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佐久平プラザ21 クチコミ・感想・情報

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佐久平プラザ21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.42
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂4.01
  • 食事3.31
宿泊年月
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747件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 17:17:08

壁が薄いのか、他の部屋の扉の開閉の音や廊下での話し声などが聞こえました。しかし、ぐっすりと眠らことができ、そこまで気になるほどではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【カップル】軽井沢まで車約25分!7種のお風呂と3種のサウナ無料♪素泊まりプラン/旅行におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

総合3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 14:12:12

値段を考えればしょうがないのですが、期待したお風呂はあまり数もなく残念でした。ただサウナと水風呂は快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バストイレ付】

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 21:01:35

登山前泊として使わせていただきました。部屋はこじんまりでしたが、フロントの対応が丁寧で、併設している健康ランドが無料、ホテル周辺にはファミレスやコンビニ、居酒屋と立地条件がよく、駐車場も無料と大変良心的で快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【カップル】軽井沢まで車約25分!7種のお風呂と3種のサウナ無料♪素泊まりプラン/旅行におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バストイレ付】

総合2

shin047さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

shin047さん [50代/男性] 2020年09月09日 18:22:32

最初に予約した和室はたばこ臭く、すぐに変更していただけましたが、変更後のツインはビジネスホテルのような狭い部屋でした(急な変更で仕方がないのかもしれませんが)。
お風呂は、広くていくつも湯船があり、サウナもあってゆっくりできましたが、何か物足りない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ご家族グループみんなでぽっかぽか♪嬉しい和室♪(添い寝無料)
ご利用のお部屋
【ファミリー☆グループ☆に和室10畳】

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 18:09:31

Gotoで安く利用させていただきました。
街の中心部、隣がコンビニで立地は大変良く、併設の健康ランドのお風呂が利用できて満足です。
フロントの方の対応もテキパキと、他のお客様を対応中でもこちらの話しかけたそうな雰囲気に気がついていただき、ちょっとした隙間に並行対応していただくスキルの高さ、ありがたかったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と3種のサウナ無料!おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 13:32:35

フロントの対応、健康ランドも使用でき非常に快適でした。尚、夕食はもう少し工夫(地元の名産など)して頂ければと思いますがコロナ禍なので朝食を含めしっかりとした対応をされていました。部屋については、ダブルベットはとても良かったのですが部屋の広さが他のホテルに比べ狭く感じました。総合的には、とても感じの良いホテルの印象でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
ご宿泊者様専用料理♪【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合2

アツボ9739さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

アツボ9739さん [60代/男性] 2020年09月05日 13:56:43

3連泊(衣類等の荷物が多い)の割には、部屋が狭かった!
Go to トラベルチケット使用で、
割安で利用できたが、
それが無かったら?
今後も利用するか?と考えたら?
No!の思い。
つまり!
今後に繋がらないサービスであった。

前後して、
同地区の他のホテルも利用したので、
より一層 サービスの不足が否めない!

朝食も、コロナ禍の折ではあるが、
1100円を払う価値は無い!!
バイキング料理の種類が少なく、
味付けも物足らず!
朝に一日の活力を得る楽しみも無い。

併設の健康ランドの風呂の種類も少なく、アメニティも少ない!

部屋の壁も薄い為に、隣の部屋の話声や物音が漏れて、
自分の行動にも注意を払わねばならず、身体を休めるべき場所が、逆に
ストレスを産む場所になっていた。

今後 佐久地方に来ても
他のホテルを使うつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【3泊以上プラン】ビジネス&軽井沢観光に♪大浴場とサウナでリラックス★素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バストイレ付】

総合4

トラッキーvsつば九郎さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

トラッキーvsつば九郎さん [40代/男性] 2020年08月30日 19:35:44

ハイレール乗車後に利用。
21時チェックインプランは、ちょうど良かったです。
お風呂は心地良いが温泉ではないのが残念。
翌朝の新聞サービスは有難いです。
駅近なので、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックインでお得!】直前予約もOK♪レイトチェックインプラン■素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

総合4

ken357さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

ken357さん [60代/男性] 2020年08月23日 15:50:25

立地もよく食事するところも多いのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食 6:30~OPEN】出張でのご利用に最適!7種のお風呂と3種のサウナでリラックス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

