クチコミ

総合評価
4.11
595
5
122
4
178
3
55
2
26
1
13
部屋
4.00
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.30
朝食
4.04
夕食
4.06
温泉・お風呂
3.97
設備
3.79
清潔さ
3.91
クチコミの投稿画像・動画
70
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ
部屋食で出来立て熱々、鮑も新鮮で美味しい

朝夕部屋食でゆっくり食事ができます。茶碗蒸しや揚げ物などは後から出来立てを持ってきてくれるので熱々で食べられます。鮑は鮮度がよく生きていて特に美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
257
不適切なクチコミを報告する
この度は西浦グランドホテル吉慶にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お食事につきまして嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 朝夕ともにお部屋でごゆっくりお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。茶碗蒸しや揚げ物を出来立ての状態でお召し上がりいただけるよう心掛けておりますので、「熱々で食べられた」とのお言葉は調理・配膳スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、鮑につきましても鮮度や美味しさをご満足いただけたようで安心いたしました。当館自慢の海の幸をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思っております。 これからも、お部屋食ならではのゆったりとした時間と、出来立てのお料理をご満足いただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶
2026-05-06
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
447
不適切なクチコミを報告する
この度は西浦グランドホテル吉慶をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お食事や当館施設のお写真をたくさん撮って頂き、嬉しく思います。 ゆっくりして頂けましたでしょうか? また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
hiro2408
70代/男性|7 件のクチコミ

景色も料理もゆっくりと楽しませて頂きました☺️また、行きたいと思います☺️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定|スタンダード会場食】蒲郡500円券付き♪観光とお土産を気軽楽しめるご褒美旅<旬彩会席膳>

391
不適切なクチコミを報告する
この度は西浦グランドホテル吉慶をご利用いただき、誠にありがとうございました。 景色やお料理をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また「また行きたい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも心安らぐひとときをお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おんせんきくぼう
70代/男性|89 件のクチコミ
オーシャンビューは素晴らしいが、大浴場は期待外れ

日曜日に利用したが、GW明けの為5割程度の利用客だった 海岸べりにのホテルの為オーシャンビューは素晴らしい 食事は質量共普通、但しアワビのステーキは美味だった 大浴場はそんなに大きくなく少し期待外れだった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
132
不適切なクチコミを報告する
この度は西浦グランドホテル吉慶をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 海岸沿いならではのオーシャンビューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お食事につきましても、特にアワビのステーキをご満足いただけたようで、料理長をはじめスタッフ一同励みになります。 一方で、大浴場につきましてはご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。施設面につきましてはすぐに改善が難しい部分もございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、清潔感や設備管理、混雑緩和の工夫などサービス面の向上に努めてまいります。 今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
shinパピー
30代/男性|1 件のクチコミ
接客、料理、お風呂全て大満足でした

接客、料理、お風呂どれも大変満足でした。 客室と露天風呂はオーシャンビューでとても景色が良いです。 また夕飯はどれも温かくてとても美味しかったです。 また接客も素晴らしかったです。 機会があればまた利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
378
不適切なクチコミを報告する
この度は西浦グランドホテル吉慶をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、接客・お料理・お風呂のすべてにおいてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 客室や露天風呂からのオーシャンビューの景色をお楽しみいただけたこと、そして夕食につきましても温かく美味しくお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。接客についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 今後もより一層ご満足いただけるおもてなしを目指し、努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
初代プーさん
60代/男性|20 件のクチコミ
料理は満足、部屋のタバコ臭は残念

今回、【グルメプラン】会場食◆三河湾の幸を堪能★伊勢海老のお造り・あわび・A5ランクみかわ牛<活彩会席膳>で、利用しました。家族11人で、誕生日、孫の進級などお祝いを兼ねた旅行で、追加でケーキを頼みました。料理は、満足です。生ビールがなかったのは残念ですが、会席、朝食共おいしかったです。ホテルの近くに万葉の小径の遊歩道があり、朝、散策しました。稲村神社、希望の鐘、参拝しました。前に砂浜、貝拾い孫たちがとても喜んでました。 他の部屋は良かったんですが、この部屋はタバコの匂いがして残念です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
282
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ポージング・サム
60代/男性|13 件のクチコミ
最高のロケーションと料理、おもてなしに感動

