク等あれば良いと思った。残念ながらリピートはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【2食付で料金オトク!】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合1

ゆかりん12252015さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

ゆかりん12252015さん [60代/女性] 2024年11月11日 10:50:45

女子4名で楽しみにしていた温泉旅行だったのに…スケジュールが押してお腹を空かせて夕食に行ったのに…
「団体が入ってるから予約をとっての食事です。」と、待たされ、それならチェクインの時に言ってくれれば…と思い、楽しみにしていたバイキング料理は、不味く外国人が多く料理の周りは乱雑で食欲は無くなりました。
温泉は、マナーの悪い外国人が沢山いて、入るのがやっと!
朝温泉は、入浴を諦めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
★グループ旅行の方におすすめ!!★お得な館内利用券付きプラン【2食付/バイキング】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードフォースA】

総合3

のりお兄さんさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

のりお兄さんさん [60代/男性] 2024年11月10日 13:27:50

エレベーターが一基使用できないのは、かなり不便でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 別府 2024年11月11日 17:18:01

この度は、亀の井ホテル別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターの一基がメンテナンスのためご利用いただけない状況により、大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にご滞在いただけるよう、業務用エレベーターのご案内を徹底してまいりたいと思います。

この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。


亀の井ホテル別府
宿泊係・福永

ご利用の宿泊プラン
別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【2食付で料金オトク!】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 11:19:32

エレベーターが1つ使用不能で来るまでかなり待ったことだけ低評価とさせてもらいます。他は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 別府 2024年11月11日 17:07:14

この度は、亀の井ホテル別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターについてご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
快適にご滞在いただけるよう、業務用エレベーターへのご案内などを積極的に行ってまいりたいと思います。。

そのほかの面につきましては、ご満足いただけたとのこと、安堵するとともに、嬉しい気持ちでいっぱいです。またお越しいただける機会がございましたら、さらに快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。

亀の井ホテル別府
宿泊係・福永

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【レイトアウト12時の特典付】別府観光の拠点に【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合5

ゆあさすさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

ゆあさすさん [30代/女性] 2024年11月10日 11:14:54

子供のアメニティーが充実していてとても助かりましたm(*_ _)m
また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 別府 2024年11月11日 16:58:31

この度は、亀の井ホテル別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お子様用アメニティーにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご家族皆さまに快適にお過ごしいただけたことが伺え、何よりでございます。また、「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、私どもにとっても大変励みになります。

次回のご滞在も、ご家族皆さまに楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


亀の井ホテル別府
宿泊係・福永

ご利用の宿泊プラン
別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【2食付で料金オトク!】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 07:35:54

他の口コミにあるようにエレベーターは混雑していました。お風呂はタイミングよく空いていました。また利用されていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 別府 2024年11月11日 16:57:26

この度は、亀の井ホテル別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターの混雑によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては、今後もスムーズにご利用いただけるよう、業務用エレベーターの積極的なご案内など、改善に努めてまいります。

一方で、温泉をご利用の際には、ゆったりとお楽しみいただけたとのこと、大変安堵いたしました。またのご利用を検討いただき、心より感謝申し上げます。

次回のご滞在がさらに快適なものとなるようスタッフ一同努めてまいります。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。


亀の井ホテル別府
宿泊係・福永

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【スタンダードフォースB【禁煙】】

総合2

papau9479さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

papau9479さん [50代/男性] 2024年11月09日 15:23:37

訪日観光客が多く、大浴場使用しないのに入湯税を取られてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 13:48:46

11/7宿泊しました。部屋の広さは申し分なかったです。お風呂がぬるめで、もう少し温度が高い方がよかったです。サウナは広さもあり満足しました。食事は味は良かったですが種類が少ないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 別府 2024年11月11日 16:51:21

この度は、亀の井ホテル別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さやサウナにつきまして、ご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。また、快適にお過ごしいただけたことが伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お風呂の温度について、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。また、お食事の品数につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後のメニュー構成の参考にさせていただき、より充実したお食事をご提供できるよう努めてまいります。

この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。

亀の井ホテル別府
宿泊係・福永

ご利用の宿泊プラン
別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【2食付で料金オトク!】
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

総合4

SUK SUKさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

SUK SUKさん [30代/女性] 2024年11月08日 13:34:47

家族旅行、子供3人連れて宿泊させていただきました。
ベビールームを予約させていただき、子供達も入った瞬間から大興奮、寝る直前、部屋出るまで部屋で遊んでました^_^
温泉は観光地ということもあり、人が多くゆっくり入れる感じではなかったのが少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 別府 2024年11月11日 16:50:00

この度は、亀の井ホテル別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お子様連れでのご家族旅行でのご宿泊とのこと、楽しいひと時をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ベビールームにもご満足いただけたご様子で、お子様たちが到着の瞬間からお部屋で楽しんでいただけたとのこと嬉しく拝見させていただきました。お子様方にも喜んでいただけたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。