総合4

ken357さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

ken357さん [60代/男性] 2020年08月23日 15:49:00

佐久平の駅前でコンビニも近く便利です。WIFIも使いやすくスピードも十分でした。お風呂は大浴場のみで部屋に風呂はありません。
朝食はこの時期にしては珍しくバイキング形式でした。
設備はちょっと古めでしたが部屋は広いです。
冷房がちょっと効きすぎていてすこし寒かった。冷蔵庫の設定温度が低いため飲み物が凍ってしまった。
久しぶりに大きなお風呂が気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食 6:30~OPEN】出張でのご利用に最適!7種のお風呂と3種のサウナでリラックス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

総合5

ぴっぴ4211さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

ぴっぴ4211さん [50代/女性] 2020年08月21日 13:23:09

立地が良く、駐車場無料で安心して宿泊できました。飲食店やコンビニがすぐ近くで便利なのも良かったです(^^)
Wi-Fi無料もgood!
健康ランドも利用できて、2回入りました。高温サウナと冷蔵サウナに交互に入ってとても気持ちが良かったです。
お風呂上がりに二階のお食事処で軽めに食事をしました。
朝風呂も入りたかったのですが、早めにチェックアウトだったのでやめました。
また機会があれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

総合4

サボやんパート2さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

サボやんパート2さん [40代/男性] 2020年08月19日 15:45:10

部屋はリニューアル後なので大変きれいでした。テレビはもう少し大きと良いかとは思います。大浴場は古さを感じますが、佐久近辺では良いほうだと思います。毎月のように利用していますが、不満に感じることは特にありません。コンビニが隣にあり、駅前なのでとても便利です。コロナ対策もしっかり行っていたので安心できました。
漫画の種類をもう少し増やしていただけると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックインでお得!】直前予約もOK♪レイトチェックインプラン■素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 14:16:56

楽天DEALでの宿泊でしたが、ポイント還元を敢えて分かりにくくしている部分に不信感を持ちました。

10000円宿泊費に対しての30パーセント還元であるかのようにポイント表記がされていました。

GOTOトラベルキャンペーンをわざわざ使わない人が、この時期にいるのでしょうか?

しかも最終的なポイントは、税込み価格に対して行われるとうたわれていたにも関わらず、税抜きの金額に対してのポイント還元でした。

勘違いを招くような表記をしないことは、勿論ですが、明記した内容に関しては、誤りのない対応をお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 17:22:27

久しぶりに利用しましたが、あまり変わってなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【リラクゼーション】全身ケア40分付☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

総合5

marminsukeさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

marminsukeさん [30代/男性] 2020年08月11日 07:32:12

併設のサウナ施設を自由に使えるのが良い。漫画も充実。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用のお部屋
【ファミリー☆グループ☆に和室10畳】

総合5

羊1956さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

羊1956さん [60代/男性] 2020年06月22日 04:19:05

お風呂は、洗い場が多く、ゆっくり7種のお風呂を堪能することができました。また、ベットが大きく、体の大きい私でも安心して休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と3種のサウナ無料!おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月16日 15:33:58

時々利用させて頂いてますが、健康ランド付き・飲食付・リーズナブルな料金で衛生面も問題なくコスパ最高です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と3種のサウナ無料!おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

総合1

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月13日 06:49:53

壁が薄く隣の動作、音が丸聞こえでした。ドアもオートロックでは無い。今時、珍しいホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と3種のサウナ無料!おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月21日 16:07:31

大きなお風呂に入ってゆっくりしたいときに利用します
落ち着いたらまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

総合3

daka3820さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

daka3820さん [30代/男性] 2020年05月20日 15:26:17

バスタオル、フェイスタオルはあるが、ハンドタオルが無かった。
フェイスタオルを併用してということか不思議でした。
朝ごはん、今回はCOVID-19の影響でお膳でしたが、バイキングの際も地産の物があるとかもなく、普通でした。
でも漫画はキングダムや約束のネバーランドなど比較的新しいものが揃ったおり、そこは良かった。
チェーンホテルができたら危ういですが、佐久平周辺のホテルでは引き続きお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と3種のサウナ無料!おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

747件中 1~20件表示

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