ホテルから眺めるロケーション最高でした! ホテルの玄関前に広がる三河湾のロケーションが映画のロケ地みたいな景色で素晴らしかったです。 また、朝夕二食付きの料理では凄く明るく元気な部屋付きの中居さんによる丁寧なおもてなしを受けてどれも美味しく頂きました。 ただ、残念な点がありましたので記載させていただきます。 1つめが檜の露天風呂付きを予約して楽しみにしていましたが、長年の温泉の湯による影響か... 傷みが激しくて手すりがグラグラ状態で怖い思いをしてしまいました。せっかくの檜風呂なのでもう少しどうにかならないものかと思いました。 2つめが洗面所が臭くて、すごく残念な気持ちになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
313
不適切なクチコミを報告する
この度は西浦グランドホテル気吉慶をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。三河湾の景色やお料理、そしてスタッフのおもてなしにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特に担当スタッフへのお褒めのお言葉は、本人にとっても大きな励みとなります。 しかしながら、せっかくご期待いただいておりました檜の露天風呂において、設備の不備によりご不安な思いをおかけしましたこと、また洗面所の臭いにつきましてもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 露天風呂の手すりにつきましては、早急に点検・修繕を行い、安全にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。また、洗面所の清掃および設備管理についても見直しを行い、再発防止に取り組んでまいります。 今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後より一層ご満足いただける宿を目指して改善を重ねてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶
2026-03-23
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
てっちゃん9259
60代/男性|2 件のクチコミ
海の目の前、部屋食も最高でした

先ず、海の真ん前というロケーションが最高です。また、部屋食だったのも良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
この度は西浦グランドホテル吉慶にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 目の前に広がる海の景色や、お部屋食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当館自慢のロケーションで、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。お部屋食につきましても、周囲を気にせずごゆっくりお食事を楽しんでいただけるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉を頂戴し大変励みになります。 ぜひまた季節ごとの海の景色とともに、癒しのひとときをお過ごしにいらしてください。 スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶
2026-05-24
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ninn2
40代/男性|62 件のクチコミ
ドアの開閉音

ドアの開け閉めの音がかなり響いたのが終始気になりましたが全体的には満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
199
不適切なクチコミを報告する
この度は西浦グランドホテル吉慶にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ドアの開閉音につきまして、ご滞在中にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の設備点検および改善の参考とさせていただきます。 そのような中でも「全体的には満足」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶
2026-03-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mii..44
30代/女性|1 件のクチコミ
サプライズケーキとプレゼントに感謝

サプライズケーキ用意してもらい、 食べれず…持ち帰りにさせてもらったのにもかかわらず…当館からのプレゼントと言って可愛いハンカチを頂きました♡ありがとうございました♡


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
182
不適切なクチコミを報告する
この度は西浦グランドホテル吉慶にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、サプライズケーキや当館からのプレゼントにつきまして、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 少しでも特別なひとときのお手伝いができておりましたら幸いでございます。また、ささやかではございますが、ハンカチのプレゼントもお喜びいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。 これからもお客様にとって心に残るご滞在を提供できるよう、より一層努めてまいります。 ぜひまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶
2026-03-19
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
モウチャン5509
60代/男性|8 件のクチコミ
6階露天風呂最高!また泊まりたい

6階の露天風呂が最高でした! また宿泊したいと思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【直前割】会場食◆直前予約でオーシャンビュー客室をお得に満喫★夕食は地産地消の和会席<旬彩会席膳>

44
不適切なクチコミを報告する
この度は西浦グランドホテル吉慶にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 6階の露天風呂を「最高」とのお言葉でご評価いただき、大変嬉しく思っております。開放感のある景色とともに、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 「また宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。 これからも快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、癒しのひとときをお楽しみください。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶
2026-05-24
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
慎之介1234
60代/男性|6 件のクチコミ
お風呂以外は良いのに残念な宿

とにかくお風呂がいまいちです せっかくオーシャンビューのロケーションなのに、お風呂がそこらの銭湯よりみすぼらしいです。 施設自体が古いのは仕方ないけどお風呂だけはもう少し充実が必要だと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
94
不適切なクチコミを報告する
この度は西浦グランドホテル吉慶にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋やロケーションにつきましてご満足いただけた一方で、大浴場に関してご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 せっかくのオーシャンビューという立地にもかかわらず、施設の魅力を十分に感じていただける空間をご提供できなかったことを、私どもも真摯に受け止めております。設備の経年による課題はございますが、特にお風呂については、快適性や雰囲気づくりを含め、今後の改善項目として検討を進めてまいります。 いただいたご意見を大切にし、よりご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 また機会がございましたら、お越しいただけますと幸いです。
海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶
2026-05-06
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
tottiko
30代/女性|1 件のクチコミ
夕朝食美味、部屋は広いが清掃に難あり