また、温泉のご利用に際しましては、ゆっくりとお寛ぎいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ね、サービスの向上に努めてまいります。

この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。

亀の井ホテル別府
宿泊係・福永

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【レイトアウト12時の特典付】湯けむりバイキング【2食付】
ご利用のお部屋
【ベビールーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 11:53:23

6人で泊まりました。朝のバイキングが美味しくコスパがよすぎて、満足すぎました。
また行きます

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 別府 2024年11月09日 16:34:28

この度は、亀の井ホテル別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

6名様でのご宿泊、朝のバイキングもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お褒めの言葉をいただきまして、何よりの励みになります。お料理がお口に合いましたことも光栄に思い、スタッフ一同、安堵いたしております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


亀の井ホテル別府
宿泊係 福永

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】バイキングと和食で選べる朝食付プラン【食事付きで料金オトク!】
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスファミリー6ベッド】

総合4

fd3s7828さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

fd3s7828さん [30代/男性] 2024年11月05日 22:18:03

スタッフの方の対応やお部屋、お風呂はとても良かった。以前もとても良かったのでリピートでの宿泊。6つもベッドのある部屋なんて他では見たこともない。子供達も大はしゃぎ。縁日のような仕掛けやゲームコーナーも含めて、最高に楽しい思い出になった。館内はどこへでも浴衣で行けるのもとてもいい。子供用の浴衣も用意されていてそれだけで子供は喜ぶ。子供が喜ぶと親はやはり嬉しいものです。設備でマイナスを入れさせてもらったのはエレベーター。現在改装中のようであるが、低層階に宿泊になると、風呂の時間、食事の時間、チェックアウトの時間はエレベーターに乗れない。4回待っても満員で乗れない。階段はあるにはあるが非常階段で子供は怖がる。駐車場もエレベーターがなく階段移動。連絡通路の2Fからホテルに渡りホテルの従業員エレベーターを使ってフロントにいく仕組みだがこちらも2回待ったが清掃員のかたでいっぱいで乗れなかった。大荷物を持っての階段はしんどい。せめてチェックイン時は車回しで荷物を先に下ろすような案内があればと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 別府 2024年11月09日 16:33:09

この度は、亀の井ホテル別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、引き続きのご宿泊とのこと、重ねて感謝申し上げます。

スタッフの対応やお部屋、お風呂をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。お子様方も縁日やゲームコーナーをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
ご家族皆様にとって、楽しい思い出になったとのお言葉は、私どもの励みとなります。また、館内で浴衣をご利用いただき、お子様用浴衣にもご満足いただけたご様子で、こちらも大変嬉しく存じます。

一方で、エレベーターのご利用や駐車場での移動に際し、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様に快適にご利用いただけるよう、ご案内を改めて徹底し、より良いサービスをご提供できるように努めてまいります。

この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。


亀の井ホテル別府
宿泊係 福永

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】バイキングと和食で選べる朝食付プラン【食事付きで料金オトク!】
ご利用のお部屋
【デラックスファミリー6ベッド【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 21:16:32

JR別府駅から近いし、ホテルの前は、LAWSONが在るので、便利です。温泉は、肌が滑らかに
なったので、嬉しいです。
お部屋は、少し余裕があって、150cmの私が
ストレッチが、出来るくらいの、広さはあります。朝、夕の食事は、美味しかった!
夕食のカレースープ、朝食の味噌汁最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 別府 2024年11月08日 17:00:25

この度は亀の井ホテル 別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は客室、温泉、お食事にご満足いただけた様で、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル 別府 宿泊係:友成

ご利用の宿泊プラン
別府温泉巡り【別府市営温泉入浴券付き】/★1泊2食付 夕食バイキング★
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 19:39:20

平日に宿泊しました。口コミにエレベーターの書き込みが多数ありましたが、混雑する時間帯を避けたのと、団体さんが集中して利用される場合は、どこのホテルでも混雑すると思いますので、さほど気になりませんでした。暫定的でしょうけど、3基ともしっかり稼動していました。
部屋は広くて快適でした。隣の音とかも気にならずに過ごすことが出来ました。
バイキングの食事は、どれもおいしく、特に地獄蒸しのちまきは食べる価値ありです。欲を言えばお寿司とかあったらもっと良かったと思います。
一つだけ改善してほしいところは、大浴場に予備のタオルが置いて無く、何度もお風呂に入る場合は、乾いていないタオルを使うしかなかったところです。
全体的には、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 別府 2024年11月04日 12:35:35

この度は亀の井ホテル 別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
バイキングをお気に召していただけたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。
大浴場に予備タオルの設置については貴重なご意見として一層お客様にご満足頂く為に今後の参考にさせていただきます。
追加のタオルはフロントにてご用意しておりますので、次回ご利用いただける際にはお声がけくださいますようお願いいたします。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
また別府へご来訪の際は、ご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
亀の井ホテル 別府 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【2食付で料金オトク!】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 16:27:07

初めての利用でしたが、予想していた以上に良い環境でした。機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 別府 2024年11月04日 12:30:40

