クチコミ

総合評価
4.34
1,225
5
385
4
355
3
128
2
36
1
23
部屋
4.21
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.20
朝食
4.41
夕食
4.32
温泉・お風呂
4.21
設備
4.24
清潔さ
4.38
クチコミの投稿画像・動画
929
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こん6281
50代/男性|10 件のクチコミ
本館宿泊、バイキング満足も混雑

本館の宿泊でした。別館に比べると古さはありますがきちんと清掃されています。 夕食、朝食のバイキングの質・量共に大変満足でした。利用者が多かったので、料理を取るのに時間が掛かりました。 お風呂も良かったですが、露天風呂がもう少し広いと良かったかな。 ラウンジでビールをいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
153
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆきんこ@佐賀
30代/女性|1 件のクチコミ
家族旅行に最適!清潔感と贅沢なバイキング

別館に義家族とあわせて8人で宿泊しました。年始ということもあり、金額や空き具合の兼ね合いで全員一部屋に宿泊。壁でフローリングと畳の部屋が仕切られており、フローリングにベッド2台、畳に布団3枚が敷かれていました。ベッドはセミダブルでしたが、布団がセミシングルで、布団での子どもとの添い寝は少し窮屈です。部屋自体は清潔感もあり、広々とみんなで過ごすことができました。防音もしっかりしていて、隣の部屋の音は聞こえません。食事はバイキング形式で、夜はやはりお刺身があまくて美味しかったです。レモンステーキは一般的なイメージと異なっており、ステーキ肉をカットしたものでした。結構レアなのですが、しっかりめに焼いて欲しいとお願いすれば対応してくださいます。朝ご飯もバイキング形式、個人的にフレンチトーストが最高でした。常にスタッフさんがお料理を綺麗にしてくださっていて、気持ちよく食事することができました。島原の南風楼と比較すると、少し大人向けですが、大人にとっては十分に贅沢な一泊旅行になること間違いなしです。ぜひ一度、行ってみてください!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
2,660
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このたびはホテルフラッグス佐世保九十九島【別館】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族皆さまでの大切なご旅行のご感想を、丁寧にお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 別館でのご滞在につきまして、清潔感やお部屋の造り、防音面などご満足いただけたご様子を伺い、何よりでございます。大人数でのご利用でも、皆さまでゆったりお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 また、夕食・朝食ともにバイキングをお楽しみいただき、特にお刺身やフレンチトーストについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。お料理の焼き加減などにつきましても、スタッフの対応にご満足いただけたことを嬉しく思っております。 「大人にとっては十分に贅沢な一泊旅行」とのお言葉まで頂戴し、光栄に存じます。 これからも、ご家族旅行から大人のご褒美旅まで、幅広いお客様にご満足いただける宿を目指してまいります。 また佐世保・九十九島方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス佐世保九十九島(2025年5月1日別館リニューアルオープン)
2026-01-08
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
minoffy2525
30代/女性|3 件のクチコミ
子供向け設備が充実、夕食バイキングは混雑

子供が時間潰しで遊べるコーナーもありとても綺麗でよかったです! 夕食のバイキングが人を詰め込みすぎてなかなかご飯を取れずにそこだけが辛いところでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1,331
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このたびはホテルフラッグス佐世保九十九島【別館】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、嬉しく拝読いたしました。 お子さまが遊べるコーナーや館内の清潔さにつきましてご満足いただけたご様子で、何よりでございます。ご家族でのご滞在を楽しくお過ごしいただけたこと、大変光栄に存じます。 一方で、夕食バイキングの混雑により、お料理をお取りいただく際にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、時間帯の分散やご案内方法など、今後の改善課題として検討してまいります。 これからも皆さまに快適で心に残るご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また佐世保・九十九島方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス佐世保九十九島(2025年5月1日別館リニューアルオープン)
2026-01-07
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
チャッピー9105
40代/男性|79 件のクチコミ
綺麗で静かな部屋と充実した施設で良い思い出

