この度は、亀の井ホテル 別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、満足のいただけるサービスをご提供できず、心よりお詫び申し上げます。
アーリーチェックインは事前にご連絡をいただけましたら有料ですが対応は可能でございます。
後からご来館されたお客様を先にご案内していた対応については、大変申し訳ございません。
また、館内設備に関するご案内が不足していてご迷惑をお掛けし重ね重ねお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底してまいります。
今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
亀の井ホテル別府 宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら清掃面に不備がありお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃スタッフへ手順の見直し並びに最終チェックの徹底を指導いたします。
今回いただきましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

亀の井ホテル別府 宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、夕食時のレストランで大変お待たせしてしまい、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
バイキングレストランに関しましては、別府の地獄蒸をモチーフに取り入れたレストランとなっており、ご満足いただけなかったのは心苦しい限りでございますが、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
亀の井ホテル別府 宿泊係

この度は、亀の井ホテル 別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
部屋タイプおまかせプランをお客様にお喜びいただけましたこと、大変嬉しく拝見させていただきました。
しかしながら清掃面に不備がありお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃のチェックの見直しを行い、このようなことが無いよう努めて参ります。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同、努めてまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府 宿泊係

この度は、亀の井ホテル 別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
部屋タイプおまかせプランをお客様にお喜びいただけましたこと、大変嬉しく拝見させていただきました。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同、努めてまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府 宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、努めてまいりたいと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

亀の井ホテル 別府 宿泊係

この度は、亀の井ホテル 別府をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はレストランをご満足いただけた様で、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

亀の井ホテル別府 宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
ホテルの立地、和食レストラン油屋熊八亭などご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今回のご滞在がお客様のご旅行の
良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

亀の井ホテル別府　宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら朝食会場でお子様の頭にトレーが何度かあたりかけたこと大変申し訳ございませんでした。お怪我は大丈夫でしたでしょうか？
今後はスタッフを増やし快適にお食事いただけますよう改善して参ります。
お部屋のコンセントにつきましては延長コードの貸出もございますので次回ご宿泊の機会がございましたらフロントにお申し付け下さいませ。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室の広さにつきましては、
ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今回のご滞在がお客さまのご旅行の
良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、レストランのお席のご案内に関しましては配慮が足りずに誠に申し訳ございませんでした。
改めまして指導、教育を行ってまいります。
また靴べらの配置につきましては貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

いつも別府亀の井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


亀の井ホテル別府 宿泊係

この度は別府 亀の井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また立地面、レストランをご満足いただけた様で、私共も大変嬉しく思います。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。


別府亀の井ホテル
宿泊係

この度は別府 亀の井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。

また、6ベッドルームは当ホテルのアピールポイントの一つで、グループ様・ご家族様等にご好評いただいており、お客様にもお喜びいただき安心いたしました。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

別府亀の井ホテル
宿泊係