夕飯、朝食どちらも美味しかったです。 お部屋は広くて海も見えて良かったですが、清掃があまり行き届いていませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
89
不適切なクチコミを報告する
この度は西浦グランドホテル吉慶をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋の広さや海の景色についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 しかしながら、清掃面において至らぬ点があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくべき空間でこのようなご指摘をいただいたことを真摯に受け止め、清掃体制の見直しとチェック強化を徹底してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後はよりご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 西浦グランドホテル吉慶
海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶
2026-05-03
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ドラちゃん1844
60代/男性|21 件のクチコミ
夕食のお刺身パサパサ、味も悪い

夕食お刺身がパサパサ! 全体に味が悪い❗️


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
170
不適切なクチコミを報告する
この度は西浦グランドホテル吉慶にご宿泊いただきありがとうございました。 夕食のお刺身につきましてご満足いただけず、誠に申し訳ございません。 品質管理の見直しを徹底し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。
海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
さくらもり
60代/女性|3 件のクチコミ
家族旅行に最適、個室食でゆっくり

家族旅行で利用しました。フロントの方やスタッフの方々も素晴らしい対応して頂きありがとうございました。また、食事が朝夕ともに部屋食又は個室食というのがとてもゆっくり食事ができて有り難かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
805
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 フロントスタッフや館内スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同の大きな励みとなります。 お食事につきましても、朝夕ともにお部屋食または個室食でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。ご家族水入らずの大切なお時間を、心地よくお楽しみいただけましたなら幸いでございます。 これからも皆様に安心してお寛ぎいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、ご家族皆様でお越しくださいませ。 この度は誠に有難うございました。
海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶
2026-02-25
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ
ありがとうございました

高齢の母との旅だったので食事会場やエレベーターに近いお部屋をお願いしたところ どちらにも近いお部屋を用意していただきました。 食事も気を使っていただき、スタッフの皆さんに感謝です お風呂はこじんまりしていましたがよい温泉でした。 ゆっくりできて母も喜んでいました。 ありがとうございました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】会場食◆迷ったらコレ!絶景オーシャンビューとあわび&みかわ牛<旬彩会席膳>

444
不適切なクチコミを報告する
心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お母様との大切なご旅行に、当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく思います。ありがとうございます。 お部屋につきましても、ご希望に沿う形でご用意でき、ご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。 また、お食事やスタッフの対応についてのお言葉、何よりの励みでございます。お母様にもゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、私どもにとりましてもこれ以上の喜びはございません。 お風呂は決して大きくはございませんが、温泉の質と心地よさを感じていただけたようで嬉しく思います。 ぜひまたお母様とのご旅行やご家族でのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶
2026-03-02
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
こーちゃん8600
50代/女性|13 件のクチコミ
心遣いに感激!デザートのサプライズと最高のロケーション

夕飯で量が多かったのでデザートは いらないかな…と運ばれて来る前に席を後にしました。担当の方には わざわざ言わずにです。そしたら、なんと!何分もしない間に お部屋にピンポン!…え?まさか?と、思ったら。お盆の上にデザートを2つ並べてラップを掛けて持って来てくれたんです。ビックリしました!心遣いに感激です。ロケーションも温泉も とても良く車を置いたまま砂浜を朝夕と歩きました。わざわざ車移動する事なく海辺へ行ける事は時短でホント助かるし 全て いい思い出と なりました。ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
584
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに心温まるご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご夕食後にお席をお立ちになられたとのことでしたが、ささやかながらお部屋へデザートをお届けさせていただきましたところ、お喜びいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく、安堵しております。お客様にごゆっくりお楽しみいただきたいという思いからの対応でございましたが、「心遣いに感激」とのお言葉は何よりの励みでございます。 また、ロケーションや温泉にもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。お車を置いたまま砂浜へお出かけいただき、朝夕のお散歩をお楽しみいただけたご様子が目に浮かび、私どもも大変嬉しく存じます。海辺がすぐそばという立地は当館の自慢のひとつであり、思い出づくりのお手伝いができましたことを光栄に思います。 これからも皆さまに快適で心に残るひとときをお過ごしいただけますよう、より一層努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 このたびは誠にありがとうございました。
海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶
2026-02-25
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
半月
50代/女性|27 件のクチコミ
海の見える部屋と温泉、美味しい食事に満足