とても綺麗なお部屋で静かで良かったです。 目の前がラウンジで好きな時にお酒やソフトドリンクが飲めて便利でした。 温水プールはちょうど良い温度に保たれていて広くて良かったです。 大浴場は海沿いの温泉で少し塩っぽいですが、ポカポカに温まれました。 ご飯はお刺身やカレーが特に美味しかったです。 とても良い思い出が出来ました。 機会があればまた泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
450
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このたびはホテルフラッグス佐世保九十九島【別館】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや静かな環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。目の前のラウンジも便利にご利用いただけたご様子で、快適にお過ごしいただけたこと何よりでございます。 温水プールや海沿いの温泉もお楽しみいただけたとのこと、心も体も温まるひとときとなっておりましたら幸いでございます。お食事ではお刺身やカレーを特にお気に召していただけたとのお言葉、調理スタッフの励みになります。 「とても良い思い出が出来ました」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変光栄に存じます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス佐世保九十九島
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
くーちゃん☆8251
30代/女性|2 件のクチコミ
広々和室と充実ゲームコーナー

1泊お世話になりました。ホテルの方々のご対応良かったです。和室ベッドのの部屋は広々として満足でした。館内はモノトーンのシックな雰囲気でした。ゲームコーナーは小さな子供から大人まで楽しめる内容で良かったです。今度はプールに入れる季節に予約したいと思います。余談ですが、子供の頃、サスパのゲームセンターと温泉が大好きだったのを思い出していました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1,262
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このたびはホテルフラッグス佐世保九十九島【別館】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を温かいお言葉とともにお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 和室ベッドのお部屋の広さや、モノトーンを基調とした館内の雰囲気につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大きな励みとなっております。 ゲームコーナーにつきましては、小さなお子様から大人の方までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 懐かしい思い出と重ねてお過ごしいただけたことも、私どもにとって心温まるエピソードでございます。 次回はぜひ、プールをお楽しみいただける季節にもお越しくださいませ。 これからも皆さまに快適で、思い出に残るご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また佐世保・九十九島方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス佐世保九十九島(2025年5月1日別館リニューアルオープン)
2026-01-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
suiorisumi
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに最高!温泉もゲームも満喫

子連れには最高のホテルだと思います!温泉の後は別館の1階にあるゲームコーナーでゲームをして、大人はお酒飲み放題🥃子供はドリンクバー飲み放題🥤 漫画もたっくさんあって、とても良かったです! 館内着も可愛くてとても良かったですが、小さい子供にとってスリッパで歩くのは少し酷でした💦 子供は靴でOKなどの配慮があるともっといいなぁ…と思いました👟 お部屋も最高に綺麗でまた行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1,150
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このたびはホテルフラッグス佐世保九十九島【別館】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族でのご滞在について温かく詳しいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 温泉や別館1階のゲームコーナー、漫画スペース、そして大人の方にはアルコール飲み放題、お子様にはドリンクバーと、ご家族それぞれが楽しめたご様子を伺い、何よりでございます。 お部屋の清潔さにつきましてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、館内着やスリッパにつきましては、小さなお子様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいた「お子様は靴のままでも利用できる配慮があると良い」というご意見は、今後のサービス向上のための貴重なご提案として、真摯に受け止めさせていただきます。 これからもお子様連れのお客様にも、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、工夫と改善を重ねてまいります。 また佐世保・九十九島方面へお越しの際には、ぜひご家族皆さまで当ホテルをご利用くださいませ。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス佐世保九十九島(2025年5月1日別館リニューアルオープン)
2026-01-08
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Ffamiry
30代/女性|4 件のクチコミ
温泉最高!漫画も読める宿

ご飯は刺身は美味しいけど、これと言って特別美味しいはないかな。でも、温泉は気持ちよくて最高でした! 遊び場も1歳から小学生まで楽しめて、さらに本好きの小二の子がずっと漫画を読めて楽しんでました。 アルコールやジュースの飲み放題も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
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朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【直前割/28%OFF】■2食付■ <ディナービュッフェ>五感を刺激するライブキッチン!