この度は、亀の井ホテル 別府をご利用いただき誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

亀の井ホテル別府 宿泊係:友成

ご利用の宿泊プラン
別府温泉巡り【別府市営温泉入浴券付き】/★1泊2食付 夕食バイキング★
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 19:01:40

子どもが小さいので、赤ちゃんが安心して泊まることが出来る宿泊施設を探していて、亀の井ホテルのベビールームに泊まることにしました。平日だったからか、団体のお客さんも少なく、快適に過ごせました。
部屋は、公式HPの写真のイメージとおりに広くて快適でした。部屋に積み木や絵本が置いてありました。
子供はまだ生後6か月なので、また、1歳を過ぎたころに、宿泊してみたいです。
ベビーバスなどの備品も揃っていました。ベビーフードもちゃっかり頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 別府 2024年11月04日 12:29:41

この度は亀の井ホテル 別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
ベビールーム限定で、食事つきのお客様にベビーフードのサービスがございます。
ご満足いただけて大変うれしく存じます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
また別府へご来訪の際は、ご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
亀の井ホテル 別府 宿泊係:友成

ご利用の宿泊プラン
別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【2食付で料金オトク!】
ご利用のお部屋
【ベビールーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 11:32:21

エレベーター1基が長期修理中の為、常に待ちと渋滞が発生。貴重な旅の時間を無駄にしました。建屋は古いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 別府 2024年11月03日 15:27:23

この度は、亀の井ホテル別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様にご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご旅行の時間をお待たせすることとなり、大変申し訳ございませんでした。

ご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。


亀の井ホテル別府
総支配人 菅原

ご利用の宿泊プラン
【2食付/熊八会席】秋の大分をイメージした彩り豊かな特別会席
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合1

家族の時間3343さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

家族の時間3343さん [30代/男性] 2024年10月22日 20:54:22

エレベーターが一機壊れていてエレベーターの待ち時間が平日にかかわらず一回40分待ちでもの不便でした。
大人だけなら10階まで非常階段で上り下り出来るのですが、流石に3歳の子供にはものすごく大変な事です。
しかも、10階と言っても2階と3階は中2階になってるので実際の階数で言えば12階にあたる階数になっています。
とてもとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 別府 2024年10月27日 16:23:35

この度は、亀の井ホテル 別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、エレベーターが補修工事中のため、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
以前よりエレベーターについて待ち時間が長いとご指摘をいただいており、今回3基あるエレベーターの機種を統一し連動させるための工事を行っております。
非常階段の使用についても、今後の改善課題とさせていただき、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
ご不便な思いをお掛けいたしたにも関わらず、 私共に貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
最後となりますが、次回別府へお越しの機会がございましたら、またのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

亀の井ホテル別府 総支配人 菅原 裕一

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】ファミリーバイキングプラン●小学生以下一律1100円●お子さま特価!
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプはホテルにおまかせ(3名) 】

総合4

pakikeroさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

pakikeroさん [60代/男性] 2024年10月20日 01:57:23

バイクツーリングで一泊しました。
駐輪場は、併設の立体駐車場のゲートをくぐる前の横のエリアにあります。屋内駐車になるので、バイクにはありがたいです。食事なしのプランでしたので、それは評価できないですが、それ以外は大満足です。目の前にコンビニもあります。3つあるエレベーターのうち、真ん中が点検中で使えませんでしたが、部屋数も多い為、それだけでも結構不自由を感じました。食事付きのプランだと、夜食として担々麺が無料とのポスターが貼ってありましたが、私のプランだとそのサービスはついておらず、羨ましかったです。また利用したいと思います。是非担々麺も。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 別府 2024年10月27日 16:20:56

この度は、亀の井ホテル 別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は駐車場、立地面でご満足いただけた様で、私共も大変嬉しく思います。
一方で、エレベーターが補修工事中だったため、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
次回はさらに良いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル別府 宿泊係:友成

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

とつてい5433さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

とつてい5433さん [40代/男性] 2024年10月19日 21:37:04

エレベーターが1台故障していたせいか、エレベーターの待ち時間がかなり長かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 別府 2024年10月27日 16:12:11

この度は、亀の井ホテル 別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターが補修工事中だったため、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
次回はさらに良いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル別府 宿泊係:友成

ご利用の宿泊プラン
別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【2食付で料金オトク!】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 16:28:43

子供3人大満足でした。駄菓子屋さんでおやつ買って少し遊べて、ご飯も朝夕ビュッフェで満足です。エレベーター故障中は承知済みだったのでそこまで困りませんでした。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 別府 2024年10月27日 16:11:19

この度は亀の井ホテル 別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
お子様にも楽しんでいただけたようで大変うれしく存じます。
エレベーターの補修工事についてご協力いただきありがとうございます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
また別府へご来訪の際は、ご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
亀の井ホテル 別府 宿泊係:友成

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】ファミリーバイキングプラン●小学生以下一律1100円●お子さま特価!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプはホテルにおまかせ(3名)】

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