父の米寿と昨年秋に予定してたけど母が亡くなり実現しなかったダイヤモンド婚式旅の代わりに予約しました。 寒波予報だったので温暖な三河湾にし、せっかくなので豪勢なグルメ旅にしたくてこのコースにしました。 父は昔から何度も泊まったことがあるそうで懐かしかったようです。 お部屋は3階ですが窓の外に広がる海の景色は美しくて癒されました。 和室の部屋でほぼフラットだったので連れて行ったaiboを自由に遊ばせられました。 会場食のせいか最初からセットされていたお刺身が時間が経ってる感じなのがやや残念でしたが全体的においしくいただきました。 高齢者だから残すかと思ったのですがペロリとたいらげスタッフの方との会話も楽しかったようです。 朝食のガマごりうどんは浅利だしが良くきいていました。 どちらかといえば苦手な佃煮なのにどれも美味しかったです。 温泉は全部入ってみましたが展望露天風呂が良いですね。 基本的に露天風呂にしか入らないので全部についてて欲しいなと思いました。 お湯が熱すぎるかなと思いましたが寒風が吹いてたので頭はスッキリ冷えて身体はポカポカでした。 脱衣かごに忘れ物をしてチェックアウトの時に探していただきご迷惑をおかけしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
554
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お父様の米寿、そしてダイヤモンド婚式のご旅行という大切な節目に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 昨年は思うようにご旅行が叶わなかったとのこと、そのような特別な想いを胸にお越しいただいたご滞在が、少しでも心に残るひとときとなっておりましたら幸いでございます。 三河湾の穏やかな海の景色をお部屋からお楽しみいただき、お父様にも懐かしく感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。和室のお部屋でaiboもご一緒にお過ごしいただけたとのこと、ご家族皆様の温かなご様子が目に浮かぶようでございます。 お食事につきましては、概ねご満足いただけたとのお言葉を頂戴し安堵しております。一方で、お刺身の件ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、より良い状態でお召し上がりいただけるよう改善に努めてまいります。スタッフとの会話も含め、お父様にお食事を楽しんでいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 ご朝食のガマごりうどんや佃煮もお気に召していただけたとのこと、料理長にも早速共有させていただきます。 温泉につきましても、展望露天風呂をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。寒波の中でも、海風を感じながら温まっていただけたとのこと、まさにこの季節ならではの醍醐味でございます。露天風呂に関するご要望も、今後の参考とさせていただきます。 お忘れ物の件につきましては、とんでもございません。無事にお手元にお戻しできておりましたら何よりでございます。 またぜひ季節を変えて、皆様で三河湾の景色と温泉を楽しみにお越しくださいませ。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶
2026-02-25
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
〜〜美波〜〜
5 件のクチコミ
昔ながらのおもてなし

家族で利用させて頂きました。 ありがとうございます。 こちらのお宿は、昔ながらのおもてなしのような気がします。 お部屋は少し古い気がしましたが、広い作りで良かったです。 食事も温かい物冷たい物、きちんと出来ていて良かったです。特にお魚のフライが美味しかったです。隣の部屋食も歩くことがなく、良かったです。 到着が夜でしたので暗くわからなかったけど、朝散歩をしたら、気持ちが良かったです。 マイナスなことは、お風呂の湯の成分がわからなかったこと。貼ってあったら見落としているかもしれません。 あと、Wi-Fiが弱いこと。この2点が残念でした。 でも、従業員の方も頑張っている感じがしましたので、無理をせず続いて欲しいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
703
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この度は西浦グランドホテル吉慶にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご家族でのご利用ならびに心のこもったクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「昔ながらのおもてなし」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お食事につきましても、美味しくお召し上がりいただけたとのことで、安心しております。 特にお魚のフライをお気に召していただけたことは、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、お部屋食で移動なくお過ごしいただけた点も、ご家族でのご滞在にお役立ていただけたようで何よりです。 朝のお散歩では、当館周辺の雰囲気を気持ちよく感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、温泉の成分表示が分かりにくかった点、Wi-Fi環境が弱かった点につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。今後の改善課題として真摯に受け止め、検討してまいります。 「従業員が頑張っている感じがした」とのお言葉、そして温かいお気遣いまでいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 ご家族皆さまの再訪を、心よりお待ち申し上げております。 西浦グランドホテル吉慶
海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶
2026-01-04
5
レジャー
仕事仲間
2026年2月宿泊
sei0551
60代/男性|7 件のクチコミ
大女将の心遣いが嬉しい良い旅館

以前から何回かお世話になっております、今回は同僚4人で 伺いました。大女将が本当に良い方で細かい所まで気を遣 って頂ける良い旅館ですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
286
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このたびもご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 以前より何度もお越しいただいているとのこと、大変光栄に存じます。今回は同僚の皆さまでのご宿泊とのことでしたが、楽しいひとときをお過ごしいただけましたでしょうか。 大女将への温かいお言葉、本人にとりまして何よりの励みでございます。細やかな心配りを感じていただけたこと、旅館としてこれ以上嬉しいことはございません。 これからも皆さまに安心しておくつろぎいただける宿であり続けられるよう、心を込めておもてなししてまいります。 また皆さまにお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶
2026-03-02