937
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このたびはホテルフラッグス佐世保九十九島【別館】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族でのご滞在について温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 温泉を「最高でした」と感じていただけたこと、またお子さまたちが遊び場や漫画コーナーで楽しい時間をお過ごしいただけたご様子を伺い、何よりでございます。 アルコールやジュースの飲み放題につきましても、ご満足いただけたとのお言葉をありがとうございます。 これからも皆さまに快適で心に残るご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また佐世保・九十九島方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス佐世保九十九島(2025年5月1日別館リニューアルオープン)
2026-01-07
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
キャサリン2148
50代/女性|8 件のクチコミ
広々和室と大浴場が魅力的

娘との二人旅で本館の和室に泊まらせて頂きました。部屋はとても広く布団も敷かれてありました。ただ最初部屋に入った際に部屋の入口の引戸が外れて立てかけてあるだけになっており、一瞬本当にこの部屋でいいのかと焦りました。大浴場が部屋からも近くシャンプー類が複数あり選ぶ楽しさもありとても良かったです。部屋は禁煙なので喫煙室を利用しましたが広くて驚きました。スタッフの方の対応も気持ちの良いもので、また長崎に行くことがあれば是非利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】■素泊まり■ お得に九十九島観光!天然温泉でリフレッシュ!

899
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このたびはホテルフラッグス佐世保九十九島【本館】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、娘様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 本館和室の広さや、大浴場の近さ、シャンプーバーの種類などをお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 喫煙室につきましても快適にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、ご入室時に入口の引戸が外れていたとのこと、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 本来あってはならないことであり、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、客室確認および設備点検の徹底に努めてまいります。 そのような中でも、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 また長崎へお越しの際には、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。 次回はより安心して、心からおくつろぎいただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 このたびは貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルフラッグス佐世保九十九島(2025年5月1日別館リニューアルオープン)
2026-01-04
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Nick1361
40代/男性|32 件のクチコミ
グレードアップで非日常を満喫

お部屋に不具合があったとのことで、グレードアップしていただきました。本当に素敵なお部屋で、いつも以上に非日常を満喫しました。 お食事も子どもから高齢者まで楽しめるよう種類が豊富で、食べたいものを全部は制覇できないほどです。 温泉も広々、清潔で、潮湯やサウナでぽかぽか。上がったら湯上がりビールでほろ酔いで卓球して、マッサージチェアでウトウトして、夜中は漫画読んで、一泊二日では時間が足りませんでした。 こちらができて佐世保に行く機会も増えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1,739
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このたびはホテルフラッグス佐世保九十九島【別館】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の不具合によりご不便をおかけしたにもかかわらず、グレードアップ後のお部屋で非日常のひとときをお楽しみいただけたとのこと、安堵するとともに大変光栄に存じます。 「本当に素敵なお部屋」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 お食事につきましても、幅広い年代の方にお楽しみいただける内容をご評価いただき、ありがとうございます。 また、温泉や潮湯、サウナ、湯上がりのビールや卓球、マッサージチェア、漫画コーナーまで、館内での時間を存分に満喫されたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 「一泊二日では時間が足りない」「佐世保に行く機会が増えた」とのお言葉を励みに、これからも皆さまに何度でも訪れたくなる宿を目指してまいります。 また佐世保へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお過ごしくださいませ。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス佐世保九十九島(2025年5月1日別館リニューアルオープン)
2026-01-04
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
くまもとのうーちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
食事がとっても美味しかった

部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定/28%OFF】■2食付■ <ディナービュッフェ>五感を刺激するライブキッチン!

77
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くまお12120969
50代/男性|3 件のクチコミ
新鮮な海鮮丼と清潔な部屋で快適

朝食のバイキングでは、新鮮なタイ刺身の海鮮丼がおいしかった。 部屋が清潔で快適に過ごせた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】■朝食付■長崎グルメ満載!約40種類の「和洋中」多彩な朝食ビュッフェ♪

72
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Saapiss385
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食の美味しさと従業員の対応に感動

今回は友達3人で宿泊しました。 外観からとてもお洒落で、お部屋も新しく綺麗なお部屋でした。 夕食は正直期待通りではなかったですが普通に美味しかったです。 ただ、従業員の方がアルバイトの学生さんなのか、ビュッフェとはいえ空いたお皿を下げてくれるわけでもなく、ただボーッと立っているだけで気が利かない感じでした。 しかし、朝食は夕食時とは打って変わって女性従業員の方々のにこやかな対応や空いたお皿もサッと下げて下さったりと、その上お料理もとてもとても美味しくいただき、夕飯のガッカリが帳消しになりました笑 今回はスーパーセールで大変お安く利用させていただきましたが、また是非機会があれば伺いたいと思います。 とても良い思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Riririku
30代/女性|3 件のクチコミ
バイキングと温泉は最高、朝食は少し残念

バイキングは目移りしてしまうほど美味しいものがたくさんありました。温泉も清潔で趣向の異なるお風呂が3つほどあり満喫できました。本がたくさん置かれたくつろぎスペースや、プレイルームも素敵でした。朝食バイキングはまだ時間内のはずでしたが、撤収が早くて満喫はできませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】■2食付17:30〜■ 五感を刺激するライブキッチン!長崎・佐世保名物を堪能!

41
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
HK1977
40代/男性|16 件のクチコミ
海鮮丼と親切なスタッフに満足

朝食バイキングはとてもよかった。特に海鮮丼は子供たちも大喜びでした。部屋は普通でした。お風呂は気持ちよかったです。ひとつ特に残念なのが電子レンジが別フロアにあったことです。夜食食べようといろいろと買ってきたのですが電子レンジが1個しかないのと別のフロアまで行かなくてはならなかったのが残念でした。 ホテルの方々はとても親切で丁寧でよかったです。 1Fのラウンジは誰でも使える上にジュースも置いてあり、寛げました。 総合的には大変良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【25%OFF】【新春フェアSALE】■朝食付■長崎グルメ満載!「和洋中」多彩な朝食ビュッフェ♪

47
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こめこくれーぷ
50代/女性|7 件のクチコミ
温泉とゲーム充実、家族で満喫の宿

久しぶりの長崎旅行、こちらのホテルにして大変良かったです。清掃も行き届き綺麗で館内気持ちよく安心して利用できました。玄関で靴を脱ぎロッカーへ、館内スリッパなのが過ごしやすかったです。和室ベッドの部屋4ベッドでも狭くなく快適でした! ゲームコーナーもマッサージ、ソフトドリンクにアルコールまで好きな時に利用でき大満足。 家族みんな本当に楽しめました!時間足りないくらいでした。 温泉も泉質も素晴らしく、ロッカーも使いやすくドライヤーもバッチリ使いやすく本や漫画もありリラックスでき快適な2日間でした。 館内着も着やすく食事もこのまま行くことができます。 また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
アユ1976
40代/女性|4 件のクチコミ
2回目の利用です

前回と変わらずゆっくりできました。 平日でしたので人も少なめで快適でした。 料理は前回と同じように美味しかったですが、メニューが同じものも多かったのでリピーターとしては何か変化がある方が嬉しいです。4月は母親同伴の予定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
126
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このたびはホテルフラッグス佐世保九十九島【別館】に再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 今回のご滞在でもゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。平日の落ち着いた雰囲気の中で快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、何よりでございます。 また、お料理につきましても美味しかったとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。一方で、メニューの内容につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。リピーターのお客様にもお楽しみいただけるよう、今後の参考とさせていただきます。 4月にはお母様とご来館予定とのこと、大変嬉しく存じます。次回のご滞在もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス佐世保九十九島
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
めんたいフランスパン好き
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔で良い香りの別館と美味しいバイキング

とにかく別館は清潔でした。いい香りがしてすごく癒されました。 バイキングはとてもおいしかったけど一気に人が集まるのが少し大変でした。 でも、本当にいいホテルでした。次はもう少し広い部屋に泊まりたいな!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
193
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このたびはホテルフラッグス佐世保九十九島【別館】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 別館の清潔さや館内の香りにつきましてお褒めいただき、癒しのお時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。快適な空間づくりを心がけておりますので、そのようなお言葉は大変励みになります。 また、バイキングのお料理についても「とてもおいしかった」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。一方で、お食事時間帯に混み合う場面があり、ご不便をおかけいたしました。今後もより快適にご利用いただけるよう工夫してまいります。 「次はもう少し広いお部屋に」とのお言葉も大変嬉しく存じます。ぜひ次回は、さらにゆったりとしたご滞在をお楽しみくださいませ。 これからも皆さまに快適で心に残るご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また佐世保・九十九島方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
ホテルフラッグス佐世保九十九島
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
うさこだよ
50代/女性|1 件のクチコミ
ビュッフェと地酒が最高!高校生の接客も◎

本館に泊まりました。 別館のお風呂がもう少しお手頃価格なら行きたかったのですが…。 夕食朝食のビュッフェが良かったです。夕食はビール飲み放題、佐世保の地酒も瓶ごと置いてあったので飲み比べしました。子供がわちゃわちゃしてましたが、親御さんも飲み放題で日頃の疲れを癒されてる感じがしました(笑) 石釜で焼きたての手作りピザ、刺身、寿司も美味しかったです。 バイトの高校生かと思われますが、丁寧に笑顔で対応してくださり好印象でした。 温泉は散々な口コミで全く期待してませんでしたが、普通に入浴できました。 ホテルは確かに設備が古かったですが、リフォームされてる感じはありました。せっかく新しい壁紙なのにめくれているところを貼り付けるだけでだいぶ変わると思いました。 ホテルのフロントは1人でされており決済は機械でした。 九十九島パールシーリゾートのすぐ近くでしたので、ハウステンボスからのシャトルバス、電車旅の私達に快適な場所でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
179
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このたびはホテルフラッグス佐世保九十九島【本館】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 夕食・朝食ビュッフェをお楽しみいただけたご様子、特にビール飲み放題や佐世保の地酒の飲み比べ、石窯で焼き上げる手作りピザやお刺身・お寿司をお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。ライブ感のあるお食事を満喫していただけたこと、調理スタッフも大変励みになります。 また、スタッフの接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。若いスタッフにとりましても大きな励みとなります。 館内設備につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。壁紙のめくれなど細かな部分も含め、より快適にお過ごしいただけるよう点検・改善に努めてまいります。 立地面につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 これからも皆さまに快適で心に残るご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また佐世保・九十九島方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス佐世保九十九島
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
受験利用、清潔で親切な宿

受験で子供と2人で利用させていただきました。旅慣れしていないので、あまりよい評価ではない口コミもはじめは気になりましたが、古いのは本館は新築ではないので許容範囲かと。清潔感がないことなどなく、とても綺麗にされていました。働いていらっしゃる方も親切です。朝食のバイキングは種類豊富で、その日試験のため適量に控えましたが、また次の機会にたくさん食べたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
5
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このたびはホテルフラッグス佐世保九十九島【本館】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、大切な受験のご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 館内の清潔さやスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。本館は築年数を重ねておりますが、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 また、朝食バイキングにつきましても種類豊富とのご評価をありがとうございます。試験当日で控えめにされたとのことですが、ぜひ次の機会にはゆっくりとお楽しみいただけましたら幸いでございます。 これからも皆さまに安心してお過ごしいただける環境づくりと、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 また佐世保・九十九島方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス佐世保九十九島
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あきのんのん
30代/女性|1 件のクチコミ
綺麗なホテル

とても綺麗なホテルで、清潔感がありました。入り口で靴をロッカーに入れて館内ばきのスリッパに履き替えたり外履きに履き替えたりするのが、はじめてだったので、入ったすぐは戸惑いました。案内の通りに履き替えたりしてめしたが、この日が雨で、自分達の靴が濡れたままロッカーにいれてたので、翌日も乾いておらず…靴を乾かす乾燥機があったり、部屋に持って行って乾かすなどすれば良かったなと思いました。 お部屋はとても綺麗で子供達も大喜び。セルフドリンクもたくさん利用させてもらいました。お風呂もお客さんが少なかったのかほぼ貸し切りのような感じでゆっくりできました。夕食は19時半の回にしてましたが、結構料理が減っていて会場も割と狭くかなり混雑してるように感じました。料理は美味しかったです。朝食は私達は早目に行ったのでスムーズに入れましたが、食べ終わり出る頃には外に行列ができてて待ちがあったようなので、朝食は早目に行くのをおすすめします。 総合的には満足でまた利用したいなと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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このたびはホテルフラッグス佐世保九十九島【別館】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 館内やお部屋の清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、お子様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。セルフドリンクや大浴場でもゆっくりお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしております。 一方で、館内での履き替えにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。特に雨天時のお履き物の保管について配慮が足りず、ご不便な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後のご案内方法や設備面の工夫について検討してまいります。 また、夕食会場の混雑やお料理の補充状況につきましても、ご期待に十分お応えできず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 このようなお声をいただけることが、私どもにとって大変貴重であり、励みにもなっております。 また佐世保・九十九島方面へお越しの際には、ぜひ挽回の機会を頂戴できますと幸いでございます。 お客様によりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。 このたびはご宿泊ならびに貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルフラッグス佐世保九十九島
2026-03-03